1. 怎樣提高自己的組織管理能力
在企業的經營活動中,每一個管理者都可以說是企業的支柱,管理者能力的高低直接影響管理的有效性、影響企業經營效益獲取更大利益和發展.作為一名現代的企業管理人員,不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足於一般的宏觀性的企業經營管理上.提高管理者能力的根本環節在於自身,自身不提高將會影響團隊的力量.因此,如何進一步提高管理能力,我認為應從下面幾方面著手.
一、管理能力的提高,關鍵在於加強學習.
作為管理者必須增強與時俱進的學習意識,把學習擺在重要地位,學習是提高管理者知識水平、理論素養的途徑.我們在工作中獲得的是經驗,而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力武器.只有不斷地學習和更新知識,不斷地提高自身素質,才能適應工作的需要.從實踐中學習,從書本上學習,從自己和他人的經驗教訓中學習,把學習當作一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養,當作提高自身管理能力的現實需要和時代要求.同時,學習的根本目的在於運用,要做到學以致用,把學到的理論知識充分運用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強工作的預見性和創造性.通過不斷地學習,不斷地實踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力.
二、管理能力的提高,要樹立創新觀念.
創新是現代管理的重要功能之一,管理創新與科技創新不同,它不是個人行為,而是一種組織行為,即是一種有組織的創新活動.因此,促進創新的最好方法是大張旗鼓的宣傳創新,激發創新,樹立創新觀念,使每一位組織成員都奮發向上,努力進取,躍躍欲試,大膽嘗試.要造成一種人人談創新,時時想創新,無處不創新的組織氛圍.企業管理是處在不斷變化的動態環境中,許多情況是無先例可循的,特別是要使每一位管理者認識到管理不僅僅是用既定的方式重復那些已經重復了許多次的操作,更重要的是要不斷去探索新方法,找出新程序,不斷提高管理質量.因此,公司提出2007年的經營管理思路「觀念創新出思路,管理創新出成效,科學創新出效益,機制創新出人才」,這就需要各級管理者進一步打破因循守舊的觀念,樹立大膽創新的觀念,自覺運用創新思維,完成公司的經營目標.
三、管理能力的提高,要有良好的執行力.
執行力是管理者具備的最基本條件,一個出色的管理者應該是一個好舵手,遭遇風浪時,臨危不懼,身先士卒.執行力體現在完成公司目標的程度上,管理者必須執行公司確立的目標,使目標清晰具體落實.作為管理者落實執行力上,最基本的就是嚴格執行公司的既定目標與規章制度,按時完成各項工作,認真履行組織賦予的職責.管理者的個人素質以及思維方式,對執行力會產生決定性的影響,因此,對於管理者,除了集思廣益、博採眾長之外,還應不斷鍛煉對整個管理過程進行規劃發展、遠景展望的能力,不能停留在表面的工作點上,工作中必須有計劃,有總結,這樣才能保證執行的效果,執行過程中絕不能隨遇而安,想如何就如何,這樣只會影響管理質量.
四、管理能力的提高,要培養勤思考的習慣.
提高思考能力,要善於從全局上觀察和處理問題.「不謀萬事者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一城.」這就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察,從事物的不斷變化中掌握事物發展的內在規律,提高看問題的敏銳性,提高協調和處理各種矛盾的能力,真正做到在處理復雜問題時善於把握好「度」.很多管理者在工作中遇到同一樣問題時,處理的方法會不一樣,有的管理者處理得恰當,而有的管理者處理得草率.那就是在遇到問題時,不要簡單地急於處理,要勤於思考,對問題進行分析,把握好「度」,以最佳的方法去進行處理.作為管理者,只埋頭於事務性的工作,對企業發展全局性、重要性的工作不進行思考,是很難做好管理工作的.同時,在日常工作中要注意培養觀察問題和發現問題的能力,抓住管理工作的重點、熱點和難點,從中掌握問題的主要矛盾,及時給予處理.
五、管理能力的提高,要有良好的協調和溝通能力.
