當前位置:首頁 » 賬號管理 » 怎樣投訴醫院管理不規范
擴展閱讀
手機越過獄怎樣改回來 2025-08-25 20:00:46

怎樣投訴醫院管理不規范

發布時間: 2022-06-16 18:40:04

❶ 去哪裡可以投訴醫院

法律分析:醫療糾紛有好幾處投訴地點,如果是在醫院,可以在醫院的醫療糾紛辦公室投訴,也可直接投訴到醫院內部管理部門,也可以直接投訴到縣區級衛生局的醫政科,醫政科的主要職責之一就是調解醫療糾紛。如果投訴目標是診所、醫務室等小型機構,可以直接投訴到本縣或本區的衛生局醫政科,也可以去醫調委、或司法部門。即便是後兩者聽完表述後認為直接投訴他們部門不恰當,也會知道你去正確的部門,一邊還是叫你去衛生局醫政科。

醫政科只處理具正規的醫療機構產生的醫療糾紛,小到診所,大到大型醫院,即便是審批上歸市衛生局管,但只要其醫院地點在該縣區轄區的大型醫院,醫療糾紛依然歸該縣區衛生局醫政科處理。還有就是,有醫師資格證、執業證的醫學人員存在的不規范或違規違法行為,可以投訴到醫政科。

法律依據:《醫院投訴管理辦法》

第二條 本辦法所稱投訴,主要是指患者及其家屬等有關人員對醫院提供的醫療、護理服務及環境設施等不滿意,以來信、來電、來訪等方式向醫院反映問題,提出意見和要求的行為。

第三條 本辦法適用於各級各類醫院的投訴管理,其他醫療機構參照執行。

第四條 衛生部、國家中醫葯管理局負責全國醫院投訴管理工作的監督指導。

❷ 投訴醫院打什麼電話

法律分析:1、直接撥打12320舉報電話舉報。2、向衛生局或者醫葯監督管理局或者當地的醫療協會進行投訴。3、可以到衛生行政部門舉報投訴。4、如果要向追究刑事責任,可以到檢察院舉報,最好能提供證明犯罪事實的證據或者線索。

法律依據:《醫院投訴管理辦法(試行)》 第四條 衛生部、國家中醫葯管理局負責全國醫院投訴管理工作的監督指導。

❸ 電話投訴醫院怎麼投訴

投訴醫院撥打12320舉報電話,或者向衛生局或者醫葯監督管理局或者當地的醫療協會進行投訴。當然還可以到衛生行政部門舉報投訴。如果構成刑事犯罪的,可以到檢察院舉報,最好能提供證明犯罪事實的證據或者線索。
【法律依據】
《醫療機構管理條例》第四十一條
國家實行醫療機構評審制度,由專家組成的評審委員會按照醫療機構評審辦法和評審標准,對醫療機構的執業活動、醫療服務質量等進行綜合評價。醫療機構評審辦法和評審標准由國務院衛生行政部門制定。

❹ 舉報醫院不正規操作找哪個部門

舉報醫院不正規操作可以找以下幾個部門:
1、可以撥打全國統一的公共衛生舉報及服務熱線12320;
2、可以向衛生局或者醫葯監督管理局或者當地的醫療協會進行投訴。
3、可以到衛生行政部門舉報投訴;
4、如果要向醫院追究刑事責任,可以到檢察院舉報,最好能提供證明犯罪事實的證據或者線索;
5、如果是收費問題可以直接找當地的物價局。
醫療糾紛是指基於醫療行為在醫方(醫療機構)與患方(患者或者患者近親屬)之間產生的醫療過錯、侵權與賠償糾紛。
醫患之間發生醫療糾紛時,可以選擇侵權責任或違約責任,並要求對方承擔責任。
【法律依據】
《醫療事故處理條例》
第三十七條 發生醫療事故爭議,當事人申請衛生行政部門處理的,應當提出書面申請。申請書應當載明申請人的基本情況、有關事實、具體請求及理由等。
當事人自知道或者應當知道其身體健康受到損害之日起1年內,可以向衛生行政部門提出醫療事故爭議處理申請。第三十八條 發生醫療事故爭議,當事人申請衛生行政部門處理的,由醫療機構所在地的縣級人民政府衛生行政部門受理。醫療機構所在地是直轄市的,由醫療機構所在地的區、縣人民政府衛生行政部門受理。
有下列情形之一的,縣級人民政府衛生行政部門應當自接到醫療機構的報告或者當事人提出醫療事故爭議處理申請之日起7日內移送上一級人民政府衛生行政部門處理:
(一)患者死亡;
(二)可能為二級以上的醫療事故;
(三)國務院衛生行政部門和省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門規定的其他情形。第四十條 當事人既向衛生行政部門提出醫療事故爭議處理申請,又向人民法院提起訴訟的,衛生行政部門不予受理;衛生行政部門已經受理的,應當終止處理。

