❶ 如何將中國古代管理思想運用到企業管理
近年來,中國式管理這個概念被炒得火熱,因《中國式管理》而被人們關注的管理大師曾仕強,提出了這樣一個引得無數褒貶評論的話題。中國管理界就"中國式管理"的爭吵已經到了白熱化的程度,不同的觀點、不同的角度、不同的層次各自站在認同與否定的兩個陣營里抒發個人的見解,這對於混濁的中國企業管理界並非不是一件好事! 中國式管理,是指以中國管理哲學來妥善運用西方現代管理科學,並充分考慮中國人的文化傳統以心理行為特性,以達成更為良好的管理效果。中國式管理其實就是合理化管理,它強調管理就是修己安人的歷程。中國式管理以"安人"為最終目的,因而更具有包容性;以易經為理論基礎,合理地因應"同中有異、異中有同"的人事現象,主張從個人的修身做起,然後才有資格來從事管理,而事業只是修身、齊家、治國的實際演練。21世紀,是中國管理哲學與西方管理科學相結合,並獲得發揚的時代,兩者缺一,都將跋腳難行。 嚴格說來,現代管理只有100年的歷史。對中國而言,現代管理是在辛亥革命後隨著現代化大生產而興起的。現代管理經過100年的發展,已經發展成為包括工商管理、社會管理、技術管理、公共管理、戰略管理等很多方面的學科。 說到中國式管理,就一定要說一下中國古代管理實踐的特點,特別是軍事管理理論,以《孫子兵法》為代表,"五經"、"七書"就是競爭的理論,裡面的許多觀點和理論已經被很多西方人認可。春秋戰國時期,還有三國時期,中國在特殊的歷史條件下,軍事斗爭的表現形式達到頂峰,實力的斗爭與對抗、智力的較量與角逐,在實踐中演繹並抽象到極點。如果從競爭的角度來說的話,當時的歷史環境使競爭達到你死我活的程度,現實的矛盾走到了極端,使思想的張力達到巔峰,因此中國古代的軍事理論在現代社會很值得借鑒,軍事理論中重要的戰略思想、策略思想、謀略思想正因為都有著深厚的實踐基礎,因此它不會過時,不能用抽象的時間概念來評價它已經過時了。因此,中國古代軍事理論對現代的競爭學說是有指導意義的。 中國古代已經擁有了有效的政府與組織的管理,追溯起來從夏朝開始,至今已經有4000多年的歷史,古代政府與組織管理的理論與實踐,經過時間與歷史的考驗,沉澱了很多有價值的東西可供現代人學習與借鑒。特別是在人才選拔制度、組織結構管理、財政管理等方面,古人留給我們的不僅僅是文字,更重要的是理論和思想,是理念的啟迪和指導。 古代一個王朝的興衰與現代一個企業的管理有著很多內在相似的地方,一個王朝各個階層的人都有,就像現在一個公司里什麼樣的人都有一樣。秩序如何建立,價值觀如何統一,社會的凝聚力如何形成等等。事實上,社會管理是靠一種文化來管理,於是中國古代人世的儒家思想,出世的道家思想,無論對古代社會還是現代企業,都會產生一定的影響,無論古人還是今人都有人性的共性,因此古代的哲學思想亦可以指導現代人進步。 中國的科技在現代雖然不是很發達,但在古代,卻達到了高峰。就拿中國的工程管理來說,例如長城、青銅燕鍾、古代王朝的宮殿等等的製造與建成,無論從技術還是對人的管理上,都可以看出古代工藝與科技的輝煌與成就以及管理的有效性和先進性,製造的每一個環節中都包括了過程管理和流程管理。如今人們做任何事業,都知道要做好過程管理、流程管理和流程再造,以及打造宣傳壁壘,這些都是現代人運用古代的智慧和管理經驗總結的理論和方法,是革命性的又是繼承性的。 綜上所述,第一,中國古代文化中軍事斗爭與管理的成果,對當今社會中,任何一個組織在對外的競爭過程中都具有指導意義;第二,中國古代政府管理的成果,對於現代企業與組織內部的成績管理和人員的管理起著重要作用第三,中國古代思想文化的管理,為現代人的進步提供了不可或缺的哲學與理論指導,第四,中國古代技術與實踐的進步是人類智慧和經驗的結晶,現代人更應好好總結經驗吸取養份。事實上,上述的四點正好涵蓋了管理體系的四大方面。 古代管理思想給了我們很大啟示。如今管理水平的優劣已經成為衡量現代企業水平的重要標志,以至可以決定一個企業的生死存亡。在研究過西方發達國家的先進管理理論之後,越來越多的人在談論關於中國式管理的問題,我想這體現了一種需求的產生,這種需求的本意並不是需要一種所謂的中國式管理,而是快速發展的中國經濟以及競爭危機感下中國企業對於成長能力的需求。既然要中國式,那麼必然是在文化方面的差異,而不是具體管理的方法和工具上的差別,因為那些都是動態的和不斷創新的東西。就像中國的武術、書法、戲曲等帶著中國文化的烙印。動作、技巧、形式都可以變化,但味不會變。 世界上的可以稱得上"某國式管理"的最終是源自於文化的差異上,管理作為一個宏觀學問不分國界和民族,任何國家都可以學習和參考。市場經濟不是哪個國家的創造,而是一種歷史發展的必然,但有先進落後之分,日本式的管理也是先學白於西方,而後自身的文化與之進行融合,形成帶有日本文化烙印的管理風格。 我們現在沒有必要一門心思地批判中國式管理的不足,我們應該努力去思考如何將中國古代管理思想精華充分利用到現代中國式管理中,如何才能讓中國式管理發揚光大,讓中國式管理為中國企業乃至世界企業創造效益。古今融合,中外碰撞,才能超越兵法管理,建立現代化的中國式管理模式。 客觀的說,"中國式管理"的快速興起是一件好事,它至少帶來了管理思維的一次大碰撞,催生了新的管理理念,拓寬了管理視角,增強了民族自信心。
❷ 這樣正確認識中國古代管理思想以及影響
第一,把人作為管理的重心。第二,把組織與分工作為管理的基礎。第三,強調了農本商末的固國思想。第四,突出了義與情在管理中的價值。第五,贊賞用計謀實現管理目標。第六,把中庸作為管理行為的基準。第七,把求同視為管理的重要價值。
儒家思想
一、儒家思想概說②
儒家基本上堅持「親親」、「尊尊」的立法原則,維護「禮治」,提倡「德治」,重視「人治」。儒家思想對封建社會的影響很大,被封建統治者長期奉為正統。
儒家的「禮治」主義的根本含義為「異」,即使貴賤、尊卑、長幼各有其特殊的行為規范。只有貴賤、尊卑、長幼、親疏各有其禮,才能達到儒家心目中君君、臣臣、父父、子子、兄兄、弟弟、夫夫、婦婦的理想社會。國家的治亂,取決於等級秩序的穩定與否。儒家的「禮」也是一種法的形式。它是以維護宗法等級制為核心,如違反了「禮」的規范,就要受到「刑」的懲罰。
儒家的「德治」主義就是主張以道德去感化教育人。儒家認為,無論人性善惡,都可以用道德去感化教育人。這種教化方式,是一種心理上的改造,使人心良善,知道恥辱而無姦邪之心。這是最徹底、根本和積極的辦法,斷非法律制裁所能辦到。
儒家的「人治」主義,就是重視人的特殊化,重視人可能的道德發展,重視人的同情心,把人當作可以變化並可以有很復雜的選擇主動性和有倫理天性的「人」來管理統治的思想。從這一角度看,「德治」主義和「人治」主義有很大的聯系。「德治」強調教化的程序,而「人治」則偏重德化者本身,是一種賢人政治。由於儒家相信「人格」有絕大的感召力,所以在此基礎上便發展為「為政在人」、「有治人,無治法」等極端的「人治」主義。
二、古代意義之法治③
可以說,法家的法律思想是春秋戰國時期的「新學」。所謂「新學」是相對以儒家為代表的「禮治」主義的「舊學」而言的。「新學」與「舊學」的分歧歸結為「法治」主義與「禮治」主義、「德治」主義、「人治」主義的分歧。
法家的「法治」主義有其特徵:主張干涉而反對放任;排斥「人治」主義而獨任「法治」主義;排斥「禮治」,不承認自然法的存在;主張國家至上,社會團體甚至血緣親屬團體的利益都得服從君主的國家利益;反對徒任「勢治」。法家的思想以「唯物論」為出發點,常常注意此時此地的環境,又深信政府萬能,而不承認人類個性的神聖。它的政治主張嚴格的干涉,但干涉須以客觀的「物准」為工具。這一「物准」就是被視為「規矩、權衡」的法律,不容許統治者任意的論心定罪。人們只有在法律容許的范圍內,才能得到自由和平等。「法治」主義的精神實質就是「物治」,所以又稱「法治」主義為「物治主義」。④一方面,是用客觀的標准如規矩、權衡、斗量、尺寸等物一樣的客觀的、人設的、固定不變的法來衡量所有的人;另一方面,是把人當物來治理。也就是把人當成可以用固定的、客觀的規矩、尺寸等「物准」去准確無礙地衡量的東西,而不考慮人的特殊能動性。
同儒家的「禮治」相比,法家的「法治」反對宗法等級制和世襲制,要求平等守法,並且主張制訂和公布成文法,凡是不別親疏,不殊貴賤,一斷於法。所以說「禮治」和「法治」的主要分歧不在於制裁手段,而在於行為規范的內容本身。也就是講貴賤、尊卑、長幼、親疏之「異」的差異行為規范與一斷於法的統一行為規范之間的分歧。①同「德治」相比,「法治」主義輕視或完全否認道德教化的作用,這和儒家多數主張人性善而法家主張人性惡有關。
法家的「法治」主義,首先值得稱道的即是它把握住了歷史進化的法則,並且順應歷史進化的法則來創造,反對保守和空想。它的「實踐精神」和「功用主義」都由此而產生。但其缺陷在於過分忽略了「禮」、「德」、「人」和「法」在政治上互相依輔的作用。「法治」主義曇花一現,原因有二:一是由於禮治主義、人治主義久已深入人心,而共同和「法治」主義為敵。「法治」主義雖一時占上風,但最終被「禮治」主義學說所征服。二是法家極端強調國家利益,而輕視個人利益,雖能救一時之弊,但不能確保社會的長治久安。這不僅是「法治」主義思想在漢以後不發達的原因,也是法律和法學不發達的原因所在。②