企業內部各部門和基層單位處於相互作用、相互依存狀態,這就需要管理者在工作中注意協調好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用,還要注意與上級、同行之間的協調和溝通.管理工作的每個步驟,都依賴於組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴於領導者的管理能力,因此,良好的溝通成了實現組織行為過程中重要的成功要素.溝通的方式是多種的, 一是下行溝通,它是政令統一、指揮統一、調動下級積極性的重要手段. 二是上行溝通,它既是下級對上級指示作出反饋、使上級了解決策執行的程度,又是下級向上級提供做出新決策的信息資料,增加下級參與感. 三是平行溝通,它可增進各部門、各單位之間的了解和合作,促進互相了解,消除扯皮現象,為團隊建設打下良好的人際基礎. 四是業務溝通,有關業務信息的內部交流,是各項工作程序化運作的基本保障,它可以極大地促使業務信息無阻隔流通,提高管理工作效率,降低經營成本. 五是人際溝通,人與人之間的溝通是聯系企業共同目的和企業中有協作的個人之間的橋梁.如果沒有信息的溝通,企業的共同目的就難以為所有成員了解,也不能使協作的願望變成協作的行動.管理者最重要的功能是把企業的經營思路、經營目標等信息准確地傳遞到職工,並指引和帶領他們完成目標.除此之外,還要經常與職工進行溝通,關心他們,鼓勵他們提出一些對企業改革發展的看法及存在問題,以便及時改善,有職工的參與才會有行動的支持.溝通是現代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如.溝通更是一種技能,是「情商」高低的具體體現,這種「情商」是比某些知識能力更為重要的能力.不斷提高我們的「溝通」水平,就能幫助一個企業,以及企業中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力.
2. 如何提升組織管理能力
導語:一個企業、一個項目或者一件大的事情,在決策和具體計劃確定了以後,就要靠組織和組織機構的管理人來實施。這一講要對組織結構的概念、常見的有哪些結構形式以及各種結構形式的優缺點等有所了解,主要的還要明白怎樣進行組織管理、如何培養職業經理人的組織能力。
如何提升組織管理能力
一、組織結構的概念
企業組織是指企業作為一個系統的結構,是企業內部所有關系的總和,它決定企業的運行效率。是制定計劃後組織實施的過程。具體地說,企業組織結構包括企業治理結構、企業組織結構和企業業務流程三個方面的基本關系。
其中,“企業治理結構”體現企業中的決策權力制衡關系,這一關系的合理性,決定著企業決策的科學性和決策水平;
“企業組織結構”是企業決策的執行載體,這一關系的合理性,決定著企業決策執行的及時性和有效性;
“企業業務流程”是指存在於企業系統中的信息流、控制流、人員流、資金流和物質流等的流動規程,通過它們將企業的各個部分連接成一個有機的整體,使企業系統呈現出動態的特性,其通暢性是企業結構關系合理性的綜合體現。
企業組織結構是指企業全體職工為實現企業目標,在管理工作中進行分工協作,在職務范圍、責任、權利方面所形成的結構體系。該結構體系包括職能結構、層次結構、部門結構和職權結構。就像一台戲,除了靠演員的出色表演以外,要有好的劇本,更要有導演、場記、舞美、道具、燈光等工作人員的嚴密組織結構一樣。
換句話說,企業組織結構指的是企業組織由哪些部分所組成的?各部分之間存在著怎樣的關聯?各部分分別在整個組織中的數量比例關系怎樣?企業組織結構表達的是企業的全體人員以怎樣的模式及構架被組織起來,形成一個有機的整體。
打仗要有部隊,要管理。沒有嚴密的組織體系就成了一夥散兵游勇,沒有兵力的集中和對目標的打擊力。部隊要的是:“嚴正的立場、嚴密的組織、嚴格的紀律、嚴肅的態度”,這樣的隊伍就能無往而不勝。
