當前位置:首頁 » 賬號管理 » 按摩店怎樣管理

按摩店怎樣管理

發布時間: 2022-02-15 20:20:33

㈠ 足療店怎麼管理技師

足療店長在管理技師上應該關注的點分為四個方面:

一、吃

注意伙食的標准和地區差異,盡可能解決吃好、吃飽的問題。對於上下鍾員工的吃飯問題尤為關鍵,在伙食分配上優先給予在上鍾或飯後下鍾的技師。

管理者此時可以不關注經營而一定要關注讓每一個員工吃上熱飯,那麼員工心裡就是熱的。

二、住

住宿條件一定要衛生,不要太擁擠,上下鋪的安排要和理,員工的衣櫥要配備,配置洗衣機等方便員工日常生活的設備。尤其注意住的地方不要離工作單位太遠,否則會增加技師的心理成本。

三、玩

1、足療技師生活工作枯燥,一定要適當組織外出旅遊活動,旅遊的目的主要是在放鬆的狀態下集合團隊思想。在店鋪內雖然大家整天在一起,但是那是在工作狀態下的集中,彼此並不能放開。旅遊就可以達到增加員工之間互相幫助、互相鼓勵的目的。

2、拓展活動也要經常做,不管是室內或是室外的,注意主題的拓展就可以了,通過分享讓大家意識到自己可以提高的地方,這就叫幫助員工成長。

3、還有就是購物,一定要鼓勵員工多出去購物或者去逛商場,每次逛商場回來員工第一是開拓了眼界,有了和顧客溝通的資本,第二是自己會感覺錢不夠花,她就會百倍努力的去賺錢。

四、情感。

1、婚戀是足療技師面臨的一個大問題,因為戀愛問題處理不當將導致足療會所同時流失幾個技師的現象不奇怪。管理者一定要注意每個技師的婚戀狀態,盡可能避免內部談對象,實在不能避免就正確引導並控制,多談心,多關心。

2、家庭是技師穩定的重要因素,很多技師的離職與家庭有關,掌握技師的家庭狀態並及時加以疏導很關鍵。一般的足療技師父母可能不喜歡其子女做這個職業,技師的困擾還會源於男朋友反對、親戚反對等,管理者要把工作做到前邊,把不穩定員工的家庭影響降到最低。

3、生病也是足療技師經常的行為,管理者應該多關心,陪其去醫院檢查或幫助買葯,或通過單獨改善其伙食來表達企業的關心。

4、同事關系及上下級關系。很多員工的流失是因為同事關系或上下級關系有問題而發生的。在足療店鋪里一定要倡導老員工對新員工「傳、幫、帶」的文化,對於新員工,老員工要積極幫助她們迅速適應環境、適應顧客、適應技術手法,做些讓新員工感動的事情。

管理者應該倡導這樣的關愛文化。《辭海》中對「批評」的解釋是:肯定優點並指出缺點。管理者盡量不要直面批評員工,而是要學會寬容,幫助其成長。

5、員工休假是一個正常行為,管理者應該平靜的看問題,不能單純站在企業角度看問題,只去考慮店面利潤而忽視員工身體健康。

但是經常性的請假超出規定是不應該被允許的,一定要注意和員工和顏悅色的去談,談規則的重要性,對於部分員工的辭職威脅管理者應冷靜對待。

此時第一可以把它看做員工要和你交易的籌碼,你要告訴她如果每個人都這樣店面怎樣經營,別人能遵守,我相信你也能遵守。

第二如果這個員工實在要因為這個問題辭職,那管理者也不應該妥協,只要一個規則被打破而沒有受到懲罰,就會有更多的人去違反,這叫「破窗效應」。

6、員工的生日企業應該做一個儀式,讓員工感受到家以外的第二歸屬感,一定不要做只是補助多少錢的決策。生日是一個溫暖的行為,只是錢就顯得生冷,生日需要氛圍,這一點管理者切記。

