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在影樓怎樣給客戶選照片

發布時間: 2022-05-19 22:39:34

① 影樓門市如何提高選片技巧

選片階段提升業績的技巧 一、門市人員選片前須知: 1、熱情有禮,永保笑容,是提升自我業績的不二法門: ★門市人員就要象一個發動機,永遠充滿活力和激情,只要他在,別人就要被他的熱情傳染,只要他到哪裡,哪裡就充滿了歡聲和笑語。 這才是一個優秀的門市人員所必須具備的基本素質。 2、選片是一個門市人員綜合實力的體現: 在門市所有的工作中,選片與預約是最富有挑戰性的工作。因為選片是門市人員為公司創收的重要環節,此階段門市人員不但要引導客人消費,為客人做好設計,同時又要注意應付客人的抱怨,小氣的伺候。此時門市人員的壓力較大,因為選片進行的順利,不旦客人會非常滿意,通常還會額外加洗較高的金額,也就是我們通常所說的二次消費或後期消費;而選片進行的不順利,不但客人會要求優惠打折,有時甚至會在大堂內大吵大鬧,影響公司的形象。故此時是對門市人員綜合素質的全面考驗。 有競爭才會有壓力,有比較才會有鑒別。沒有困難,門市人員又怎麼能脫穎而出,進而贏得上級的信任呢。 有理想、有上進心的門市人員,現在就是你大顯身手的大好時機。 3、選片時也要開心門: 我們不能想像,門市人員與客人在一個非常陌生的氣氛下選片,可以有非常好的業績。 最好是由預約的門市人員親自給客人選片,但在影樓運作的實際情況中,往往有時不能做到。所以當其它門市人員上前為客人選片時,注意想辦法先與客人打成一片,在一種輕松互動的氣氛中來選片,才能獲得好的業績。 門市人員為客人選片,第一步同樣是要先打開客人的「心扉」,讓客人了解你、信任你,你說的話客人才會聽進去。否則你說再多的話,客人也會說:「行,行,我們自己看著吧!」 4、選片那天是客人抱怨爆發的一天: 據影樓的統計,選片是客人抱怨爆發的一天,主要的原因大都是客人對拍攝當天的某個環節不滿意。所以說: 過程完美的服務是增加二次消費的最好辦法。 同時要注意,要選在應付客人的抱怨方面有特長的門市人員來負責選片。 5、引導消費:對不同的客人表現不同的服務 客人分為五不同的類型,針對不同類型的客人,門市人員的服務方法也應該有所不同: ★大A客:有錢大戶,性格豪爽, 出手大方,懂得花錢。 門市人員的服務方法:熱情招呼 多拍多選。

② 影樓怎麼選片

後期消費過程中選樣技巧

在後期消費過程中選樣技巧、話術由為重要
1、 選樣前一天檢查客人文件,打電話通知客人第二天選樣的具體時間,並告知選樣時間為1個半小時。
2、 首先打開片子讓客人瀏覽文件,在這個過程中要不斷的、適時的去贊美客人,誇贊他的片子「這張片子真漂亮」,「這張片子的意境真好,你們兩個人對未來的那種憧憬跟美好的嚮往全都表現出來了,再配上我們設計師做的這種畫面效果真的是很棒」,「呀!這張特寫真漂亮,新娘子笑得真甜」,「哎,你看這張片子,顯得你皮膚真好,那麼細膩」,以上這幾句話術是在客人瀏覽片子的過程中講的,但要時刻注意顧客的反應,抓住他的心理,要讓他容入你所給他製造的這種氣氛中,要讓門市紿終牽著客人走。
3、 把不好的片子先幫客人刪掉,「我覺得這張牙舞爪片不太好」或「表情不太自然,咱們先把他刪掉吧,你覺得呢?」,讓客人感覺到你是再為他著想,而不是站在對立的立場上在為他推銷,讓他充分地信任你,把你當作朋友,消除他對你的對立的戒備心理(觀察客人的表情主動去做)。
4、 建立新建文件夾,把不好的片子放進去。
5、 講片子要幫客人分析這張片子的感覺,告訴他你為什麼建議他留下這一批,講服裝、肢體語言、構圖包括套版設計風格等(可適當開玩笑,編故事,如古裝的爺爺奶奶照)「哎,這叫做爺爺奶奶照,是古裝典型的拍攝風格,好好留著以後給你們孫子看吧」。

