❶ 運維管理人員怎樣簡單方便的做運維操作管理
對網路維護人員、系統維護人員，以及第三方代維人員的遠程維護操作，我們是否進行了有效的管理控制呢？如果他們出現誤操作或蓄意破，我們能否快速找出問題原因和確認是誰乾的呢？
這些安全問題，可以交給碉堡來解決。碉堡可以對運行維護人員的操作實現集中的管理和審計。部署了碉堡後，就如同為IT網路遠程運維增加了一名保安、一名保管員、一套視頻監控系統。
1、 增加的保安
可以對運維人員進行身份核查，並依據企業維護人員職能許可權進行授權管理，可細化到哪些伺服器可以登錄，哪些命令可以執行，哪些命令不可以執行。
2、增加的保管員
可以代填伺服器、網路設備的系統的登錄密碼，來解決多人共用使用同一密碼維護設備時安全責任無法判定問題。運維人員無需記憶系統密碼，統一由碉堡這一保管員維護。
3、增加的視頻監控系統
除了起到震懾作用外，還可以對運維操作的全程進行記錄和回放。安全事故發生時，從碉堡調取操作錄像，可以直接定位原因和責任人。
❷ 如何做好運維工作
一、運維方法
技術層面：
隨著信息技術的發展以及企業業務的不斷擴張，運維人員所面臨的系統架構越發的復雜，關聯度越發緊密。對運維人員的要求也會越來越高，打造個個都是高手，對業務系統了如指掌。
1、需要運維人員快速轉變觀念，學會通過主動運維的方式應對復雜多變的 IT 問題，保證業務系統的穩定。
2、更多的站在客戶的層面思考問題，解決問題。
3、使用集成的運維平台，在業務系統沒有感知的情況下實現了業務的變更、升級。
運維文檔層面：
一個好的系統或者項目，必定有很多的文檔進行支撐。
1、系統建設前期，一定要做好系統的需求文檔、設計文檔、實施文檔。在系統建設中要依據前期的文檔進行實施和設計，並生成系統相關的問題總結文檔和更新實施文檔。
2、系統建設完成後，要基於系統的業務能力和使用對象編寫操作手冊和運維手冊等。
3、業務在交付一定要文檔同行。否則系統上線後問題層出不窮，導致運維人員手忙腳亂，不知道從何下手處理，往往會讓運維人員繞很多的彎路，錯失良機。
4、文檔歸類保存：文檔也分好多種，比如配置文檔、實施文檔、設計文檔、系統規范性文檔、項目管理文檔等等。做到一式兩份，運維部門一份，檔案室一份。
5、要求運維人員一定要具備相應的文檔編寫能力和整理能力。同時一定要嚴格按照之前的文檔進行實施，有問題要學會及時溝通，並把修正後的問題更新到文檔中。
6、建立知識庫：把運維過程中出現的問題及解決辦法和思路，另外最重要的是運維事件的總結，記錄在案。
運維流程層面：
1、建立運維流程。要求運維人員一定要基於一個既定的規則來幹活。
2、通過流程確定事件責任。業務人員專注點與運維人員的專注點不同，責任也不同。
3、使用ITIL 了（即 IT 基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library，ITIL，信息技術基礎架構庫)。ITIL 為企業的 IT 服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標准和規范。
二、運維人員技術
正所謂工欲善其事，必先利其器。很多的企業都在強化以用戶服務為中心，專業技術為驅動的理念，可見擁有過硬的技術是多麼的重要。
1、運維人員必須掌握的技能：
運維對技術的要求是很高的，首先運維人員要對自己所負責的系統有較深的理解，全程參與系統的設計、實施與運維。一定要具備相關領域的技術積累，有較豐富的設計或者排錯經驗
同時運維人員具備以下軟實力：如溝通能力、合作心態和文檔編寫能力。
2、運維人員一定要對現在的主流技術有一定的涉獵（雲計算、邊緣計算、大數據、AIOps、人工智慧、深度學習等等），要與時俱進。
3、經常參與線上或者線下的相關討論和交流學習。了解目前流行的 IT 技術，並學習它，思考如何將其用於企業的業務中，為企業創造價值，提升運維效率。所以具備主流技術的捕捉能力，也是運維人員的必修課之一。
三、運維現場監控層面
監控的目的就是防患於未然。通過監控，運維人員能夠及時了解到企業網路的運行狀態。