7、獎勵和贊美。店鋪的經營機制一定要把獎勵行為做活、做透,平時的一個贊美可能改變一個技師的一個辭職決定,實踐證明:管理者經常贊美技師會增加她的業績。

8、最後就是要關注與員工相關的顧客,這分為:顧客退鍾和騷擾。對於退鍾要注意鼓勵員工,不要讓她們心裡委屈,可以從緣分這個角度去引導化解不快,對於騷擾,我們一定要鼓勵員工拒絕,同時採取保護員工的策略,必要時寧肯得罪顧客也要保護員工的人身安全與合法權利。

對於某些顧客經常點某個技師的號,而且頻率很高,管理者要注意並引導技師不要和客人有其他業務糾纏。此時對於員工,引導最重要,千萬不要盲目批評。

在人性化管理中尊重很重要。每個員工的性格和做事方式不同,管理者應該尊重每個員工的個人行為和思維方式,只要大家朝一個方向走,就應該鼓勵和贊美,而不是吹毛求疵。

求同存異就是尊重員工,而且尊重一定是相互的,投之以桃,報之以李。足療店鋪的企業文化應該體現關愛、尊重、寬容、共贏的思想。人都是可以改變的,就看她身邊的人是誰。

管理者不要單純把人性化管理掛在嘴邊,而是要多鼓勵、多引導、多教育,使員工走入一個正確的發展軌道,讓她與企業共同成長。

一個店鋪的店長就是一個店鋪的火車頭,他呈上起下是員工和老闆之間的紐帶,同時也是一個執行者,在一個店鋪里,店長得位置至關重要。

他不但要把公司的決策負責傳達和執行,還擔負把員工的訴求反饋給老闆,一個優秀的管理者,首先要擺正心態,調整好公司和員工的關系,尊重每一個員工,維護好員工在公司的利益,和員工相處融洽,親如兄弟姐妹。

如果一個管理者心裡想的只是自己的利益與公司的利益,而不把員工的利益放在心上,說和做不能做到同步,在員工面前承諾的東西都兌現不了,一切的美好都是空話,那他肯定在員工面前失去威信,變得讓員工不相信他。

作為管理者千萬要注意,員工才是一個企業真正的主人,如果一個企業沒有了員工,也就沒有這個企業的存在了。

㈡ 怎樣才能做好足浴技師的管理

員工多的時候嚴格按制度管理,少的時候就半真半假,真真假假,記住,技師都是沖著錢來的.別談什麼開心,對公司忠誠等.一般不要把工作重點放在及少數員工上,要以人性化管理為基礎,加上科學合理的規章制度為約束。

以下是我所知道一家公司的制度。

洗浴技師管理獎懲制度
1認真遵守國家法律法規和各項規章制度。
2技師必須按照浴場規定的儀容儀表上崗,並著統一工裝以及規定的絲襪或棉
襪,違者罰款100元。
3未經允許不得穿工裝出入或穿回家,違者罰款100元。
4技師穿便裝不得進入營業區域,不得在營業區域客人聊天,違者罰款100元。
5技師上崗時所帶現金不得超過五十元,超過部分須另作登記,否則按私拿小
費論處;違反者按查到的金額予以雙倍罰款。
6上下班不得在營業區內會客, 並不得容留親友洗浴或住宿,違者罰款200元。
7遲到、早退、不按規定時間吃飯、洗澡、不在規定地點就餐者將罰款100元。
8上班遲到超過一小時按曠工處理,連續三天安自動離職處理,工資押金一律
不退。
9浪費水電當班時間睡覺點名不到者罰款100元;當月罰單三次以上加罰100元。
10營業結束後不得參加任何賭博.吸毒等違法活動違者罰款200元,再犯除名。
11進房服務應面帶微笑,熱情服務不帶情緒做項目,違者罰款100元。
12必須五至十分鍾報鍾,並 電話通知服務台所作服務項目,違者罰款300元。
13與客人和服務人員亂拉關系出現搶鍾、亂排鍾以及技師之間互相點鍾的行為初犯罰款100元所作項目作廢;情節嚴重的給與300元罰款。再犯除名。
14被客人投訴或做出超出服務項目的行為,經落實嚴肅處理;輕者 處100元罰款、單據作廢。情節嚴重予以除名。
15嚴格遵守服務規程,不得無故減免服務項目,任意縮短或延長時間由此出現的投訴或超時行為,罰款100元單據作廢並自買
16技師開錯手牌號或因技師送單不及時產生的跑單、錯單現象,除本單金額外加罰同等金額。
17嚴禁未經客人同意,私自填寫鍾費,強行索要小費的行為,一經發現予以重罰。導致客人不予買單,由技師自己買單。索要小費被客人投訴的罰款200元。

