❶ 如何做一名優秀的房產經紀人總結
(一)成為優秀地產經紀人的六要素:(1)認同公司企業文化,與公司共進退
成為一名優秀的地產經紀人,應做好六個認同,即認同行業,認同公司,認同團隊,認同領航人,認同產品,認同自己;從心底認同房地產行業,堅持與公司與團隊「同呼吸,共命運」,與公司共同進退,共創輝煌!
(2)持續不斷的學習態度
即保持學習的心態,學習的速度決定發展的速度,學習力代表發展力,學歷並不代表學習力,人活到老學到老,隨時隨地的學習,不放過任何學習的機會,讓學習成為一種習慣,在現今行業競爭如此激烈的情況下,只有不斷學習,不斷提升個人業務技巧,才能不被淘汰!
(3)強烈的敬業精神
「干一行,愛一行」,對工作高度認真負責,決不輕言放棄,一心想著事業全力以赴!
(4)高度的自我管理意識 具體從以下三點做起:
1、學會管理自己的時間,領導自己的工作,不斷的超越自我,自已主動溝通,不被動地接受分配和監督;
2、樹立責任意識:責任等於機會,層次代表財富,認真做事只能把事情做對,用心做事方能把事情做好,心在哪裡,成功就在哪裡;
3、學會控制自己,做好情緒管理,以最佳的狀態投入到工作中。
(5)具備良好的基本素質和專業技能 基本素質:
1、做事先做人,「小成靠才,大成靠德」思想的高度決定人生的高度!
2、建立良好的心態,做到或做不到,很大程度上取決於你自己的心態,所以應以積極的心態面對任何事情,督促自己做強者,為勝利而拼搏!
3、七大正確心態:
(1)歸零的心態:做營銷人員,也許你上個月或者以前,你的業績很驕人,但那隻代表著過去,每個月都是一個新的開始,不能陶醉在上一個月的業績裡面,你必須有一個歸零的心態,只有這樣你才能快速成長,向更高的業績沖刺,如果你要喝一杯咖啡,你是不是先要把杯里的茶倒掉,才能把咖啡倒進去,否則這杯飲料就成了四不象了;
(2)學習的心態:任何一個行業,只有專家、內行的人才能賺到錢,所以你一定要在最短的時間內以最快的速度成為專家,而要成為專家,你就得學習,誰學得快誰就成功的快;
(3)感恩的心態:首先,感謝你的領導,是他告訴你這個行業的有關信息,提供改變你一生的機會,其次,感謝你的朋友、同事、是他們與你共同努力使你成長,伴你成功,再次,感謝你的公司,是你的公司給了你這樣一個機會,給予你這樣一個沒有天花板的舞台;
(4)創業的心態:任何一種事業都是有一個循序漸近的發展過程,在這個過程中,你一定要有創業者的心態,創業是艱苦的,在創業的開始階段,你可能收入不會很高,要有勇氣面對困難和挑戰,需要積極樂觀的心態要為成功找方法,不為失敗找理由。
(5)堅持的心態:成功者決不放棄,放棄絕不會成功,堅持到底,決不放棄。
案例:地產經理人A口述:
那是我加入地產行業的第一個售單,客戶是從盤中洗出來的,了解到此客戶剛在中天賣掉了自己的物業,現想在百合山莊買一套房子自己住,已經跟中天看過幾套房,但都不滿意。於是我積極對此小區的房子進行了解,同時中天也仍在給她找房。經過努力,我找到一套物業,但價位較高,業主是香港人。看房後客戶對此房很滿意,當面就談價,但業主堅持原價。之後客戶要求我們盡量把價錢談下來。但當我們在跟業主交流的過程中這個業主又反價了,經過幾天的跟進,業主還是很堅持,各種方法都用過但沒有結果。
直到某一日,我與業主通電話時得知業主正在去其它地產公司的路上,經過我的再三請求,業主終於同意給我們半個小時的時間,當業主到我們分行時客戶還沒有到,業主等了客戶20多分鍾,過程中業主幾次要走都被我們想辦法攔住,客戶終於趕來了,經過幾次擺台,業主終於肯降10000元,客戶也加了一些,此單最終成交,且收齊全佣。
所以我們做一名專業的地產經紀人,是不會輕易放棄的,應在交易過程中多想辦法,多找方法,在困難面前永不言敗!