三、現代意義之法治
值得注意的是中國古代「法治」的含義和今天我們所倡言的「法治」的含義是有很大差別的。事實上,現代意義上的「法治」,在中國古代是不存在的。
那麼什麼是法治? 法治起源於西方社會,在西人亞里士多德看來,法治就是一切都依法而治,而大家所遵循的法律都是良法。這一簡約的概括樸素地反映了法治的基本精神。但是,亞里士多德在這里預設了一個前提:法治要以良法為基礎。為此,他確立了一些立法原則。那麼,什麼是良法呢?尤其是從現代角度審視,我們所要求的良法又是怎樣的呢? 法自君出不會是良法;行刑重輕,法峻刑嚴不是良法;刑不上大夫,禮不下庶人更不是良法。良法必須體現社會全體人民的公共意志,反映社會每一成員的理性意願,保障每一成員的人權,它是全社會每一成員共同參與並簽訂的公共契約。人們違反它就是違背了自己的承諾,要承擔「違約責任」,受到制裁。所以,法治要求法治社會之法律本身應是人民共同意願的提煉,而不只是反映某個人或一部分人的意志,否則它就得不到普遍遵守;要求法律保障每一個社會成員的權利,而不只是賦予某些人特權。法治的基本精神是公平、正義、自由和權利, 限制權力,法治亦是這些基本的民主原則的具體體現和保障,而良法乃至法治的基礎是民主。概言之,民主是法治的基礎,法治是民主制度的具體內容和形式。
民主、法治、市場都是率先在西方社會生長並成熟完善起來的。改革開放以來,我國在法制建設上也引進移植了不少西方法律制度。但是,法律制度的引進與移植遠不像生產方式的轉變或工藝技術的改進那麼簡單。被移植的法律的規范制約作用的有效發揮有賴於一定的文化基礎,有賴於植入地人文資源是否蘊含法治基因,有賴於植入地植被對法治精神的兼容性。「逾淮成枳」的現象同樣適用於人文世界。「法治的現代化並非一個簡單的向歐美國家的認同過程,其間還蘊含著每個國家在各自的歷史文化視野中對現代化的不同價值取向和模式選擇,還必須對自己的傳統有一個正確的定位和處理。」民主與法治是西方文化的表徵,是西方價值觀念的載體,那麼,西方文化中的法治精神能否植根於中國厚實的儒家文化土壤呢?以儒家倫理為內核的中國傳統文化能否承接和轉化這西方法治文化呢?我們可以看到中國社會缺乏「法治」的歷史傳統,即在社會秩序和規范中,「法治」始終未佔主導地位,這就必然給中國當代建立「法治」社會秩序帶來困難。
四、借鑒和啟示
雖然今天所倡導的法治跟古代的「法治」幾乎不同,但不可否認的是,古代法家仍然有許多地方是值得我們認同的。二千多年前他們已經認識到,法是用以規范和衡量人們行為的客觀的、公正的准則,具有客觀性。法家所提出的「不別親疏,不疏貴賤,一斷於法」是對法的平等適用的肯定。 法家思想大力提倡法的權威性和拘束力,強調人民、官員、甚至國君都應該守法和依法辦事。他們主張公布成文法,法應清晰、簡明,具有統一性和穩定性及可操作性和可預見性等。①法家思想的這些積極方面都是值得學習和借鑒,對今天的法治建設是有利的。
同時我們要看到法家的重刑政策和愚民政策,壓制議論和專制王權的方式,與民主與自由是格格不入的,更不是我們今天要的法治。由於長期的封建統治及專制王權,使得人們觀念中缺乏法治的觀念。今天中國提倡依法治國,實行法治,但是「法治的落實不在於用法條來取代固有的文化傳統,而是要把人們對法、法律和法治的信念融入到人們的血液中去、融入到代代相傳的文化傳統中去。」提高人的法律素質,增強人的法治意識,灌輸自由意識、平等的觀念乃是一個重要的歷史任務。如果人們的法律意識和法制觀念淡薄,思想政治素質低, 即使有比較健全和完善的法律和制度也會因為得不到遵守而不起作用,甚至形同虛設。所以,「人」仍然是關鍵。在古希臘傳統文化中,法律的至高無上的權威,是與公民的自由和平等以及立憲政體等道德理想聯系在一起的。「法律與人性的關系,法律與權力的關系,也都是從城邦的『善』來闡釋的,從而使法治觀具有一種超越法律的特殊性而成為更高層次的理想觀念品格。如果僅僅在法律層面而不深入道德理想層,不探討法律的價值基礎和價值根源,無以最終確立法治觀。」②權力從屬於法律,實行法治而不是人治,否則國家就會喪失其真正的本質和特徵。西塞羅有句名言:「我們是法律的僕人,以便我們可以獲得自由。」西方人的這些傳統告訴我們,他們的「法治」傳統與我們的「德治」傳統同樣古老而長久。中國人選擇了(這里的選擇並非主觀意志)「德治」為其根本,並影響至今,建立「法治」秩序,決不是一朝一夕之事。西方人選擇了「法治」為其根本,也影響至今。但無論以何為根本,都沒有離開「人」這個根本的價值主體。這實際上是儒家「德治」文化思想留給我們的最重要的資源之一。因此,提高我們每個中國人的「法治」素養和「德治」素養,是當前精神文明建設中最根本的任務,也是我們要達到法治目標的根本方法。只有在儒家和法家深厚的文化土壤中取其精華,去其糟泊,才能為今天的法治建設指引一條寬廣而平坦的路,也才能被真正得以利用。
儒家思想的現代意義
瑞典斯德哥爾摩大學中文系教授羅多弼
自從中國人開始追求現代化以來,儒家思想在中國文化上的地位就發生了非常大的變化。自明清時代,儒家思想在中國文化上的地位就發生了非常大的變化。
每個人都應該有機會參考儒家傳統提供的資源。尤其是華人和東亞人應該有這個機會。但是正如其它的文化傳統,儒家傳統屬於全人類,所以儒家的思想文獻應該盡量翻譯成各種語言,提供給大家。
作為瑞典人,我必須承認儒家經典著作當中,到現在只有《論語》被翻譯成瑞典文。這是我這一代瑞典漢學家應該填補的空白。從一開始儒家思想就體現為一種具有普遍性的世界觀和人生觀。用今天的話語來講,在古代中國儒家思想就被理解為人類文明的核心。結果,至少在中國,儒家思想被視為文明或文化的一個不可分割的組成部分。
儒家思想給現代人提供了很豐富的資源。面對這些資源,現代人具有一個選擇的自由,可以吸收資源裡面的一些成分,也可拋棄一些成分。
但是不管你做出什麼選擇,儒家思想屬於全人類的文化遺產寶庫。保存和解釋儒家思想文獻,增進人們對它的理解是我們作為對儒家感興趣的學者的一個重要任務。不管你對儒家思想的評價如何,了解這個極其豐富多彩的傳統一定會使得你的生活更加豐富。
❸ 中國古代的管理思想對現代管理有什麼借鑒和指導意義
中國古代是一個文明大國,古代社會的管理對中國現代的管理產生了巨大的影響,中國處在社會變革的重要時期,以史為鑒可以明得失,讓我們從古代的管理思想中吸取營養,作為借鑒以及指導我們的管理行為。
管理通常被解釋為管轄和處理。管理思想是人們在社會實踐中對管理活動的思維所形成的觀點、想法和見解的總稱,它是人們對社會生活里各種管理實踐中種種社會關系及其矛盾運動的自覺的和系統的反映。管理思想是在管理實踐基礎上逐漸形成發展起來的,它經歷了從思想萌芽、思想形成到不斷系統與深化的發展過程。人類管理思想的發展歷程是悠久的。管理思想的發展可從古代的管理思想和近代的管理思想分析,它可以分為四個階段:第一階段可分為早期的管理思想.第二階段可分為古典的早期思想.第三階段可分為中期的管理思想.第四階段可分為現代管理思想.美國企業界的精英們最先看到管理對經濟發展的突出作用。
在世界上,任何國家的管理思想都是深深地植根於這個國家民族的生活生存環境和這個國家的民族文化土壤之中的,都無一例外地會帶有這個國家、民族的傳統文化印痕。中國古代的管理思想,同樣也帶有鮮明的中國地域和傳統文化的烙印。管理是隨著人類歷史產生而產生、隨著人類歷史的發展而發展的。自從有了人類歷史就有了管理。人是社會的動物,在從事集體的生產和社會活動時,由於需要組織和協調行動,管理也因此而產生。中國是一個具有五千年悠久歷史的文明古國,在中華民族長期生存繁衍發展的歷史長河中,創造了光輝燦爛的傳統民族文化。
我國古代的管理思想,主要體現在先秦到漢代的諸子百家思想中。大致可劃分為:「以人為本」的管理思想;「正人必先正己」的管理思想;富有辯證法思想的「經權觀」管理思想;經世實用的戰略管理思想;「天人合一」的整體和諧管理思想;「無為而治、道法自然」的管理思想。它內容豐富,值得今人認真學習與借鑒。
受中國生存環境、宗法制度和儒家道家文化影響,中國古代管理思想的思維的方式體現出了「剛柔相濟」的特點。這主要表現在謀而後動的決策思想、義利兩全的取捨思想、賞罰分明的激勵思想、德刑並用的寬猛思想、上下同欲的同道思想、執要群效的統一思想、不偏不倚的中庸思想、對立轉化的辨證思想、以民為本的民本思想。
綜觀中國古代管理實踐可以看出,管理與行政和當時的條件和社會環境基本融為一體。實際上,我們所了解的古代管理實踐的成功與否主要取決於管理者或決策者的素質高低。管理者的個人知識、能力和經驗越豐富,越有可能進行卓有成效的管理活動,否則,管理就可能缺乏成效,甚至失敗。因此,管理實踐是和個人經驗分不開的,是一種典型的經驗管理。管理的自然屬性和管理的社會屬性促進它反映出社會生產力發展水平的指揮勞動及與生產關系相適應的監督勞動。因此管理思想的發展是由當時的條件和時代決定的.
