A. 新任主管如何開展工作
希望幫到你
認識自我
分析自己的性格
任何一個人都應該對自己的性格有基本的了解，作為部門經理更不例外，尤其是新上任的經理，首先要知道自己的性格是內向型的還是外向型的，根據自身的性格特點來開展工作。
◎外向型的主管
外向型的主管要提醒自己時刻注意工作中的細節，有些工作可以分配給下屬去做，在工作中不要過分相信自己的判斷，要多聽聽員工特別是資深員工的意見。
作為一名管理者，不要試圖總是控制員工，當員工在自身的工作職責范圍內提出某個建議的時候，如果主管有不同意見，這時需要剋制自己打斷員工並直接提出自己的反對意見的念頭。否則既可能造成外向型主管決策時的片面性，又可能阻塞了員工進諫的道路。
在做決定的時候，不要憑自己的沖動或者是機智做出重大的決定，這樣難免會造成失誤。
◎內向型的主管
內向型的主管可以選擇一個外向型的合作夥伴，並且定期召開交流會，讓員工能夠把自己的想法、建議說出來，彌補自身與員工交流時主動性不夠的缺陷。
在工作中要著眼於大局，適當的時候要敢於冒險。
需要指出的是：不能說內向型或者外向型不好，兩者之間沒有固定區別，任何一種性格的人都能成為一個非常優秀的管理者。如何顯露自己的性格對於剛上任的經理也是非常重要的，在工作中表現得越自然越好，不要刻意勾畫自己的性格，但是到了關鍵時刻，掩飾或者克制一下自己的個性是會有好處的。
了解自己的技能
對自己的認識中一項非常重要的認識就是了解自己的技能，知道自己能做好什麼，優勢是什麼，劣勢是什麼，根據這個認識採取相應的措施揚長避短。
作為部門經理，根據不同工作的性質，所需要的管理技能包括：管理員工的能力、了解財務的能力、計算能力、工程技術能力、寫報告的能力、處理人際關系的能力、公關能力、談判能力、創造力、想像力、對細節的關注能力等等。我們自己應該有一張表格，列出與新任的經理職位相關所需的能力，然後就自身的能力與這些要求做一個對比，發現自己在哪些能力上還有差距。制定出彌補這些差距的具體計劃，並監督自己執行。
獲得家庭的支持
新上任的部門經理，工作熱情都比較高，而且上任伊始事務確實比較繁雜，所以需要花費大量的時間在工作上，加班加點是常有的事。
這時，容易被忽視的一個問題就是工作與家庭的協調，因為工作廢寢忘食而忽視了與家人的溝通，往往會導致「後院失火」，最後既影響了家庭，又耽誤了工作。
【案例】
一個年輕人因為工作成績突出，被任命為部門經理。他非常興奮，下決心要做出一番成績，所以把全部精力都放在工作上，幾乎天天工作到深夜才回家，周末也在辦公室里度過，而且還經常出差，時間長了，他的妻子覺得備受冷落，對他越來越不滿，最後感情出現了裂痕，導致了婚姻的破裂。妻子的離去嚴重影響了這位新任經理的情緒，使得他工作不斷出現問題，進展很不順利。可見，家庭的支持對個人的成功是多麼重要。
【自檢】
你是新上任的部門經理嗎？你是不是躍躍欲試，打算大幹一場？請注意！在行動之前，你是否已經對自己有了全面而深刻的認識？如果是，請把對自己的認識記下來；如果還沒有，趕快先來認識自己。
培養自信
要有自信的心態
自信就是相信自己能做到的一種心態。
【案例】
小張今年30多歲了，已經工作了整整十年，可是到現在還沒有女朋友，別人問起來他就回答：「交女朋友很貴的，周末陪女朋友吃頓飯，逛逛街，買點東西什麼的，至少要花一兩百塊錢，我一個月的工資只有七百塊錢，所以談不起女朋友。」實際上，小張的主要原因是自信心不足，他本身的條件很不錯，是名牌院校的畢業生，人長得高高帥帥的，對工作認真負責，但是就是沒有自信，所以他為自己找了一個借口，不敢去爭取機會。
激發自信的十種方法
【案例】
一個年輕人剛畢業兩年，在同學聚會上大家談自己的理想，這個年輕人說：「我希望三年之內買一部自己的車。」他的理想遭到很多同學的譏笑，因為當時買一部車至少要十幾萬，而他們當時的工資每個月也就幾百塊，所以大家認為這是不可能的。可是這個年輕人堅定地說：「我一定會實現這個目標。」三年後，這個年輕人真的實現了自己的目標，因為自信幫助他找到了勇氣和前進的動力。