(6)付出的心態,任何事業都必須要有付出的心態,只有你付出了,你才會得到回報,付出越多回報就會越多,只有量的積累,才會有質的飛躍。
(7)積極的心態:積極的心態能讓你不斷的往大腦中輸入正面的信息,開啟自我的心智,發現問題,解決問題,同時你積極的心態對你的朋友,同事以及團隊有巨大的正面影響,讓你的團隊在低潮時看清方向, 有信心和勇氣不斷前進。
專業技能:
1. 專業基礎方面要做到「四條熟悉」:熟悉從業城市和區域的基本情況、熟悉房地產政策法規、熟悉房地產市場情況、熟悉本公司的盤源客源和業務流程。
2. 專業技能上要做到「五個學會」:學會市場調查,學會分析算帳,學會揣摩客戶心理、學會追蹤客戶、學會與客戶交朋友。
3、五字決:快、准、狠、貼、勤
快:速度要快,行動要快,約盤約客要快,迫客還價要快,迫客下訂金要快,簽合約要快,但要快而不亂;
准:設盤要准、開價要准、還價要准,說話要准確,要說出對方心裡所想;
狠:還價要狠,大膽還價,不要害怕業主罵,因為還價的是客人,我只是幫客人出價的;
貼:跟貼客戶,不要讓客戶流失,從售前到售後都要跟貼,客戶的口碑是最好的廣告;
勤:勤打電話,勤看房、勤熟盤、勤發廣告。
4.房地產經紀服務的「5S」:速度、微笑、真誠、機敏、研學
5.對待客戶要做到「五心」:信心、熱心、細心、誠心、耐心
❷ 房產經紀人如何做好門店管理工作
房產經紀人如何做好門店管理工作
開一家房產中介門店很簡單,運營一家中介門店卻不易,要想管理好門店,管理者不僅僅只具備強硬的銷售技能和豐富的銷售經驗,還要掌握管理方面的知識,提高管理者的管理能力。那麼房產經紀人如何做好門店管理工作呢?
1、店長選拔要慎重
店長,是門店經營的直接管理者,在門店管理中,扮演著 “承上啟下”的重要作用。所以,在選拔店長時,要從多方面綜合考慮,考慮他們的實戰經驗、理論知識、崗位技能、綜合素質和管理能力等,看看身為店長,他的學習和管理的視角是不是足夠開闊?
1) 敢於承擔責任
在每一個崗位上,都有其應盡的職責。身為店長,你要有敢作敢當的工作態度,兢兢業業的去做每一項工作,要敢於承認自身的不足,努力加強自身的管理經驗。在需要承擔的責任面前,要能體現你身為一個店長的責任感和忠誠度。
2) 經驗豐富
在門店的管理中,店長是直接的管理者,經驗不足,談何管理?身為一名管理者就要讓人對你足夠信服,才能更好的管理門店。店長不僅僅要有豐富的銷售經驗和管理經驗,還要有豐富的房地產行業及相關行業的知識,此外,還要不斷地學習,提高自身的能力。
3)執行力強
店長是門店制度和理念的首位執行者。身為店長,就要有很強的`執行力,不僅僅知識老闆下達的工作任務,還有日常的行為規范,店長都要嚴格要求自己執行,以身作則,起一個良好的帶頭作用。
4)敢於創新
現在是互聯網時代,身為門店管理者,你不能只依靠前人的管理經驗來管理門店,要緊跟時代的發展,敢於創新,藉助互聯網工具來辦公。
2、門店是中介公司的直接服務窗口,注重門店形象
門店是接待客戶的場所,想要給客戶留下一個良好的門店形象。就要加強對門店員工的管理。
1) 店面整潔大方
干凈整潔是門店最基本的要求,店長要注重店面的衛生,安排人值日,讓店面給客戶一個好的第一印象。
2) 員工裝扮
員工的穿著要盡量一致,佩帶工牌,給客戶一種訓練有素,專業度很強的感覺,很容易獲取客戶的信任。
3) 服務態度
員工的服務態度一定要熱情、真誠。不僅能展示員工良好的精神風貌,還能提高員工對門店的印象,利於開發潛在客戶。
3、中介門店中,人員的選拔與任用
