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怎樣做好一個裝飾公司管理

發布時間: 2022-06-19 22:20:35

『壹』 裝飾公司應該怎麼進行管理

大家好,我是大易咨詢專家顧問蔣明文老師。
這期和大家聊聊裝飾企業開年如何做目標規劃?

現實中,企業在定業務目標的過程中往往會出現幾個問題:
1、不知道如何定一個合理的目標,很多都是老闆拍一下腦袋或者根據歷史的達成情況按照乘以1.2、1.3的系數往上加。
2、只知道定一個整體目標,但沒有分解為子目標,最終為了達成業務目標而忽視其它重要因素,比如設計師人均產能的提升、老客戶的轉化率、社區佔有率等,這些都是業績持續增長的重要因素。
3、目標不統一或目標之間有沖突,造成大量的管理內耗。
首先我們要弄明白目標設定的思維邏輯,其次掌握一些方法。

新的一年,公司業務的增長點是在增量市場還是存量市場,毛胚房比重大,還是舊改、局改、精裝、軟裝;是基於機會+優勢來設計經營目標,還是基於機會+潛力,我們可以通過運用SWOT分析工具來做出選擇,明確開年的發力方向,形成業務藍圖。

02
進行企業能力分析

明確了企業的發力方向後,我們要對過往的業務情況再次復盤:
1、結果盤點:對照年度計劃做到了什麼?差距在哪裡?為什麼?
2、問題盤點:出現了哪些重要問題?什麼原因?如何解決?如何預防?
3、案例盤點:哪些成功的經驗可以復制推廣?形成知識沉澱和培訓資料,哪些失敗的案例可以規范流程和制度?
4、人才盤點:團隊與個人的績效達標情況?核心員工保有量如何?員工狀態和能力是否勝任?
這些答案最終形成企業的能力框架。

03
目標設定的原則和依據

目標設定要遵循SMART原則,包括S:具體性;M:可衡量性;A:可達到性;R:相關性;T:時間性。
依據公司的戰略規劃、年度計劃、歷史數據、管理層和員工意見、市場機會、競爭狀況、稀缺資源。

04
目標設定的程序和分解

公司決策層擬定公司級的目標體系:財務和銷售板塊,如:整裝銷售收入、回款、凈利潤等;客戶板塊,如市場份額、客戶滿意度、回頭客增長等;工程交付板塊,如工程按期交付、回款、回單、零風險等;團隊成長板塊,如員工滿意度、二線梯隊建設、人效增長等。

中層根據公司的整體目標規劃,擬定部門的目標體系,如:部門產值達成、費用控制、團隊建設等,基層根據部門的目標規劃,擬定崗位的目標體系,如:個人任務、行為規范、成長計劃等。
在目標制定的過程中,會經歷自上而下、自下而上的多次溝通,通過全員參與,管理層討論,最終形成一個涵蓋企業、部門和崗位的三級目標體系圖。

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目標的體系構成

1、 基礎目標:這是一定要完成的。
2、 挑戰目標:跳一跳才能完成的目標。這個目標的激勵也會比基礎目標高得多。比如基礎目標是3000萬,完成可以拿到一倍的獎金,挑戰目標是3800萬,完成可以拿到二倍的獎金。
3、 預測目標。也叫做月度計劃目標,它的意義在於可以與實際完成之間的差額來進行復盤,總結得失。
4、 PK目標。保持團隊激情和團隊建設最好的方式就是打仗,打大仗,通過部門、小組、員工間的不斷對決,保持業績不斷增長。

理解了目標設定的思維邏輯和一些方法,我們還需要避免二個可能出現的問題:
第一、年度目標設定完成後,沒有在時間維度拆分。
當目標由公司拆分到部門再到崗位後,同時要進行時間維度上的拆分,形成年度目標、季度目標、月度目標、周目標,銷售部門甚至還要到日目標,同步績效管理。
第二、年度目標設定完成後,沒有轉化成工作計劃。
我們知道一個計劃包括七個要素:目標、通道、步驟、責任、狀態、時間、反饋。
怎麼才能做到讓目標落地,讓計劃有效呢?
舉例:假設一個設計師年度產值目標是300萬,均單值15萬,轉化率30%,拆分到周的產值目標為:1、每周產值7萬;2、每周定金數2個;3、兩周簽一單;4、簽單周期12天;5、每周有效量房7個。
那麼他的周工作計劃安排就是:
1、有效量房:何時預約客戶量房?配備哪些量房工具?攜帶哪些資料?如何做戶型診斷?如何挖掘客戶需求?話術怎麼設計?
2、收取定金:客戶首次進店談什麼?誰來談?談單工具?怎麼打消客戶疑慮?
3、簽約:什麼時候簽?銷單的訣竅是什麼?如何做承諾?
4、預案:客戶不來,客戶不定,客戶不簽,客戶跑單,怎麼辦?
5、總結:簽單周期能不能縮短?轉化率如何提高?均單值如何提升?跑單要不要分析?這一系列問題背後的答案構成了我們企業產值增長的邏輯。