一旦出現安全隱患，可以及時預警或者是以其他方式通知運維人員，讓運維監控人員有時間處理和解決，避免影響業務系統的正常使用，將一切問題的根源扼殺在搖籃當中。現在的監控工具可以在監控指標觸發時，自動修復一些故障，但是它最多幫你做些簡單的自動化任務，更高階的自動化任務需要運維人員具備較深的腳本和系統知識。
❸ 怎麼讓IT運維管理更高效
IT運維人力成本過高表面上看是由於人員效率過低，但深層次原因是缺少對IT運維人員進行績效考核。績效考核是一種人員激勵管理手段，本身並非是管理的目的。本質的意義是通過績效考核把員工聘用、職務升降、培訓發展、勞動薪酬相結合，使得企業激勵機製得到充分運用，有利於企業的健康發展，同時對員工本人也便於建立不斷自我激勵的心理模式。
而當沒有對IT運維人員進行績效考核時，也就沒有監督IT運維人員解決故障的處理效率和處理質量。因而在IT運維人員解決問題時可能會出現缺乏協作、責任不清晰、經常扯皮。簡單的說，缺乏績效管理的「大鍋飯」，是導致運維人員勞動力浪費的根本原因
試用過有個叫servicehot的系統，還可以
❹ 如何高效的做好IT運維管理
IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中，如何提高工作效率，規避風險，更好的做好IT管理和運維工作，已經成為一個不斷探索和研究的新興課題。筆者認為，應從兩個層面加強和完善IT管理和運維工作，可以改善IT運維工作的現狀。
方法/步驟
轉變IT運維管理工作方式和理念。強調從技術型向管理型轉變。各企事業單位的應用系統和網路系統已經成支撐業務正常運轉的重要基礎，保證應用系統和網路系統的正常運行和使用成為了IT運維工作的重中之重。IT運維部門的職能應當從傳統的重服務輕管理，逐步轉變為服務與管理並行，規范化與人性化相輔相成的模式，以適應現代化信息的工作模式。
建立完善的內部信息共享平台。從基礎設施。應用系統和業務服務三個方面打造完善的信息共享和資源監控平台。能建立有效的信息資源庫，減低對關鍵技術人員的依賴，為日常IT運維和 管理工作提供有效的保障：基礎設施管理方面，對網路，應用系統軟、硬體等資源進行細化管理，詳細記錄電子設備的出入庫、維保、報廢等環節。保證資源的有效 利用；應用系統管理方面，對於各類應用系統的備份，日常維護進行有效管理控制，保證所有應用系統數據的一致性、准確性、及時性、可用性和完整性，並根據實 際需要不斷進行改進、完善或更新；業務服務管理方面，盡可能的記錄所有的事件要素，包括問題描述、解決方案、操作人員等等。使得部門對人員的考核有了量化 的標准，同時這個過程也有助於知識積累，形成有效的知識庫，可以極大地減少對關鍵人員的依賴，降低人員流失的風險。
清理、簡化現有IT運維管理制度。形成適合企事業單位管理實際的制度體系。以建立完整、規范、有效的內部規章制度體系為目標，緊密聯系工作實際，按照適用、可行、合法、有效的原則，對現有規章制度進行全面的自查和清理。按照IT運維管理工 作的職能分工分層次、分步驟地對制訂的各項內部管理制度規程進行分類清理，從制度內容的適用性、可行性、依據和效力的合法性、執行的有效性等方面進行了逐 條審核，並結合實際工作，對上級部門制訂的內部管理制度與當前實際工作不符的情況進行修訂和完善。逐步擯棄傳統的「人管人」的工作模式，形成以制度帶動 人，以制度帶動工作的長效機制。
建立例行巡查和通報制度。IT運維部門的負責人和業務主管可通過內部信息共享這一平台，對業務進行有效的 監督。一是定期對記錄的相關事項進行巡查，審計已登記發生事項的規范性。二是對正在發生的事件實時跟蹤，及時了解事件的進展狀況。規范各個流程的操作，從 源頭避免業務差錯的發生。三是建立採集問題，核實整改問題及問題通報三個環節的通報機制，以提升力IT運維管理的效率。
加強與內部審計部門的業務合作。內部控制審計對組織治理、風險管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促進作用。IT運維部門可配合內部審計部門進行運維管理，將內部控制審計作為常態化審計類型，通過這種方式，突出內控特點，運用規范的審計方法和評價體系，注重從控制、風險、管理等宏觀層面查找問題、提出建議，以達到促進IT運維管理工作，完善內控和加強管理的目的。