眾所周知,房產中介這一行業門檻很低,工資收入高,導致很多人想要進入房產中介這一行業,對於這源源不斷的求職人員,中介門店要慎重抉擇員工的錄用。在面試求職人員時,要根據經紀人應該具備的素養去考察求職者,如:從經紀人的專業知識、經驗、外貌、口才、做人做事的誠信度等方面進行考察,提高房產中介行業的入職門檻。
4、建立門店培訓體系,提高新手入門的效率
房產中介這一行業的員工流動率是很大的,如何才能讓新手快點上手工作?這就要加強新手前期的培訓,不僅僅讓他們明白自己該做什麼,不該做什麼,還要他們深入了解行業的知識,了解工作的要求等等。加強門店的培訓體系,培養一支具有豐富專業知識、正確工作態度、高度工作技巧以及良好工作習慣的強大優秀經紀人團隊。
5、建立良好的門店文化與服務體系
房產中介這一行業壓力很大,建立一個良好的工作氛圍,使員工心情愉悅的同時也減輕了員工的工作壓力,提高了他們的工作效率,此外,還能彰顯員工良好的精神面貌,樹立良好的門店文化,吸引更多客戶。
此外,店長還要加強服務體系的建立。現在是移動互聯網時代,人們十分注重服務,要從店面經紀人著手,加強對客戶全方位的服務,給客戶留下深刻印象。
6、建立有效的薪資獎懲制度和晉升制度
合理的獎勵制度對業績的促進作用是至關重要的。房地產行業薪資差距很大,每到發工資的時候,總有一些人笑開了花,一些人哭喪著臉。想要減輕這種現象,就要使用建立獎勵制度,提高員工的工作鬥志,提高他們掙錢的慾望。
為優秀的經紀人提供明顯清晰的升遷管道,讓經紀人有明確的目標一步一步的努力前行,可以幫助經紀人制定合理的工作發展生涯,讓他們對自己的人生有個明確的規劃。
7、建立門店監督、檢查和匯報制度
無規矩不成方圓。店長要想高效的管理門店就要制定一些規章制度,來約束經紀人和自身的日常規范,培養良好的職業素養,樹立良好的店面形象。但是規章制度的有效到位,卻很難完成。店長想要將門店管理好,就要制定相應的門店監督、檢查和匯報制度來落實制度的實施,讓員工之間相互監督,可以很大程度上提高員工的執行力。
8、緊隨時代發展,提高門店管理的效率
互聯網信息化時代,傳統的辦公已經跟不上時代的步伐,想要在行業中立於不敗之地,就要使用正確的互聯網工具房產中介管理軟體來輔助企業辦公。現在市場上軟體有很多,功能效益差異很大,選擇合適的軟體也會為中介門店後續的工作提供很大的便利。
;❸ 房產中介的管理者都需要怎麼做
房產中介管理者,和其他的管理者一樣都是管理,管理的目的就是,加強團隊建設,促進日常工作開展,是企業一直處在一個盈利的狀態下。管理是一個腦力活動,就是自己首選雄心勃勃,然後把所有的人力物力財力統一起來完成公司的目標。 首先,我們要對業務極其熟練,這樣才有說服力。不管是什麼工作都用內容,一個管理者的業務素質的高低直接影響著他的人別人的信服度。員工在業務上的素有困難您一應俱全,這樣他肯定是佩服你的,管理較為容易。房產中介一樣,中介的一種套流程,從開發資源到成交物業交割的所有的一整套流程,都要熟記於心。這樣在中介裡面樹立一個標桿。 第二,員工的管理是最困難的。人都一樣都有自己的想法,如果使各種想法都融合在一起,這就是一門藝術了。人們都是日本人是最團結的,最聽指揮的。據說在十九世紀的時候很多國家在海上練兵,教官指揮,在船上齊步走,然後如果教官不喊停,其他國家的士兵走到船頭,都開始踏步走,而日本則不然,教官不喊就走到海里。這是一個什麼精神。當然現在也不是打仗,管理官員也不用這樣。管理員工應該多和員工交流融會貫通,形成合力。 第三,豐富的經驗,優質的口才。 除此管理者還要利用自己的努力給他們樹立一個榜樣。
❹ 如何做好一名房產中介,我是新手,該從何做起,請大家幫幫忙!
