Ⅰ 如何組建一個優秀的銷售團隊怎樣管理一個銷售團隊
如何才能建立一支高效、高素質的銷售團隊？我想這個問題是企業的經理人們最關心的問題之一。銷售部門是企業通向市場過程中至關重要的一環，銷售人員把產品推向市場，讓產品最終體現出價值，又從市場中拿來信息回饋給企業，他們是離市場最近的人。然而，如何才能保證銷售隊伍的高質、高效？如何讓這支隊伍能夠形成有凝聚力和向心力的團隊，忠心耿耿地為企業去開疆拓土？ 本期欄目我們邀請了幾位經理人朋友，侃一侃他們在建立銷售團隊時的一點體會。我們從中選了幾個關鍵詞作為引子，期望大家可以一目瞭然。 關懷 我選擇業務員主要選兩種人：一種是從來沒有做過業務的人，他們能夠按照我指定的路走，而且比較勤奮；第二種是工作非常出色的人，這樣的人我不惜花大代價挖過來。我認為，人關鍵是品質和心態，如果他能夠吃苦耐勞，有人格魅力，那他的工作一定不會錯的。而有些老業務員做得倒不一定好。 我管理銷售團隊有這樣幾點體會：一是要求業務員都成為「舵手」、「醫生」，「舵手」能夠把握全局，而「醫生」能在最短的時間內找出市場病症，並對症下葯。二是把愛心給業務員，真誠地關心他們。三、給他們灌輸技能，做好他們的老師，讓他們佩服比讓他們害怕更重要。四、告訴他們要有自信、自尊、熱情，鼓勵他們多面對挑戰，對市場、對企業都充滿希望。 我這樣的方法還是贏得了很多人的尊重的，也很有效。 我認為銷售人員最應該看重的是品德，我們一般不要求他們有多強的業務能力，更多的時候我們都是招一些「空白人」，就是他們什麼業務都沒有做過。這些人都是從零干起，很容易和公司一條心。而且我們能很明確地知道他們想要什麼，我們能給他們什麼。新的銷售人員進入公司後，我們一般對其有半個月的培訓，從做人、業務技能、公司情況、產品特點等方面對其進行統一的灌輸。而我們就是要做好「傳、幫、帶、教」的作用，把他們一個一個都培養起來。 我認為，好的銷售人員首先要有「執行力」，執行力強，這個業務員就是成功的。我們要求業務員下去拜訪客戶，他們回來後都要填寫一個拜訪回饋表格，有這樣的約束，老業務員也不敢怠慢。我們對新來的業務員一般都會「跟蹤」一段時間，到客戶那裡看看他去了沒有，效果如何，客戶如何評價。從而發現他的優點和缺點，好的發揚，不好的指正，並且這樣可以因材而用，把他們安排到不同的崗位上。 我們用人還有一個「秘招」，就是多用外地人員，這些人思想包袱比較輕，而且可以把他們集中在一起，我們同吃同住，象一家人。在不斷的交流中形成一種凝聚力，利於培養團隊精神。當然，我們也為他們提供廣闊的發展空間，讓他們感覺在這里工作前途是光明的。 溝通———比什麼都重要 激勵 責任心 銷售人員是企業的中流砥柱，企業到底能不能發展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業務員呢？綜合素質是考察業務員的標准。我們一般看他的業績、語言表達能力、個人的氣質、文化修養等等，如果這個人素質高，業務精，當然是最好的選擇。但是人無完人，因此選擇業務員的時候，我認為評判的標准中最關鍵的一點就是看他的業績。業績也是一個人綜合素質的體現。如果打分的話，業績這一欄我認為應該佔到80%的比重。
Ⅱ 怎樣可以管理好一個團隊
怎樣可以管理好一個團隊
怎樣可以管理好一個團隊，高效率的工作離不開日常工作的總結，好的團隊都有一個優秀的管理者，下面大家就跟隨我一起來看看怎樣可以管理好一個團隊的相關知識吧，歡迎大家借鑒和參考。
怎樣可以管理好一個團隊1
如何管理好一個團隊——非常經典
作為一個部門的管理者，你想帶領好團隊，你必須做好5個方面的基礎管理或者是遵循5個非常重要的原則。
第一個原則：目標清晰原則。
目標是管理的起點，第一個起點就是你員工的個人成長目標。如果一個員工從入職開始不知道下一站去哪裡？那麼他看不到希望、看不到盼頭。那麼他就缺乏內生的動力。執行力的起點就是員工個人目標、個人夢想，這一點非常的重要。
第二個層面的能力，就是你必須具備就是塑造你團隊夢想、團隊方向的能力。
目標清晰必須讓員工進入部門或者是公司的目標去哪裡！
所以優秀的管理者經常在給員工塑造個人的夢想、個人的目標的時候，還要讓員工清晰部門、公司的目標是什麼？
比如說像順風公司，你們可以問問那些快遞員。這些他們非常清晰，他們每一個點今年做多少萬的業績。非常厲害的公司，他們非常強調就是把組織的目標貫徹到員工的個人目標中來。
如果沒有做到這一點，你會發現員工他是不知道自己的方向，也不知道自己工作的方向的，他就一片茫然。
所以優秀的公司，非常強調的就是目標的管理。目標的清晰還要做到目標的可視化。
比如說一家公司，在定製傢具行業非常的出眾，叫尚品宅配。尚品宅配他們的工作大廳里邊，每一個牆上都會清晰地掛著一個非常清晰的目標牆。
每一個團隊的目標清晰的.掛在牆上，有可識別價值。而且每一階段做了多少業績，都及時進行播報。這都是做個人目標及團隊目標的可視化管理。
