㈠ 管理跨國虛擬團隊的技巧有哪些你知道哪些
不得不說，這是一個非常有挑戰性的問題。在現實的職場中，真正能夠把團隊管理好的管理者為數不多。要把不同性格、不同訴求、不同價值觀、不同背景的團隊成員捏在一起形成合力，創造價值，依照其重要程度排列，需要四個核心要素：公司的政策、團隊領導者的個人魅力、管理藝術和管理技術。
我們常常把管理得不好的團隊稱為一盤散沙，缺乏凝聚力，缺乏活力，缺乏鬥志，缺乏參與度。每個人在團隊里各自為政。團隊的結構很像是水和沙子混在一起一樣 - 總捏不到一塊。用水捏起的沙團，看上去沙子都在一起，一旦有一點點風吹草動，就會散掉。所以，沙子單單靠水是無法捏合在一起的，它需要有效的粘合劑，比如上述的四個核心要素。
我個人認為，管理技術的大多數，都是由管理者們不斷在特定的組織中總結出來的一套只能用於自己所在組織的技術，它不可遷移，沒有可復制性。所以，要想把團隊管理好，就要不斷積累和梳理並建立起適合於「這個團隊」的管理技術，而不是把其他公司的管理技術照搬過來。
如果管理者們，能夠把公司政策、個人魅力、管理藝術和管理技術揉在一起作用於自己所帶領的團隊，就一定會把團隊管理好。而在現實中，團隊管理者往往沒有對公司政策、個人魅力和管理藝術足夠重視，只想單單靠管理技術就把團隊管理好，所以在團隊管理上往往變得「黔驢技窮」。他們懶於學習和摸索「如何建立個人魅力」，懶於掌握管理藝術，因為這兩個要素，是最難的，也是最需要花費大量心思和時間的，可這兩項又是「管理好團隊」最關鍵的兩個要素。避重就輕，使得很多團隊管理者在管理團隊上業績平平。如果能夠把前三項要素作為管理好團隊的重點對待，就等於抓住了管理好團隊的根本。這需要團隊管理者在時間上和精力上做出巨大的犧牲。不知道團隊管理者們是否有這樣的思想准備。
㈡ 如何管理虛擬團隊
高效溝通對虛擬團隊的效能至關重要，是「所有發言人和聽眾試圖建立共同溝通背景，以生成和理解彼此想法的途徑……會談的參與者努力就現狀、任務和對方的背景知識、預期、想法、態度達成共識」。但藉助電子與計算機輔助技術對工作目標和實現目標的流程建立共同認知尤其困難。本文著重探討影響虛擬團隊溝通質量的三大社交因素：（1）缺少社交線索；（2）對有助於增進誠實溝通的安全心理環境的需求；（3）階層與權力關系。
缺少社交線索。研究人員認為，面對面溝通與電子和計算機輔助溝通最大的差異之一，就是後者缺失了很多我們用以理解說話者意圖和感覺的常見社交線索，包括靜態線索、動態線索和情境線索。
靜態線索指
的是職銜（醫生或護士、經理或秘書）、外表（著裝風格或種族、民族和性別等人口群體特徵）和座位安排（誰坐在桌首）等固定標志。我們根據這些線索來推斷互
動對象的階層、專長和信譽，進而影響我們理解對方言談的內容和價值的方式。靜態線索還指會議上幫助我們「同步」的報告和圖表等視覺輔助工具。
動態線索指的是不斷變化的身體信號，包括表情（微笑或蹙眉）、身體語言（點頭或手勢）、節奏（打斷或回答前猶豫）和語調（輕聲或高聲）。這些非言語線索有助於推斷對方的自信、熱情、理解，以及對我們言談的支持或抵觸立場。
情境線索指
的是我們對溝通發生的社會背景的理解。社會背景具體包括對組織和團隊人員、關系、問題和事件（如宗教節日、組織管理、政治目的與同盟、未來裁員及近期或潛
在訴訟）的了解。了解不同地區的組織和文化背景有助於理解「言外之意」。決策時，這種對情境的解讀有利於了解哪些備選方案更實際，以及決策可能有意無意地
造成哪些潛在後果。但虛擬團隊難以理解這種「情境下信息」，尤其在成員來自不同國家並身處不同地區時。
㈢ 虛擬團隊如何管理
虛擬團隊的管理相對鬆散，因為大家是因為共同的愛好聚集到一起的，所以管理還是要基於這一點來做，不能想實體企業那樣去管理，否則會拖累這個組織。最主要的還是做好溝通，分好模塊，大家共同設立目標，定期溝通進度、糾偏，促進良性循環即可。個人愚見。
㈣ 項目經理如何去管理虛擬項目團隊，這是一個挑戰