中國古代管理思想強調和諧,主張協同,追求和諧的境界,使矛盾和差異的雙方協調統一,共同構成和諧而又充滿生機的世界。但是中國古代管理思想中的「和為貴」也不是無原則的,在講「和」的統一性的同時,也十分重視其中存在的差異性,即在強調「以和為貴」的同時也非常重視「和而不同」,在同中存異。孔子說:「君子和而不同,小人同而不和」,主張「君子群而不黨」。意思是說,君子和諧相處卻不盲目苟同,小人盲目苟同卻不和諧相處。所以這里的「和」並不是盲目追求一致、同一、沒有自我,而是要通過各種因素的差異互補來尋求整體的最佳結合,這是人們處理矛盾、對待差異所採取的積極的態度和方法。這種和諧觀在管理行為上的具體表現為:陰陽互補、五行反饋、剛柔相濟、動態平衡、中庸和諧,以達到人與人,人與自然的和諧平衡。可見,中國古代管理思想中的「和諧觀」是中國傳統的集體倫理觀在管理上的集中體現,對於指導人們處理人與人之間關系起著潤滑劑的作用,這一點,應該引起所有管理者的高度重視。
人際關系是現代組織管理中的重要問題,它作為影響人們活動效率的因素,起作用的機制在於通過人與人之間的情感互動來調節人們的態度和行為。我國傳統文化中對管理的核心在人的問題,給我們留下了許多寶貴的財富。如怎樣以道德為核心在社會生活及決策管理中發揮作用,將人們引向管理目標,實現統治者的目的,孔子所倡導的仁政與禮治,可謂達到了最高的理想境界。這樣做的結果是最終形成了"求治"、"求善"為目的,以人情主義為特徵的管理模式。在這種機制下,"禮"在各種管理行為中起著關鍵性的調節功能。而"禮之用,和為貴",其中促成"人和"的內在機制則是"仁""仁"作為禮的核心,其基本含義就是"愛人"。這種主張靠領導者榜樣身教的力量和道德感化來影響群眾達到目標,以心理情感為紐帶,以情理滲透為原則,洋溢著濃濃人情味為形式的"德治"方式,體現著高超的管理藝術,起到了無可比擬的巨大效果。
在現代社會里,強調人際關系的和諧,注重利用人情感應來控制人的行為,是現代管理的高明之處。一方面它可以滿足人們的心理與社會之需要,並使人們形成較強的群體意識,提高人們對組織的認同感、責任感;另一方面,還可以使管理組織具有很強的自組功能。因為在人情主義的調控機制下,組織中各個體之間可以通過心意感召實現人際互動。這種由情感實現的互動,就是管理系統的自我組織和自我調控。所以,人際關系在當今的組織管理中占據無法替代的地位,管理者所要履行的職責就在於:正確處理好"義"與"利"二者的關系,在整體把握中求得共同發展,達到終極目標——義利合一。惟有如此,管理者才能真正推出模範的行為,制定出正確的、行之有效的政策措施,才能真正做到尊重人,才能充分調動、發揮處於管理系統中的每個人的主觀能動性,形成一種合力,從而創造出較為豐富的物質、精神價值。
管理是一種文化,只有認真學習,深入理解傳統文化的精華,才能在傳承傳統文化的基礎上進行管理上的創新。我國古代的激勵方法以其獨特的魅力,在世界管理史上占據一席之地,極大地豐富了管理理論,其中不乏有精華之理。今天,我們只有不斷地深入挖掘前人的管理思想,不斷地深入結合現行的管理方式,立足於本國國情,才能形成具有中國特色的管理理論,才能在實踐中探索出適合國情的管理方法,為建設有中國特色的社會主義做出應有的貢獻。
❹ 中國古代管理思想有哪些有關管理心理的主要觀點
一 中國傳統的管理思想,分為宏觀管理的治國學和微觀管理的洽生學。治國學適應中央集權的封建國家的需要,包括財政賦稅管 理、人口田制管理、市場管理、貨幣管理、漕運驛遞管理、國家行政 管理等方面。治生學則是在生產發展和經濟運行的基礎上通過官、民的實踐逐步積累起來,包括農副業、手工業、運輸、建築工程、市 場經營等方面的學問。這兩方面的學問極其浩瀚,作為管理的指導 思想和主要原則,可以概括為如下一些要點。
1.順「道」。中國歷史上的「道」有多種含義,屬於主觀范疇的 「道」,是指治國的理論,屬於客觀范疇的「道」,是指客觀經濟規律,又稱為「則」、「常」。這里用的是後一含義,指管理要順應客觀規律。
《管子》認為自然界和社會都有自身的運動規律,「天不變其常,地不易其則,春秋冬夏,不更其節。」(《管子?形勢》)社會活動,如農業生產,人事,財用,貨幣,治理農村和城市,都有「軌」可循, 「不通於軌數而欲為國,不可。」(《管子?山國軌》)人們要取得自己行為的成功,必須順乎萬物之「軌」,萬物按自身之「軌」運行,對於人毫不講情面,「萬物之於人也,無私近也,無私遠也」,你的行為順乎它,它必「助之」,你的事業就會「有其功」,「雖小必大」;反之,你如逆它,它對你也必「違之」,你必「懷其凶」,「雖成必敗」,「不可復振也」(《管子?形勢》)。
司馬遷把社會經濟活動視為由各個個人為了滿足自身的慾望而進行的自然過程,在社會商品交換中,價格貴賤的變化,也是受客觀規律自然檢驗的。他寫道「賤之徵貴,貴之徵賤」,人們為求自身利益,「以得所欲」,「任其張,竭其力」,「各勸其業,樂其表,若水之趨下,日夜無休時,不召而民自來,不求而民出之,豈非道之所符,而自然之驗邪?」對於社會自發的經濟活動,他認為國家應順其自然,少加干預,「故善者因之」,順應客觀規律,符合其「道」,乃治國之善政(《史記?貨殖列傳》)。
「順道」,或者「守常」、「守則」、「循軌」,是中國傳統管理活動的重要指導思想。
2.重人。「重人」是中國傳統管理的一大要素,包括兩個方面:一是重人心向背,二是重人才歸離。要奪取天下,治好國家,辦成事業,人是第一位的,故我國歷來講究得人之道,用人之道。
得民是治國之本,欲得民必先為民謀利。先秦儒家提倡「行仁德之政」,「因民之所利而利之」(《論語?堯曰》),「修文德以來之」 (《論語?季氏》),使「天下之民歸心」,「近者悅,遠者來」(《論語?堯曰》),「天下大悅而將歸己。」(《孟子?離婁上》)《管子》說:「政之所興,在順民心;政之所廢,在逆民心」,國家心須「令順民心」,「從民所欲,去民所惡」,乃為「政之寶」(《管子?牧民》)。西漢賈誼說: 「聞之於政也,民無不為本也。國以為本,君以為本,吏以為本」,「國家的安危存亡興壞,定之於民;君之威侮、昏明,強弱,系之於民;吏之貴賤,賢不肖,能不能,辨之於民;戰爭的勝敗,亦以能否得民之力以為准。」(《新書?大政上》)這些思想歷代都有,逐步成為管理國家的准則。
得人才是得人的核心。要得人才,先得民心,眾心所歸,方能群才薈萃,故《管子》把從事變革事業,注重經濟建設,為人民辦實事,視為聚攏優秀人才的先決條件,叫做「德以合人」,「人以德使」(《管子?五輔、樞言篇》)。
我國素有「求賢若渴」一說,表示對人才的重視。能否得賢能之助,關繫到國家的興衰和事業的成敗。「得賢人,國無不安廣…?失賢人,國無不危」(《呂氏春秋?求人》)。諸葛亮總結漢的歷史經驗說:「親賢臣,遠小人,此先漢之所以興隆也;親小人,遠賢臣,此後漢之所以傾頹也」(《前出師表》)。《晏子春秋》則把對人才「賢而不知」,「知而不用」、「用而不任」視為國家的「三不祥」,其害無窮。
在治生學方面,我國也有重視人才的傳統。司馬遷提倡「能巧致富」,他說:「巧者有餘,拙者不足」,「能者輻輳,不肖者瓦解」(《史記?貨殖列傳》)。唐代陸贄說:「夫財之所生必因人力,工而能勤則豐富,拙而兼隋則簍空」(《陸宣公集?均節財稅恤百姓》第一條)。西晉的傅玄說:「夫裁徑尺之帛,形方寸之木,不任左右,必求良工」。(《傅子?授職篇》)凡能工巧匠,或對生產建設有重大貢獻者,如春秋時發明木作工具的魯班,戰國時修建都江堰的李冰,修建鄭國渠的鄭國,漢代發明二牛耦耕法和三腳條播器(三腳耬)的趙過,發明和改進煉鐵鼓風器(水排)的後漢的杜詩和韓暨,對發展紡織工業有重大貢獻的元代黃道婆等人,都傳頌千古,流芳百世,為人典範。《管子》一篇國情普查提綱(《問》)中列專項調查國內的生產能手,樹立「人率」,進行表彰。司馬遷《貨殖列傳》記載,齊國的「奴虜」,即下等人,人皆賤之,唯刀間獨具慧眼,賞識這些人的才能,收取重用,「盡其力」,「使之逐漁鹽商賈之利」,「終得其力,起富數千萬」,發了大財。
3.人和。「和」就是調整人際關系,講團結,上下和,左右和。對治國來說,和能興邦;對治生來說,和氣生財。故我國歷來把天時、地利、人和當作事業成功的三要素。孔子說:「禮之用,和為貴」(《論語。學而》)。《管子》說:「上下不和,雖安必危」(《管子?形勢》)。「上下和同」,「和協輯睦」(《管子?五輔》),是事業成功的關鍵。戰國時趙國的將相和故事,婦孺皆知,被傳頌為從大局出發講團結的典範。
求和的關鍵在於當權者,只有當權者嚴於律己,嚴禁宗派,不任私人,公正無私,才能團結大多數。《管子》提出「無私者容眾」,要求君主切不可有「獨舉」、「約束」、「結紐」這些宗派行為,不可「以爵祿私有愛」,要嚴禁「黨而成群者」(《管子》五輔、法法等篇)。李覯說國家的統治者必須「無偏無黨」,「循公而滅私」,「天子無私人」,從國家機構中清除那些嫉賢妒能,鑽營利祿,大搞宗派,戕害民生的 「惡吏」,以改善官民關系。唐太宗是個講團結的君主,他不僅重用擁護自己的人,而且重用反對過自己的人,他救下了曾反對其父李淵的李靖,委以重任。魏徵曾力勸李建成除掉李世民,太宗就位後不計前隙,照樣重用,且平時能「從諫如流」,「愛諫諍」,思己短,知己過,使群臣樂於獻策,齊心治國。正因為唐太宗廣泛團結人才,形成一個效能很高的人才群體結構,貞觀之治才有了組織上的保證。
近代成功的企業家也都注重人和,創辦申新紗廠的大企業家榮德生治廠以「《大學》之『明德』,《中庸》之『明誠」對待屬下,「管人不嚴,以德服人」,「使其對工作不生心,存意外」,「自治有效」。他說用人「必先正心誠意,實事求是?,庶幾有成。若一味唯利是圖,小人在位廠…?不自勤儉,奢侈無度,用人不當,則有業等於無業也」。 (榮德生:《樂農先生自訂行年紀事續編》)劉國鈞辦大成紡織染公司,以「忠信篤敬」為廠訓。宋菜卿在公司懸掛孔子名言「己所勿欲,勿施於人」作廠訓,他說「你願人怎樣待你,你就先怎樣待人」。這些皆反映從自我管理入手實現人和,從而達到系統管理以協力推進事業的管理思想。
4。守信。治國要守信,辦企業要守信。辦一切事業都要守信。信譽是人類社會人們之間建立穩定關系的基礎,是國家興旺和事業成功的保證。
孔子說:「君子信而後勞其民」(《論語?堯曰》)。他對弟子注重 「四教:文、行、忠、信」(《論語?述而》)。治理國家,言而無信,政策多變,出爾反爾,從來是大忌。故《管子》十分強調取信於民,提出國家行政應遵循一條重要原則:「不行不可復」。人們只能被欺騙一次,第二次就不信你了,「不行不可復」者,「不欺其民也」。「言而不可復者,君不言也;行而不可再者,君不行也。凡言而不可復,行而不可再者,有國者之大禁也」(《管子?形勢》)。 、?治生亦然。商品質量、價格、交貨期,以至借貸往來,都要講究 一個「信」字。我國從來有提倡「誠工」,「誠賈」的傳統,商而不誠,苟 取一時,終致瓦解,成功的商人多是商業信譽度高的人。明代徽商 唐祁,其父曾借某人錢,對方借據丟失,唐祁照付父債,後來有人揀 得借據,向唐祁討債,他又照付。別人嘲笑他傻,他說,「前者實有是 事,而後卷則真也」(《安徽通志》196卷)。徽蚶另有一商人翁生,經 商「巧而不賊」,取得社會的信任,「人莫不以為誠而任之」,「雖不矜 於利,而賈大進,家用益富」(《王遵岩文集?黃梅原傳》),可見守信 是進財之道。