6、 如果客人不太喜歡古裝,可告知「其實古裝沒有說好看不好看這種講法,因為古裝拍的就是一種風格,古裝是中國的傳統服裝,所以每對新人在拍照時都去穿,每本相冊中要最少放2P,那樣感覺還會協調一些,因為古裝跟白紗還有晚禮服的風格有所區別,古裝拍攝主要就是三種風格:傳統、喜慶、恢諧。」
7、 如果客人在選片時已經注意到了每一個細節,挑毛病,說明這對客人已經起了逆反心理,要提高警惕,不要硬推,告訴顧客婚紗照拍的是一種感覺,要的是一種意境和心情。
8、 在適當的時候要強調一下唯一性,如「這種風格(色調)的照片只有一張」等。婚紗照是每一對新人一輩子,唯一拍的一次,拍的就是它的唯一性,誰也不會沒事拍它拍著玩,因為你一生只結一次婚,而且你覺得拍那麼一天還不夠辛苦嗎?
9、 選片時要主動和客人拍近距離,要體貼、三碰,適當的開玩笑,拉家常,要懂得及時轉移話題來緩和雙方對立的氣氛,讓他把你當作朋友,對你充分信任。
10、若發現雙人合影中先生拍得不太好,但新娘子非常漂亮,可以說「哎,新郎倌是怎麼回事呀,自己的單照拍得那麼帥,怎麼和新娘在一起就那麼緊張呀,你看又扯人後腿了吧,人家這張拍得多漂亮呀。」
11、 在讓客人加選入冊時,客人一定會問到價位,可先詢問客人是入大冊還是入小冊,入大冊是160元/P,入小冊是120元/P,隨時觀察客人的反應,若顧客覺得貴,可以及時站在他的立場上說話「要不咱們就入到12寸冊里吧,雖然說1P差得不多,只差40塊錢,但10P就是差著400呢,你要是實在想往大冊里加,那就少加幾P,婚紗照一輩子就這么一次,最重要的是咱們能把照片留下,哪怕以後有了條件咱們再做呢」,但如果客人能承受得起,盡量往大冊里推。
12、若客人說沒關系,我們以後再拍,要講:「以後再拍那也就不是結婚照了,而且再拍也不會再有這種感覺了」,如果先生不想加可講:「婚紗照對於所有的先生們來講都無所謂,因為男士們再過個十年二十年的時候是男性最成熟最有魅力的時候,但對於女孩子來講就不一樣了,尤其是新娘子,結了婚以後要工作,還要照顧家裡,照顧老公,照顧雙方父母,有了孩子以後還要照顧孩子,生活起居、入托、上學……肯定是非常辛苦的,也就不會再有精力去弄這些東西了,而且在她生完孩子後體型是會變的,」(舉例,我有一個顧客以前身材怎麼樣,生完孩子後身材怎麼樣,等等)。婚紗照代表的是什麼呀,婚紗照代表的就是一個女孩子少女時代的結束,拍的就是它的唯一性。
13、有些人說沒關系的,結婚照也就是剛開始兩天還看看,以後就壓箱底了,可說:「你拍婚紗照不是為了給別人看的,而是給自己留紀念的,你要是為了拍給別人看,干嗎還花這么多錢在大店拍呀,還不如少花點錢到小店拍拍算了,是吧,不就是為了要一個好的效果嗎?而且等你到了你爸爸媽媽那個年齡的時候,你再翻出來看看,回憶回憶自己年青時候的樣子,那是一種什麼樣的感覺呀,是吧,到了那會兒這些照片就全都是寶貝了,你現在去讓父母找一些他們年青時的照片,他們還能找出多少,既然現在咱們有這么好的條件,又是這么漂亮的片子,幹嘛不多留一些呢?」
14、現在不留不些片子,將來你一定會後悔的,我覺得你沒有必要說同在為了省這點我去給自己留下一輩子的遺憾,我覺得那樣不值,真的,而且你錢花掉是可以再掙的,但片子刪掉就再也沒有了,而任何人也不會青春永駐的,別說以後是一兩千了,就是一兩萬你也再買不回來你的青春,而那個時候你也只能翻著照片去找回憶了。
15、 哪怕你少買幾套衣服呢是吧,衣服每年都有新的流行款式,你今天買的衣服或許你明年還會再穿,那麼後年呢?一定不要再穿了,因為已經過時了,那時候你會覺得這件衣服真老土,而你的照片卻是時間越久越值得去看的,衣服每年都可以再買,可結婚一輩子卻只有一次。
16、 結婚嘛,確實是哪都需要花錢,但你可以這方面超支了,別的地方稍少一點,電器、傢俱,找人打打折,不就都有了嗎(千萬不要心軟,他不在這花掉,其他地方也會浪費掉)。
17、 其實你算一算帳,你照片留下來是要保存一輩子的,這一輩子可就是五六十年呀,你算一算一年三百六十五天,五、六十年是多少天,那麼你現在花了一兩千塊,平均一天才多少錢,平均一天連一毛錢都不到,這樣還不值呀!
18、 如果顧客還是堅持要刪,可以先幫著他記住這幾P,最後一塊刪,到最後實在刪不下去了,他就會加了,而且加選10P以上可以申請主管優惠,10P以下就不打折了,也可以幫他把新建文件夾里的片子一張一張刪掉,如果他真的很喜歡這些照片,他也會因為不忍心而把這些照片留下來。
19、 如果客人選樣速度較慢,提醒客人選樣時間為1個半小時,而且放大片還沒選呢,不要拖延時間過長,影響時機,抓住時機是非常重要的。
20、 一定要切記滑鼠一定要隨時掌握在門市手中,那麼你操縱了滑鼠就等於你操縱了顧客,讓他跟著你的思路走,在選之前要給自己設定一個目標,照著目標去努力。