正確的職業心態
◎積極的進取心
對自己設定的目標要產生強烈的實現慾望，而且知道現在所做的行動都是為了這個目標。因為一個成功人士所獲得的最大快樂是成功後的自我滿足。作為新任經理的你，是否已經將自己的目標清晰地寫下來，並牢記在心裡了？
◎自信
自信是人生事業成功的源頭，任何一個人的成就永遠不會超過其自信心的大小。自信和領導藝術相輔相成，自信首先要做到自我肯定，並且認真做好每一件事情，而且在任何時候都保持清醒的頭腦。
◎永不滿足
優秀的部門經理永遠不會滿足現已取得的成就，而會為實現更高的目標努力奮斗。
由員工上升為部門經理
管理與被管理
由員工上升為部門經理，隨著職位的改變有人就擔心自己到底能不能勝任工作。
首先，我們不要害怕，因為上級既然提拔你，說明你有過人之處，所以要對自己有信心。
其次，要學會管理原來的同事和朋友，隨著你職位的提升，原來的同事現在成了你的下屬，所以這時需要處理好關系的改變。他們原來能夠與你說的話，現在可能就不會講了。雙方之間的信任也將面臨重大的考驗。
作為管理者，與下屬可能不如以前親密，新上任的部門經理要做好心理准備，忍受所謂的孤獨。
最後，還要提防一些人可能會給你出難題，特別是那些看中你的位置的人，在競爭中失敗了，心裡很可能會有怨氣，如果有，他會尋找機會刁難你，發泄怨氣。對待這些人，要主動與他們改善關系，請他們參與工作，徵求他們的意見，表示對他們的尊重和信任，從而化解他們的怨氣。
4R管理准則
4R管理准則為新任的部門經理提供了管理的模式和方法，部門經理可以參照這四個准則管理員工。先清晰地向下屬說明你對他們的期望和要求，並告知對他們工作的評判標准，對那些按照要求完成工作任務的員工給予獎勵，在整個過程中一直要保持對大家的尊重。
變換工作內容
◎不要做一個難以取代的人
如果你想升任經理或者更高職位，就不要成為一個難以取代的人，不然，上級會因為沒人能夠接替你的工作而不願意把你調離原來的崗位。所以，在工作中我們要注意培養接班人。有人認為培養接班人是在給自己找競爭對手，這是片面的認識。試想如果我們是高層領導，當我們發現一位下屬非常願意將自己的經驗和學識傳授給同事，我們會請這樣的下屬走人，還是會給他更為重要的職位和任務呢？
◎走動管理
所謂走動管理就是要走出你的辦公區域主動和大家交流，重申對方談話中的關鍵詞。通過交談獲得需要的信息，廣泛聽取意見，集思廣益，才能避免產生錯誤，這對於新任的部門經理尤其重要。
熟悉新環境
換了職位也就換了新環境，比如說新的工作場所、新的上司、新的員工和新的任務等等，這些新環境對我們來說是一個大挑戰。
如果畏懼新環境，它就會成為你的絆腳石；如果能以積極的心態，充滿自信地面對挑戰，它就會成為你的墊腳石，幫助你邁向更高的管理層。是否能夠快速地適應新環境，也是衡量一個經理人成熟與否的重要標志。
尋找盟友
這個盟友不僅指部門的員工中由你提拔或招進來的新員工，還包括上級和其他部門的同事，甚至公司外部的人員比如說客戶等等。建立了盟友關系有助於部門經理今後開展工作，而且在關鍵時刻能夠助你一臂之力。
評價員工
部門經理要了解自己直接領導的員工，清楚他們的能力、優點和缺點。根據員工的工作能力和工作態度，可以分為四類：
對於既有能力，態度又好的員工，我們要重用，給他更多的機會；
對於態度很好，但是能力不足的員工，我們要給他更多的培訓機會，提高他的能力；
對於態度不好，能力又差的員工，不妨請他走人，企業不需要這樣的員工；
還有最後一種，就是能力很強，但是態度不好的員工。對於這樣的員工要特別注意，因為他雖然能力強，可以為企業帶來利潤，但是因為態度惡劣、價值觀不一致等等問題，他在工作中會成為一個定時炸彈，隨時可能爆炸，對這樣的員工，首先針對個人制定相應的對策，如果不能改善就只有請他走人。我們在剛上任的時間里要花費大量的時間將這類員工找出來，並因人而異地制定出對策。
【案例】
