『壹』 培訓效果及評價語簡短怎麼寫
培訓效果及評價語簡短如下:
1、本人性格開朗、樂觀,抗壓能力與學習能力較強,對銷售工作懷有極大熱情並且有更高的嚮往。多年參加校足球賽的經歷,讓我體會到了順暢的溝通和精誠的團結非常重要。而豐富的校外實踐活動讓我深刻體會到工作經驗是參與實踐積累出來的,而機遇又是如此難求,在人生一場又一場的考試中,請給予我一次參與的機會,我定會交回一份讓您滿意的答卷。
2、本人積極認真,態度樂觀,能吃苦耐勞,平時善於觀察,做事講求效率質量,且具有良好的協調與溝通能力,為人熱情,人際關系良好,有較強解決問題的能力和學習、實際操作、人際溝通能力,團體協作意識強,責任感強,嚴格律己。
3、有較強的組織能力、活動策劃能力和有較強的語言表達能力,團隊合作意識強,有很強的動手能力,能學以致用;喜歡嘗試,勇於接受挑戰。性格積極穩健、樂觀向上,做事認真踏實;對事物具有敏銳的觀察力;有團隊合作精神,有激情,有較強的組織與溝通能力。
4、性格隨和,沉著冷靜。工作獨立性較強,注重細節,做事認真細致,思路清晰,主次分明。工作積極主動,責任心與上進心較強,具有良好的溝通協調能力與合作的團隊精神,協助相關部門完成相關工作。樂觀自信的人生觀我堅信自己會做得更好。
5、個性很隨和,能在與人溝通的同時讓人建立可靠的信任感.在與同事的溝通中,能不拘小節,很好的處理各類人際關系。與上級工作方面的溝通中,可以換位思考,理解對方工作要求的具體想法及面臨的困難。也許工作和生活中,會有固執的時候,但事後只要自己錯了,都會勇於向對方承認錯誤並尋求改正的方法。
『貳』 如何對培訓效果進行有效評估
1、分析培訓需求
進行培訓需求分析是培訓項目設計的第一步,也是培訓評估的第一步。不管一個培訓項目是由什麼原因引起的,培訓項目負責人都應該通過培訓需求分析來決定具體的知識、技能、態度的缺陷。培訓需求分析中所使用的最典型的方法有訪談法、調研法和問卷調查法。訪談的對象主要集中針對受訓人員和他們的上司,同時,還要對工作效率低的管理機構及員工所在的環境實施調查,從而確定環境是否也對工作效率有所影響。 筆者接觸過的企業如飲料行業的百事的銷售培訓、家電行業的美的市場培訓、食品日化行業的聯合利華管理培訓,這些企業的HR或培訓負責人,對於培訓需求挖掘和把握都非常到位,值得其他企業的借鑒。
2、確定評估的目的
在培訓項目實施之前,HR就必須把培訓評估的目的明確下來。多數情況下,培訓評估的實施有助於對培訓項目的前景做出決定,對培訓系統的某些部分進行修訂,或是對培訓項目進行整體修改,以使其更加符合企業的需要。例如,培訓材料是否體現公司的價值觀念,培訓師能否完整地將知識和信息傳遞給受訓人員等。重要的是,培訓評估的目的將影響數據收集的方法和所要收集的數據類型。
3、建立培訓評估資料庫
進行培訓評估之前,企業必須將培訓前後發生的數據收集齊備,因為培訓數據是培訓評估的對象。培訓的數據按照能否用數字衡量的標准可以分為兩類:硬數據和軟數據。硬數據是對改進情況的主要衡量標准,以比例的形式出現,是一些易於收集的無可爭辯的事實。這是最需要收集的理想數據。硬數據可以分為四大類:產出、質量、成本和時間,幾乎在所有組織機構中這四類都是具有代表性的業績衡量標准。有時候很難找到硬數據,這時,軟數據在評估人力資源開發培訓項目時就很有意義。常用的軟數據類型可以歸納為六個部分:工作習慣、氛圍、新技能、發展、滿意度和主動性。
4、確定培訓評估的層次
從評估的深度和難度看,USYS五級評估包括反應層、學習層、行為層和生意結果層、投資回報率五個層次。培訓項目負責人要確定最終的培訓評估層次,因為這將決定要收集的數據種類。
反應層評估是指受訓人員對培訓項目的看法,包括對材料、老師、設施、方法和內容等等的看法。反應層評估的主要方法是問卷調查。