在管理的實踐中,可以通過目標與計劃相結合,將周計劃累加形成月度計劃,月度計劃累加形成年度計劃,反之亦然,這樣企業才能有序地推進目標管理。

『貳』 裝修公司怎麼管理

裝修公司在管理方面,最主要的工作,主要是兩點,一是建立規范,二是運用人才。

一、建立規范,又分為兩方面:

1、建立健全公司各種規章制度,使公司做到有法可依

2、是對於已經制定並對內公布的各項制度嚴格執行,做到有法必依。

二、運用人才是管理的關鍵:

作為公司的主管,建議要從具體的業務當中解脫出來,不要把大量的時間都放在談客戶、工程監理、處理危機上,而是要把大量的時間用到公司優勢的培育、營銷策略的制訂、管理制度的制訂與執行、人才的考察與培訓上,做這些工作,才是當主管的分內之事,只有做好了這些事情,公司才能持續地發展。

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管理是制度,但制度要符合人情,優秀的制度不是抹殺人情,而是在制訂的時候,就考慮到人情,也就是說,這個制度本身就是一個很有人情味的制度。在部隊,既有鐵的紀律,也有很會做思想工作的政治委員,兩者相得益彰,公司就會充滿人情、團隊就會有很強大的凝聚力。

管理者要想管好下屬必須以身作則。示範的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇於替下屬承擔責任,而且要事事為先、嚴格要求自己,做到「己所不欲,勿施於人」。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團隊的整體戰鬥力。

『叄』 裝修公司管理制度

裝飾公司管理制度,為適應市場經濟發展的需要,增強企業的經營活力,開拓經營市場,規范企業內部管理,本公司員工的日常上班如下規定:
一.裝飾公司設計部規章管理制度:1. 嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;2. 對客戶文明、禮貌,不講臟話;3. 中午不允許喝酒、鬧事;4. 人員電腦應專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;5. 不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內部事項;違者罰款10000元;6. 遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案; 7. 按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監督,如發現存在包庇行為,重罰; 8. 未經公司允許,以低於公司標准報價簽約者,由於設計造成失誤者,設計師承擔責任;並承擔連帶罰金; 9. 私下不允許收取客戶設計費或訂金,不允許設計師以公司名義接私單;不允許設計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔處罰;如被公司發現的,直接辭退,當月工資底薪清零;不許從事第二職業,不得擅用公司之名來謀取私利。10. 上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執行;嚴格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條; 11. 每月休息4天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經理批准後生效;並簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效; 12. 每天定時收拾各自辦公區域,做到整潔明亮。如未達到標准者,罰款20元;如有異議,到會計部索要本月工資,自行離開; 13. 嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴肅處罰; 14. 設計師有責任對所設計的工程協助辦理中期增減項並簽字,如因設計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;如因設計師原因,增項款未被收回或未達到公司標准。設計師承擔處罰,提成減半; 15. 拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設計師承擔責任; 16. 不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發生爭執,承擔處罰; 17. 以上日常工作行為規范,請各設計師嚴格遵守,違反規定者,根據情節輕重處以50-500元的罰款和警告;
二.裝飾公司工程管理制度施工單位負責人招聘(晉升)制度1. 招聘負責單位為裝飾公司質管中心--工程管理部;2. 施工單位負責人(項目經理)應聘(晉升)條件:3. 招聘(晉升)程序:應聘(晉升)者報名----工程部經理審核其提供的資料(個人資料、施工隊伍工人資料)---- 面試(口頭考核、書面考核)----總經理對固定施工工人施工能力考核----總經理對施工實景考核;4. 錄用:考核合格的應聘(晉升)者交納壹萬元工程保證金、質量押金後(或由其墊資壹萬元)簽署錄用協議;對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘並進行上崗前培訓。
三.裝飾公司市場部管理制度1. 嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。2. 著裝、談吐、儀表要得體大方。3. 應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。4. 要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。5. 每天要保持良好的心態,去開拓市場尋找市場。6. 不許從事第二職業,不得擅用公司之名來謀取私利。7. 要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。8. 對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發,不要把任何個人感情帶到工作中。9. 應勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網路關系。10. 要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。11. 對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
四.裝飾公司材料采購人員制度1. 材料采購人員應本著對公司高度負責的態度,在保證材料質量的前提下,努力降低公司經營成本。2. 本公司的材料采購由設計人員確定品種、規格;由工程部負責詢價;在洽談過程中必須由兩人以上參加。3. 材料采購人員應熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極採取各種有效手段保證材料的及時供應。4. 大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同,並報集團財務中心存檔。5. 材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私,在材料質量、價格上給公司造成 損失的,公司將視情節輕重給予處罰,直至辭退;情節嚴重的可追究其法律責任。