一家公司的一名業務員銷售成績很好，多次奪得銷售冠軍，他的能力雖然很強，但是他不認同公司文化，態度不好，經常頂撞上級，而且在銷售時給客戶過激的承諾，不顧將來的服務和實施，只顧著把產品賣出去。由於他的成績好，所以前任經理一直容忍他，但是後來換了一位經理，認為他的行為與公司沖突，就把他開除了。實踐證明，把他開除並沒有影響公司的銷售業績，反而提醒了其他銷售人員，讓他們改進工作態度。
【自檢】
你知道嗎？向員工提一些積極性的、開放性的問題，既能夠調動員工的積極性，又能獲取你所需要的支持和信息。
這類問題有：
1.什麼情況下能使你的工作做得更好？
2.你願意在什麼事情上花更多的時間和精力？這個事情對我們部門和客戶有什麼幫助？
3.對於部門的工作，你有什麼建議？
4.你盡力而為了嗎？
5.如果你處於我的位置，你會採取什麼措施來提高團隊的凝聚力和工作效率？
6.怎樣做才能使我們成為公司里最優秀的部門？
請記住這些問題，並且運用到你的工作中。此外，你還有什麼好的建議，好的問題？請把它們列出來，並且運用於實際工作中。
如何確保首戰告捷
金玉良言
首批任務
部門經理要確認自己的首批任務，包括：
首戰告捷
首先部門經理要確認一項基本的任務，該任務可以是下屬最為關心的而被前任部門經理忽視或壓制的那些內容，一定要確保該任務在1-3個月內取得成功。確定的任務一定要做到保密，一方面給自己留一條退路，萬一任務無法完成怎麼辦？另一方面提防可能存在的別有用心的人「搗亂」。
確定任務後，帶領下屬一起努力，並確保你在這項工作中處於領導地位。工作中盡可能多地表揚下屬，鼓勵下屬。如果發現任務無法完成，應該馬上放棄，再確定另外一項基本任務。當然即使失敗了，也不要責備下屬或自責，而是要看到在努力工作的過程中所帶來的正面影響。
如果首戰告捷，千萬不要忘記馬上慶祝勝利。
B. 被提拔成小主管後如何提升自己的管理能力
管理的作用就是如何保證把領導決策執行下去。脫離了這一點，講管理能力，就是緣木求魚，不得要旨，也就做不好管理。
（1）深刻領會領導意圖
如果你領會不到領導意圖，那麼你就得不到領導認可，也就無從談起什麼管理能力，因為你的管理能力，領導的評判，占據很大因素，領導認為你不行，你就是不行。
（2）掌握員工情況，合理分配工作
領會領導意圖之後，就是具體按照領導意圖，把工作合理分配給手下的員工去做。這里你就需要掌握員工情況，哪些員工適合干什麼工作，能力如何，這都需要你自己去分析掌握的。
分配工作的權力，可以說是作為小主管最主要的權力，一般情況下，中國的小主管是沒有獎罰權的，沒有獎罰，員工往往不聽你管理，因此你可能會經常見到，中層管理全靠吼的情況。
而分配工作去哪裡，是你為數不多可以讓員工聽你話的權力，那些聽話的，願意服從自己的員工，可以分配給他們好做的，容易出成績的工作，那些不聽話的刺頭，就分配給難做的，且容易犯錯的工作，出錯了就收拾他。
（3）結果為導向
作為管理，最主要的就是結果，結果才是你管理能力直接體現，沒有結果和成績，你再說自己厲害，也都是白搭。所以，你要讓你管理的團隊，出成績，這才能告訴領導，你幹了什麼，干成了什麼。
（4）其他
最後，剛當上小主管，要學會先收買一下下屬人心，剛當上管理，下邊可能還會有人不服你，多請團隊里的人吃幾頓飯，表達一下態度，告訴他們，你自己剛當上主管，還有需要要做的，希望各位兄弟支持，到時候大家商量著來。也可以多向一些老員工，以及之前的主管請教一下問題，自然也要給對方好處，。
C. 如何管理好一個校區
需要管理好一個校區，需要做到三點，第一是管理好所有的教職員工。第二點是管理好所有的學生主要是學生的安全和招生情況。第三點就是園區的整體經營，作為學校需要做好各項的公關處理問題。
D. 新做主管如何管理部門成員和分配工作
先了解部門的所有工作，再對每個被管理人員做技能、知識、綜合素質的分析，再根據部門職責來分配工作，記住在沒有完全了解部門各項工作和人際關系的情況下，最好不要有太強的管理行為，每個企業的作業方式和人脈或機制都不一樣，只有充分了解這些後你才算知道如何去管