21、 如果你推到一定程度,客人動心想要加片子了,但覺得價位高,接受不了,就問客人「那你覺得你能接受的價位是多少,我看能加幾P,咱們怎麼合適怎麼來,我再幫你搭配一下色調」,如果他能承受一千,那你就要朝著一千五去努力(但要注意語氣)。

22、選完P頁後鼓勵客人加選單片。
23、在客人選定後,要幫客人把小樣打出來,但在列印時一定要讓客人確定,我們是通過數據傳輸到總機的,列印後就不能再改了,確定嗎,那我列印了,給顧客一定的約束力。
24、選放大時告知客人裁片的比例。
25、 若P頁裡面是3張底片,讓客人挑出來1張去掉,我們多做一張是為了點綴畫面效果的,免費入冊,但不入光碟。
26、 在客人的卡上填寫取件日期時一定要在日期旁寫上幾月幾日左右。
27、如果你給客人優惠了,哪怕只是優惠了一分錢也要讓他知道,讓他記住你的好,培養A客戶。
28、如果客人一直狠心的往下刪,可以轉換一下方式,例如,先選放大片,讓他加40元從入冊外選。
29、講話時要注意技巧,語速、語氣、力度等,要抑揚頓挫,要有威信,讓他認為你很專業。
30、幫客人參謀整體比例,如冷暖色調、服裝比例,整身、半身特寫等。

23、31、適當的時候要舉例說明。
32往起捧先生,如公婆也來了要往起失捧他們讓他們覺得不好意思不加。
33、 對套版不滿意的解決話術。我們的設計師都是美院畢業的高材生,是高薪聘請過來的,他們對這個色調、色彩是非常敏感的,在設計時要講究三大原則(1)同服裝(2)同背景(3)構圖搭配(實在不行單片入冊)。
34力捧技術人員,攝影師、化妝師、後期設計師,抬高自己的企業形象。

35、注意對待顧客的態度,要始終如一的好。
36、 套近乎,演戲。
37、 讓他明白優惠,不是那麼好得的。
38、 補充:在客人剛來時他一定會問你「我們選多少P,做了多少P」,那麼你要告訴他,「咱們一定做了多少P,套系內免費給你的是多少P,其餘喜歡的可以再加選。」
以上的話術可靈活隨機運用,只要說動了新娘,那98%應該沒問題(2%是吝嗇鬼)
39、 若是朋友介紹過來的,可能已經告訴他不讓他加片子了,可講:那他當時為什麼要加呢,還不是因為他喜歡捨不得刪呀,對吧,要是都覺得沒用的話,現蕾期哪還有那麼多人拿著發黃的老照片過來翻拍做放大呀,沒關系的,您看吧,如果喜歡的話就多選點,不喜歡的話就往下刪。
40、如果客人刪不下去了,但又猶猶豫豫的不想加,可講:「你喜歡這些照片嗎,喜歡的話就留著,一輩子就這么依次了.