『肆』 小型裝修公司如何經營

1、首先我建議還是要積累一些客戶在成立公司,這樣你的公司運營壓力就小了,資金鏈也不會那麼緊。
2、然後再成立公司,注意了,先確定公司的定位,裝修公司也有很多項目可以做,也可以不做的,現在社會分工這么細化,你可以根據自己的最大優勢,確定核心的項目,再搭建公司的產品價格;根據市場的調查確定公司產品的價格體系。
3、接下來就是品牌的建立與營銷了。公司的品牌很重要,所以一開始要注意公司品牌的培養。
對於營銷這塊,除了傳統的地面營銷推進之外,我建議你從網路開始入手,第一成本很低,第二可控可操作,並方便積累客戶。

一、1、如果你不懂得裝修的話。可以聘請一個裝潢的行家,年齡不要太大。30歲左右。 你只需要在公司運作方面做好管理。
二、注冊公司之後,首先要招聘人員,第一個就是裝修團隊,第二個就是室內設計。施工材料,很簡單,必須你親自去談。一般可以去各種品牌的建築材料代理商談價格。說明你的公司所需的量,適當的讓代理商給一個雙方滿意的價格。
三、宣傳自己的公司,有兩種方案。
1、一種是網路。不過不符合實際,因為畢竟你的公司還是本土運作最為方便。
2、第二就是硬廣告,可以託管到廣告公司進行宣傳,比如 車隊宣傳,以及傳單宣傳。或者是業務員跑單宣傳。
四、經營的經費,不好衡量。按你的經濟能力來,一般來說公司運作,必然要准備一百萬左右 因為手上資金越多,風險和成功的比例就越大。只要公司運作得當,一般很少又虧損情況。
五、殺價簡單得很,多跑兩家。但是距離必須稍微遠一點。先摸清楚整個市場的價格。在到原基礎的價格上面最少砍百分之五。 記住,一定要摸清楚整個市場的價格基礎上才能砍價。

『伍』 如何管理好一個裝飾公司

首先你要讓你的員工有歸屬感,覺得給你打工很驕傲,不要小氣。要等的關心員工。公司有正規的規章制度,有一個會管理的助理。

『陸』 怎麼管理好一個裝飾公司

先設立一個合理的組織框架結構,根據框架結構設定職能部門,再根據各部門的管理和業務特色制定部門制度。裝飾公司主要是以項目來核算主體業務的,你們是上市公司,那應該要有不同地區的分公司或子公司,工程方面可以考慮設定區域劃片,避免內部自我競爭,採用有效地激勵方法,鼓勵施工。具體業務可以由片區老總制定,財務應該施行總部委派制度,這樣既不影響業務開展,總部又可以對片區施行監督管理。細節很多,這只是基本了。可以效仿一下建安上市企業的做法。

『柒』 如何管理好一家裝飾公司

既然這么問表明你的公司已經存在或假想存在、那麼前期的選址選址等問題就不用細講了。 現在問題是不清楚你公司的規模。管理好、經營好一家裝飾公司是需要付出汗水的,首先要有一個總體的規劃,要選擇好合適的供應商和優秀的裝飾性人才,其次要在激烈的市場競爭中站住腳,公司的客源決定公司的成敗、所以供應商的產品的質量和裝飾工人的技能都非常重要,要用好的服務和好的質量贏得客戶的滿意,切記要利用現有的客戶源、這可是一個寶貴的資源、最好能給他們裝飾完後能跟他們很熟、或成為朋友,只要有完美的質量和服務、他們很有可能給你帶來新客源

