❶ 抖音客服助手怎麼設置
先再抖音首頁左上角點擊搜索按鈕，然後輸入「抖音小助手」關鍵詞。在進入抖音小助手賬號詳情頁面後，點擊「關注」選項就可以了。
❷ 抖音怎麼聯系客服有人知道嗎
1、首先打開【抖音短視頻】APP，然後點擊右下角【我】。
抖音，是一款可以拍短視頻的音樂創意短視頻社交軟體，該軟體於2016年9月上線，是一個專注年輕人的15秒音樂短視頻社區。用戶可以通過這款軟體選擇歌曲，拍攝15秒的音樂短視頻，形成自己的作品。此APP已在Android各大應用商店和APP Store均有上線。
❸ 抖音小店客服怎麼設置上下班時間
抖店無法設置客服工作時間，時間是由抖店決定的，其它人無法確定客服時間，如客服不在你可留言。
一個抖音小店可以設置多個客服，通過設置子賬號來管理飛鴿客服。多重客服處理售後留言，有效提高留言回復率和售後質量。在線會話服務和離線會話系統分配。抖音客服歡迎詞是用戶接入人工時顯示給用戶的歡迎詞，由系統自動發送，以提高商家響應效率和消費者感知。
當客戶猶豫不決如何應對客戶選擇困難客戶服務在銷售過程中，客戶面對多個項目往往會猶豫不決，這時說明客戶對這些產品非常感興趣，但又不想全部購買，這就需要我們通過自己的專業知識幫助客戶分析哪些產品最適合客戶的需求，幫助客戶做出選擇。
這時，我們必須掌握主動權，讓客戶跟著我們的思路走，這樣成功就大半。客戶也會認為我們非常專業，非常信任我們。2，顧客討價還價時討價還價是日常消費中常見的現象。
❹ 抖店怎麼設置客服時間
抖店無法設置客服工作時間，時間是由抖店決定的，其它人無法確定客服時間，如客服不在你可留言。
一個抖音小店可以設置多個客服，通過設置子賬號來管理飛鴿客服。多重客服處理售後留言，有效提高留言回復率和售後質量。在線會話服務和離線會話系統分配。抖音客服歡迎詞是用戶接入人工時顯示給用戶的歡迎詞，由系統自動發送，以提高商家響應效率和消費者感知。
當客戶猶豫不決如何應對客戶選擇困難客戶服務在銷售過程中，客戶面對多個項目往往會猶豫不決，這時說明客戶對這些產品非常感興趣，但又不想全部購買，這就需要我們通過自己的專業知識幫助客戶分析哪些產品最適合客戶的需求，幫助客戶做出選擇。
這時，我們必須掌握主動權，讓客戶跟著我們的思路走，這樣成功就大半。客戶也會認為我們非常專業，非常信任我們。2，顧客討價還價時討價還價是日常消費中常見的現象。
❺ 手機抖店怎麼轉接給其他客服
一個抖音小店可以設置多個客服，通過設置子賬號管理飛鴿客服。多個客服處理售後消息，能有效提升消息的回復率及售後質量。
1、抖音小店客服怎麼設置子賬號：
進入商家後台（主賬號登陸）-店鋪-子賬號管理；新建or編輯員工時，將IM許可權設置為「開啟」狀態。
2、抖音小店客服怎麼設置子賬號許可權飛鴿工作台提供了訂單和售後的相關功能，主賬號下可以酌情對訂單和售後進行許可權管理。許可權控制在商家工作台-子賬號管理-崗位管理的路徑下，可以針對特定崗位，開放確認訂單，以及同意售後的許可權。
如果不方便承接咨詢，需及時調整狀態為小休或者離線。小休狀態下，系統不會分配新會話，但仍可接收到其他客服的轉接會話。
【注意】：如果店鋪有多個客服，其中一個客服小休，其餘客服全忙時，消費者不會進入離線會話，而是在排隊狀態，當其他客服空閑時，將此消費者分配入其他客服處。如果小休客服在其餘客服空閑前上線，此會話會分配給他。即會話分流從店鋪全局維度考慮，而非單個客服
❻ 抖音客服工號在哪裡找
抖音客服沒有工號，可以直接聯系抖音店鋪客服。
1、打開抖音，在個人資料界面中找到右上角的三橫圖標選項並點擊。
2、查找抖音人工客服直接點擊設置。
3、在設置界面中點擊關於抖音。
4、點擊最下方違法和不良信息舉報電話。
5、最後系統會對抖音的人工客服自動進行撥號。
❼ 抖音怎麼轉人工服務
可參考以下步驟操作轉抖音人工服務：
設備型號：努比亞X NX616J
系統版本：JOS V2.0
軟體版本：抖音version 14.4.0
1、打開並登錄抖音，在抖音「我」的界面點擊右上角的三條橫線。
❽ 如何才能聯繫上抖音客服
聯繫上抖音客服就需要在手機上打開抖音app，然後點擊設置按鈕，選擇反饋與幫助，選擇自己遇到的問題，再點擊我的反饋即可看到客服。具體操作如下：
1、選擇右下角選項打開個人中心，然後通過右上角的「...」按鈕進入設置頁面。
注意事項：
如果自己在手機上不會操作的話，還可以直接選擇打電話進行反饋或者咨詢都是可以的，相互之間不會影響。
❾ 抖音賬號接入客服系統是什麼意思
1、私信即時回復，將抖音賬號的所有數據對接到第三方在線客服系統以後，能夠實現粉絲私信第一時間彈窗+聲音提醒。由客服人員進行多客戶同時接待，效率極大程度提升。通過客服系統回復私信
2、評論快速回復。抖音的粉絲評論回復對於賬號提升權重和活躍度來說是非常重要的指標。將抖音賬號接入第三方客服系統以後評論數據也能夠對接過來，客服可以直接在客服軟體上面對視頻作品的評論進行回復，也能搜索關鍵字眼快速找到評論進行回復，非常方便。回復粉絲作品評論
3、粉絲分組管理，龐大的粉絲基數同在一個粉絲池子里很不方便進行管理，在線客服系統可以幫助抖音賬號進行不同類型的粉絲歸類分組。比如自家大哥、護衛隊、親友團、死忠粉、路人粉、黑粉等等，都可以在客服系統裡面細致分組管理。粉絲分組管理
4、粉絲私信群發，接入第三方客服系統後，抖音號就可以實現對所有粉絲進行批量私信群