在企業,同樣的道理都要有一定的組織和具有較強的組織能力的人來保障目標任務的完成。即使是像賣面條餛飩的小店,老闆雖然是“最高領導”,但是收銀、采購、製作等工作不可能由老闆一個人全部自己擔任,還得有具體的`人來分擔,這些處於具體職能崗位的人各自為老闆負責,在老闆的指揮和控制下工作。實際上這也是一種簡單的組織結構。
二、組織管理和組織能力
(一)組織管理
組織管理是社會組織為了達到組織目標有意識有計劃地協調組織內部的人力、物力的過程。
組織管理的特點是:
1.組織管理是圍繞組織目標來進行的。組織目標是組織存在和發展的基礎,組織管理就是為了有效地協調組織內的各種信息和資源,提高組織的工作效率,以期順利地達到組織目標。
2.組織管理是一個動態的協調過程。既要協調組織內部人與人的關系,又要協調組織內部人與物的關系。
3.組織管理是一種有意識、有計劃的自覺活動。
(二)組織能力
組織能力是指為了有效地實現目標,靈活地運用各種方法,把各種力量合理地組織和有效地協調起來的能力。
組織能力是一個人的知識、素質等基礎條件的外在綜合表現。從某種意義上講,每一個人都是組織管理者,承擔著一定的組織管理任務。
四、怎樣培養組織管理的能力
一個人的組織能力不是天生的,而是必須要經過實踐的鍛煉、組織的支持和個人的修煉。培養職業經理人的組織管理能力要做到以下幾點:
1、具備強烈的責任感及自覺性,有強烈的進取心。
2、修煉自己的組織才能。能領導並用激勵的手段來鼓勵下屬,能與同事之間有良好的工作關系和人際關系。
3、培養自己較強的分析能力。縱觀全局,全面思考問題。只有準確找出問題的實質,對紛繁復雜的事件進行分析,才能得出合理的結論。
4、鍛煉自己較強的表達和交流能力。能用簡明而有說服力的語言表達自己的觀點,並以客觀、開放的態度吸取別人的建議及反饋。
5、努力發揮創造性。善於發現和發揮新的思想方法和工作方法。
6、培養自己較強的團隊精神和凝聚力。激發周圍人的熱情,使他們團結一心、協調合作,在工作中最好地發揮個人及集體的作用。
7、具有正直的人格。不貪婪、不狡詐、不存私心,為所從事的工作或服務的公司竭盡全力的思想,在每項的工作中都努力遵循誠實和正直的原則。
“組織”是在企業管理六大職能中比較關鍵的一項,良好的組織結構為管理打造了有利於成功的基礎,需要認真的、科學的設置,更重要的還在於組織管理的能力,這個能力的增強使決策和計劃目標的實施事半功倍。
3. 管理者的組織管理能力
導語:組織管理能力是指為了有效地實現目標,靈活地運用各種方法,把各種力量合理地組織和有效地協調起來的能力。包協調關系的能力和善於用人的能力等等。組織管理能力是一個人的知識、素質等基礎條件的外在綜合表現。現代社會是一個龐大的、錯綜復雜的系統,絕大多數工作往往需要多個人的協作才能完成,所以,從某種角度講,每一個人都是組織管理者,承擔著一定的組織管理任務。
組織管理的工作內容,概括地講,包括四個方面:
第一,確定實現組織目標所需要的活動,並按專業化分工的原則進行分類,按類別設立相應的工作崗位;
第二,根據組織的特點、外部環境和目標需要劃分工作部門,設計組織機構和結構;
第三,規定組織結構中的各種職務或職位,明確各自的.責任,並授予相應的權力;
第四,制訂規章制度,建立和健全組織結構中縱橫各方面的相互關系。 組織管理能力的培養和訓練首先要學習溝通技巧,要把握任何一次學習的機會。另外通過公司培訓的方式也是必不可少的,比如大勢管理顧問公司。
一、 要有自信的態度
組織管理者要有自己的想法和作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己了解相當清楚,並且肯定自己。
二、 體諒他人的行為
所謂體諒是指設身處地為別人著想,並且體會對方的感受與需要,在經營“人”的事業過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對著想。