❺ 投訴醫院怎麼投訴

法律分析:衛生局舉報電話是12320,衛生局投訴方式包 括:

1、直接撥打12320舉報電話就報2、可以向衛生局或者醫葯監督管理局或者當地 的醫療協會進行投訴。

3、可以到衛生行政部門舉報投訴4、如果要向追究刑事責任,可以到檢察院舉 報,最好能提供證明犯罪事實的證據或者線 索。

法律依據:《醫院投訴管理辦法》

第十六條醫院 應當設立醫患關系辦公室或指定 部門統一承擔醫院投訴管理工作,投訴管理部門履行以下職責:

(一)統一受理投訴

(二)調查、核實投訴事項,提出處理意見, 及時答復投訴人

(三)組織、協調、指導全院的投訴處理工 作(四)定期匯總、分析投訴信息,提出加強與 改進工作的意見或建議。

❻ 對醫院不滿意去哪裡投訴

醫療糾紛有好幾處投訴地點,如果是在醫院,可以在醫院的醫療糾紛辦公室投訴,也可直接投訴到醫院內部管理部門,也可以直接投訴到縣區級衛生局的醫政科,醫政科的主要職責之一就是調解醫療糾紛。
法律分析:醫療糾紛有好幾處投訴地點,如果是在醫院,可以在醫院的醫療糾紛辦公室投訴,也可直接投訴到醫院內部管理部門,也可以直接投訴到縣區級衛生局的醫政科,醫政科的主要職責之一就是調解醫療糾紛。如果投訴目標是診所、醫務室等小型機構,可以直接投訴到本縣或本區的衛生局醫政科,也可以去醫調委、或司法部門。即便是後兩者聽完表述後認為直接投訴他們部門不恰當,也會知道你去正確的部門,一邊還是叫你去衛生局醫政科。醫政科只處理具正規的醫療機構產生的醫療糾紛,小到診所,大到大型醫院,即便是審批上歸市衛生局管,但只要其醫院地點在該縣區轄區的大型醫院,醫療糾紛依然歸該縣區衛生局醫政科處理。還有就是,有醫師資格證、執業證的醫學人員存在的不規范或違規違法行為,可以投訴到醫政科。第一步是醫院投訴。通常醫院醫務科負責接待投訴。第二步,如果家屬覺得對處理結果不滿意,可以提請醫療事故鑒定,鑒定的專家都是專家庫內隨機抽取的。拿到結果後可以再跟醫院繼續談,當然根據結果不同,對談判走向會有不同影響。第三,可以通過醫療糾紛調解委員會進行調解,這個跟上一步可以並行或單獨進行。第四,找律師,上法院,起訴。

法律依據:《醫院投訴管理辦法(試行)》第二條本辦法所稱投訴,主要是指患者及其家屬等有關人員(以下統稱投訴人)對醫院提供的醫療、護理服務及環境設施等不滿意,以來信、來電、來訪等方式向醫院反映問題,提出意見和要求的行為。第三條本辦法適用於各級各類醫院的投訴管理,其他醫療機構參照執行。第四條衛生部、國家中醫葯管理局負責全國醫院投訴管理工作的監督指導。縣級以上地方人民政府衛生行政部門(含中醫葯管理部門,下同)負責本行政區域內醫院投訴管理工作的監督指導。

❼ 怎麼投訴醫院,打什麼電話

法律分析:1、直接撥打12320舉報電話就報。

2、向衛生局或者醫葯監督管理局或者當地的醫療協會進行投訴。

3、可以到衛生行政部門舉報投訴。

4、如果要向追究刑事責任,可以到檢察院舉報,最好能提供證明犯罪事實的證據或者線索。

法律依據:《中華人民共和國基本醫療衛生與健康促進法》 第四十三條 醫療衛生機構應當遵守法律、法規、規章,建立健全內部質量管理和控制制度,對醫療衛生服務質量負責。

醫療衛生機構應當按照臨床診療指南、臨床技術操作規范和行業標准以及醫學倫理規范等有關要求,合理進行檢查、用葯、診療,加強醫療衛生安全風險防範,優化服務流程,持續改進醫療衛生服務質量。

