① 後勤工作怎麼量化，去考核
後勤人員工作量化考核方案 1、政治思想表現：作風正派，遵紀守法，為人正直，堅持原則，主持正義，團結協作，勤奮好學，積極上進，大公無私，集體主義觀念強（15分） 2、工作態度：尊重領導，服從分配，工作積極主動，責任心強，工作任勞任怨，勇挑重擔（15分） 3、實際工作能力：能勝任本職工作，服務質量高、說服、教育、組織工作能力強，隨機處理各種問題及事情的能力強，有一定的專業能力（15分） 4、實際工作效果：一日生活管理安排有序，管理有方，學生聽從管理，有良好的品行和生活習慣，自理能力提高快，公物及用品無損壞丟失，環境整潔（25） 5、安全、衛生、穩定工作：安全工作意識強，工作到位，無發生任何事故，所負責的責任區保持整潔，配合支持崗位工作，安定團結（15分） 6、履行崗位職責：盡心盡力做好本職工作，達到規定的工作量，本年度全勤（不含婚喪、產假），學習、開會、勞動無缺席現象（15分）
② 偏後勤類的職能部門怎麼量化工作，怎麼選定考核指標
考核不能一味地追求量化，尤其是職能管理工作。因為盲目的設置量化指標，指標雖然量化了，可是考核的內容卻已經偏離了該職能所應該發揮的作用。舉例來說，對人力資源部的培訓工作進行考核，量化指標可以設置為「人均培訓課時」，這是量化的指標，而且很容易獲得考核數據，但是培訓工作關注的就只是課時嗎？對於培訓工作應該重點關注的是培訓課程的設置是否符合受訓人員的需求？培訓後受訓人員的技能或能力是否得到了提升？這些方面很難量化，卻是可以通過調查的方式加以衡量的。
以人力資源管理部門為例。人力資源部門屬於職能管理部門，所有的工作內容及成果都是支持性的，與公司的經營業績並沒有直接的關聯，因此對其制定績效考核指標時更多的要從其核心職能出發。主要考核內容建議：
1、人均勞效：可以用人均銷售收入，或百元人工成本增加值等指標來考核，體現人力資源部對企業人力資源效能的提升，側面反映了人力資源部在編制壓縮、技能培訓等方面的成就；
2、招聘計劃達成：可以用招聘計劃達成率、招聘人數或XX崗位的招聘到崗等指標考核，最好能根據不同群體制定出合理的招聘周期，在周期內招聘到位算達成，以提高招聘效率；
3、培訓培養：可以用人均培訓課時、培訓計劃達成率、培訓滿意度、核心團隊培養計劃達成等指標來考核，不僅僅要關注培訓做沒做，還要關注培訓效果如何；
4、人員保留：可以用關鍵崗位在崗率、員工流失率等指標考核；
5、績效薪酬：績效薪酬方面的工作通常都是常規性工作，除非企業要重新構建薪酬體系或推行績效體系，否則就只需要從出錯率、投訴率等角度考核即可；
6、勞動關系：針對勞動關系可以採用勞務糾紛次數或勞務糾紛處理指標考核，引導人力資源部門盡可能採取措施優化員工關系。
③ 後勤績效考核制度
你可以去圖書館查閱這本書<企業後勤主管的崗位職責與工作規范>
第九篇企業後勤服務質量標准與考核
第一章車輛管理質量標准與考核
第二章後勤接待管理質量標准與考核
第三章基本建設工程管理質量標准與考核
第四章房產及物業管理質量標准與考核
第五章後勤基礎設施管理質量標准與考核
第六章宿舍管理質量標准與考核
第七章食堂管理質量標准與考核
第八章招待所管理質量標准與考核
第九章退休人員管理質量標准與考核
第十章生活福利管理質量標准與考核
第十一章醫療衛生保健管理質量標准與考核
第十二章計劃生育管理質量標准與考核
第十三章幼兒園、托兒所管理質量標准與考核
第十四章安全生產管理質量標准與考核