三、 適當地提示對方
產生矛盾與誤會的原因,如果出自於對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們並未忘記事情,並且希望對方信守諾言。
四、 有效地直接告訴對方
若能有效地直接告訴你所想要表達的對象,將會有效幫助我們建立良好的人際網路。
五、 善用詢問與傾聽一位優秀的溝通好手
絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。在許多人與人接觸以及溝通的機會里,如果我們能隨時隨地仔細觀察並且重視他人情緒上的表現,慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受,進而加以引導激勵。
一個人的成功,20%靠專業知識,40%靠人際關系,另外40%需要觀察力的幫助,因此為了提升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與“人”接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業成功。
基本概念
組織協調能力是指根據工作任務,對資源進行分配,同時控制、激勵和協調群體活動過程,使之相互融合,從而實現組織目標的能力。一般認為組織協調能力要包括:組織能力;用人能力;授權能力;沖突處理能力;激勵下屬能力。
組織能力是指組織人們去完成組織目標的能力,它是領導者成功有效地完成心理特徵。良好的組織能力是公務員完成工作的保證。
組織能力可以通過以下的途徑培養:
(1培養堅強的意志苦,不被困難嚇倒,不讓失敗和挫折壓垮。
(2)明確追求目標。目標明確,才能增強一個人的自信,並積極排除干擾和克。
(3))提高知覺的能力。這是提高人的觀察能力,獲取信息和加工信息的主要通道。
(4)積累豐富的經驗。經驗可有效地引導人們處理好日常工作,並提高人的決策判斷能力。
(5)提高記憶能力。記憶力是提高領導者及管理時地提取必要的信息。
(6)勇挑工作重擔。重要的工作經驗及疑難問題的處理,可以鍛煉、檢驗和表現人的組織才能。
(7)提高交際及溝通技巧。這可幫助一個人協調好各種人際關系,發揮團體組織功能的作用,調動員工的積極性,形成良好的群眾基礎和干群關系。
(8)養成良好的工作習慣。良好的工作習慣可以提高工作效率,節省時間,分清主次。
(9)培養廣泛的興趣。廣泛的興趣可擴大知識面,提高綜合能力和統攬全局的能力。克服保守思想和惰性心理。可以增強人的活力,培養創新的能力。
(10)學會寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關系及工作管理環境的保障。
4. 想要管理好一個團隊,該如何提升管理能力
團隊管理能力聚焦三個方面,目標設定、成員分工、資源分配。能夠分析發現以上三方面存在問題,能夠對以上三方面問題做出決策,就是擁有團隊管理能力。
為什麼把同樣的資源和人,交給不同的管理者進行管理,結果天差地別,所以我們要提高團隊管理能力。
團隊管理能力的兩個關鍵詞是發現和決策,最重要的是決策。無法為決策提供支持的管理方法、管理工具沒有任何價值。
本質上既是讓有權力的人承擔責任;讓擔負責任的人得到利益。反之,如果擁有權力不需要承擔責任,承擔責任得不到利益,拿到利益不需要承擔責任,則是團隊管理無能的表現。
第三個層次是對潛力的挖掘。
制定目標受限於團隊和資源,但是團隊和資源並不是固定不變的。德魯克曾說:「組織的功效就在於讓平凡的人做出不平凡的事來」,如果我們合理設置目標引導團隊成員發揮自己的潛力;如果我們精心搭配團隊,讓團隊成員可以發揮優勢別勉劣勢;如果我們聚焦資源在核心領域之上,團隊的潛力超乎你的想像。
提高管理能力的關鍵詞是連接和風格。
5. 企業組織管理能力如何培養