5.利器。生產要有工具,打仗要有兵器,中國歷來有利器的傳統。孔子說:「工欲善其事,必先利其器」(《論語?衛靈公》)。《呂氏春秋?任地》篇說,使用利器可達到「其用日半,其功可使倍」的效果。中國古代的四大發明(紙、印刷術、指南針、火葯)及其推廣,極大地推動了社會經濟、文化和世界文明的發展,並使「利器說」成為中國管理思想的重要內容。歷史上許多重大發明,如西漢出現的新式糧食加工機械——水碓,「役水而舂,其利百倍」。東漢和三國時出現的新式煉鐵鼓風器——水排,大大提高了鐵的質量,從而提高工具和兵器的質量,這些都是在當時政府官員的主持下發明和推廣的。明清時代在長江下游乃至全國先後推廣松江地區先進紡車,和紡技,也多是由地方官員出面相邀和主持,說明利器思想已引起當時國家管理機構的重視。
及至近代,一再出現機器興邦說。如鄭觀應主張維護民族獨立要靠「商戰」,商戰必賴機器,機器生產,「工省價廉」,「精巧絕倫」,可與外貨競爭,因此必須自製各種機器。魏源提出「師夷長技以制夷」的口號。孫中山實業救國的核心是技術革命,實現現代化,「用機器去製造貨物,……把國家變成富庶」,爭取駕乎英美日之上。可見,「利器說」貫乎古今,成為興邦立業的重要思想。
6.求實。實事求是,辦事從實際出發,是思想方法和行為的准則。儒家提出「守正」原則,看問題不要偏激,辦事不要過頭,也不要不及,「過猶不及」,過了頭超越客觀形勢,犯冒進錯誤;不及於形勢又錯過時機,流於保守。兩種偏向都會壞事,應該防止。
《管子》提出「量力」原則和「時空」原則。凡事量力而行,「動必量力,舉必量技」,「不為不可成,不求不可得」。指揮作戰,要知道自己兵力,裝備的承受能力,「量力而知攻」,「不知任,不知器,不可」。切不可不顧主觀條件的「妄行」,「強進」,「妄行則群卒困,強進則銳士挫」。(《管子》牧民、霸言、形勢解等篇)用人也應注意因材施用,揚其所長,避其所短。不可求全責備,「毋與不可,毋強不能」。
「時控」原則就是辦事要注意時間(時機)和地點等客觀條件。 「事以時舉」,「動靜」、「開闔」、「取予」「必因於時也,時而動,不時而靜」(《管子?宙合》)。治國和治生,不顧時間的變化,用老一套的辦法,不注意「視時而立儀」(《管子?國准》),「審時以舉事」(《管子?五輔》),必然招致失敗。空間不同,政策措施也應有異,不可將一套辦法到處運用,治家、治鄉(農村)、治國(城市)各有特殊性,「以家為鄉,鄉不可為也;以鄉為國,國不可為也;以國為天下,天下不可為也」(《管子?牧民》)。韓非說:「聖人不期修古,不法常可,論世之事,因為之備。……,事異則備變」。他以守株待兔的故事,告戒治理國家者不可是「守株之類也」。這是一切管理者都應引以為戒的。
7.對策。我國有一句名言:「運籌策帷帳之中,決勝於千里之外。」(《史記?高祖本紀》)說明在治軍、治國、治生等一切競爭和對抗的活動中,都必須統籌謀劃,正確研究對策,以智取勝。研究對策有兩個要點:一是預測,二是運籌。
有備無患,預則成,不預則廢。《孫子》認為:「知彼知己,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼,不知己,每戰必殆。」《管子》主張「以備待時」,「事無備則廢」(《管子?霸言》)。治國必須有預見性,備患於無形,「唯有道者能備患於無形也」(《管子?牧民》)。范蠡認為經商要有預見性,經商和打仗一樣,「知斗則修備」,要善於 「時斷」和「智斷」,比如要預測年景變化的規律,推知糧食供求變化趨勢,及時決斷收購和發售。他提出「旱則資舟,水則資車」的「待乏」原則。要觀察市場物價變動,按「貴上極則反賤,賤下極則反貴」的規律,採取「貴出如糞土」,「賤取如珠玉」的購銷決策。(《史記?貨殖列傳》)
中國古代有許多系統運籌成功的實例。戰國時期,田忌和齊王賽馬屢敗,後來他按照謀士的籌劃,按馬力的強弱,以己之下馬對彼之上馬,己之上馬對彼之中馬,己之中馬對彼之下馬,結果二勝一負,轉敗為勝。宋朝丁謂奉命修復焚毀的皇宮,需從遠處運土和建材,他挖開大路取土,引水成河,船運各種建材,宮室修好後又以建築垃圾填河恢復道路。一項正確決策使取土、運料、處理垃圾結合起來,「一舉而三役濟,計省貫以億萬計」(4》L筆》卷二)。在軍事上通過運籌對策,以計謀取勝者更是不勝枚舉。歷史上的著名戰役,如三國時代孫權、劉備對曹操的赤壁之戰,諸葛亮的空城計,孫臏的「減灶驕敵」,都是運用戰略策略以弱勝強的典範。
8.節儉。我國理財和治生,歷來提倡開源節流,崇儉拙奢,勤儉建國,勤儉持家。節用思想源於孔子和墨子,孔子主張「節用而愛人,使民以時」(《論語?述而》)。墨子說:「其財用節,其自養儉,民富國治。」(《墨子?節用上》)苟子說:「臣下職,莫游食,務本節用財無極,」(《苟子?成相》)「強本(生產)而節用,則天不能貧,……本荒而用侈,則天不能使之富。」(《苟子?天論》)陸贄說:「桀用天下而不足,湯用七十里而有餘,是乃用之盈虛,在節與不節耳。不節則雖盈乃竭,能節則雖虛必盈。」(《陸宣公文集》卷二二)縱觀看史,凡國用有度,為政清廉,不傷財害民,則會國泰民安。反之,凡國用無度,荒淫奢費,橫征暴斂,必滋生貪官污吏,戕害民生,招致天下大亂。這是中國國家管理歷史提供的一條真理。
在治生方面,節儉則是企業家致富的要素。司馬遷說:「薄飲食,忍嗜欲,節衣服」,「纖嗇筋力,治生之正道也。」(《史記?貨殖列傳》)漢初有個經營農業的任氏,一反當時「富人爭奢侈」之風氣,力行「家約」,「折節為儉」,以致「富者數世」,成為閶里的表率,受人贊頌。(《史記?貨殖列傳》)近代中國的企業家也多有勤儉治廠的經驗,創辦南通大生紗廠的張謇在辦廠時去上海聯系業務,曾在街頭賣字以解決盤纏所需,節約經費。在他的帶動下,全廠上下力求節儉。張謇說:「通廠之利,人皆知為地勢使然,然開辦之初始竭蹶艱維,而上下同心力求撙節,其開辦之省亦中外各廠所無。」(《實業文鈔》卷一)
9.法治。我國的法治思想起源於先秦法家和《管子》,後來逐漸演變成一整套法制體系,包括田土法制,財稅法制,軍事法制,人才法制,行政管理法制,市場法制等等。韓非在論證法治優於人治時,舉傳說中舜的例子,舜事必躬親,親自解決民間的田界糾紛和捕魚糾紛,花了三年時間糾正三個錯誤。韓非說這個辦法不可取, 「舜有盡,壽有盡,天下過無已者。以有盡逐無已,所止者寡矣。」如果制定法規公之於眾,違者以法糾正,治理國家就方便了。他還主張法應有公開性和平等性,即實行「明法」、「一法」原則。「明法」,就是「著之於版圖,布之於百姓,」使全國皆知。「一法」,即人人都得守法,在法律面前人人平等,「刑過不避大臣,賞善不遺匹夫,」各級政府官員不能游離法外,「能去私曲就公法者,民安而國治。」
二 人本原理
質量管理,以人為本,只有不斷提高人的質量,才能不斷提高活動或過程質量,產品質量,組織質量,體系質量及其組合的實體質量.這就是人本原理.
一,人才是質量管理的第一要素
人才,是指那些在社會實踐活動中,具有一定的專門知識,技能並以自己創造性的勞動對本職工作,對認識和改造世界,對人類社會進步作出貢獻的人.
俗話說,"七十二行,行行出狀元".質量人才,是指具有質量管理專門知識,技能並在質量工作實踐中,以自己在質量事業上的創造性勞動,對國家,行業,地區,企事業單位或其他組織的振興和發展作出貢獻的人.在質量管理中,質量人才是第一要素,對質量管理的開展起到決定性的作用.
從國際近代質量管理發展史來看,日本的產品質量,從低劣的"東洋貨"到超過美歐的產品質量,其根本原因之一,就是日本十分重視並造就了一支質量人才隊伍.
眾所周知,現代質量管理的理論最早產生於經濟最發達的美國,由於美國人休哈特,費根堡姆等率先研究和採用統計質量控制和全面質量管理科學方法,使美國產品質量迅速提高和穩定,促進了美國的經濟發展.20世紀50年代,美國生產的汽車竟佔領了國際汽車市場的80%.
日本產品在40年代時質量低劣,當時的"東洋貨"被世人視為"低劣產品"的代稱,但50年代後,日本確立了質量興國和教育立國的戰略方針.先是從美國請來戴明博士等質量管理專家講學,向美國虛心學習統計質量控制理論和技術,並培養和造就了水野滋,田口玄一,石川馨等一批優秀的質量人才,又把質量培訓與教育貫穿於質量管理始終.到60年代,"青出於藍而勝於藍",日本創造性地發展了全面質量管理理論和方法,先後提出了"品質圈","TQC","CWQC"和"全社會質量管理"等新理論和新方法,還培養了一大批各種層次的質量人才.人的質量決定了產品質量也決定了國家的經濟.不到半個世紀,日本的汽車,鋼鐵,照相機等一大批產品質量超過美歐國家,位居世界前列.人口眾多,國土狹小並資源貧乏的日本國一躍而起,成為當今世界的經濟強國,人均國民生產總值(GMP)在80年代末期就已超過美國.
以色列是一個土地瘠薄,資源貧乏的小國,1948年5月建國,1993年人均國民收入卻已達1.27萬美元.其電子,儀表,航空等工業產品在國際上享有很高的聲譽,成為發達國家軍事工業和許多大公司的長期用戶;農業人口雖僅佔全國人口的5%,卻人均年產值42萬美元,達到發達國家水平,農產品不僅滿足本國需要,還大量出口歐美.其依賴的就是高質量的人才.目前,以色列每100O居民中有135名科學家和工程師,而美,日,德,英卻分別只有70,65,48和28人.這些科學家和工程師發表的論文在1987年時就是美國,英國,加拿大的2倍,日本的4倍.以色列工廠或農庄的勞動者都具有相當高中畢業的學歷,並經過職業培訓方可上崗.正是高質量的以色列人振興了以色列.
從理論上分析,人也是質量管理要素中的第一要素.
目前,人們對質量管理的要素有"三大要素"與"五大要素"之說.
"三大要素論"是說質量管理的要素是人,技術和管.但在這三大要素中,人是處於主宰地位的,就如騎自行車一樣.自行車的二個輪子是技術和管理要素,而騎車者這個"人"的要素在其中起主導作用.沒有人,這輛自行車只能如死物那樣,停放在原地,不能發揮任何作用.
"五大要素論"是說質量管理由人,機器,材料,方法與環境構成,但在這五個要素中,人是處於中心位置和駕駛地位的.就象行駛的汽車一樣,汽車的四隻輪子是"機","料","法","環"四個要素,駕駛員這個"人"的要素才是主要的,沒有駕駛員,這輛汽車也就只能原地不動,成為廢物了.