2.能吃苦耐勞,渴望賺錢,抗壓能力強。鏈家做中介都是從租賃開始做起,也就是只能做租房業務(普租或給自如收房),達到一定業績就可以轉為二手房買賣經紀人了。作為新人對這個行業不熟悉,直觀的印象是賺錢多吧,的確,可以不用統計就可以說,中介行業的確是高薪行業,不比國貿cbd小白領賺的少,而且不拖北京平均薪資的後腿。可是這背後有多少辛苦大家可能不知道吧,一天12小時上班,而且常常是上班有點下班沒點,一切以客戶為中心。所以比較累,要求身體素質好,特別是得帶客戶看房,走來走去。其次,中介行業是撮合交易,得把業主和買房雙方的心理、需求都揣摩的比較清楚,才能既搞定甲方,又搞定乙方,尤其是交易標的是價值幾百萬、幾千萬甚至上億的財產,這撮合談判難度多大可想而知。特別在市場火爆時,業主坐地起價漲幾十萬,客戶一個猶豫房子沒了,你也單子飛了,糟心至極,心累,還有業績考核壓力,別人都開單了業績幾十萬提點40%/50%,你更煩心,壓力大啊。做中介其實就是沉澱人脈的過程,一個新人沒客戶沒業主,要想成交自然很難,資源少嘛,運氣好的話可以在路邊開發出或者店面接待到,運氣一般般就得從零做起,洗盤(鏈家現在不讓洗盤了,因為電信詐騙太多)、回訪師父給你的資源、社區開發、外網發帖、店面接待等。從零做起意味著能耐得住寂寞,得能熬得住。這個過程就很考驗人,想想好幾個月甚至半年拿底薪,你心裡何感受?可是如果熬下來了,你肯定能賺錢,因為平台好,可是如果沒有對賺錢的渴望,熬的過程很難啊。所以得有對賺錢的渴望。
3.心眼活,情商高,會來事。情商高就不會傷客戶,就可以獲得客戶的信任和好感,就能創造回頭客。回頭客就是錢嘛。所以得有情商把客戶維護好,你如果做中介,相當於上了顏色學院情商專業了,哈哈哈。
4.愛學習。鏈家的員工每年有鏈家高考,針對各種政策、稅費進行考試,極其嚴格,此股風氣傳到了所有的鏈家子公司,所以得愛學習才足夠專業,專業才自信嘛。
5.價值觀正確!最重要的就是這點,鏈家有句話:做難而正確的事情。所以大家可以看到鏈家的進步,包括鏈家做的好幾組廣告都很走心,手機打字我就不貼連接了,大家網路。如果你心術不正、歪門邪道,那麼肯定在鏈家待不下去,甚至在中介行業做不下去,因為不愛惜自己的羽毛只能是一桿子買賣,可是如果能賺該賺的錢,做難而正確的事情,那麼你肯定能夠基業長青。
❺ 對於一個優秀的房產中介團隊 管理者需要哪些方面的素質
作為房產中介團隊管理者一般需要具備以下幾個方面的素質:
第一,要有很強的團隊激勵技巧,因為房產中介這個行業對於一般人來講壓力是很大的,作為管理者要能夠不斷激勵員工並幫助他們減壓,保持好的工作狀態。
第二,要有過硬的業務技能,在員工不能順利達成交易的時候,需要我們的管理者可以出面幫助他們達成交易
第三,要有很強的團隊協調能力,在中介這個行業員工之間容易出現惡性競爭互相拉槍客戶的情況作為管理者一定要注意避免,保持團隊的良性競爭。
個人觀點,僅供參考 望採納
❻ 房產中介門店如何經營管理更好
選對店長是關鍵
目前很多房產中介公司面臨的問題是,門店管理人員的匱乏似乎逐漸成為管理瓶頸,門店店長扮演的是承上啟下的角色,一旦這里出現問題,會影響整個結果。
一個優秀的店長必須身兼多職,店長是門店的靈魂,是門店制度和理念的執行者,是門店盈利的重要保障,只有好的店長才會領導團隊進行有效的開發、獲取房客源,達成成交。
人才是核心競爭力,企業的競爭歸根結底是人才的競爭
人才資源是房地產中介機構最活躍的因素,在門店的日常業務流程中,對於房客源的獲取、市場等信息的收集都依賴於經紀人,所以中介企業要想在市場競爭中求得發展,應建立一支思想好、素質高、業務精的專業隊伍。
