1. 怎樣可以更好的管理好員工
美國管理學家泰羅說:「為了提高效率和控制大上級只保留處理例外和非常規事件的決定權和控制例行和常規的權力由部下分享。」
現代企業管理中有「把監工趕出權力層」的說法,就是對專權與放權關系的精闢概括。權力是一種管理力量,權力的運用是有法度的,而不是企業 管理者個 人的自我膨脹。因此一個高明的 管理者 首先要明白一點:自己的 工作 是管理,而不是專制。也就是說,不是監工,因為監工即是專權的化身。管理者把自己當作監工,往往會獨攬大權,把所有的員工都看成是為自己服務的。這樣的永遠成不了好的管理者,或者說,監工式的管理已經與現代企業「以人為本」的相去甚遠了。
一、充分授權
通過分權和授權能夠充分發揮員工的主觀能動性,調動員工的積極性和創造性,提高工作效率。
二、疑人不用,用人不疑
所謂「疑人不用,用人不疑」,就是管理者與員工建立良好的信任關系,是企業管理者試圖達到的一種的用人狀態。
要實現「疑人不用,用人不疑」,關鍵在於如何在用權的時候能夠贏得員工的信任,或者如何使員工對你的權力支配心甘情願。管理者放權的一個前提就是信任員工。
沒有信任,上下級之間很難,管理者用起人來也會更加困難,甚至受到很大阻礙。對於沒有信任感的人,即使委以重任,也形同虛設,起不到該有的作用。「用人不疑」還表現在敢於用那些才幹超過自己的人。有的管理者缺乏勇氣和信心,對他們手下那些才幹超群特別是超過自己的人,總感到不好駕馭,在使用上有種種限制。他們寧肯將職權交給那些平庸之輩,也不願意交給才能超過自己的人。真正有作為的管理者都會充分信任和善於使用那些才能超過自己的人,使自己所管理的單位形成人才薈萃、生機勃勃的局面。
三、切忌濫用權力
無論多不可靠、多無能的員工,一旦交給他任務,就不可輕視他的能力。對其的行動應盡量給予援助,即使自己有好的構想,也要放在心裡,在員工未提出比自己更好的提案前,要耐心地幫助他們,給予他們意見和忠告。所謂「疑人不用,用人不疑」,就是管理者與員工建立良好的信任關系,是企業管理者試圖達到的一種的用人狀態。
2. 如何去管理好員工
1、說話要用腦,做事不要用舌頭。
嘴巴只是一個揚聲器,平時一定要注意監督,控制好頻率旋鈕和聲音控制開關,否則會給自己帶來很多麻煩。不要只是說說,胡言亂語,想著別人給你的一個微笑是對你的欣賞,無休止地把心裡的話說出來,結果讓人徹底認識了家人,對你冷嘲熱諷。
2、不要急於下結論。學會設身處地為別人著想
不要急於下結論。即使你有答案,也要等一等。也許有更好的解決辦法。站在不同的角度有不同的答案,要學會換位思考,尤其是在遇到麻煩的時候,一定要學會等待,依靠,很多時候不僅麻煩可以解決,可能好運也會來。
3、隱藏容易,背後捅刀子更難預防,對待壞人要「穩重無情」
算計背後的小人總會有,小人不能得罪人,「忍」字頭上一刀。大的人量入為出,不要把平常事放在心上,小的人心胸太狹窄,得罪小的人就是惹麻煩,沒有必要總是和泥沼在一起。但是壞人是不能被原諒的,在時機成熟之前,教訓必須是「堅定而無情的」。
4、是非不能有,做不知道
世上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨。不要評價任何人。只知道你所知道的。所謂的「最終裁決」的簡單事實就是行動過早。沒有人有一個理論基礎來界定好人和壞人,事實上,這是一種利益關系。
5、要有道德底線,絕不做任何壞事
做事情必須事先設定一個道德底線,小偷也知道有些東西是不應該被偷的。因此,我們不應該做任何絕對的事情,不應該做當一個人倒下的時候打他的事情。給別人一條出路就是提升自己。尊重那些愛你和幫助你的人
6、愛一個人是為了一個理由,但不要問為什麼,同時得到加倍的愛的回報,愛是最寶貴的財富。
不要讓事業上的麻煩影響你的家庭,也不要讓家庭糾紛影響你的事業。男人應該善於搬運東西。他應該咽下眼淚。記住,輕視自己的感情就是輕視自己;玩弄慾望就是玩弄道德;愛自己的愛人是一種美德。
3. 管理者如何與員工進行有效溝通
在團隊管理中,很多管理者都會面臨一些小問題,比方說,員工的積極性不夠,團隊配合度不高,或者員工能力太強,不願意服從上級的指導等等。這些情況都是團隊的管理者必須要考慮到,並且做出適當解決方法的。
俗話說,知己知彼,方能百戰不殆,管理者要與員工進行有效溝通,那麼就必須帶著同理心來了解團隊的問題和員工真正的需求。
1、了解員工的工作目標