隨著全球化格局的越來越明顯，虛擬的項目團隊(與非本地的同事合作)已經覆蓋到了不同的國家和地區已經成為職場中的現實。如果這種工作環境的趨勢繼續下去，虛擬工作將會越來越多的影響到項目的運作方式，有效的虛擬團隊管理將會是一個有價值的資產， 形成虛擬團隊的一個主要優點就是可以最大化的發揮成本效益的方式來利用不同地點的廣泛人才。
這里說說的虛擬團隊主要是指從特定的辦公室（如家庭辦公或固定的客戶指定的工作地點）工作，並且他們可能一周只工作一天或幾天。大多數項目經理可能都會管理一個或若干個團隊成員位於遠程的項目，這時項目經理需要考慮管理虛擬團隊和本地團隊有什麼不同？是否需要考慮額外的風險？如果應對的不正確，虛擬團隊的成員可能會比其他成員更加感受到孤立感。 虛擬團隊需要更加的進行自我管理，並以特定的方式集中精力，為有效地管理虛擬項目團隊，項目經理要做好下面5個方面的努力。
管理目標是指在項目中確定明確的目標，目標在任何項目中都很重要，尤其是當團隊的一部分是虛擬的時候，這更重要。虛擬團隊工作人員不能身體走進你的辦公室來要求澄清問題，只能通過審查牆上發布的目標聲明或者出席團隊的重要會議來了解。 通過確定項目明確的目標，期望以及每個虛擬成員的貢獻如何與項目目標相一致至關重要。
項目目標從項目的范圍中來，項目經理要通善於運用SMART原則來對項目目標進行清晰的概述，如有必要，對目標進行詳盡的解釋說明，對項目目標進行文檔說明，並在所有的場合保持一致，避免不同層面對於目標理解出現偏差或誤解。
項目管理時間可以說是90％的部分都是在溝通，這一點在本地團隊和虛擬隊伍之間沒有區別。虛擬團隊工作的關鍵區別在於項目經理需要了解虛擬團隊工作人員的具體溝通需求以及自己的溝通方式， 除了可能的初步面對面會議，虛擬團隊成員可以通過電子形式的溝通方式（電子郵件，即時消息，電話會議，視頻會議）相互聯系。 但這種通過這種綁定的方式會對要管理的項目績效造成風險，為了減輕這種風險，項目經理需要去高度認識到可能存在的文化差異，尤其是在跨國虛擬團隊中。
項目經理需要知道什麼樣的情況下只需要通過郵件來溝通，什麼樣的情況下採取電話溝通，而有什麼重要的事情需要開視頻會議（如里程碑達成），因為只有通過視頻會議才能檢測到對方正面或負面的身體語言，有的時候，僅僅通過電話中對方的語音和語調，無法去感受對方是否存在不滿或沮喪的跡象。
虛擬團隊成員由於經常和本地團隊存在隔離，這會影響虛擬團隊對於項目交付的積極性，還有往往由於項目經理不在眼皮底下導致關注度不足，從而導致更多的傾向於和身邊的人互動。項目經理應該尋找讓整個團隊包括虛擬團隊始終保持工作積極性的方法。 如果有必要，可以通過常規電話和視頻會議相結合的方式進行定期或不定期的務虛會，或者讓本地和虛擬團隊同步舉行團隊建設活動等， 不要捨不得這些費用，這些投入能夠帶來更大的效率產出。
每個人的工作方式都會不同，那虛擬團隊的工作並不一定適合所有的人，通過郵件溝通、電話溝通或者視頻會議方式給每個人帶來的舒適度也會不一樣。為了有效地管理虛擬團隊的溝通問題， 項目經理需要准確地評估每個人的舒適程度和對方對於虛擬環境工作下的意願， 如果有任何跡象表明虛擬團隊成員在遭受到這種不舒適，項目經理需要和團隊成員來交談，對問題進行評估，並准備採取適當行動來克服這個問題。
項目中虛擬團隊的工作需要有行之有效的工具， 比如具有會議功能的電話，一個共享的網路空間，或者隨時在線的即時通信軟體可以讓對方知道自己是否在線還是在和別人聊天。如果涉及到不同的領域，還需要確保團隊成員的軟體與共用的工具是否兼容，如果軟體較為復雜，要確保所有的項目團隊成員接受過培訓，讓所有人能夠順暢的使用這些工具。
總而言之，虛擬團隊在當今世界越來越普遍，並且有許多關於如何有效地作為一個團隊工作的高質量信息。除了虛擬團隊可以實現的經濟之外，這種風格的項目為從許多地方利用人才提供了巨大的潛力。 管理虛擬項目團隊可以獲得豐厚的回報，並且需要與管理團隊一樣的許多相同的核心競爭力，其中增加了對溝通風格的高度敏感性，並確保根據場合使用不同的風格。 我們上面討論的要素都是減少與未配置相關的項目風險所需的有效溝通的一部分。項目經理應該評估作為虛擬團隊成員的工作能力，以及能夠評估其他團隊成員。項目溝通工作良好時，可以實現高績效的項目團隊合作。