企業組織管理能力如何培養
組織管理能力是指為了有效地實現目標,靈活地運用各種方法,把各種力量合理地組織和有效地協調起來的能力。包括協調關系的能力和善於用人的能力等等。組織管理能力是一個人的知識、素質等基礎條件的外在綜合表現。現代社會是一個龐大的、錯綜復雜的系統,絕大多數工作往往需要多個人的協作才能完成,所以,從某種角度講,每一個人都是組織管理者,承擔著一定的組織管理任務。
組織管理能力的培養和訓練可以從以下幾個方面努力:
1.從心理上做好准備
組織者最重要的是具備強烈的責任感及自覺性。若您已成為組織者,不論能力如何,只要有竭盡所能完成任務的干勁及責任感,是會做出成績的。所謂“勤能補拙”,即是這個道理。
以這種心理准備去完成任務,即可自然而然產生自覺與自信,在不知不覺之中獲得很大的進步。
雖然在自發團體中,任何人都能做組織者,但若以猜拳或抽簽的方式來決定團體活動的組織者,那就失去了組織者的意義。還是應由該群體中領導能力較強者優先擔任組織者,並在此期間內,使所有成員有機會做副手的職務,藉此磨煉,可使大家提升至某一水準。然後,再讓大家輪流擔任組織者。沒經驗的人若不經此階段就直接擔任組織者,那將是相當艱難且吃力的事。
看來並不適合擔任組織者的人,若在特殊情況下不得不擔負起領導組織的職責時,心中油然而生的自覺性和責任感,將刺激其主動學習的信念,這會使其迅速地進入角色,從而使人有“士別三日,刮目相看”的改變。
總之,組織領導能力的產生當視情況而定,一開始即擔憂適不適合做組織者,是不正確的觀念。其實,每個人都有成為組織者的潛能,正如任何人天生都具有創造性一樣。差別在於是否我們能將這種與生俱來的.天賦充分發揮。
2.最重要的是贏得別人的支持
有一種說法,成為一個成功的組織者,30%是得自於天賦、地位與許可權,70%則是由該組織成員的支持程度所構成的。
所謂的天賦是指自小就活躍於群體中,且有不願屈居於他人之下的個性。地位及許可權是指被上級任命為組織領導者之後,在組織內所擁有的職務及權力。相比較之下,在構成領導能力的要素中,群體成員的支持及信賴顯然比天賦、地位、許可權重要多了。
相反的,不管獲得多大的許可權和地位,不論上級如何重視、支持,若無法獲得團體成員的支持,則只能算擁有三分之一的領導力,將來必會完全喪失權威。
3.學會傾聽、整合別人的意見
在團體組織者的必備條件中,最迫切需要的是良好的傾聽能力及善於整合所有成員的意見。即使工作能力不是很出色,或拙於言辭,但若能當一個好聽眾,並整理綜合眾人的意見而制定目標,就算是一個優秀的組織領導人才。
組織者不能自己閉門造車,而要不厭其煩地傾聽別人的意見。善於傾聽的組織者容易使人產生親切感而讓人更敢於親近。因此,他必是謙虛的,且要有學習的態度,才能成為一位好聽眾。相反,自我表現欲過強者常令人敬而遠之。一個人有說話的權利,也應有聽別人說話的風度。
如果組織者在與人談論時,能設身處地耐心聽人傾訴,並不忌談話時間的長短,這個組織者必能得到眾人的信服。所以,做一個好聽眾是成為組織者相當重要的條件。現在的年輕人從小便被束縛在一連串的升學競爭之中,身旁的朋友都變成會考的敵手,很少有真正能知心交談的朋友,所以,他們都由衷渴望能擁有傾訴自己煩惱的對象。
能設身處地為人著想者,便能以對方立場來思考或感覺,因此能讓人有體貼溫馨的感受。不過,如今一些客觀的與主觀的原因使人與人之間的距離反而愈來愈遠,作為組織者具備此條件便更顯得迫切。
善於整合大家的意見,就是盡量綜合所有成員的意向及想法,再經過分析整理,得出最具有代表性的結論。
對於看似互相對立或矛盾的意見,組織者須有能力找出兩者的共同之處,並挑出優點而予以“揚棄”,以掌握互相對立想法的中心思想,再創造第三個想法。
能辯證地整合、傾聽成員意見者,必是一位優秀的組織者。即使開頭不能做得很好,只要以此為努力的方向,最終必定能成為出色的組織者。
4.使別人清楚地了解你的觀念