『捌』 如何才能管理好一個裝修公司

我們用的是裝內助,它是專門針對裝修公司的管理軟體,包括成本管理、員工管理、施工進度管理、合同資料管理等豐富的功能。
特別是項目進度管理,我覺得非常實用,降低了我們公司管理成本。
銷售員或者設計師接觸到業主後,可以將需要裝修的房子項目信息在裝內助app內建立起來,然後設置相關的進度計劃和人員,這個非常實用。

另外,裝修開支管理也很不錯,沒支出或者收入一筆,裝內助系統都會實時記錄,能很好地控製成本,防止超支虧本。
其他還有很多實用的功能,你可以去安裝看看。

『玖』 一個裝飾公司需要怎麼樣的管理

參考一下吧,該說的都有了: 裝飾公司的管理——想開已開公司和對管理有想法的同業們都來談談 在這個論壇里出入的都是我們的同業,每個行業都有本行業的組織形式,當前國內的裝飾行業,我一直感覺各個裝飾公司在內部機制,管理運作方面有很多問題。在這里,我很想和大家探討一下我們所從業的裝飾公司存在的問題。 首先,說說工程公司,也就是大家稱之為做工裝的公司,工程設計費基本都能按一定比例(3%~5%)收取。然後是施工,都實行項目經理負責制,按項目成本控制及收益完成情況,項目部和項目經理會獲得一定數額的項目提成。 而事實上在更多時候,那些設計施工雙甲的裝飾工程公司,往往是以賣牌子和設計方案做為公司主營收入,公司本身並沒有工程施工——公司里那些擁有一定社會資源或背景、或撞了大運的人,在使用了公司的一些資源獲得項目的時候,並不上繳給公司。他們會以公司的名義簽定合同,向公司交納一定數額(3%~6%)的管理費,然後自己承包工程。包括那些和這些名牌公司毫不相乾的人,一樣可以掛靠在這些名牌公司的名下,區別只在於管理費的點數高低。 一個工程項目部的最基本構成人員大致由項目經理、技術員、施工員、安全員、資料員、預算員、財務人員、倉庫保管和采購員構成。在這里,問題又會產生了,首先是材料采購問題,因裝飾材料價格的變化極大極多,每個公司常常都會在采購員身上傳出各種各樣的經濟傳聞。在很多公司,采購都是老闆的親信。另外,在采購方式上,裝飾公司也會採取一些相對應的措施,比如統一批量采購、簽單采購統一付款和支票結算等,但這還是不可能解決掉采購吃回扣的問題。材料商之間的激烈競爭,會使材料商想盡辦法拉攏采購盡可能多的在他的店裡購買! 第二個問題就是工程進度和付款狀況不平衡的問題。雖然國家規定不準墊資,可是地球人都知道,不墊資你就不可能接到工程!區別只在於墊資的多少。而此又和甲方的支付能力、甲方的支付信譽、還有甲方的支付道德有關。 在所有的工程承包合同里,都會對甲方在相應的工程進度下所應支付的款項比例,有非常詳盡的規定——並且,甲乙雙方在合同談判時,會因此細節而激烈交手數個回合。可是大多數情況下,甲方的付款進度都不能跟上施工進度。按照合同,乙方完全可以給以停工,可是很多施工單位都不敢按合同真的停工。在中國,發包方永遠是大爺,施工方從來都是孫子,沒有哪家施工單位敢輕易得罪大爺,怕惹惱了甲方會因此而要不到後面的工程款,怕血本無歸,怕以後斷了自己在這個圈子裡的活路!當然也有極少數有來歷善運作有魄力有耐心的公司,能夠較好的收回成本和利潤,但工程尾款(此款大多都大於維修款)基本都無望收回。 工程的利潤高,相應的風險也大。利潤來自於一次性的投機可能性,在相同的時效內,工程管理成本底,人員投入少,投資回報率就大。風險主要集中表現在前述的工程款到位情況和承攬工程與竣工結算時的幕後交易上。工程的最大投資是在社會資源上,廣闊的關系網加上強大的金錢投資能力,是參加各種真假投標制勝的法寶。如果再擁有一定的設計施工能力,那麼這一切簡直可被稱為完美搭配!得到的這種項目,利潤往往也高得驚人,利潤率一般最少都在50%;最高達到100%甚至遠超。