第十五章治安管理及消防管理質量標准與考核
第十六章環境衛生與綠化管理質量標准與考核
④ 如何對後勤人員的管理
(一)後勤工作要突出一個「勤」字。
後勤服務涉及面廣，後勤人要樹立服務意識，做到吃苦耐勞、有求必應、恪盡職守、熱情服務，讓員工滿意。後勤工作質量的提高體現在「勤」上，員工服務工作中所有部門的事都是重要的，哪一個部門耽誤了都會影響工作，所以後勤人在「勤」字上認認真真地做文章，做各部門工作強有力的後盾。後勤一班人每天起早貪黑，經常利用休息時間加班幹活，平時做到嘴勤、手勤、腿勤，為員工排憂解難，以「及時、高效、熱忱、周到」為標准，全力做好後勤工作。如：維修這項工作，如哪個部門燈管、水管壞了等等，為此，每一個後勤人員都要有很強的時間觀念，辦事必須做到果斷、及時、合理、科學，要體現人性化的管理，做到維修的時間及時，速度要快，第一時間馬上趕到，為部門和員工提供最便利的服務，所有報修必須當日結束，難以當日結束的，後勤人員及時解釋，並承諾期限，這樣部門和員工才能真心配合後勤部門的工作。又如：安全工作中，「勤」字更是體現得淋漓盡致，因為安全無小事，事事大如天，它是工作的重中之重，建立了責任目標，分工負責，誰出現問題誰負責，所以後勤工作人員平時勤檢查、勤督促、勤整改，親自動手干，無論是嚴寒酷暑都毫無怨言，以高度負責的精神埋頭苦幹，因此，企業安全穩定，確保了員工的平安，保證了企業不發生重大安全責任事故。
(二)後勤工作要突出一個「細」字。
後勤服務工作具有「一多」、「二廣」的特點，即：員工人人與後勤部門有關，涉及的人員特別多，企業內外聯系的面廣，因此在安排工作時，盡可能地把問題考慮細一些。如：後勤涉及的人、財、物相當多，特別是在采購過程中，要精打細算，同商家討價還價，堅持同質比價，同價比優，同優比服務的原則，工作中厲行節約，為企業節約每一分錢，自覺爭當勤儉節約的先鋒，當好企業的「管家婆」。後勤人還努力做到並經常教育員工不浪費一滴水，不浪費一度電，制止鋪張浪費行為，使人、財、物的管理規范，一切按章辦事，依規管理，使工作逐步上科學化、制度化軌道。
再如：我們在制定後勤服務規范時，以管理和服務為主線，把後勤服務延伸到企業的每一個服務細節。第一強化管理制度，推行三項措施。一是加大考核力度，通過考核實行能者上，讓想事的人有事干，會做事的人干好事;二是完善機構設置，因事設崗，細化崗位職責，提高辦事效率，克服人浮於事，避免推諉、扯皮等現象發生;第二，細化服務標准，拓展三個服務意識。一是針對本部門推行以人為本的服務意識;二是在後勤工作中確立規范服務的責任意識;三是在提升全體後勤員工整體素質。第三，改進工作方法，強化三種能力。一是強化預見能力，不打無准備之仗;二是強化應變能力，後勤服務門在考慮重大問題時，要同時估計各種應變措施，去努力爭取最好的結果;三是強化決策能力，作為後勤管理者，要多謀善斷，提出全面系統的工作方案，同時要考慮各項工作之間的銜接關系，很多工作是環環相扣、相互影響的。安排好工作程序，既兼顧到各項工作，又能處理好輕重緩急，在細節中體現全局，在細節中關照全局。
(三)後勤工作要突出一個「實」字。