通過內部審計部門，加強督導、整改等工作的實效。在IT運維管理工作的過程中，不僅要發現問題解決問題，更重要的是要形成完善的IT運維管理工作規范和流程，在這點上。可以通過內部審計部門對企事業單位內部進一步規范制度、程序和方法，形成對風險進行事前防範、事中控制、事後監督和糾正的動態過程和機制，強化重要業務環節的風險控制。加大檢查力度，切實有效地推進督導、整改工作，建立內控管理的長效機制。
加強與內部審計部門的溝通交流和人員培訓，培養復合型管理人員。定期組織IT運維人員和內部審計人員進行學習交流，探討內控管理中存在的問題，交流內控管理的心得體會，充分發揮IT運維的技術優勢和內控的管理優勢，通過良好的內部溝通機制和完善的信息共享平台，建立內部控制體系運行網路和內部控制管理組織體系。
❺ 運維怎麼高效的管理多個伺服器
搞一套工具，推薦elk，把日誌和指標先抓過來分析，有問題容易溯源。
搞一套補丁管理系統，避免安全漏洞，0day攻擊。
搞一個堡壘系統，統一管理賬號和審計，降低管理風險。
❻ 智能運維管理平台是如何進行運維管理的
專業的運維管理平台可對視頻、音頻、網路、安防、計算機、動環等系統內設備進行配置管理，形成統一的資源、拓撲、性能、告警監測。通過全網設備的拓撲藍圖，不同類型設備的圖形化監測界面，實時反饋運行狀態及鏈路狀態。設備發生異常時，發起告警提示，並自動生成派工單給指定的現場運維人員，快速定位故障，縮短問題解決時間。
❼ 怎麼讓IT運維管理更高效
根據我的經驗來看，可以從這幾方面入手：定好服務台規范、明確服務水平協議（SLA）、分級管理服務人員、有機結合流程、軟體和人員。要想做到真正有效的運維管理軟體也是不可缺少的一個因素，可使用易維幫助台。
❽ 如何做好IT運維管理工作
APEXIT運維和服務管理系統提供了「無縫式IT監控系統」功能，其系統架構清晰，採用模塊化的設計理念，各功能模塊既可獨立運行、鬆散耦合；亦可整體功能無縫銜接覆蓋整個業務系統，靈活的自由組合真正實現個性化的IT無憂運維。
APEXIT運維和服務管理系統主要由綜合運維管理平台OSSWorks、網路管理NetManager、應用管理ApplicationsManager、流量管理FlowManager、桌面安全管理DeskTopManager等五個產品組成：
OSSWorks：遵循ITIL標准規范，結合國內管理模式，提供服務台、個人桌面管理、事件管理（突發故障管理）、問題管理、IT資產配置管理、變更與發布管理、知識庫等功能，實現了一體化的IT運維支撐平台。
NetManagerNETMANAGER：實現了對交換機、路由器、防火牆等設備的全方位管理，提供了豐富的拓撲、配置、資產、故障、性能、事件、流量、報表等網路管理功能。
ApplicationsManager：實現了對多種系統及上層應用監控管理功能，包括伺服器、資料庫、郵件伺服器、WEB伺服器、應用伺服器、操作系統、網站監控等。
FlowManager：提供網路流量監測、流量門限、協議分析、Web上網行為審計等功能。結合NetFlow網路流量分析器實現更為細化、便捷的全網流量分析功能。
DesktopManager：提供資產管理、桌面安全策略管理、軟體和補丁分發、文件訪問控制等功能，確保PC應用環境的穩定性與安全性。
通過ApexIT運維和服務管理模塊可以實現對IT資源的全面、可視化、統一管理。
❾ 企業IT運維人員少，用什麼網路解決方案更容易管理，方便網路故障排查和快速解決
針對企業IT運維人員少，光聯集團出提供下列解決方案，光聯集團SD-WAN組網解決方案的雲中控平台可以收集所有的故障點，覆蓋跨地區、跨省，甚至跨國的所有站點。總部人員可以通過雲中控集中管理，且操作人員可以快速確定故障位置，及時排除。在建立組網站點時，不需要特別的IT人員在場，只需要按照光聯技術人員的指令實現站點鏈接即可開通業務，分擔了企業運維的壓力，另外光聯還提供上門更換業務，技術工程師24小時主動監控線路，一旦出現問題，直接與企業上層運維部門反映，有效地為企業節約時間成本。