E. 對於一個新上任的主管，怎樣管理好一個部門...
成功職業經理人應該具有的28個好習慣
成功職業經理人28個好習慣
2006-3-19 11:25:20 264 大學生創業聯盟
成功職業經理人應該具有的28個好習慣：
1. 不說「不可能」三個字。
2. 凡事第一反應：找方法，而不是找借口。
3. 遇到挫折，對自己大聲說：太棒了！
4. 不說消極的話，不落入消極情緒，一旦出現立即正面處理。
5. 凡事先訂立目標，並盡量製作「夢想版」。
6. 凡事預先作計劃，盡量將目標視覺化。
7. 隨時用零碎的時間(如等人、排隊等)做零碎的小活。
8. 守時，恪守誠信，說到做到。
9. 隨時記錄靈感。
10.把重要的觀念、方法寫下來，並貼起來，以隨時提示自己。
11.走路比平時快30%。走路時，腳尖稍用力推進；肢體語言健康
有力，不懶散、萎靡。
12.每天出門照鏡子，給自己一個自信的笑容。
13.每天自我反省一次。
14.每天堅持一次運動。
15.時常運用「頭腦風暴」。
16.聽心跳1分鍾，在做重要事前，疲勞時，心情煩躁時，緊張時。
17.開會坐在前排。
18.微笑。
19.用心傾聽，不打斷對方說話。
20.說話時，聲音有力。感覺自己聲音似乎能產生有感染力的磁場。
21.同理心。說話之前，先考慮一下對方的感受。
22.每天有意識、真誠地贊美別人三次以上。
23.及時寫感謝卡，哪怕是用便箋寫。
24.不用訓斥、指責的口吻跟別人說話。
25.控制住不要讓自己做出為自己辯護的第一反應。
26.不管任何方面，每天必須至少做一次「進步一點點」。
27.每天提前15分鍾上班，推遲30分鍾下班。
28.每天在下班前用5分鍾的時間做一天的整理性工作。
F. 剛當上校區的主管，不知道該怎樣管理團隊大家有管理團隊實用的好書，推薦嗎
再好的書學習的也只是理論上的東西，書本上講的也不一定符合你的現實情況，關鍵是要做到真正落地實施。目前我們所處的時代是一個互聯網+的移動大數據時代，一個團隊的管理的核心是管人的問題，建立健全持續推進企業管理提升的長效機制，管理也要創新，團隊激勵寶積分制管理，它從人性出發，用科學機制的力量，持續提高團隊幹部員工的工作積極性，解決幹部員工源動力問題，用獎分和扣分的方式點對點的進行獎扣，不斷給幹部員工信號，用機制的力量不斷的強化
用積分制建立健康的企業文化
1.積分制管理可以把員工的任何行為與積分掛鉤，員工好的行為就用獎分進行認可，員工的不良行為就用減分進行約束，因此積分制管理非常有利於建立健康的企業文化。
2.用積分制增強制度的執行力
實行積分制管理，員工所有的違規、違章行為都可以不扣錢，改為減分，不影響員工的工資，員工人人都能接受。同時，通過減積分，員工又接受到了處罰的信號，有了這套管理體系，大大增強了制度的執行力。
3.用積分制解決分配上的平均主義
實行積分制管理，積分代表一個人的綜合表現，員工的積分按照名次排得清清楚楚，獎金都與積分名次掛鉤，人人都有的不平均發，少數人有的可以放在台上公開發，徹底解決了分配上的平均主義問題
4.用積分制節省管理成本
一是積分不需要花錢買，是一種取之不盡、用之不竭的激勵資源，積分不直接與錢掛鉤，用的永遠是名次，待遇分配方案制定以後與積分用的多少沒有關系，二是用了積分，把原來平均分配的福利待遇轉為與積分名次掛鉤，開支不增加，由於拉開了差距，激勵效果成倍增加，也相當於節省了成本。
G. 新入職主管應該怎樣開展工作
1、與您的上級交流溝通， 了解他對目前部門的情況的不滿和期望；
2、與部門人員認識， 了解各自負責的工作內容；
3、與相關部門的人員認識，了解他們負責的工作內容；
4、了解本部門目前的工作情況和與其他部門的銜情況和流程；
5、先就現有的工作內容和制度 、流程融入工作， 先把正在進行的工作開展起走；
6、對現有的工作分析、總結，對部門的管理工作和與相關部門銜接工作進行診斷， 擬出需要改進或延續的工作內容；
7、就診斷的問題點結合上級對部門的要求擬訂工作計劃，並與上級溝通取得一致；
8、按照工作計劃開展工作，如果計劃有變更，要隨時與上級取得一致， 並將工作的進展進行總結報告；
9、餐飲管理的工作計劃內容大體包含：
1）、業績達成計劃： 包括餐廳的推廣、宣傳工作及涉及費用預算；計劃達成效益；
2）、餐廳的服務質量提升：包括員工培訓計劃；
3）、餐廳基本規則建立及學習、落實、執行並不斷檢討；基本達成運行順暢；
4）、餐廳與廚房的銜接流程完善並形成書面文件，並落實，在哪個時間段，達到怎樣的結果；