所謂思考,也就是在腦海中“自問自答”,是對話的內在化。而賢問賢答,愚問愚答,是當然的事。發問和回答的技巧是相當重要的一環。
運用難懂、抽象化的文字,會讓人摸不清頭緒,不知所以然,說矯揉造作的語言,各成員對該組織者必然敬而遠之。即使是語言學家,為了使大家明了其理論,也必須從抽象的語言中走出來,將其觀念具體化。
常人往往在不自覺中陷於語言的形式,結果只知語言而不知其具體的意義,這種現象,稱為固定觀念。所謂固定的觀念,也就是先入為主。在打破固定觀念之前,好的創意便無法顯現。
人類運用語言思考,往往把它抽象化,以求掌握自然的法則,這很容易拘泥於固定觀念。因此,必須注意觀念的具體化,盡量使語言和事實趨於統一,才能夠真正解決疑難。
要做到觀念具體化,必須付出相當的努力。人往往被語言所蒙騙,以為已經明白其中意義。為了證實自己真正了解的程度,可以用“為什麼”、“譬如”等概念來自我檢討。“為什麼”是真理的探求與創造的最強大武器,“譬如”則是對實踐的理解。也就是說,組織者必須把知道的理論知識、經驗教訓靈活付諸於現實,方能取得應有成效。
使觀念具體化,讓思想語言與事實更為接近,是不容忽略的大事。
5.熱意、誠意和創意
“組織領導能力”強調領導能力的“三意”。而所謂“三意”就是現在所說的組織領導之道。
“三意”就是熱意(熱心)、誠意和創意。
熱意就是抱著極大熱情去做事的態度。它是振奮之心,是鬥志,也可以說是干勁。組織領導者本身必須比團體成員多幾倍的熱意。
誠意就是真誠的意願,也就是要遵守諾言,言出必行。允諾過的事,即使十分細小,也應竭力完成,才能獲取團體成員高度的信賴。
所謂創意,就是在創造新事物的狂熱念頭驅使下,不滿足於現狀,常常向新事物挑戰,不斷為改善、革新、創造而下工夫,從而產生新穎、奇特的想法,幫助你實現你的願望的好點子。
改善是把有缺點或不完美的地方加以改正;而革新則是針對本來已經很完美的事物,想辦法精益求精而作不懈的努力;創造即努力思考全新的事物,這也是創意的最高階段。富有創意的組織者往往備受大家的推崇。
仔細分析起來,無論是誠意或創意,都須依賴熱意。熱意表現在人際關繫上,成為誠意;表現在工作方面則會產生創意。“三意”是通行無阻的領導三要素。換言之,把“三意”一體化,便是組織領導之道。
;6. 如何提高管理者的組織管理能力
導語:管理者的組織管理能力,除了體現在建立機構、團隊建設之外,還充分體現在個人的綜合素質與綜合能力之上。個人組織管理能力是管理者學習能力、判斷能力、決策能力、實施能力、協調能力等的集合,不是單一的某種能力的體現。所以,提高管理者的組織管理能力,必須從多方面努力,從多種能力的提高人手。這里就主要的幾個方面進行討論,探索提高組織管理能力的途徑。
(一)增強學習能力是提高組織管理能力的基礎
管理者的組織管理能力來自於學習,從書本上學習,從實踐中學習。學習能力的強弱,直接決定著管理者組織管理能力的強弱。要想提高組織管理能力,首先是提高管理者的學習能力。
學習能力的提高既是在不斷學習中自然而然的過程,也是一個有意識的培養過程。作為管理者可採取以下方法來提高自己的學習能力:
1、制訂好學習計劃、專心致志
作為管理人員應當根據工作要求及個人情況,制訂出學習內容、目標、進度等。有所選擇,有所規劃,有的放矢。“百學須先立志”,要樹立志向、志氣、志趣,長期堅持,學有所為。
2、善擠時間、講究方法
作為管理人員工作與學習的矛盾是非常突出的,能否善於利用時間,擠出時間來學習,是學習能否取得成效的關鍵。在有限的、寶貴的時間中,還必須講究學習方法,學習方法是到達知識彼岸的橋梁。學習方法科學,事半功倍;方法不當,事倍功半甚至無功而返。長期以來,人們總結出了許多學習方法和經驗,如循環學習法、綱要學習法、發現學習法、程序學習法、模仿學習法、比較學習法等。我們可以從中選擇適合的方法加以運用。
3、提高效率、學以致用