學習層評估是目前最常見、也是最常用到的一種評價方式。它是測量受訓人員對原理、事實、技術和技能的掌握程度。學習層評估的方法包括筆試、技能操練和工作模擬等。培訓組織者可以通過筆試、績效考核等方法來了解受訓人員在培訓前後,知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高。
行為層的評估往往發生在培訓結束後的一段時間,由上級、同事或客戶觀察受訓人員的行為在培訓前後是否有差別,他們是否在工作中運用了培訓中學到的知識。這個層次的評估可以包括受訓人員的主觀感覺、下屬和同事對其培訓前後行為變化的對比,以及受訓人員本人的自評。這種評價方法要求人力資源部門建立與職能部門的良好關系,以便不斷獲得員工的行為信息。
結果層的評估上升到組織的高度,即組織是否因為培訓而經營得更好了?這可以通過一些指標來衡量,如事故率、生產率、員工流動率、質量、員工士氣以及企業對客戶的服務等。通過對這樣一些組織指標的分析,企業能夠了解培訓帶來的收益。例如人力資源開發人員可以分析比較事故率,以及事故率的下降有多大程度歸因於培訓,從而確定培訓對組織整體的貢獻。
投資回報層的評估,就上升到生意層面。培訓能否對業績產生幫助。這個評估會相對比較特殊,更多是適合營銷相關部門進行評估。比如聯想企業就非常重視對終端人員的培訓投入,他們針對樣板區域的受訓學員進行評估,與其他可比性的非受訓學員的同類市場進行比對,在其他變數都相同情況下,培訓能對終端銷量的拉動有多少提升?投入N元在培訓的組織和管理上,能帶來多少額外的業績增長。若是ROI合理,則大面積推廣相關培訓。
5、調整培訓項目
基於對收集到的信息進行認真分析,人力資源開發部門就可以有針對性地調整培訓項目。如果培訓項目沒有什麼效果或是存在問題,人力資源開發人員就要對該項目進行調整或考慮取消該項目。
6、溝通培訓項目結果
在培訓評估過程中,人們往往忽視對培訓評估結果的溝通。盡管經過分析和解釋後的評估數據將轉給某個人,但是,當應該得到這些信息的人沒有得到時,就會出現問題。也可以通過麥塔軟體進行同步測驗,在溝通有關培訓評估信息時,培訓部門一定要做到不存偏見和有效率。
對於有志於做好人才培養的培訓人員,踏踏實實的做好培訓評估的六個步驟,就能向企業管理層提交一份令人滿意的人才培養的答卷。
『叄』 培訓效果的評價主要包括
(1)培訓效果反應評價:主要通過學員的情緒、注意力、贊成或不滿等對培訓效果做出評價。效果反應的評估主要通過收集學員對培訓內容、培訓教師、教學方法、材料、設施、培訓管理等的反應情況,進行綜合評價。
(2)學習效果評價:主要檢查通過培訓學員學到了什麼知識,掌握知識的程度,培訓內容方法是否合適、有效,培訓是否達到了目標要求等。
(3)行為影響效果評價:主要是衡量培訓是否給受訓者的行為帶來了新的改變。安全教育培訓的目的是使受訓者樹立安全意識,改變不安全行為,提高安全技能。因此,評價培訓的效果應看受訓者在接受培訓後其工作行為上發生了哪些良性的、可觀察到的變化,這種變化越大,說明培訓效果越好。
(4)績效影響效果評價:工作行為的改變將帶來工作績效的變化,例如,受訓者安全意識和安全技能提高後,以及不安全行為改變後,相應的工作績效體現就是違章減少,安全事故降低,事故損失減少等。
『肆』 對培訓效果的評價有哪些
1、學習評估:
測定受訓者的學習收獲程度(知識、技能、態度、行為方式等方面)。主要採取考試、現場問答、模擬測試、寫心得體會的評估方式等。
2、行為評估:
主要考察受訓者知識運用程度(培訓後,其態度、行為方式的變化和改進情況)。 我們一般通過行為觀察、每月考核(主管評價)及員工關鍵事件盤點等來予以驗證。
若對於工作心態、管理方式類的培訓,我們一般在培訓結束時會布置行為轉變行動計劃表,到時看其行動計劃表的實際完成情況等。
3、反應評估:
評估受訓者的滿意程度(對講師、課程、培訓組織等)。 每次培訓後都會做一個培訓滿意度的反饋調查,主要以現場發放調查表的形式來完成,調查表事先精心設計,主要涵蓋總體評價、培訓課程、講師授課、培訓組織、合理化建議等幾個核心的調查內容。