❽ 醫院的問題在哪投訴

法律分析:對醫院提供的醫療、護理服務及環境設施等不滿意,可以向縣級以上地方人民政府衛生行政部門進行投訴

法律依據:《醫院投訴管理辦法(試行)》

第二條 本辦法所稱投訴,主要是指患者及其家屬等有關人員(以下統稱投訴人)對醫院提供的醫療、護理服務及環境設施等不滿意,以來信、來電、來訪等方式向醫院反映問題,提出意見和要求的行為。

第三條 本辦法適用於各級各類醫院的投訴管理,其他醫療機構參照執行。

第四條 衛生部、國家中醫葯管理局負責全國醫院投訴管理工作的監督指導。

縣級以上地方人民政府衛生行政部門(含中醫葯管理部門,下同)負責本行政區域內醫院投訴管理工作的監督指導。

❾ 醫院有問題向哪個部門投訴

法律分析:1、在醫院,可以在醫院的醫療糾紛辦公室投訴,也可直接投訴到醫院內部管理部門,也可以直接投訴到縣區級衛生局的醫政科,醫政科的主要職責之一就是調解醫療糾紛。2、投訴目標是診所、醫務室等小型機構,可以直接投訴到本縣或本區的衛生局醫政科,也可以去醫調委、或司法部門。

法律依據:《醫院投訴管理辦法》
第十六條 醫院應當設立醫患關系辦公室或指定部門統一承擔醫院投訴管理工作(以下統稱投訴管理部門)。投訴管理部門履行以下職責:
(一)統一受理投訴;
(二)調查、核實投訴事項,提出處理意見,及時答復投訴人;
(三)組織、協調、指導全院的投訴處理工作;
(四)定期匯總、分析投訴信息,提出加強與改進工作的意見或建議。
第十七條 二級以上醫院的投訴管理部門,應當配備專職工作人員,其他醫院根據實際情況可配置兼職人員。醫院應當為投訴管理部門及其工作人員提供必要的工作場所和條件,保障工作人員工作待遇與人身安全。接待場所安裝視頻攝像和錄音裝置的,應當做好存查工作。
第十八條 醫院主要領導是醫院投訴管理的第一責任人。醫院各部門、各科室應當指定至少1名負責人配合投訴管理部門做好投訴處理工作。

❿ 投訴醫院最有效的方式

如果你對醫院的服務不滿意的話,可以打電話進行舉報。 如果要舉報醫院,可以撥打全國統一的公共衛生舉報及服務熱線12320。 公共衛生舉報和服務中心受理後,會安排地方衛生主管機關查處所屬醫院的違法行為,並向該中心匯報查處結果,如案情嚴重,該中心會直接查處。


法律依據

《醫院投訴管理辦法》第二條

本辦法所稱投訴,主要是指患者及其家屬等有關人員(以下統稱投訴人)對醫院提供的醫療、護理服務及環境設施等不滿意,以來信、來電、來訪等方式向醫院反映問題,提出意見和要求的行為。

《醫院投訴管理辦法》第三條

本辦法適用於各級各類醫院的投訴管理,其他醫療機構參照執行。

第十六條 醫院應當設立醫患關系辦公室或指定部門統一承擔醫院投訴管理工作(以下統稱投訴管理部門)。投訴管理部門履行以下職責:

(一)統一受理投訴;

(二)調查、核實投訴事項,提出處理意見,及時答復投訴人;

(三)組織、協調、指導全院的投訴處理工作;

(四)定期匯總、分析投訴信息,提出加強與改進工作的意見或建議。

《醫院投訴管理辦法》第十七條 二級以上醫院的投訴管理部門,應當配備專職工作人員,其他醫院根據實際情況可配置兼職人員。醫院應當為投訴管理部門及其工作人員提供必要的工作場所和條件,保障工作人員工作待遇與人身安全。接待場所安裝視頻攝像和錄音裝置的,應當做好存查工作。

《醫院投訴管理辦法》第十八條 醫院主要領導是醫院投訴管理的第一責任人。醫院各部門、各科室應當指定至少1名負責人配合投訴管理部門做好投訴處理工作。