學習要講求效率,其衡量標准有時間標准、數量標准、結構標准等。學習的目的是用,所以要重視從實踐中去學,借鑒別人的經驗,善於從中總結提高領導水平。
(二)增強判斷能力是提高組織管理能力前提
判斷能力強,意味著把握了更清晰和更廣泛的理解與判斷事物的標准,也就能更快地作出准確無誤的判斷。判斷能力是組織管理能力的前提條件,當不能正確判斷事物的時候,就無法決策,也就根本談不上管理了。所以,提高判斷能力是提高組織管理能力的前提。提高判斷能力既需要理論上加以訓練,又需要在工作實踐中不斷提高。
1、掌握正確運用各種類型的判斷邏輯形式的必要知識是提高判斷能力的理性途徑
判斷是邏輯學中的一個重要內容,學習和掌握各種類型邏輯形式的知識,是培養和提高判斷能力不可缺少的條件。熟悉邏輯並善於應用的人,在判斷時必定思路清晰,是非分明,從而作出最佳選擇。
2、加強個人思想修養是提高判斷能力的重要途徑
判斷能力與個人品質緊密相連,不唯書、不唯上、有自信、敢創新,是判斷能力的基本要求。無私、無畏,才能作準確的判斷。
3、努力參與社會實踐是提高判斷能力的根本途徑
參與各種社會實踐,可以從中學習和總結許多提高判斷能力的方式方法。如借“定勢”判斷、細心觀察法、宏觀判斷與微觀判斷相結合的方法。
4、不要輕易判斷他人,正確判斷自己
在管理工作中不能以貌取人,僅憑第一印象就對一個人下判斷。要聽其言,觀其行。而對待自己,則要有自知之明,不能過於自信,自我欣賞。也不能過於悲觀,缺乏自信。
(三)增強決策能力是提高組織管理能力的核心
決策能力是組織管理能力的核心,提高組織管理能力最重要的就是要提高決策能力。
1、提高決策素質是首要
決策者是決策活動的主體,任何決策活動都離不開決策者的參與。決策者要作出正確的決策,必須不斷提高自身的思想品質修養、知識能力修養、性格氣質修養、情緒情感修養等。
2、掌握決策原則
決策的基本原則有求實原則、系統原則、民主原則、可行原則、創新原則等。求實原則要求領導者決策符合客觀實際;系統原則要求領導者決策必須在綜合一切信息的基礎上考慮各種情況並提出相應的解決方案;民主原則要求決策者必須按照科學、透明的程序在集體智慧的基礎上作出決策;可行原則要求領導者決策是可以在實踐中實施的;創新原則要求領導者決策必須以新的思路去解決新的.問題。
3、優化決策程序
領導者在決策時,不僅要按照一般程序來進行,而且要盡可能根據科學高效原則減少一切不合理環節,在決策過程中要注意優化每一個環節,在各種方案中進行優選。
4、掌握科學的決策方法
決策是有方法可循的,按照不同的決策類型,應當選擇不同的決策方法,常見的可分為定性決策和定量決策兩大類。領導者可根據情況適當選擇或綜合使用,要在實踐中體會各種決策方法的優缺點,對其中一些適合自身的決策方法能夠運用自如。
(四)增強協調能力是提高組織管理能力的關鍵
領導協調是組織管理工作中經常性的工作。包括協調與上級的關系、與下級的關系、與同級的關系,各種關系的協調不可有固定的模式,要因勢利導,針對不同對象在方法上有所不同,有所選擇。但其基本的方法有:
1、疏通阻塞
各種不協調的現象的出現,大部分是因為信息阻塞引起的。領導者要善於疏通阻塞。重大問題先協商後再決策,一般問題先通氣後再執行,暫時有分歧的就冷處理,善於等待,疏通關節。
2、多商量
商量是協調最重要的環節。領導者要用平等的態度對待別人,不要強加於人。既然是商量,無論對方和自己的關系如何,地位如何,都要把對方擺在平等的地位。
3、化解矛盾
領導者無時無處不生活在矛盾中,諸如利益沖突、心理沖突、角色沖突、職權沖突、目標沖突等。要正視矛盾,要善於化解矛盾。可採用以冷制熱法、含糊處理法、春風化雨法、接受時間法、彼此退讓法。
4、保持平衡
各種社會關系需要互相依賴,競爭與合作是一種平衡。領導者要從總體上把握平衡,在堅持原則的前提下追求平衡,從動態中尋求平衡。要團結所有團隊成員形成一個相互配合的組織,形成和諧的人際關系。