房地產中介服務工作涉及面廣,具有綜合性、廣泛性的特點,是多學科知識的綜合能力體現。經紀人的專業知識、經驗、外貌、口才、做人做事的誠信度皆為客戶評價的標准。因此,中介公司只有提高招收經紀人標准,才能逐步抬升門店從業水平。
做好商圈精耕
商圈精耕是中介門店和經紀人的基礎作業之一,商圈精耕可以提升中介公司門店在本商圈的知名度與信任度,以便於增加附近社區的成交率以及市場的佔有率,房客源也將源源不斷,同時可以讓自己的門店長期保持地區優勢。
房產中介門店實際營運中,在其特定的市場商圈區域內可以是一家店或多家店同時經營,合作資源提高,進而縮短開發客戶指定樓盤產品的時間,使房產交易的配對率得到明顯提高。
建立門店獨有團隊文化與氛圍
良好的門店形象:店面整潔大方,員工穿著打扮可以盡量一致,員工服務態度熱情,不僅可以吸引客戶駐足,也展示著員工愉悅的精神面貌。
開設晨會:讓員工意識到新的一天開始,從而在思想意識上調整精神面貌。有利於門店員工思想、行為的統一,晨會上可以暢所欲言,提升人員士氣,也是最好的激勵場所
建立公正、公平的用人機制和激勵機制:同事之間禁忌拉幫結派,挑撥離間。樹立每一位員工的自我驅動力,營造出一個積極進取團結向上的工作氛圍。
多了解員工的需求:在生活中,店長需要多關心照顧員工,讓大家都能感受到團隊的溫暖
建立明確共同的目標:在一個門店中,每個成員要有共同的奮斗目標,有利於建立每個成員的凝聚力。
- 制定良好的規章制度:店長可以根據本店需求,指定可行性的、人性化的規章制度,包括工作秩序、考勤制度、具體規定等,一旦制定出來,每個員工必須嚴格職守,沒有規矩不成方圓
❼ 房產中介主管一般怎麼做
房產中介主管一般指業務組別領導(營業主任/業務經理/營業經理等),一般不用抓經營/行政,有很大的人事任免權.
只要你有人(業務員),對管人有些心得就可以找個主管做做.當然有過帶隊經驗人家容易相信.
如果經驗豐富,能傳幫帶人;對組員厚道;能激發引導培養組員,就算好主管了,只要你的人不散,你就能長期"收租"了,呵呵.
如果你旗下有二三精英,你又善於經營,四面逢源,銳意開拓,雄霸一隅,組別業績長期六位數以上,你就成香餑餑咯,大把人拿花紅乾股引誘你.
"鐵打的衙門流水的兵","有數就是人王",把這行主管視為創業,也不錯的,比自己開小店好點.
❽ 怎麼做才能做好一個房產中介人
1、心理強大的抗壓能力
做中介,一定要過心理關,對於剛入行的經紀人小白來說,一兩個月沒開單,或者由於膽怯、害羞等心理原因,導致丟單都是正常事,不要因為一開始受挫就否定自己,保持樂觀的心態,鍛煉強大的心理抗壓能力。
2、內外過硬的綜合實力
思路決定格局,技能決定出路,同行很多,競爭很大,只有內外豐富自己的知識技能,才更能贏得客戶的另眼相看,無論是外在的行為舉止,還是內在的專業技能,都是自己綜合實力的體現。
3、良好的溝通能力
想要成為銷冠,良好的溝通能力是必須的,不管是洗盤、約見,還是面談、帶看等一系列工作流程,都需要通過溝通,將自己的思想、房子,更好地推銷給客戶;
同時,只有善於良好溝通,會「說話」以及會「傾聽」,才能取得企業、同事、客戶對我們更大的支持,有助於我們後續工作的規劃。
4、爭取拿到獨家房源
房源是中介立足之本,擁有獨家房源,增加競爭資本,現在很多業主都把房源發布到網站上,誰能夠採集夠快,就可以搶占第一手獨家房源,但是手速再快,也搶不過軟體機器,特別是利用大數據功能,敏銳幫助經紀人進行房源採集的房客多經紀人在線辦公軟體。
房客多房源採集功能,每幾秒鍾採集一次各大門戶網站房源信息,內置中介號碼識別,保證第一時間搶占業主第一手房源,一鍵錄入自己房源庫,與業主溝通,拿到獨家房源。
5、做好房客源匹配