5）、個人成長方面的計劃； 團隊成長的計劃（指職業規劃）建議以表格形式表達。
註：每個餐廳的情況不同，別人幫不了你，你自己要根據實際情況做個計劃，但應該基本做好以上幾點內容就算不錯了，每個大項還可以根據完成時間的計劃安排細分，計劃中不要談籠統的東西，就明確做哪幾件事情， 做到什麼樣的程度就可以了。工作計劃切忌講空話， 通常包含以下內容：
時間段 . 完成事項 . 主要責任人 . 協作部門 . 協作人 . 完成標准 . 跟蹤人
H. 教育機構，新校長如何管理好老校區
你好，首先肯定要全面的了解校區的情況，多和老員工聊天，制定一套適合校區的規章制度，慢慢的滲透。
I. 校區主管是什麼,主要工作包括哪些方面
職位描述：
1.對本校區的戰略規劃及發展提供支持與建議；
2.負責校區與其他關系單位的外聯溝通合作工作；
3.負責校區的教學管理與運營，保證教學工作有序平穩地進行；
4.負責日常課程的組織、安排；
5.負責協調教務、教學工作，管理教師團隊；
6.負責校區招生、業務拓展、部門發展等方面的策劃；
7.帶領分校團隊達到指定的目標業績；
8.及時向校長匯報分校運行的總體情況和重要舉措；並完成校長交付的其它工作.
J. 作為主管怎樣管理
轉載以下資料供參考
如何做好主管
一、專業能力
作為一個主管，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：一是從書本中來，一是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。「不恥下問」是每一個主管所應具備的態度。
二、管理能力
管理能力對於一個主管而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。
三、溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對於你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
四、培養下屬的能力
作為一個主管，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然後還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
五、工作判斷能力
所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對於所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對於你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎麼做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
六、學習能力
當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態。學習應該是廣泛的，專業的，管理的，經營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣？而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。
七、職業道德
但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對於工作中人，不管是員工，還是主管，職業道德是第一位的。這就好比對於一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是「1」，其他的都是「0」，只要「1」（健康）的存在，個人的意義才能無限大。職業道德對於工作的人而言，就是那個「1」，只有良好的職業道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對於公司而言，才是一個合格之人才。職業道德不等同於對企業的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業的負責，是一種基本的素養，是個人發展的根基。「做一天和尚撞一天鍾」，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鍾。