在工程結算上,即使關系再好再有錢的公司,也很少有公司會給乙方順利結完,未結尾款大多都有10%~25%,有時能達30%(即便如此,裝飾公司利潤依然能達20~30%——這個30%是在裝飾公司把甲方欠帳的風險轉嫁到工人和材料商身上為基礎的,而且這是裝飾公司慣用的伎倆),而5%的維修押金,大多數公司就沒把這一筆尾款計算在利潤之內。 至於在工程公司內部屬於通病的倉庫保管員文化素質底,不能按時定期整理進場材料明晰帳,上報項目部;工程施工大多由施工隊包工不包料,施工現場內節約材料控制不力;計時工在監督不到的時候偷閑,尤其是竣工維修期怠工等現象,與上相比都是次要記的! 我在自己做家裝之前,給人打工做了6年工程,至少完成了5000多萬工程量,按照約定,公司應欠我一筆幾十萬元的項目提成。可是老闆說整個公司被欠工程款1300萬!這可是公司的純利潤啊!可是因為欠錢,我也拿不到自己該得的那份辛苦錢:( 在裝飾工程里,家裝行業相對因為對社會資源的需求少,幕後投入少,啟動成本少。並且每個家裝工程單體估算都有很不錯的利潤——毛利率25%~30%。這在許多行業都進入微利時代的今天,裝飾工程無疑是個高利甚至暴利行業。於是,開間家裝公司就成為許多躊躇滿志的年輕人創業打天下邁出的第一步。 可是一旦進入家裝行業開辦了公司,就要有管理。目前比較流行的管理體制是提成制。從業務員拉來業務開始,設計師、預算員、工程監理層層提成,基本要佔整個預算的8%~10%;我們都知道,家裝的毛利率至多在30%左右,扣掉了員工提成之後,剩餘利潤家裝公司要支付廣告費、人員工資、培訓費、房租水電費、辦公費、耗材、電話費、車費、稅費、售後維修資金、各種主管單位收費、擴大經營規模的必要籌備資金、很多業主想方設法剋扣掉的計劃內利潤、以及應對意外風險的必要資金(比如同業間突然惡化的競爭局面,意外傷亡事故,計劃外的運作損失等)。家裝公司經營者利潤那裡去了?! 當前家裝公司的運作機制大多是走品牌化經營的路子。品牌需要一筆不菲的廣告投入,需要企業形象包裝、質量優異、市場美譽和與之相陪襯的規模。並且家裝是個勞動密集型產業,規模的擴大首先意味著經營團隊的擴大。這就需要一批有一定能力的設計師、家裝監理、預算師、業務員和質量不錯的施工隊伍。人員的增加代表著管理成本的增加,而優秀人才和優質施工隊伍,就要支出更高昂的成本代價。 並且,在目前的市場上,你就一定能招聘到優秀人才嗎?! 家裝公司從業務、設計到項目管理都分層提成,公司管理成本和廣告投入居高不下,在很大程度上,增加了廣大消費者的支出負擔。於是,很多地方都無法杜絕家裝游擊隊,游擊隊的存在,即給一些低收入的家庭帶來了一定的實惠,又因質量、售後等問題,在某種程度上擾亂著市場。 這似乎是個怪圈甚或深淵,掙到的每一分錢除了員工的收入外,全都又進入了經營循環給花掉了。而你,變成了給你的雇員打工!你拚命工作廢寢忘食四處承攬工程,到頭來只是給員工創造了更多提成機會而已。而你的收入甚至還不如打工時的工資。並且,你還要在公司經濟困難時想盡辦法籌集資金,掏自己的腰包。你最大的收獲可能就是一兩年之後擁有一間有點名聲的家裝品牌。品牌的大小,和廣告投放量、技術實力、生產質量、售後服務密切相關,而這都需要錢!至此,你就會發現,原來創業沒有想像中那樣爽,你必須擁有一定的啟動資金來投入到起步運做中。樹立一個品牌最少需要一年,想要撮過最初的一年,一樣需要本錢,還需要智慧、堅強、不屈的鬥志、打不倒的精神、相當的財務知識和必要的運做技巧... ...

『拾』 怎樣經營裝修公司

1、首先我建議還是要積累一些客戶在成立公司,這樣你的公司運營壓力就小了,資金鏈也不會那麼緊。

2、然後再成立公司,注意了,先確定公司的定位,裝修公司也有很多項目可以做,也可以不做的,現在社會分工這么細化,你可以根據自己的最大優勢,確定核心的項目,再搭建公司的產品價格;根據市場的調查確定公司產品的價格體系。

3、接下來就是品牌的建立與營銷了。公司的品牌很重要,所以一開始要注意公司品牌的培養。
對於營銷這塊,除了傳統的地面營銷推進之外,我建議你從網路開始入手,第一成本很低,第二可控可操作,並方便積累客戶。