俗話說:"謀事在人","事在人為".謀質量這事也在人,要把質量這事做好更在於人.就企業質量管理而言,更是以人為本.首先是企業最高管理者的質量素質;其次是各級管理人員,尤其是質量管理人員的質量;第三是企業全體員工的質量(技能).他們的質量決定了企業的質量,也決定了其產品質量,若以函數關系式來表示,可以寫成
Q=fTM
式中:Q—一企業的質量或企業職工的工作質量;
f——系數;
T——企業技術水平或企業職工技能水平;
M——企業管理水平或企業職工的管理能力和認真負責工作態度
❺ 如何認識中國古代的管理思想
我國古代的管理思想及理論框架基本形成於先秦至漢代這一時期。古代管理思想主要體現在先秦到漢代的諸子百家思想中,如儒家、道家、法家、兵家、商家等。許多古代經典著作,如《論語》、《道德經》、《孫子兵法》、《九章算術》、《三國演義》、《紅樓夢》等,充分反映了我國古代成功的管理思想和經驗。《老子》主要體現了管理者的權變謀略和在管理過程中的境界、素質及管理原則的思想;《孫子兵法》主要體現了管理者在人事、決策、環境、組織等方面的戰略思想;《韓非子》主要體現了管理者的統御謀略思想;《論語》、《孟子》、《荀子》主要體現了管理者如何處理人際關系的謀略思想;《三國演義》主要體現了管理者的創造性管理思維;《紅樓夢》主要體現了管理者以法治家的時效管理思想;而《九章算術》則是我國古代培訓管理人員及供他們日常應用的手冊,其中三分之二的題目可與財政或工程官員職能相對應,堪稱兩千年前世界管理數學之最。
從宏觀的角度看,我國古代管理思想大致可分為三個部分:治國、治生和治身。治國主要是處理整個社會、國家管理關系的活動,即「治國之道」。它是治理整個國家、社會的基本思路和指導思想,是對行政、軍事、人事、生產、市場、田制、貨幣、財賦、漕運等方面管理的學問;治生是在生產發展和經濟運行的基礎上通過官、民的實踐逐步積累起來的,它包括農副業、手工業、運輸、建築工程、市場經營等方面的管理學問;治身主要是研究謀略、用人、選才、激勵、修身、公關、博弈、獎懲等方面的學問。這三部分管理思想還可細劃為以下五個方面:
一、「以人為本」的管理思想
「以人為本」思想在我國最早是由政治家管仲提出的,其本意是只有解決好人的問題,才能達到「本理國固」的目的,中國傳統的民本思想基本上就是沿此傳承下來的。我國古代思想家對人的行為進行了深入研究。如關於人的行為規律。孔武提出「人情之理,不可不察」。在管理中,要重視研究人的規律,要根據一定的規律去滿足人的慾望,辦事情才能符合客觀實際。關於發揮人的主觀能動性,荀況提出:「天有其時,地有其財,人有其治」的觀點,強調人有掌握天時、使用地利的辦法,如果放棄人的努力,期望天地的恩賜,那就太糊塗了。關於獎勵和懲罰問題。認為要用賞賜去鼓勵人們不怕犧牲,為國立功的精神和行為,用刑罰使干壞事的人害怕,並得到約束。關於群體行為和組織行為的思想,荀子指出:「人之生不能無群,群而無分則爭,爭則亂,亂則離」。這里,荀子提倡的就是集體行為,他認為群體性是人類本性之一,人的生存不能離開群體。「以人為本」的思想在中國古代管理思想中始終佔主導地位,認為人是構成國家整體的第一要素,要求把人作為管理的重心,提倡「愛人貴民」。早在春秋戰國時期中國文化已經「表現出較為鮮明的人文意識」。管子說:「君若將欲霸王舉大事乎?則必從其本事矣」;「夫霸王之所始也,以人為本,本治則國固,本亂則國危」;「齊國百姓,公之本也。」《管子》認為,務本之道在於經營民心,爭取百姓。達人民之所願,予百姓之所需。盡量做到「民惡憂勞,我佚樂之;民惡貧賤,我富貴之;民惡危墜,我存安之;民惡滅絕,我生育之」。要求齊桓公竭誠聽取民眾的意見,把人作為管理的重心。而管理國家說到底就是對人的管理,「治國就是治人」。孟子從「民為立國之本」思想出發,提出了「天時不如地利,地利不如人和」(《孟子·公孫丑下》)。又說「桀紂之失天下也,其失民也,失其心也。得天下有道,得其民,斯得天下矣。得其民有道,得其心,斯得民矣」(《孟子·離婁上》)。反之,「暴其民,甚則身弒國亡,不甚則身危國削」(《孟子·離婁上》)。並進而指出:「民為貴,社稷次之,君為輕。是故得乎丘民而為天下」(《孟子·盡心下》)。荀子則指出:「百姓之力,待之而後功。百姓之群,待之而後和。百姓之財,待之而後聚。百姓之執,待之而後安。」(《荀子·富國》)。中國古代「以人為本」的管理思想不僅體現在對民力的利用上,更難能可貴的是戰國時期的孟子和孫子還提出了「唯民是保」的「保民」觀點:「諸侯之寶三:土地、人民、政事」,「保民而王,莫之能御也」(《孟子·梁惠王上》)。「故進不求名,退不避罪,唯民是保,而利合於主,國之寶也。」(《孫子兵法》)在孫子的民本思想中他提出既要保民,又要利主,把對民眾負責與對君主負責統一起來,這是很有見地的。總之,我國古代十分強調以人為核心的各種群體關系,包括家庭鄰里、社會、國家乃至自然界,它倡導的不是個人主義而是對更大實體的責任。
二、「正人必先正己」的管理思想
中國古代管理非常強調領導者道德素質的重要性,崇尚「道德教化」和「正己正人」的管理方式。「正己而不求於人,則無怨。」「誠者,非自成己而已也,所以成物也。成己,仁也;成物,知也。」意思是端正自己與他人,成就物業為自我。從管理學的角度來說,就是最佳的管理行為都應是以雙向約束為基本要求的,不僅約束他人行為使之端正,同時也使自己的行為得以規范。先哲們認為,「正己」為「正人」的前提,如果連自己都不能「正」,豈能奢言正人。我國古代管理思想的本質是「人為、為人」。個人首先要注意自身的行為修養,「正人必先正己」,然後從「為人」的角度出發,來從事、控制和調整自己的行為,創造一種良好的人際關系和激勵環境,使人們能夠在激發狀態下工作,主觀能動性得到充分的發揮。「人為」與「為人」二者具有相輔相成的辯證關系。對任何管理者或被管理者,都有從「人為」向「為人」轉變的過程。這一過程體現在家庭、行業、國家一切方面的管理之中,管理者與被管理者越是注重自身行為的素質,其「為人」即管理的效果就越好。我國古代管理非常強調領導者道德素質的重要性,崇尚「道德教化」和「正己正人」的管理方式。管理是一個「修己安人」的過程,一切管理都以「修己」作為起點,最終達到「安人」的目標。其實,「安人」的終極目標還是實現自己搞好管理之目的。
三、富有辯證法思想的管理思想
我國古代先人在總結與自然和部族國家斗爭的成功和失敗的基礎上,逐漸形成了樸素的辨證思想,這在《易經》《老子》《孫子兵法》中都得到了集中、充分的體現。中國這種充滿了哲學四辨的管理思想,主要表現在整體觀和轉化觀兩個方面。與西方人的思維不同,中國古代的管理思想也常常習慣於從整體到個體或者從個體角度審視和對待整體,主張整體和個體的有效統一比如表現在中國畫上,中國畫以「寫意」為主,重視對整體的把握,並不重視對細節真實的分析,就是書法也講究一氣呵成,一氣貫通。表現在集體組織中,特別注重「少數服從多數,個人服從組織,下級服從上級」,這種管理思想雖然有時容易壓抑個體能動性的發揮,但是卻特別容易形成拼搏、奉獻、團結的戰斗群體,有利於發揮團體的整體優勢。
至於在轉化觀方面,其中「物極必反」、「否極泰來」和「盛極必衰」等,就是其所蘊涵的辨證的管理思想,從中我們可以看出古人早已認識到了萬物相互聯系、陰陽互相消長之間哲學管理理論。例如:《老子》中「以順待逆,以逸待勞,以卑待驕,以靜待躁」的後發制人思想,「欲先取之,必先與之」的取與之法,「不戰而勝,是為上策」的戰略思想,「避實而擊虛」「因敵變化而取勝」的應變之策,「千軍易得,一將難求」的選材識賢的人事原則等,都是這種因應變化轉化的精彩論述,即便現在依然左右著我們的思想行動,給我們以管理的啟迪。
四、賞罰分明的管理思想
在激勵和獎懲方面,孫子提出:「合軍聚眾,務在激氣。」諸葛亮指出:「賞以興功,罰以禁奸,賞不可不平,罰不可不均。」「誅罰不避親戚,賞賜不避仇怨」,應做到「無黨無偏」,意思就是說管理者務必要做到賞罰公正分明,才能服人服眾。春秋戰國時期的韓非子主張「誠有功,則雖疏必賞;誠有過,則近愛必誅。」對此諸葛亮論述的更加具體,他說「賞罰之致,謂賞善罰罪也。賞以興功,罰以禁奸。賞不可不平,罰不可不均。賞賜知其所加,則邪惡知其所畏。」只有做到賞罰分明,才能對良善功將有所激勵發揚,對奸惡無功有所咸懼,以確保管理組織的正常科學運轉。
五、「天人合一」的整體和諧觀管理思想
古代管理思想是以整體和諧觀為基礎的。也就是把管理作為一個統一的整體的過程,促使社會與自然、管理系統與外部環境以及管理組織內各種組成之間達到最佳和諧,把管理的各個要素和功能組成一個統一的有序結構。我國古代管理思想的靈魂是和諧觀。它以追求管理系統的協調、和諧、穩定為目標,在生產管理上實現「天人合一」;在社會管理上實現「天下一家」;在人事管理上實現「知行合一」和「情理合一」。和諧觀使管理不僅表現為一種科學的理性操作,更是一種人們所創造的理想境界。管理的最高境界是「無為而治」,一個組織中的成員都能自發地按照規范和要求辦事,自覺地發揮自己的力量,維護組織的宗旨和榮譽,這就是孔子所說的「從心」,孟子所說的「天時不如地利,地利不如人和。」
中國古代管理思想強調和諧,主張協同,追求和諧的境界,使矛盾和差異的雙方協調統一,共同構成和諧而又充滿生機的世界。「以和為貴」的人際關系准則在中國古代管理思想中一直占據著十分重要的位置。孟子說:「天時不如地利,地利不如人和」,這里的「人和」,就是指內部的團結、和睦。《孫臏兵法·篡章》列舉用兵得勝的五條:「得主未制,勝。知道,勝。得眾,勝。左右和,勝。量敵計險,勝。」他把取得下級兵將的支持和兵將和睦團結,作為用兵取勝五個條件中的兩個,可見他對「和」的管理思想是多麼重視了。《荀子·五霸》「上不失天時,下不失地利,中得人和,而百事不廢。」《孫子兵法》「上下同欲者勝。」這些思想都是說明了「和」在消除內部矛盾沖突和取得內部團結方面的重要性。日本的豐田佐吉在創建豐田紡織公司時,他經營管理的座右銘是「天,地,人」三字,強調「和為貴」,其管理思想就是來自於孟子「天時不如地利,地利不如人和」。
但是中國古代管理思想中的「和為貴」也不是無原則的,在講「和」的統一性的同時,也十分重視其中存在的差異性,即在強調「以和為貴」的同時也非常重視「和而不同」,在同中存異。孔子說:「君子和而不同,小人同而不和」,主張「君子群而不黨」。意思是說,君子和諧相處卻不盲目苟同,小人盲目苟同卻不和諧相處。所以這里的「和」並不是盲目追求一致、同一、沒有自我,而是要通過各種因素的差異互補來尋求整體的最佳結合,這是人們處理矛盾、對待差異所採取的積極的態度和方法。這種和諧觀在管理行為上的具體表現為:陰陽互補、五行反饋、剛柔相濟、動態平衡、中庸和諧,以達到人與人,人與自然的和諧平衡。可見,中國古代管理思想中的「和諧觀」是中國傳統的集體倫理觀在管理上的集中體現,對於指導人們處理人與人之間關系起著潤滑劑的作用,這一點,應該引起所有管理者的高度重視。