作為一個管理者，你必須遵循第一個管理的原則就是目標清晰的原則。做好員工的個人目標的時候，再做好組織的目標以及公司的目標。
第二個原則就是必須責任清晰的原則。
目標清晰還必須有明確的責任清晰，沒有責任清晰，那麼接下來如何承載個人目標，這是不足夠的，很多公司缺乏基礎的機制，就是建立起清晰明確的崗位說明書。
崗位說明書，把員工工作的責任、工作的一些要求以及員工的發展的晉升的通道以及任職資格清晰的定義出來。沒有清晰的責任，那員工憑什麼負責任，這是不足夠了。
很多成長型公司存在這樣的現象就是：員工以為領導交辦的工作就是我的責任，這是錯誤的。真正優秀的管理是給員工清晰定義責任之後，給員工賦予責任的時候，還賦予他的使命。
賦予責任，這是初級的境界，而賦予使命，讓員工對自己的責任充滿熱愛，這才是非常重要的管理的方式。真正優秀的管理是賦能管理，賦予員工的能力以及賦予員工的使命，這才是優秀的管理。
第三個非常重要的原則就是制度明確的原則。
什麼樣的標准。什麼樣的流程，必須盡早的做流程明確的規范。作為一個管理者，你有一個非常重要責任，就是要做制度建設的責任。
千萬不要把自己停留在，帶員工幹活就是你的責任，這是不足夠了。只能停留在帶領員工如何完成工作的指標、目標，這只是一個包工頭的初級境界。那麼這只是一個最基本的職責。
更重要就是你如何讓員工科學的高效的工作，建立起一套背後的制度和流程標准。制度的建設永遠要大於你如何帶領員工做好某一件事情。因為制度是發揮杠桿效應和持續效應。
做好一件事情不重要，持續的把一些事情做好這更重要，這必須要有清晰的制度標准流程。那麼你想把這個做好，你就必須要慢下來。
做一個管理者慢下來做什麼？就是員工工作的標准流程。把這些基礎做好之後，你會發現員工很容易上路，員工很容易入職，很快能勝任工作。
第四個原則就是獎罰分明的原則。
沒有獎罰，制度就落不了地，獎罰是一家公司非常重要的免疫機制。很多公司有獎罰機制，但是獎罰機制沒有落地，其中一個非常重要的原因就是沒有管制度的制度，沒有關獎罰的獎罰制度。
那麼如何來做好制度落地的執行，請你利用品牌分管理法。品牌分管理法每個員工每個月都有固定的五分，這個五分就是衡量員工敬畏規則的分數，這個敬畏規則的分數，只要員工不違規，就可以固定獎勵他5分，而這個五分跟員工發展成奮斗者、預備合夥人、加薪分紅結合起來。
那麼接下來員工就自然而然懂得敬畏規則。敬畏規則它有了成本，而這個成本叫長線的利益成本。千萬不要停留在獎罰機制就是罰款。罰款是永遠沒有出路的。
而是要把罰款這種短效的處罰變成長效的叫做以奮斗者為本的，敬畏規則的文化的確立來代替你短期的獎罰。明確的獎罰機制是建立品牌分的考核機制。
第五個方面的原則就是：愛與信任的原則。
作為一個管理者千萬不要停留在以制度的方式來管理，更重要的是制度背後的文化。這個文化是信任與愛的文化。
愛與信任是管理非常重要的2個要素，管理是以愛為入口，哪怕批評員工，批評員工要像批評自己孩子一樣，讓孩子知道你是愛孩子的。批評團隊也是一樣的，也是為他的成長負責。
你想把員工發展成合夥人，你必須認員工成長，員工犯錯的時候，你批評員工的入口就是愛員工，代表我希望把你的發展合夥人，發展成我們的奮斗者。更重要還有一個層面，就是建立起組織的背靠背的信任。
信任才是管理的本質，建立背靠背的信任你會發現團隊的凝聚力很好，員工的歸屬感很好，員工執行力也很好。所以建立起信任就非常的重要。
愛與信任與規則構成了你管理非常重要的三大要素。除此之外，就是如何做好機制，再就是文化建設。
怎樣可以管理好一個團隊2
一、首先，如何管理好一個團隊，必須要先會管理好自己，要成為一個優秀的管理者。
必須自己要先做好，作為團隊的一個榜樣，把自己的優良作風帶到團隊的工作當中，影響整個團隊的成員，用真誠去打動每一位成員，促進團隊之間合作的默契。
第二、要在團隊中建立培訓與交流工作，把優秀的團隊文化和工作技能，在合作中傳遞給每一個隊友!
豐富的團隊文化和工作技能培訓，也是讓團隊成員在工作中把個人能力發揮及至的最好方法。
這樣才能提高戰鬥力，這才是一個團隊合作的最終目的。
第三、工作中要培養嚴謹的工作作風，要讓大家的行為端正，團隊合作是需要大家共同努力不是來玩，來偷懶的。
成立一個團隊的目的就是要盡個人所長讓團隊發揚光大。
第四、要人性化管理。
團隊是合作的，工作是嚴謹的，但是管理者和成員之間必須要人性化對待，管理者應換角度思考，站在成員的立場上思考問題，如何更好的協調與成員之間的關系，以建立好上下層之間的關系。
探討時必須要客觀對待觀點、意見，不能我說的一定是對的，我說的一定是最好的。
第五、讓每個成員明確目標，並且針對自己的工作，掌握好工作技巧，懂得如何去提高效率，完成工作目標的方法。
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