每個員工都有他們自己的目標,作為一位管理者,可以通過跟員工在工作目標方面的討論,了解員工對自己未來的規劃,以及對公司、團隊的態度。管理者在跟員工進行了一定的溝通之後,搭建員工工作目標和公司或團隊之間的橋梁,並通過不斷的溝通,強化員工與企業的聯系。
2、換個角度思考問題
換個立場思考問題,這個做法也不僅僅是管理者可以採用的,對於很多日常生活中的情況都可以用換位思考的方法來解決很多沖突。
我們這里只討論管理者如何換位思考。比如當員工的工作效率低下的時候,作為管理者應該先思考員工工作效率低的根本原因和直接原因是什麼。管理者是否有員工真正有意義的幫助,或者員工是否適合這個崗位。先做內省,思考過後再去找員工溝通解決問題。
3、信任自己的員工
不要把忠誠看作控制手段,強調忠誠要小心。
強調對事負責是職業經理,強調對人負責是忠誠。
忠誠在小范圍內不能作為控制手段,但是信任可以作為控制手段。
你周邊每個人值得你的信任的程度是可以被評估的,需要信任你的人,而不是用忠誠來評判這個人的所有。
——《實操管理學》王慧奇
王慧奇的這段話說得很棒,管理者不能一味地做一些自我感動的事情來批判員工,而是應該信任自己的員工,讓員工感覺自己受到了領導的認可,才會更加積極面對團隊中的工作。
4、明確好團隊的分工
做管理者,最重要的就是要明確好團隊的人物以及人員安排,若非出於緊急事務和公司需要,工作內容最好不要總是隨意變更。員工在上手了工作之後,自身能力也沒有問題,卻突然把員工換到團隊的另外一個角色中,難免會使當前的任務進展受到阻礙。因為員工在接受新任務的時候,需要一個適應期,一個熟悉新的工作流程的業務范圍的適應期,如果此時管理者只注重效率,而不去考慮自己的分工是否正確,難免會讓員工不信服,這樣,也會阻礙和員工的進一步溝通。
了解完員工的性格、想法以及團隊位置之後,才是真正要與員工進行溝通的開始,前面的一切都只是在打地基而已。
下面幾個是我總結的一些管理者與員工進行溝通的技巧:
1)與員工溝通時要專心,讓員工感受到尊重。
2)保持與員工的目光接觸,讓員工感受到你的真誠,讓他清楚你有在重視他在團隊中的貢獻。
3)盡量不要板著臉,盡量微笑,讓員工能敞開心扉跟你溝通。
4)對團隊中不同人員的性格、處事方式、辦事效率採取不同的溝通辦法,最好能引導式地進行對話。
希望能幫到你,望採納。
4. 如何做好員工管理
1、作為領導要以身作則。要管理好員工,領導者必須首先做好榜樣,這樣在管理員工時才能有威信、有說服力。比如管理員工的考勤,領導首先要嚴格遵守上下班時間,按時在打卡機上打卡或刷指紋等,這樣才能進一步規范員工們的考勤。
2、建立完善的獎懲制度。員工們對於薪資是再重視不過了,因此要管理好員工就要在獎懲上下功夫。工作積極主動,效率高的,給予發一定獎金以資鼓勵;工作消極怠工、經常遲到早退的,要扣除其一定工資以示警告。應該把獎罰制度化,具體內容應該列個表格,讓每個員工都仔細了解。
3、按時發放工資、獎金福利等。要管理好員工,按時發放工資福利是很重要的。這樣才能調動員工們工作的積極性,否則剋扣工資會讓他們無心工作,更別談服從管理了。
4、該嚴厲時一本正經,閑暇時嘮嘮家常。這一點也是很重要的,管理員工首先要對他們加深了解,不能總是板著臉,一幅很難接近的樣子。這樣員工只會不情願的聽你的調遣。而應該把員工當朋友,閑暇時嘮嘮家常、說說話,緩和一下緊張的工作氣氛。當然在員工做錯事或工作出問題時,就要一本正經了,該訓斥就訓斥,該罰錢就罰錢。這樣員工會心服口服,比較好管理了。
5. 如何有效管理員工
美國管理學家泰羅說:「為了提高效率和控制大上級只保留處理例外和非常規事件的決定權和控制例行和常規的權力由部下分享。」
現代企業管理中有「把監工趕出權力層」的說法,就是對專權與放權關系的精闢概括。權力是一種管理力量,權力的運用是有法度的,而不是企業 管理者個 人的自我膨脹。因此一個高明的 管理者 首先要明白一點:自己的 工作 是管理,而不是專制。也就是說,不是監工,因為監工即是專權的化身。管理者把自己當作監工,往往會獨攬大權,把所有的員工都看成是為自己服務的。這樣的永遠成不了好的管理者,或者說,監工式的管理已經與現代企業「以人為本」的相去甚遠了。
一、充分授權
通過分權和授權能夠充分發揮員工的主觀能動性,調動員工的積極性和創造性,提高工作效率。
二、疑人不用,用人不疑
所謂「疑人不用,用人不疑」,就是管理者與員工建立良好的信任關系,是企業管理者試圖達到的一種的用人狀態。