中國在兩千多年的封建社會中,中央集權的國家管理制度,財政賦稅的管理、官吏的選拔與管理、人口田畝管理、市場與工商業管理、漕運驛遞管理、文書與檔案管理等方面,歷朝歷代都有新的發展,出現了許多傑出的管理人才,在軍事、政治、財政、文化教育與外交等領域,顯示了卓越的管理才能,積累了寶貴的管理經驗。戰國時期著名的「商鞅變法」是通過變法提高國家管理水平的一個範例;文景之治使國家出現了政治安定、經濟繁榮的局面;萬里長城的修建,充分反映了當時測量、規劃設計、建築和工程管理等的高超水平,體現了工程指揮者所具有的高度管理智慧;都江堰等大型水利工程,將防洪、排灌、航運綜合規劃,顯示了我國古代工程建設與組織管理的高超水平;丁謂主持的「一舉三得」皇宮修建工程堪稱運用系統管理、統籌規劃的範例。還有許多令人贊嘆的管理實踐都體現了中國古人高超的管理智慧。
中國古代管理思想博大精深,雖然沒有形成完整的體系,但是畢竟是我們先人深深思考的結果,我們承認其在認知上存在某種不足,但也絕對不是一無是處,因此,在對待我國古代傳統管理思想的問題上,那種管理思想的「民族虛無論」是完全錯誤的,因為他必將在全盤否定我國古代管理思想的基礎上導致「全盤西化」;鼓吹完全的「儒學復興論「也是十分片面的,並且還有盲目排外、妄自尊大、不思進取的封閉嫌疑,其局限性和消極性表現同樣也不利於我國管理思想的發展和完善。正確的態度應該是兼容並需,提倡在借鑒意義上的「中西合璧論」,我們優秀的管理思想要繼承發揚,外國合理的科學的管理思想也接受吸取,把二者結合起來,中學為體,西學為用,相信中國的管理思想必將光大於後世。
❻ 中國古代的管理思想有哪些內容對現代企業經營有什麼啟發
中國古代的管理思想極為豐富,春秋時期,可以說是中國古代文明的鼎盛時期,各種管理思想也出現了百家爭鳴的局面,自秦漢以後,盡管也出現了許多傑出的管理思想家,但大都是在前人基礎上的補充和發展,因此,我們以其中的儒、法、道三家為代表進行分析,需要強調的是他們的管理思想還不能稱為科學,其屬性屬於經驗管理,研究的主要內容是治國之道、為君之方、做吏之規。
儒家首先提出人性本善的基本假設,進而提出仁政、德治、禮制的管理方法,最後提出要實現齊家治國平天下的管理目標。
法家首先提出人性本惡的基本假設,進而提出法制、刑治的管理方法,最後提出要達到崇君權和富國強兵的管理目標。
道家首先提出人性自然的主張,進而提出無為而治的管理方法,最後指出要實現的管理目標是至德之世。
(1)儒家的管理思想——仁政德治論
以孔子、孟子為代表的儒家,作為利益一元化管理體制的維護者,積極主張恢復周王朝初期的管理模式,並賦予了自己的理想於其中,在「人性本善」的前提下提出了以仁政、德治為主要內容的管理模式。
①仁政
孔子提出「仁」。『『仁者,愛人。」「民之仁也,甚於水火。」孟子依此提出『『仁政」。「有不忍人之心,行不忍人之政,治天下可運於掌上。」「不忍人之心,是為仁心;不忍人之政,是為仁政。」孟子進一步指出:「仁者無敵。」「天子不仁,不保四海;諸侯不仁,不保社稷;郡大夫不仁,不保宗廟。」
②德治
儒家主張施仁政,其中的重要內容是反對苛政與任意刑殺,認為「苛政猛於虎」。儒家倡導用道德感化的方式來統治人民,因此主張德治。孔子主張:「道之以政,齊之以刑,民免而無恥。道之以德,齊之以禮,有恥且格。」政、刑只能起鎮壓作用,使人不敢犯罪;德、禮則可以籠絡人心,使人知恥歸心。要「為政以德」、「導之以德」、「齊之以禮」、「使民也義」。孟子主張:「以德服人者,中心悅而誠服也。」
③禮制
推行仁政德治,必須要藉助一定的制度規范,這就是「禮」。「禮」最初指祭祀的器物和儀式,到了周代把禮從儀式中區別開來,發展成「君君、臣臣、父父、子子」的奴隸主貴族等級制度和以奴隸主貴族的血緣關系為紐帶的宗法制度。儒家認為:「人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。」
「禮」的宗旨——治國之本。儒家認為:「禮者君之大柄也。」「禮,經國家、定社稷、序人民,利後嗣者也。」
「禮」的內容——道德化的制度。它具體包括:君仁、臣忠、父慈、子孝、夫義、妻順、兄愛、弟悌。
「禮」的本質——『『和」。儒家認為:「禮之用,和為貴。」和,指和諧、有序、互相扶持,從而形成有效的管理秩序。
從上面的簡單介紹中可以看出儒家管理思想體系的邏輯結構:儒家首先提出人性本善的基本假設,進而提出仁政、德治、禮制的管理方法,最後提出要實現齊家治國平天下的管理目標。儒家管理思想是以血緣宗法關系為基礎,道德倫理為本位,把整個管理和治國思想、方略都倫理化了,具有理想化的色彩。儒家管理思想忽視法律、制度、體制等的「政道」作用,主要著眼於「治道」的探討。儒家的管理思想十分豐富,影響了中國社會幾千年,甚至波及附近亞洲國家,至今還發揮著重要影響。
(2)法家的管理思想——法制刑治論
以韓非為代表的法家,作為新生地主階級的代言人,沖破利益一元化的以血緣關系為基礎的情感管理體制,試圖用法律制度和法制手段建立和維護新的多元化的管理體制,在「人性本惡」的前提下提出以法制刑治為主要內容的管理思想體系。
①崇君權
法家推崇君權專制。管子認為:「神聖者王,仁智者君,武勇者長,此天之道,人之情也。」
法家崇君權,竭力維護最高統治者的權威,目的是為推行其法制刑治的管理思想尋求實施主體和保障條件。法家不可能有現代民主思想,將法制與民主相聯系。在他們所處的時代,只可能將法制與專制一相聯系,試圖以專制君權為支撐,推行他們的管理理念和制度。
②倡法制
在崇君權的基礎上,法家力主推行法制。商鞅認為:「不別親疏,不殊貴賤,一斷於法。」管子認為:「法令者,君臣之所共立也。」「君臣上下貴賤皆從法。」法家的法制思想主要包括以下內容:
權勢是「勝眾」之資。要推行法制,統治者首先要確立自己的權勢。管子認為:「凡人君之所以為君者,勢也。」韓非認為:「勢者,勝眾之資也。」它具體包括:一曰權勢是君主的地位保障。主能制臣用民,在於「主威之重,主勢之隆也」。二曰權勢是君主保持威嚴的基礎。韓非認為:「有威足以服人」,喪權失威,則是「落架的鳳凰不如雞」。三曰權勢是統治力量的源泉。韓非認為,君失去權勢,如虎失去爪牙,無力控制百獸。勢位、威嚴、力量,三者是法家權勢思想的核心內容,其中「勢」是前提,「威」是條件,「力」是手段。
法制是治世之寶。法制,主要是指以法律制度作為治國的依據。法家主張,以法為本,以法為教。韓非認為,治理國家必須「以法治國」、「循法而治」、「惟法為治」,反對「釋法任智」、「舍法上賢」、「去法務德」的治理方略。他主張以法為教、以吏為師,實行「壹教」、「壹刑」、「壹賞」。
③施刑治
推行法制的手段是用嚴刑重罰,以刑推法,以刑護法。韓非說:「刑賞,君之大柄也。」法家主張的法制,主要是突出刑罰的重要功能,輔之以賞。它具體包括以下內容:
治民要嚴刑重罰。韓非認為:「夫嚴刑者,民之可畏也;重罰者,民之所惡也。故聖人陳其所畏以禁其邪,設其所惡以防其奸。是以國安而暴亂不起。吾是以明仁義愛惠之不足用,而嚴刑重罰之可以治國也。」
罰與賞要結合。韓非認為:「賞厚而信,刑重而必。」管子認為:「刑罰不足以畏其志,殺戮不足以服其心。」因此,必須要從其欲,罰與賞相結合,才能令行禁止。
賞罰要得當。賞罰必須依據「公義」,依據事實,做到賞罰得當。
法家的管理思想十分豐富,決非上述全部內容。法家重法治、崇強力的管理方略對中國歷史的發展有著重要的意義。秦朝用法家的理論統一海內,功勞卓著。漢代獨尊儒術,也不是完全不用法家的方略,只是使法家的方略由顯變隱,使國家暴力披上道德的外衣,以義統利,以力輔德,補德治教化之不足。同時,通過上面的介紹也使我們看到,法家的管理思想盡管是為專制皇權服務的,但他們揭示出來的法制管理的一些基本原則和方法,在今天仍然有著很寶貴的借鑒意義。
(3)道家的管理思想——無為而治論
道家是以老子的「道」的學說為中心的學派,用道來說明宇宙萬物的本質、構成和變化,主張「道法自然」、天道無為、萬物自然化生,因此認為人性自然。在管理國家上主張虔敬清靜無為、無為而治、順天則、任自然、居靜行簡、省欲節用、絕聖棄智、絕仁棄義。
①自然無為——治國之道
道家主張道法自然。道家認為,世界萬物的本源是道,道的根本特徵是自然無為。老子認為「道法自然」。「人法地,地法天,天法道,道法自然。」「自然」是天地的運行狀態,指毫無勉強、不受外在制約的自由自在的必然狀態,即 「自己如此」的狀態。「無為」是指行為主體的狀態,指不強做妄為、不貪求私慾、
順其自然的狀態。
道家主張無為而治。既然天道自然,人道就要無為,治理國家就要「無為而治」。莊子認為,「無為為之謂天」,「無為言之謂德」,「無為而萬物化」。「無為也則用天下而有餘,有為也則用天下而不足。」因此,「莫若無為」,「以無為為常」。無為而治的具體做法包括:堅守大道,不懷私慾;順應民性,不加干預。統治者自己要「常無心,以百姓心為心」,「處無為之事,行不言之教。」
道家進一步認為「無為才能無不為「。老子認為「道常無為而無不為」。莊子認為「無為而無不為」。因為行無為之道,萬物就會按其本性自然生長、自由發展,人也會實現自己的一切願望。老子說:「道常無為而無不為,侯王若能守之,萬物將白化。」
總之,順應大道,順民性,不懷私慾,不用私智,不固執,不幹預,不強制,不妄為,任其性命之情,才能順百姓安居,天下大治。
②至德之世——理想境界
道家探討治國之道、治國之術,目的是追求其社會的理想境界——至德之世,老子稱作「小國寡民」。至德之世的特點是:
自然。道家理想社會的基本特徵是自然主義。道家認為,這就是「聖治」、「至治」、「至德之世」。
素樸。民性素樸,無知無欲,無私無為,完全依常性本能生活。
平等。人們在自然面前一律平等,這是自然之世、自然之民必然形成的人際關系。因此,貴賤、賢不肖、智愚、上下、尊卑不分。
自由。至德之世,人人自由。這種自由既是外在的自由,不受社會規范的約束;又是內在的自由,不受自己內心私慾和追求的左右。「日出而作,日人而息,遙之於天地之間而心意自得。」
安寧。人們相安無事,基本生活需求能夠得到滿足。老子說:「甘其食,美其服,安其居,樂其俗。」一是指人們之所以能覺得甘、美、安、樂,是由於人們恬淡知足,沒有奢望。這種安寧,實際上是一種心理上的安寧。二是指人與自然的關系和諧,不相為害。
老萊子(約公元前599年一約公元前479年),春秋晚期著名思想家,「道家」創始人之一。楚國人,出生於康王時期,卒於惠王時期。著書立說,傳授門徒,宣揚道家思想。魯哀公六年(公元前489年),孔子受困於陳、蔡,楚昭王迎孔子來楚國。孔子外出,遇其弟子。弟子返家,告訴老萊子:「有人於彼,修上而趨下,示僂而後耳,視若營四海,不知誰氏之子。」老萊子說:「是丘也,召而來。」孔子見面,向老萊子請教怎樣輔助國君。老萊子訓導:「你對世人的痛苦感到哀傷,卻輕視你的作為給萬代子孫帶來的禍患,這究竟是貧乏無知還是無法達到目的呢?與其贊譽唐堯而非議夏桀,不如堯、桀而亡,收起那些褒貶,反乎自然必有損傷,不安不靜必生邪惡。對人作事從容隨物,故常成功。有什麼辦法,你自以為賢能啊!」要孔子改變那種志在經營四海,以賢能自負的態度。從中同時也流露出戒除驕矜,淡泊名利,亡卻好惡,順乎自然的思想主張。他還用「齒、舌」的比喻教孔子事君之道。這些語言,多為各國名家策士摘引。他的思想屬「言道家之用」雖然謀求的不是治國之道,但仍有一定關注社會的內容。後來道家莊子「群人南面之法」。則擴大發展了老萊子消積、無為的一面。