後勤工作必須務實，因為它在企業運行過程中起重要作用，後勤工作扎實不扎實，直接影響工作績效，在後勤服務中，首先要關注每一名員工，員工是服務對象，要關注員工的感受，關注員工的需要，傾聽員工的聲音，抓不落實的事，查不落實的人，「抓不落實的事+追究不落實的人=落實」，「辦好實事一樁，勝過空講道理一筐」，不求形式上的轟轟烈烈，只求實打實，硬碰硬。如：食堂管理我們多次徵求員工意見，不滿意的及時改正，一切從員工健康著想，嚴把食品配料關、進貨關、質量關，確保食品衛生安全無事故。後勤服務工作應該以求真務實的精神抓好落實，培養服務者做實每一個環節。再如：我們把後勤工作計劃細化成多個部分，並逐一落實，踏踏實實做好每一項工作。
⑤ 公司屬私營企業，後勤人員的績效工資怎麼考核。
1. 後勤分很多，每個工種的績效考核應該都不一樣，比如清潔工，你要制定清潔工工作說明書，明確崗位規范，明確清潔范圍和標准，並且給標准分等級，這個等級可以作為檢查和考核的依據，工資體系設置的時候，明確出哪一部分是績效考核工資，月底結算的時候，就可以根據月度績效考核表，計算績效工資，獎罰分明。
2. 需要注意的是，很多公司的績效考核做下來，就是不斷的發現員工錯誤，不斷扣員工的績效工資。實際的清潔工作一點沒有改善。如果進入這一個誤區，員工最後都得跑掉——工作干不好，工資還低。
你們應該在每次績效考核結束，給員工做工作改進的提議或方案，幫助員工提高工作效率和質量，做的好的員工還得給獎勵。讓員工既能拿獎勵工資，工作還做的漂亮，做到雙贏。
⑥ 財務部門，辦公後勤部門如何進行績效考核
對於財務部門，辦公後勤部門這種工作任務繁雜，大多是事務性工作，沒有明確的業務指標，工作業績難以用數字來衡量的部門，我們要針對其工作特點，進行合理有效的績效考核。華恆智信是一家專業的人力資源管理咨詢公司，2012年與某煙草企業開展了職能部門績效考核體系的咨詢項目，針對性解決該企業問題的同時，也為職能部門的績效考核難題提供了解決思路，具體如下：
1、從工作職責出發，設計量化考核指標。基於各部門的核心工作職責從工作量、工作質量、工作效率三個維度設置績效考核指標，並對考核指標進行量化。
（1）工作量維度。職能部門的工作雖然繁雜、無定形，但是很大一部分工作是可以進行量化的，例如財務部製作財務報表工作，可用財務報表的數量來衡量工作量。有些工作不是單純的一個步驟就可以完成，則進行流程化分析，從每個流程步驟對整個工作進行考核。例如辦公後勤接待客人，可用接待的次數、接待的人次等量化指標對其進行衡量。
（2）工作質量維度。工作質量維度的指標設計可以分為兩大類：一是考慮該項工作質量不合格的話會繼續進行什麼工作，例如財務處的現金結算，可以用出現現金結算中或者結算記錄中出現差錯的次數來衡量。
（3）工作效率維度。將考核中常用的「及時性」這一空泛的指標轉化為延遲次數。對某項工作約定一個合理的期限，在該期限內未完成，即認為工作效率不達標。
2、明確考核標准。對所確定的各項考核指標，設定明確、可依據的考核標准，約定具體的數量、完成時間要求及扣分標准，給績效考核提供依據。
3、建立量化記錄體系。真實的績效數據是績效考核有效實施的前提保障。設計工作日誌和部門領導評價表格，以實現對每日每人的工作進行量化痕跡化管理，為績效考核提供較為客觀的支持，在一定程度上減少主觀因素對考核實施的影響。
希望以上建議對您有所幫助，我是華恆智信的一名分析員，我們公司在職能部門績效考核方面積累了豐厚的經驗，如果想要更詳細的了解，可以到人力資源專家——華恆智信官方網站查看成功案例。
⑦ 後勤員工的考核該從哪幾個方面考慮
你好：工作紀律,績效(業績),工作態度,人際關系(有無團隊意識等)！
員工績效考核管理案如下：