要實現「疑人不用,用人不疑」,關鍵在於如何在用權的時候能夠贏得員工的信任,或者如何使員工對你的權力支配心甘情願。管理者放權的一個前提就是信任員工。
沒有信任,上下級之間很難,管理者用起人來也會更加困難,甚至受到很大阻礙。對於沒有信任感的人,即使委以重任,也形同虛設,起不到該有的作用。「用人不疑」還表現在敢於用那些才幹超過自己的人。有的管理者缺乏勇氣和信心,對他們手下那些才幹超群特別是超過自己的人,總感到不好駕馭,在使用上有種種限制。他們寧肯將職權交給那些平庸之輩,也不願意交給才能超過自己的人。真正有作為的管理者都會充分信任和善於使用那些才能超過自己的人,使自己所管理的單位形成人才薈萃、生機勃勃的局面。
三、切忌濫用權力
無論多不可靠、多無能的員工,一旦交給他任務,就不可輕視他的能力。對其的行動應盡量給予援助,即使自己有好的構想,也要放在心裡,在員工未提出比自己更好的提案前,要耐心地幫助他們,給予他們意見和忠告。所謂「疑人不用,用人不疑」,就是管理者與員工建立良好的信任關系,是企業管理者試圖達到的一種的用人狀態。
6. 管理方面的說話技巧
高質量的溝通,應建立在平等的根基之上,如果溝通者之間無法做到等距離,尤其是主管層對下屬員工不能保持一視同仁的態度,期間所進行的溝通一定會產生相當大的副作用:下面學習啦小編整理了中層管理者的溝通技巧心得體會,供你閱讀參考。
中層管理者的溝通技巧心得體會01企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達後,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關系也是相當重要的。
而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在於主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情願地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級誇贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠於這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴於律己,做一個表裡如一的人;要學會推銷並推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。
7. 如何有效管理員工
要管理好員工,就是要讓自己成為一個好領導。
首先要理解領導的意義是什麼,怎麼樣才能做一個好領導呢?
個人的經驗認為,領導並不是一個名頭,而是一個崗位,是為了團隊能順利地執行任務而設置的。所以領導定義為帶領和指導。
一個人的力量是非常薄弱的,怎麼讓下屬很開心地幫你工作,又怎樣和上司進行有效溝通是管理的兩大關鍵,即向下管理和向上管理。除了向上和向下管理外,還要有對自身工作的認識和自我約束的能力,即自我管理。
要管理好員工,不僅僅是向下管理這么簡單。
例:當公司交待一個裝修項目給你,你是作為這個項目的執行負責人。為了更好的讓工作進行。
首先要知道上級的要求,這就需要與上級進行溝通,然後做出來的工作才能更加有效。
知道了工作內容和工作要求後,要自己整理出一個可行性方案,這就需要自身的知識和經驗了。
方案出來了,經過與上級更細地溝通探討後,就會得出執行方案。
把執行方案進行分工,劃分給下屬去做。在下屬執行過程中會有很多問題出現,作為領導這時就需要你指導他們去做,給他們足夠的支持。因此在員工的執行過程中你要監督他們,讓他們按標准去做。在他們出現問題時及時給予指正,這樣在一段時間後,員工就會知道你的工作要求,這樣隨著共事的時間越久,默契度就會越高。在他們出成績時,要及時給予肯定並獎勵。
如果在工作中沒有做好以上的工作,麻煩就相應地會出現了。
不知道上級的要求,那麼你就無法執行工作,執行出來的結果就會被否定。
沒有進行分工,員工就不知道工作量和工作方向。執行力就低。如果管理者再進行批評,員工的積極性就會受影響。
沒有監督員工,在員工有問題時沒有進行及時的指正,那麼員工做出來再反饋給你時,如果不是你是所要的,那麼員工就白做了。經常返工,勢必影響士氣。
工作的順暢是對員工最大的福利。除了流暢的工作方式外,還可以組織團隊活動。使員工在工作外時間還有機會提高配合度。