房源一到手,快速尋找合適的客戶,房客源匹配做好了,才能快速成交成功,如果手中沒有適合的客戶,那就將房源線上線下推廣出去,吸引客戶。
房客多房源群發功能,一鍵將房源信息,發布到幾十個房產門戶網站,提高經紀人工作效率,還可以利用房客多經紀人微店,房源信息生成的小程序碼,推廣到微信平台,多管齊下,拓客營銷,匹配客源。
6、帶客談單成交搞定
客戶無論是從網上還是微信上,看到房源聯繫到經紀人,都只是圖片瀏覽,只有親看才有效,經紀人在帶看之前,就要掌握好客戶的大致需求,提前規劃好帶看路線和相關事宜,房子的優勢要與客戶需求相匹配。
帶客談單成交過程中還要注意方式和技巧,帶看幾套?怎樣談單?如何談價?必要逼單?這些細節把握好了,才能最終成交。
❾ 如何做好一個房產中介管理者
如何管理中介公司
經紀業的產品是什麼?是靠為買賣雙方提供信息、並進行信息匹配、通過專業的服務促成買賣雙方的成交,從而獲取傭金收入。可見信息是中介結構的生命之源,就目前來講,獲得信息的渠道主要有三個,門店經營,網路營銷,社區開發。
門店經營
門店作為信息、談判、成交、品牌展示等經營場所其管理是非常重要的,店經營管理的好壞直接反應著企業經營的優劣。門店作為貼近消費者、經受消費者甄選的場所是一個企業在商場上馳騁的前鋒部隊,門店的經營管理主要圍繞這幾個方面展開:,
一、 人才是核心競爭力,選對人成功一大半:
在門店的日常業務流程中,對於房源客源、市場等信息的收集依賴於經紀人的勤奮工作。在談判成交中需要的是經紀人的談判斡旋能力,在法務代書、按揭貸款中需要的是經紀人的專業知識,完善的售後服務需要經紀人的熱情與專業性。所以每一單業務的完成均離不開經紀人的辛勤勞作。在人才的招聘及運用上,作為企業的經營者首先要有正確的心態:尊重人才、愛護人才,員工的工作做得開心,才能為企業創造更多的利益。其次在用什麼樣的人,哪些人適合從事這個行業,哪些人性格比較適合企業文化,在人員招聘中應該具有明確的標准,這樣才有可能在合適的時候將合適的人放在了合適的位置上。在進行人才招聘的過程中為了保證招聘的效果:要具有有效的工具、設置完善的招聘流程。
二、教育訓練和輔導:
房產經紀行業目前沒有一個學校可以提供現成的對口的人才。如何培養優秀的房地產經紀人也是對企業經營和競爭力的一個考核標准。目前有很多企業因為人才的瓶頸,影響到了企業的擴張速度,作為一個優秀的房地產企業應該給員工進行適當的有效培訓:使之成為一個具有豐富專業知識、正確工作態度、高度工作技巧以及良好工作習慣的優秀經紀人。
三、店長決定輸贏,店長為店的靈魂:
一個店長既是管理者又要是業務的高手;一個優秀的店長必須具有敏銳的嗅覺,只有這樣他才會領導團隊進行有效的開發、獲取客戶、成交,有志向的人才會有上進的力量。店長作為公司承上啟下的管理階層,要具備強而有力的執行力,因為店長還肩負著培養人才的使命。身為店長自己是業務高手是遠遠不夠的,他還要有出色的帶教能力、具備開發、銷售八大步的授課能力。店長與員工朝夕相處對於員工的喜怒哀樂了如指掌,面對各種情況要發揮領導魅力,能夠適時激勵員工。另外開店做生意各種突發事件會時有發生,所以店長需要能夠妥善處理各種事件,需要他了解人性,能預防及排除各項紛爭。
❿ 怎麼樣才能做一個更好的房產中介管理者
對於你的問題 ,我可以給你提一下建議:
1、首先,你要明確你是一個管理者,所以你應該提高自己的業務水平,帶領好你的團隊。與你的團隊要經常保持溝通,要做到民主。
2、自己應該先適應公司的管理制度,然後將其普及到各位員工,不要你自己都做不好而去要求別人做。
3、用自己的心與員工打交道。不要吝嗇你的笑容,要給員工活力。
4、自己應該隨時熟悉相關市場的變動,要嗅覺敏感。
5