針員工進行績效管理制定員工績效考核企業力資源管理項重要內容通考核員工工作表現做標准量化找問題幫助員工進行改進些表現優異員工公司般採取獎勵政策激勵員工斷進步提高企業整體績效水平
⑧ 怎樣讓後勤人員的績效考核量化呢並且有可考核性有考核憑證
您好！考核指標不一定都能量化，不能量化的就細化，不能細化的就流程化。
可以制定相關的流程、制度，對後勤人員的工作進行細化，設定工作流程標准。可以通過記錄違反流程標準的次數來進行量化考核，也可以進行滿意度調查，根據滿意度分數進行評價。
⑨ 求行政後勤人員績效考核方案
食堂績效考核方案
一、考核目的：
通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入和工作業績掛鉤，以提高員工的素質、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流，在企業內部形成開放，積極參與，主動溝通的氛圍，增強企業的凝聚力。
二、考核周期：
月度考核、對當月工作表現進行考核，考核時間是下月五號前，遇節假日順延。
年度考核：年度內12月月度考核各項平均分的總計，考核時間是每年的1月15日前。
三、考核結果使用：
1、月度考核結果等級劃分
以100分為標准，並根據事態工作人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級，以此作為食堂人員績效工資發放的依據。
績效考核成績在80--100分者，當月績效工資按100%發放。
績效考核成績在70--79分者，當月績效工資按80%發放。
績效考核成績在60--69分者，當月績效工資按60%發放。
績效考核成績在60分以下者，當月績效工資全部扣除。
2、年度考核結果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金發放、續簽勞動合同的重要依據。
績效工資設定：
依據食堂人均工作量情況，每年對績效工作設定固定數額。當工作量發生較大變化時，（就餐員工人數增減20%以上，或者增加食堂人員定員編制）另行調整績效工資考核基數。其他部分按照公司薪資體系執行。2012年績效工資考核基數設定如下：
崗位 崗位工資 績效工資考核基數 工資結構
廚師 崗位基本工資＋全勤＋考核＋職務津貼＋福利
幫廚
五、食堂考核方案實施細則：
考核細則 食堂人員績效考評實施細則 編號
執行部門 監督部門 考證部門
考核內別
考核指標 考評標准
工作業績（60）分
食堂衛生清潔
（20）分 1、食堂衛生所屬區域要整潔無灰塵、無積水、無蛛網、無雜物、每出現一次不合格現象扣5分。
2、食堂內外環境要做到整潔，無蚊蠅、老鼠、蟑螂滋生地，按照要求開展滅蠅、滅鼠、滅蟑螂工作。未按要求工作導致滋生蚊蠅、老鼠的扣3分。
3、紗窗要及時關閉，每發現一次門窗未關閉的扣2分。
4、餐廳、餐桌、餐椅餐椅清潔衛生，及時做好清潔工作，保證室內衛生整潔，未按照規定進行清潔工作的，每發現一次扣5分。
5、垃圾應蓋好和及時，每發現一次未蓋好或未及時處理的情況扣3分。
6、違反個人衛生要求的，每發現一次扣2分。
食品安全（15）分 及時處理腐爛變質食品。發現一次未處理的，每次扣5分。
發生食品安全責任事故。此項不得分。
采購工作、記錄的合理性和准確性。（10）分 采購工作及時合理，記錄准確得10分。
采購工作記錄不及時、不準確。每項扣5分。采購品值、價違反原則。此項得0分。