③ 婚紗攝影工作室怎麼提高選片率

選片率,一直都是攝影工作室的痛點之一

很多影樓或者攝影工作室往往重視獲客成本,而不重視選片率,所以導致利潤越來越少。

提升選片率也就意味著需要提升利潤,這個選片率是大家一定不要忽視的。

那麼到底如何提升影樓或攝影工作室的選片率呢?

首先,你要明確影響客戶選片的因素是什麼,然後再具體問題具體分析;

一般情況下,影響客戶選片數量的因素主要是:

一、第一個因素:片子效果質量;

這是客戶最直接看到的效果,因此,影樓或攝影工作室在給客戶選片的時候,每張照片一定要修好,不要認為不是精修,就隨便這里,這樣隨便處理的話,客戶看到效果不滿意了,自然就不得多選;(客戶不管你之後怎麼修,她只管她看到的效果)

所以,要選提高選片率,後期修片效果質量要做好;


二、第二個因素:片子的處理速度;

這是很多影樓或攝影工作室都會忽略的問題;很多影樓或攝影工作室的後期有限,一般讓客戶選片就會拖1-3個月;而這個選片時間周期拖得越久是非常不利於客戶選片的;

為什麼這樣子說?

從心理角度出發,選片時間周期拖得越久,客戶就會越理性,對所拍攝的片子就會遺忘,本身剛剛拍攝完照片的時候,是非常興奮激動的,這個時候客戶是迫切希望看到片子效果的,因此在拍攝完就能選片的話,是非常利於提高選片率;但現在的影樓或攝影工作室在剛拍攝完後都無法讓客戶選片;


之所以無法讓客戶選片的主要原因是:

1.依然用的是photoshop來處理照片;(photohsop雖然強大,但是它的復雜性導致了它不能快速批量處理照片)

2.後期人數比較少;(後期人數少了,處理照片的速度就慢了)

那麼,面對眾多的問題,到底該怎麼辦呢?

其實,現在出現了批量處理照片的後期軟體了,這種後期軟體跟photoshop的批量是完全都不一樣的,photoshop的批量只能簡單的批量,如,批量裁剪照片,批量修改照片大小等等;我目前知道比較好的批量處理照片的軟體只有開貝修圖;

它之所以能夠批量是因為,它能夠自動識別照片的飽和度,色相,亮度,人物膚色,天空......從而批量處理多張照片,據了解,它每天處理1000照片都沒得問題,甚至更多.....

除了批量外,它在操作使用上也比photoshop簡單得多,基本上都是一鍵自動化修圖,如,一鍵自動校色,一鍵添加天空,一鍵美膚/瘦臉/大眼睛等等...

④ 影樓選片如何省時、省心,還能加選、二銷

首先,讓客人加片,你得讓照片效果好,不然的話客戶很難會選擇的;

還有就是拍攝時間跟選片時間絕對不能太久了。從心理角度出發 ,時間拖的越久,客人選片熱情會減低很多,這個時候是非常不利於選片的;客人選片最好的時間就是拍攝後,就能選片,這個時候,客人的對照片的期待度比較高,如果這個時候,效果好的話,那麼是非常容易讓客人多選片的;

但是客人拍攝完後就立馬選片,又要效果好的照片,這對於後期來說是非常的困難的;

現在部分後期還是用的photoshop來修圖,而photoshop的功能強大,這也導致了用它修圖的效率非常慢。所以這個時候後期只能藉助其他快速修圖調色軟體了。

目前市面上已經出現了快速批量後期調色修圖軟體,比如說,最近比較火的開貝修圖軟體;

它之所以比較火,主要是因為:操作比較簡單,比美圖秀秀操作還簡單,修出來的效果跟photoshop是一樣的;它能夠批量處理照片,它的批量不像photoshop那樣只能簡單的批量,它是整張照片的批量;利用ai技術演算法,可以自動識別照片的各個區域,比如,說人物皮膚,自動合成天空等等;