當然,這並不是唯一手段,我們還會通過現場觀察培訓氛圍、培訓紀律反饋、員工抽樣訪談等方式進行補充調查。
4、成果評估:
衡量培訓帶來的經濟效益(培訓後,受訓者在一定時期內所創造的工作業績增長變化評估)。 是最後評估項,主要是通過績效考核,更多的是一些量化數據的對比反饋,如質量、銷售額、成本、項目效率、人員晉升培養結果等。
『伍』 如何評估培訓效果
培訓效果評估是企業培訓體系中不可或缺的一個重要環節,也是檢驗培訓工作做得好壞的重要手段。它可以使培訓管理者明確培訓項目、內容、講師選擇的優劣,了解培訓預期目標的實現程度,為後期培訓計劃、培訓項目的制定與實施等提供有益的幫助。實踐中我們的培訓評估主要採用柯氏的四級評估模式(簡稱4R模式):
1、學習評估:測定受訓者的學習收獲程度(知識、技能、態度、行為方式等方面)。主要採取考試、現場問答、模擬測試、寫心得體會的評估方式等。
2、行為評估:主要考察受訓者知識運用程度(培訓後,其態度、行為方式的變化和改進情況)。 我們一般通過行為觀察、每月考核(主管評價)及員工關鍵事件盤點等來予以驗證。若對於工作心態、管理方式類的培訓,我們一般在培訓結束時會布置行為轉變行動計劃表,到時看其行動計劃表的實際完成情況等。
3、反應評估:評估受訓者的滿意程度(對講師、課程、培訓組織等)。 每次培訓後都會做一個培訓滿意度的反饋調查,主要以現場發放調查表的形式來完成,調查表事先精心設計,主要涵蓋總體評價、培訓課程、講師授課、培訓組織、合理化建議等幾個核心的調查內容。當然,這並不是唯一手段,我們還會通過現場觀察培訓氛圍、培訓紀律反饋、員工抽樣訪談等方式進行補充調查。
4、成果評估:衡量培訓帶來的經濟效益(培訓後,受訓者在一定時期內所創造的工作業績增長變化評估)。 是最後評估項,主要是通過績效考核,更多的是一些量化數據的對比反饋,如質量、銷售額、成本、項目效率、人員晉升培養結果等。
另外,在年度培訓結束後,我們還會核算整個年度的培訓投資回報率的變化情況,考查銷售額或利潤增量與培訓課時和費用增量之間的關系,以此衡量我們年度培訓工作的進步情況,尤其會特別關注和核算本年度新入職員工進步的情況。因為,我們覺得培訓對新員工的改變和造成的結果影響較大。
評估的方式我們一看就懂,一學就會,難的是讓評估的結果和實際的情形最大限度的相符。在專業上我們把它叫做信度和效度。提高信度和效度的有效途徑是科學地設計好評價的內容、分數和權重,並控制好實施評價中的全過程。
『陸』 如何進行培訓效果評估
如何評估培訓效果
培訓評估的目的在於:
1.培訓是否起到作用了?無論對培訓的組織部門還是業務部門經理,投資培訓的決策層都應該明確回答這個問題。否則,就會產生盲目投資的行為,不利於企業的發展。也不利於培訓負責人組織下一個培訓項目的立項和審批。
2.另一個主要原因是,作為培訓負責部門應全面掌握並控制培訓的質量,對不合格的培訓,應該及時找到失誤的地方進行糾正。同時總結工作中成功的亮點,本著不斷改進培訓質量的原則,把培訓工作越辦越好。
3.對參加者的知識、技能、態度的接受與更新能力,綜合素質與潛在發展能力的評價。
參與評估的學員和經理等應以對自己、對同事、對教員、對企業負責任的態度,正確認識評估的重要性,客觀地、實事求是地進行評估。
但不一定在所有的培訓結束後,都要進行評估。我們認為主要應針對下列情況進行評估:
1.新開發的課程。應著重於培訓需求、課程設計、應用效果等方面。
2.新教員的課程。應著重於教學方法、質量等綜合能力方面。
3.新的培訓方式。應著重於課程組織、教材、課程設計、應用效果等方面。
4.外請培訓公司進行的培訓。應著重於課程設計、成本核算、應用效果等方面。
5.出現問題和投訴的培訓。針對投訴的問題。
另外在進行評估前,還應綜合考慮下面幾個問題:
1.從時間和工作負荷量上考慮是否值得進行評估?