員工滿意度（15）分 問卷調查工作可選擇時間就餐時間內，每月5日前，通過隨機抽取發放問卷的方式進行，得分取平均值。
問卷調查可以就食堂就餐環境，食堂工作人員衛生習慣，食堂飯菜的可口程度，飯菜的種類，食堂工作人員的服務態度等各方面展開，並對不同的調查類容分配不同的權重比數見：（食堂工作滿意度調查問卷）。
調查問卷結果的使用，考核標准為100分，每減少10分則扣除本項2分，當滿意度得分低於60分時，該項不得分。
工作能力（20）分
溝通能力(5)分 談話說服力，談話親切和藹、語言詼諧幽默、能夠有技巧的說服他人。得5分。
談話說服力較強，態度誠懇，善於疏導，說服想過較好。得4分。
說話能力一般，尚能被人接受。得3分。
執行能力（15）分 按照上級安排及時、積極主動、出色的完成工作任務。得15分。
能按照上級安排基本完成工作任務。得10分。
能在領導的領導下完成任務。得8分。
需要領導監督才能完成任務。得5分。
不能完成上級安排的工作任務。此項不得分。
工作態度（20）分
出勤（10）分 每月滿勤，並能執行加班需要的出勤者。得10分。
有事假、病假出勤不滿者。得8分。
無故曠工一天扣3分。兩天及兩天以上。此項不得分。
服務態度（10） 服務周到、熱情。得10分。
服務態度一般。得6分。
服務態度差，與就餐員工發生口角，爭執等。此項不得分。
食堂工作滿意度調查問卷
調查時間201 年 月 日
項目 問卷評分內容 評分標准 分值 評分分值
伙食質量（35）分 麵粉、大米、食用油、肉等主食原料必須從正規的渠道進貨，蔬菜要求新鮮，潔凈無污染。 有一項不和合格減2分，減完為止。
5分
食堂采購的不需要加工食品必須要達到衛生標准要求，要標有生產日期及保質期限，無霉變、異味等情況。 有一項不合格減2分，減完為止。
4分
隔夜飯菜必須經高溫加熱。 出現質量問題減4分
5分
每周中、晚餐自製主食不少於3種，菜品花式不少於8種，葷、素營養搭配合理。 每少一種減1分，葷、素營養搭配不合理減2分，減完為止。
5分
飯菜分量合適，飯菜可口程度。 飯菜分量不合適減4分，飯菜不可口減6分。
10分
食品、食物中出現雜物、不熟或口感較差現象。 有一項減2分，減完為止。
6分
服務質量（30）分 炊事人員持有效健康證上崗，定時檢查。在加工、發放食品時穿戴整潔的工作服。 無健康證，並沒定期檢查減3分，沒穿工作服上崗減2分，減完為止。
5分
炊事人員必須保持整潔，不得佩戴首飾，兩手干凈，操作食品時禁止吸煙、挖鼻孔，對食品打噴嚏等不衛生行為。 有任何一項減2分，減完為止。 5分
分發食品時不能使用手直接接觸食品，必須使用食品夾或一次性手套。 直接接觸食品減5分。 5分
食堂工作人員要耐心解答，微笑服務，不得與員工發生爭吵、打罵等不文明行為，有問題反映相關管理部門解決。 出現不文明行為一次減2分，減完為止。 10分
按公司規定時間開飯。 出現一次延誤扣2分 5分
衛生質量（35）分 工作間無蒼蠅、老鼠，防蠅、防鼠、防塵設備齊全有效。 發現一次蒼蠅老鼠減2分。 10分
原料、半成品、成品的生、熟食品分開，食品存放分類分架，無過期、變質食品。 生、熟食品未分開減5分，食品存放沒有分類、分架減3分。 8分
工作間、操作台、灶台和售飯台衛生整潔。就餐場所及地面及桌椅每日清掃，地面整潔，桌面潔凈無油污。 有一項不合格減2分，減完為止。 7分
灶具、餐具、菜具、熟食容器定期消毒，並保持清潔，做到：一洗、二清、三消毒、四隔離： 無消毒作業減6分，不定期減4分。 10分