⑤ 如果去影樓選照片時要需要堅持什麼原則

1.選照片要根據自己的風格!還有就是搭配,先篩選出你不要的照片,然後再根據你要入冊做相框需要多少照片,期間你也可以不用給咨詢顧問說話,最後選完就說OK了,不讓他有發言的機會,你不容易被忽悠,就算有很喜歡的照片要被淘汰也要狠下心,影樓是暴利,不知道你所在影樓的文擋是否全送,如果不是,那就沒辦法了,還是要買的,但一定要把價格壓低,多要點贈品,損失小點,如果是全送,那您可以不管,把喜歡的拿到外面做,我做一本方10的才300的樣子,在影樓做要800。
2.選照片的時候還要注意的是背景搭配,如果您的相冊是橫版,盡量選橫幅照片,豎版可以搭配,還有就是一個版面一般是兩張照片,背景最好是選一樣的,後續設計比較好看,不要看到自己照片好看,用不願意加頁數,選擇加設計,這樣並不好看!而且錢也損失了!
3.反正選片的時候盡量自己選,不讓咨詢顧問有發言權你就不太至於被忽悠的!祝您好運!也不要聽咨詢顧問說什麼換面料,什麼絹絲比冷表好,其實油畫面料最好,但不好看,其次是冷表的,他說的質量好是因為影樓推,其實他是最便宜的!只是好看而以!
4.設計,盡量選擇原始的好點,設計元素是要有的!但不要太多,多的照片放很小,花卻佔了半頁!

⑥ 影樓如何利用「二銷神器」增加客戶選片率

首先,你要找准為什麼客戶不多選片?
一般情況下,影樓客戶選片數量的因素主要是:
1.片子效果,也就是後期修圖師修片的水平了;
大家都知道,客戶在選片的時候,首先看到的是片子的效果,如果片子效果處理得不好的話,是很容易客戶選片數量的;據我所知,現在大部分影樓給客戶提供的片子要不就是粗修,要不就是原片......客戶看到片子的效果不好,當然不得多選!

所以有條件的話,最好是每張照片都精修下,這樣子,就非常利於客戶選片率;
2.片子的處理速度;
簡單的來說,就是客戶拍攝完照片後,給客戶定的選片時間不能拖太長了,越拖得久,客戶一般就沒有什麼新鮮感了,甚至有的客戶會變得更加理性,這個時候是非常不利於選片的;

而我知道,大部分影樓在給客戶拍攝完照片後,基本上都是兩三個月才能選片;(最好的選片時間是客戶拍攝完照片後就能馬上選片;注意,一定要是修過的;)
所以,如果要客戶多加片子,那麼你要後期這塊兒多下功夫才行;

而現在好一些影樓後期修圖師依然用photoshop處理照片;
雖然說,photoshop是一款非常強大的後期軟體,但是它在速度上往往趕不上的,因此為了提高修片速度效率越來越多影樓選擇用影樓後期專業修圖軟體;
目前,我所知道的影樓後期修圖軟體主要是:開貝和n8
但是處理速度以及效果上來說的話,還是開貝要好些;
尤其是,最近開貝家又要出新版開貝設計和開貝修圖了;(一款是相冊套版軟體,一款是修圖調色軟體)
開貝修圖在處理速度上每天可達到1000張以上;不僅操作簡單,還可以批量處理照片;
它們的出現解決了影樓多年的問題;
還有的朋友可能會認為這類軟體可有可無的,但是我個人覺得這類軟體會漸漸成為影樓的必需品;(為什麼呢?因為這類軟體能夠增加客戶的選片率,而選片率的增加,則影樓的利潤就增加)
所以,要想提高影樓二銷,那就一定要抓住客戶愛美的特點,這樣一切問題都迎刃而解。

⑦ 拍完婚紗照沒有時間親自選照片,可以底片讓顧客自己選嗎

這年頭的照片,已經沒有底片。如果沒時間到攝影店選片,你可以讓他們把樣片通過電子郵件發給你。然後你自己在電腦上選片後,告訴對方即可。不過一般最好去店裡選片,因為你同時可以和攝影師交流。畢盡,攝影師從藝術角度更專業一些。