2.評估的目的是什麼?
3.重點對培訓的哪些方面進行評估?
4.誰將主持和參與評估?
5.如何獲得、收集、分析評估的數據和意見?
6.以什麼方式呈報評估結果?
在決定對培訓進行評估後,評估工作在培訓進行中就可以開始了。這時候採取的方法主要是培訓機構的質量控制部門或有關部門管理人員親臨課堂聽課,現場觀察學員的反應、培訓場所的氣氛和培訓師的講解組織水平。雖然這樣可以獲得一手材料和信息,但因培訓還未結束,除非特別要注意的重大培訓項目,為獲得完整數據,一般在培訓結束後才開始進行評估。
評估內容主要包括對培訓課程本身的評估和對培訓效果的評估。按評估的時間分有培訓結束時進行的評估和受訓者回到工作中一段時間的評估。評估的方式有評估調查表填寫,評估訪談,案例研究等。
最後要說明的是,評估是為了改進培訓質量、提高培訓效果、降低培訓成本。針對評估結果,重要的是要採取相應的糾偏措施並不斷跟蹤,而不是評過就完事了。
『柒』 對培訓效果的評價20字怎麼寫
摘要 通過這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源,有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。
『捌』 培訓評價效果評價
培訓中,授課老師用豐富的專業知識和教學經驗給學員講授起重機械設備工作原理和作業規范。教學過程思路清晰,但講授過程相對傳統,應多利用實例講授,引發學員思考,培養其分析能力,提高培訓效果。
培訓老師教學基本功扎實,教學思路十分清晰,邏輯思維能力較強。授課時穿插日常生活、工作中的安全用電常識引導學生積極參與課堂教學。課堂氣氛活躍,教學效果很好。
本次培訓老師熟悉教學大綱,備課充分。授課過程理論聯系實際,利用專業知識和經驗,針對性列舉電焊與金屬切割作業安全生產知識相關事故案例,加強學員間的學習交流,引導學生主動進行學習討論,達到了教學目的。
培訓老師通過豐富的專業知識和教學經驗講授了起重機械設備工作原理和作業規范。培訓過程涵蓋面廣泛,教學過程思路清晰,但針對設備運作過程中應注意的事項涉及較少,無法通過培訓增強學員辨析分析能力,希望可以下次培訓中適當加入此方面內容。
培訓老師邏輯思維能力較強,教學思路十分清晰。針對起重機械安全技術培訓相關資料列舉大量實例,使學員能夠主動參與到學習討論中來,有效地達到了教學目的。為廠區安全基礎工作打下良好基礎。
培訓課程安排緊湊,有針對性的對起重安全技術作業規范相關要求對學員進行了培訓。授課過程中,培訓老師邏輯性較強,思路嚴謹,但課堂氣氛不夠活躍,且對課堂遺留問題應多加分析,應多列舉實例
供學員思考和討論,以便鞏固所學知識。