老萊子不願「受人官祿、為人所制」,隱居山林。楚惠王五十年(公無前479年)發生「白公勝之亂」,繼而陳國南侵,為避亂世,他攜妻子逃至紀南城北百餘里的蒙山之陽,「葭牆蓬室,木床蓍席,衣蘊食藪,墾山播護。」楚惠王自駕車前往,迎接老萊子到郢都出任官職,輔助國政。他謝絕說:「仆野山之人,不足守政。」為避免楚惠王再來聘求,他棄去茅舍,渡過長江,至江陵江南地區棲身,過著「鳥獸之解毛可績而衣之,據其遺粒足以食也「的隱居生活。
遺著有《老萊子》16篇(一說15篇),漢魏時亡佚。有少數言論在《子書》、《戰國策》等書籍中有所收錄,從中可以管其生平和思想觀點。
老萊子還是中國歷史上著名的孝子。孝養二老雙親,自己72歲時,為了使老父母快樂,還經常穿著綵衣,作嬰兒的動作,以取悅雙親。後人以「老萊衣」比喻對老人的孝順。唐代詩人孟浩然曾作詩曰:「明朝拜嘉慶,須著老萊衣。」
宋蘇舜欽《老萊子》詩:颯然雙鬢白,尚服五綵衣。
這個老萊非常孝順父母,對父母體貼入微,千方百計討父母的歡心。為了讓父母過得快樂,老萊特地養了幾只美麗善叫的鳥讓父母玩耍。他自己也經常引逗鳥兒,讓鳥兒發出動聽的叫聲。父親聽了很高興,總是笑著說:「這鳥聲真動聽!」老萊見父母臉上有笑容,心裡非常高興。老萊其實也不小了,也年過70。一次,父母看著兒子的花白頭發,嘆氣說:「連兒子都這么老了,我們在世的日子也不長了。」 老萊害怕父母擔憂,想著法子讓父母高興。他專門做了一套五彩斑斕的衣服,走路時也裝著跳舞的樣子,父母看了樂呵呵的。一天,他為父母取漿上堂,不小心跌了一跤。他害怕父母傷心,故意裝者嬰兒啼哭的聲音,並在地上打滾。父母還真的以為老萊是故意跌倒打滾的,見他老也爬不起來,笑著說:「萊子真好玩啊,快起來吧。」 這個成語形容子女想盡辦法讓年事已高的父母心情舒暢。
關尹,春秋(一說戰國)時人,字公文,道書中稱作關令尹喜,或關令尹、或尹喜。後得道成仙,號文始先生,證位為無上真人,玉清上相,為天府四相之一。元順帝至元三年(1266)加封文始尹真人,無上太初博文文始真君。道教派別之一「樓觀道」奉為祖師。《關尹子》又名《文始經》、《關令子》,全名《文始真經》。彷彿《老予》、《莊子》、《列子》一樣,《關尹子》也是以作者而命名的。不過,「關尹子」只是以官代名而已。關是指老子出函關的關,守關的人叫做關令尹,名字叫做喜,所以稱為關令尹喜,後人尊稱為關尹子。道書中稱作關令尹喜。
關尹的來歷:關尹為春秋時期天水人,字公度,道書中稱作關令尹喜。據說他少好墳索,善天文秘緯,在周康王時為大夫,官至東宮賓友。為早期道家代表人物之一。關尹子是一個非常著名的射箭教師。所以有很多人來拜他為師。
關尹子教列子學射箭,有一次列子射中的靶子,興奮得不得了,便跑去問關尹子:「我學得差不多了吧。」關尹子問了他一句說:「你知道你為什麼可以射中靶子嗎?」列子搖搖頭說:「我不知道。」關尹子說:「不知道,那還能算學會射箭了嗎?」關尹子讓列子回去再學習。列子學了三年……三年之後列子又去請教關尹子。關尹子又問他:「現在知道你問什麼可以射中靶子了嗎?」列子回答:「知道了」關尹子說好我現在就問你:「如果敵人騎在馬上而你卻站在地上那你會怎麼對付他?」列子回答:「我會先射馬的腳讓敵人從馬上滾下來,然後瞄準著敵人搭弓射箭。」關尹子說:「好,現在可以了,你知道了你為什麼可以射中靶子,這樣才學好。以後記住了,要記住之所以設中的道理,千萬不要違背它。」
環淵戰國時思想家。楚國人。一作娟環、便娟,又稱娟子、涓子。學黃老道德之術,與詹何齊名。曾講學稷下,整理老聃語錄,成《道德經》上下篇,對保存道家原始思想資料作出了貢獻。《漢書·藝文志》著錄《蜎子》十三篇,早佚。一說環淵即關尹,與老聃同時。
❼ 中國古代的管理思想有哪些內容
一. 以人為本
以"人道"代替"天道",相信人的智慧和力量,重視人的價值和地位,考慮人際和諧,善於運用人的智慧和計謀等。
二. 以德為先
優秀的品格因素會給領導者帶來較大的影響力和樹立良好的威信,使下屬產生敬重感,作為學習的榜樣。
三. 中庸之道
中庸在《禮記.中庸》中解釋是"執其兩端,用其中於民。"程頤的解釋是"不偏之謂中,不易之謂庸。"朱熹則解釋道:"中者,無過無不及之名也;庸,平常也。"中庸之道運用於管理中包括以下幾方面觀念:
1. 凡事要適度:中庸之道反對處事走極端,主張任何事情要遵循一個適當的"度"。
2. 統一把握好矛盾的雙方:從事物對立的兩方面找出解決的問題的答案。即所謂"執兩用中",這樣就能統一考慮到矛盾中對立的兩極,不至出現偏頗,在對立面的互補中取得一種整合效應。
3. 掌握靈活多變的原則:要能衡量事物的情勢相應的變通。
4. 保持矛盾雙方的協調:《禮記.中庸》中說:"中也者,天下之大本也;和也者,天下之達道也。致中和,天地位焉,萬物育焉。"中和的目的是追求人與人,人與社會,人與環境之間的和諧。但和並不是無原則的和。孔子說:"君子和而不同,小人同而不和。"不同的東西和諧地配合叫做和,和的各方面有所不同;相同的東西相加叫做同,同的各方面之間完全相同。由此看出孔子反對在管理中人雲亦雲,盲目附和,而是追求一種有原則的協調與和諧。
四. 無為而治
"無為"是道或天道的一項重要屬性,並非無所作為。《老子》中說:"道常無為而無不為"。人道要效法天道,就管理者來說,"無為"是指人適應自然,自覺服從客觀規律的管理行為過程。道家的管理宗旨就是通過"無為",最後達到"無不治"的管理效果。具體說,"無為而治"在管理實踐中的作用有:
1."無為"可以減少管理的心理阻力,避免引起反感。道家認為,以智取天下,別人還之以智;以力為出發點,別人還之以力。《老子》認為"智慧出,有大偽"。治天下者機智巧詐,被管理者反而因之作奸作偽。因此,在管理中不人為破壞自然規則,順應自然,就能夠防止下屬出現心理抵觸,使下屬在不知不覺中接受管理要求,實施有效管理。
2."無為"可以減少沖突。道家認為,過分的利益引誘,回導致相互爭斗。管理者既要滿足下屬的合理需求,又要防止貪欲帶來損害。"聖人為腹不為目",主張生活簡單,反對追求官能享受。管理者"無為","清心寡慾",即不過分注重利益,就會有利於管理。
3."無為"可以充分發揮組織機構的作用。老子有句名言:"治大國,若烹小鮮。"意思是"夫烹小魚者不可擾,擾之則魚碎;治大國者當無為,為之則民傷。"在組織中一旦建立起穩定的組織機構,明確各自的分工職責,就應充分發揮其作用。管理者應適當超脫,避免主,隨意決策,不幹擾日常的管理工作。這樣就能達到"功成事遂,百姓皆謂我自然"的境界。
道家"無為論"其實是最優管理原則。從正面看:無為而治主張實行開明,自由,各司其職;從方面看:無為而治是反對蠻干妄為,粗暴干涉。
五. 以和為貴
"和"既是"和諧","協調"的意思,也有"合作"的含義。和諧是管理成功的標志,是管理追求的理想境界。
兵法講得更明確:"上下同欲者勝,將能而君不御者勝,知可以戰與不可以戰者勝......"前兩者是講內部關系和諧,後者是指審時度勢,把握戰機,不是絕對不打,而是要以最小的代價換取最大的勝利。日本企業經營戰略專家上野明概括成功企業的特徵時說:"不單純重視『和為貴'的想法,而且重視『和而不同'的想法。下級對上級能坦率提出反對意見,上級能謙虛地傾聽部下的反對意見的廠風,是優秀企業的共同點。
❽ 中國古代管理思想的現實意義
中國古代管理思想主要有儒家管理思想、道家管理思想和法家管理思想。盡管其他學派的管理思想中也有可取之處,但是相比之下,還不夠系統和成熟。儒家思想重在對人的啟發、教育和感化,主張「仁、義、禮、智、信」;道家思想強調做事情要順應自然,尊重客觀規律,主張「道法自然」、「無為而治」;法家形成一套完整的管理理論體系,將「法、勢、術」統一起來。這些思想的積極成分對現代管理思想具有十分重要的意義。
一、儒家的管理思想
儒家文化關心人生和社會問題,注重修身養性,內煉立德。儒家思想主張做人應該具備諸如仁愛、誠信、和諧、自律等道德准則,蘊涵著豐富的管理學思想。
1修己安人的管理目標 儒家經典著作《論語》中講:「其身正,不令而行;其身不正,雖令不從」。告誡管理者要做到修身立德,否則難以服眾。「修己」是對自我進行管理,「安人」是指社會管理。儒家的管理思想認為,要治理國家,首先要管理好人。管理者要想進行有效的管理,必須提高自身的個人素質和修養。《大學》中講:「古之欲明德於天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心」。也即是這個道理。儒家學說把國家、家庭和個人聯系起來,使政治管理與倫理相結合,形成了社會管理系統。另一方面,對於管理者來說,只有從自身做起,才能使國家安定,進而治理好天下。
2 民為邦本的管理意向 儒家的管理思想主張「以人為本」,人是管理的中心。民生、民心、民信是儒家管理思想的重要內容。孔子說:「惠則足以使人。」意思就是,要給民眾實惠,才能夠很好地調動民眾的積極性,使民眾為其辦事。儒家管理思想認為,要想達到「求賢若渴、禮賢下士」的管理境界,必須認識到「以人為本」的重要意義,重視對人的管理和對人心的管理。此外,儒家的管理思想認為,百姓的安居樂業是社會和諧的重要基礎,也是社會和人的全面發展的意義所在。
3 貴和中庸的管理方法 孔子說:「君子和而不同,小人同而不和」。儒家文化為,「和」不僅是管理要達到的目標,也是實現管理目標的重要方法。在處理一些無關原則的小事情上,孔子認為,要協調好人與人之間的關系,不能小題大做、不能不團結,否則影響人際關系的和諧;但是在一些原則性強的大事情上,孔子則要求人們要堅持自己的原則而不是同流合污。對於如何做到「和」這個問題,孔子也給了我們答案:「中庸之為德也,其至矣乎!」。這句話旨在告訴我們,中庸是達到人與人之間和睦相處,社會團結和諧,人人都有良好的道德的很好的方法。他反對在處理問題時走極端以及看問題的片面性,告誡人們無論做人還是做事都不能太過分,要「執其兩端用其中於民」。儒家的管理思想主張「和為貴」,人與人之間、人與組織之間、組織內部以及組織與組織之間要協作與和諧。
二、道家的「柔道」管理
在道家學說中,「道」是萬事萬物的本源與本體,一切活動都要遵循「道」。道家管理思想的最高原則是「無為」,「無為」是適用於一切人,尤其是適用於管理者的管理法則。
1 無為而治的管理智慧 老子在《道德經》中提出「無為」的概念。「無為」是道家學說的精髓,也是道家學說為人們提供的一個為人處世的基本原則,意思就是做事情順應事物各自發展的客觀規律,「道法自然」,從而達到「無不為」的境地,即「無為而無不為」。反之,如果做事情只是憑借人的主觀意願而不尊重自然規律,就會妨礙「道」的運行而失敗。老子說:「無為而無不為,取天下常以無事;及其有事,不足以取天下。」,這句話告訴人們,管理活動如果按照「無為」的原則來進行,就能取得好的效果,也即是「為無為,則無不治」。
2 處理人事關系的基本方略 在處理人際關繫上,老子主張「處下不爭」。老子說:「善為士者不武;善戰者不怒;善勝敵者不與;善用人者為之下。」意思是說善於做領導的不逞強,自己不表現不居功,大度地去讓下屬表現他們的才華,才能發揮他們的作用;善於作戰的保持冷靜而不暴躁不妄動;善於獲勝的不用與敵人交戰;善於用人的謙下低調。「上善若水,水善利萬物而不爭」告訴人們,管理者要像江海那樣,「善下之」,謙退不爭,有海納百川的胸懷,才能把更多的人才吸引到自己的周圍。 3 法家的管理思想
三、法家思想產生於春秋戰國時期,韓非子是法家思想的集大成者,他通過對法家前輩思想的總結,以及對其他學派思想的借鑒吸收,實現了「法」、「術」、「勢」的統一,形成了一套系統的理論體系。法家思想的獨特見解對現代管理具有一定的指導作用。
1 「法治」的思想 《管子》中最早提出「法治」的思想,也就是所謂的「依法治國」,又稱「垂法而治」。法家思想非常強調「法」在治理國家中的作用。《韓非子·有度》中說「奉法者強則國強,奉法者弱則國弱」、「能去私曲就公法者,民安而國治」,「法審則上尊而不侵」等闡述了依法治國的重要性。意思是依法治國,對外關繫到國家的國際地位,對內關繫到君主統治地位的鞏固。此外,韓非還提出了刑法的實施原則,保證了法治的預期目的的實現。法家的「法不阿貴」等思想相對儒家「刑不上大夫」的觀念而言,是極大的進步。
2 「術治」的思想 對於解決如何來實施「法治」的問題,法家提出了著名的「術治」說。「術」,指權術,也即是現代管理中的管理方法乃至管理藝術。《韓非子·定法》中說「術者,因任而受官,循名而責實,操生殺之柄,課君臣之能者也。」意思就是,工作崗位的確定要考慮工作任務和工作需要,使職責明確並加以考核。
3 「勢治」的思想 在強調「法」和「術」的同時,韓非子也強調「勢」的重要作用。所謂「勢」,即權勢。韓非子說「勢者,勝眾之資也」,他把「勢」看做是管理者相對於被管理者的特權或優勢,認為使管理得到良性運行僅僅依靠管理者的能力和品德是不夠的,必須要擁有「勢」,即需要位尊權重來保障。法家認為「法」、「術」、「勢」並不是單獨存在的,三者是相互區別又相互影響的,要使三者有機結合,管理活動才能順利進行。
四、中國古代管理思想的現實意義
1 將儒家管理思想引入現代管理 從「民為貴。社稷次之,君為輕」、「天時不如地利,地利不如人和」等名言中,可以看出古人是相當重視「人的因素」的。以人為本,即以「人」為核心而建立起來的,不過分強調個體獨立性,而主張個體與群體的統一,既重視個人的主體價值與作用,又主張推己及人,把個體融入和諧的集體之中。管理者要把人的因素放在第一位,在管理過程中重視對人心的管理,要關心下屬,對待下屬要一視同仁,重視他們個人才能的發揮。
現代管理中,也要重視中庸思想的積極意義。儒家的中庸思想要求管理者在具體的管理事務中要堅持原則,遵守企業的規章制度,另一方面,和而不同的思想則有利於活躍企業氣氛,塑造豐富多彩的企業文化。把儒家的「和為貴」思想引入現代管理,管理者與下屬之間能夠相互尊重和理解,進而相互關心、相互支持、和睦相處,有利於管理中與下屬、下屬與下屬之間建立和諧的關系,促進企業管理的成功。
2 將道家管理思想引入現代管理 老子主張「道法自然」、「無為而治」、從而達到「無不為」的境地。老子提倡的「無為」,並不是什麼事情都不做,而是要順應自然和尊重事物發展的客觀規律,有「不妄為、不亂為」的意思。在現代管理中,強調「無為而治」,要求管理者在制定和執行法律、法規、以及制度的過程中要順應自然,不違背社會發展的客觀規律。
管理者在日常的管理中也要充分認識到「無為而治」重要作用。管理者不必置身於瑣事之中,而是將日常事務的決策權要下放給下屬,這樣才能宏觀上把握組織的管理目標和願景,制定正確的戰略方針,促進企業目標的實現。但是,也要認識到,老子所說的「無為」,並不是消極的讓人無所作為,而是有所為、有所不為。在企業中,管理者將決策權下放不是取消任何管理行為,而是進入管理的更高的境界。這種管理境界中,人人都是重大決策的參與者、制定者和執行者,都是管理者。這種看起來無為的管理模式,實際上更加高效。
3 將法家管理思想引入現代管理 「法」、「術」、「勢」的思想對現代管理具有重要的指導作用。在現代企業中重視「法」,也即是強調企業的制度建設的作用。一方面企業要遵守國家的法律法規,另一方面企業要制定能夠規范人的行為的「法」,也即是企業的制度。合理完善的制度是一個卓越的企業所必備的,它會隨著內外部環境的變化而不斷的調整和完善,是企業良性運行的必要條件。在實際的管理過程中,制度的意義重大,但是只有制度得到良好的貫徹和執行,制度的作用才能得到有效的發揮。這就需要「術」,也即是對制度的執行進行反饋和考核。因為制度往往會有缺陷,所以在制度的執行過程中要講究技巧。合理完善的制度、制度執行的技巧並不能保證制度能夠得到有效的執行,這就需要「勢」,管理者要運用好「勢」來確保管理效果。
在現代企業管理中,企業要想提高自身的競爭力,在激烈的市場競爭中立足,必須要加強企業的制度建設。良好的制度環境有利於員工發揮其創造性才能。以「法」、「術」、「勢」的管理原則來指導管理過程,有利用企業沿著正確的軌道健康運行。
中國古代思想博大精深,雖然時隔數千年,但是對於現代管理仍然具有重要的指導意義。我們要充分認識到我國古代優秀管理思想的重要價值,結合現代管理理論,將傳統優秀的管理思想融入現代管理之中,探索具有中國特色的企業管理方法,使中國古代管理思想在中國特色社會主義現代化管理服務中綻放出更加耀眼的光芒。
❾ 中國古代的管理思想對現代管理有什麼借鑒和指導意義
管理通常被解釋為管轄和處理。管理思想是人們在社會實踐中對管理活動的思維所形成的觀點、想法和見解的總稱,它是人們對社會生活里各種管理實踐中種種社會關系及其矛盾運動的自覺的和系統的反映。管理思想是在管理實踐基礎上逐漸形成發展起來的,它經歷了從思想萌芽、思想形成到不斷系統與深化的發展過程。人類管理思想的發展歷程是悠久的。管理思想的發展可從古代的管理思想和近代的管理思想分析,它可以分為四個階段:第一階段可分為早期的管理思想.第二階段可分為古典的早期思想.第三階段可分為中期的管理思想.第四階段可分為現代管理思想.美國企業界的精英們最先看到管理對經濟發展的突出作用。
在世界上,任何國家的管理思想都是深深地植根於這個國家民族的生活生存環境和這個國家的民族文化土壤之中的,都無一例外地會帶有這個國家、民族的傳統文化印痕。中國古代的管理思想,同樣也帶有鮮明的中國地域和傳統文化的烙印。管理是隨著人類歷史產生而產生、隨著人類歷史的發展而發展的。自從有了人類歷史就有了管理。人是社會的動物,在從事集體的生產和社會活動時,由於需要組織和協調行動,管理也因此而產生。中國是一個具有五千年悠久歷史的文明古國,在中華民族長期生存繁衍發展的歷史長河中,創造了光輝燦爛的傳統民族文化。
我國古代的管理思想,主要體現在先秦到漢代的諸子百家思想中。大致可劃分為:「以人為本」的管理思想;「正人必先正己」的管理思想;富有辯證法思想的「經權觀」管理思想;經世實用的戰略管理思想;「天人合一」的整體和諧管理思想;「無為而治、道法自然」的管理思想。它內容豐富,值得今人認真學習與借鑒。
受中國生存環境、宗法制度和儒家道家文化影響,中國古代管理思想的思維的方式體現出了「剛柔相濟」的特點。這主要表現在謀而後動的決策思想、義利兩全的取捨思想、賞罰分明的激勵思想、德刑並用的寬猛思想、上下同欲的同道思想、執要群效的統一思想、不偏不倚的中庸思想、對立轉化的辨證思想、以民為本的民本思想。
綜觀中國古代管理實踐可以看出,管理與行政和當時的條件和社會環境基本融為一體。實際上,我們所了解的古代管理實踐的成功與否主要取決於管理者或決策者的素質高低。管理者的個人知識、能力和經驗越豐富,越有可能進行卓有成效的管理活動,否則,管理就可能缺乏成效,甚至失敗。因此,管理實踐是和個人經驗分不開的,是一種典型的經驗管理。管理的自然屬性和管理的社會屬性促進它反映出社會生產力發展水平的指揮勞動及與生產關系相適應的監督勞動。因此管理思想的發展是由當時的條件和時代決定的.
中國古代管理思想強調和諧,主張協同,追求和諧的境界,使矛盾和差異的雙方協調統一,共同構成和諧而又充滿生機的世界。但是中國古代管理思想中的「和為貴」也不是無原則的,在講「和」的統一性的同時,也十分重視其中存在的差異性,即在強調「以和為貴」的同時也非常重視「和而不同」,在同中存異。孔子說:「君子和而不同,小人同而不和」,主張「君子群而不黨」。意思是說,君子和諧相處卻不盲目苟同,小人盲目苟同卻不和諧相處。所以這里的「和」並不是盲目追求一致、同一、沒有自我,而是要通過各種因素的差異互補來尋求整體的最佳結合,這是人們處理矛盾、對待差異所採取的積極的態度和方法。這種和諧觀在管理行為上的具體表現為:陰陽互補、五行反饋、剛柔相濟、動態平衡、中庸和諧,以達到人與人,人與自然的和諧平衡。可見,中國古代管理思想中的「和諧觀」是中國傳統的集體倫理觀在管理上的集中體現,對於指導人們處理人與人之間關系起著潤滑劑的作用,這一點,應該引起所有管理者的高度重視。
人際關系是現代組織管理中的重要問題,它作為影響人們活動效率的因素,起作用的機制在於通過人與人之間的情感互動來調節人們的態度和行為。我國傳統文化中對管理的核心在人的問題,給我們留下了許多寶貴的財富。如怎樣以道德為核心在社會生活及決策管理中發揮作用,將人們引向管理目標,實現統治者的目的,孔子所倡導的仁政與禮治,可謂達到了最高的理想境界。這樣做的結果是最終形成了"求治"、"求善"為目的,以人情主義為特徵的管理模式。在這種機制下,"禮"在各種管理行為中起著關鍵性的調節功能。而"禮之用,和為貴",其中促成"人和"的內在機制則是"仁""仁"作為禮的核心,其基本含義就是"愛人"。這種主張靠領導者榜樣身教的力量和道德感化來影響群眾達到目標,以心理情感為紐帶,以情理滲透為原則,洋溢著濃濃人情味為形式的"德治"方式,體現著高超的管理藝術,起到了無可比擬的巨大效果。
在現代社會里,強調人際關系的和諧,注重利用人情感應來控制人的行為,是現代管理的高明之處。一方面它可以滿足人們的心理與社會之需要,並使人們形成較強的群體意識,提高人們對組織的認同感、責任感;另一方面,還可以使管理組織具有很強的自組功能。因為在人情主義的調控機制下,組織中各個體之間可以通過心意感召實現人際互動。這種由情感實現的互動,就是管理系統的自我組織和自我調控。所以,人際關系在當今的組織管理中占據無法替代的地位,管理者所要履行的職責就在於:正確處理好"義"與"利"二者的關系,在整體把握中求得共同發展,達到終極目標——義利合一。惟有如此,管理者才能真正推出模範的行為,制定出正確的、行之有效的政策措施,才能真正做到尊重人,才能充分調動、發揮處於管理系統中的每個人的主觀能動性,形成一種合力,從而創造出較為豐富的物質、精神價值。
管理是一種文化,只有認真學習,深入理解傳統文化的精華,才能在傳承傳統文化的基礎上進行管理上的創新。我國古代的激勵方法以其獨特的魅力,在世界管理史上占據一席之地,極大地豐富了管理理論,其中不乏有精華之理。今天,我們只有不斷地深入挖掘前人的管理思想,不斷地深入結合現行的管理方式,立足於本國國情,才能形成具有中國特色的管理理論,才能在實踐中探索出適合國情的管理方法,為建設有中國特色的社會主義做出應有的貢獻。