獎勵制度
1引進新項目或自主研發的按摩項目,並得到公司審核並投入實際營業中的推薦和研發技師,公司將予以本人優先上鍾權3次的獎勵。
2當受到客人不公正待遇時,能顧全大局忍辱負重並不與客人爭吵者,公司將啟動「委屈獎」的運作機制,予以本人3次優先上鍾權的鼓勵。
3拾金不昧的行為將受到2次優先上鍾權的獎勵。
4發現或遇到意外事故或火災隱患時,能及時報警或奮不顧身補救,為企業挽回損失者,獎勵1至 3次優先上鍾權。
5努力工作、成績突出、每月工資排名前三名者將予以優先上鍾權的獎勵。 第一名獎勵3個鍾; 第二名獎勵2個鍾;第三名獎勵1個鍾;
6對違反規章制度以及損害公司利益的檢舉行為,公司將予以內部獎勵。

㈢ 推拿按摩店歸什麼部門管理需要辦理營業執照嗎

要!
如果是醫學按摩,要到衛生局辦理"醫學按摩"行政許可證,然後到工商辦營業執照.
如果是盲人按摩,要到殘疾人聯會辦理"盲人按摩"行政許可,然後到工商辦營業執照.

㈣ 怎樣經營好一個小的足浴按摩店

簡單的談幾點,僅供參考。一、硬體:房屋光線合適,所有器具布置合理【使用方便且視覺美觀】,按摩床及配套物品顏色明快但不失雅緻,衛生是硬體方面的關鍵環節,每一個角落的衛生狀況尤其是床單枕巾更是重中之重。二、軟體:兩方面。一方面是營銷手段,這需要根據你的規模和定位以及周邊的消費群體,仔細觀察,細致思考後再做決定。但核心不會離開讓利優惠,但這個優惠最終的目的一定可以是經營狀況明顯改觀,也就是人們常說的雙贏。第二個方面就是服務了,你周圍的好多服務性場所的經營都可以借鑒。尤其使自己在外面消費時感受最深刻的,都可以在自己改良後為自己創造利益,譬如說,大家都知道為顧客准備報紙,雜志,但很少有人在准備好報紙雜志的同時再准備一副花鏡。這個花鏡的使用頻率也許不高,但他會給看到化境的所有顧客一種強烈的親和感和親切感,所以服務就是細節決定成敗了,
其實經營一個店不管大小並不容易。主要在於自己的用心程度,所以上面的只言片語只是希望能夠起到拋磚引玉的個人觀點,能夠達到交流的目的更是所希望看到的,但但仍然希望這些雕蟲小技能幫到你,也希望並且相信以後你也會把自己的經驗貼在這里|

㈤ 怎麼樣才能經營好一間按摩店

這主要的原因是,這些經營按摩店的人沒有經營的經驗。只看到別人開按摩店賺錢自己沒有做比較詳細的按摩市場調查,就盲目的行動,開起了按摩店。所以虧本也在情理之中。在開店之前一定要做好市場調查,包括:地理位置,是否是居民區,人口的數量大約是多少,一般一個小型的按摩店--二、三個人的員工,也要建立在擁有二萬人口的小區,五、六的至少也得有五六萬人口。如果,按流動人口計算,要增加一倍。而且,周圍不能有同樣的按摩店,那怕是一家,也不利於你的。還有就是店裡一定要有一個優秀的按摩師,把人員一定要落實。
按摩店好經營嗎?以上這些就是幾個朋友在經營多年的按摩店中得出來的結論,希望你能認真參考,其實按摩店好經營,只要你做好你應該做到的,盈利並不是一件難事,還有初期營業時,一定要對員工們不斷的進行培訓,主要是與客人如何進行溝通,通過良好的溝通,就會引來更多的回頭客,這就為以後的良性發展惦定了扎實的基礎。經道蒸灸養生館[項目介紹]經道蒸灸養生館以中華傳統中醫理論為指導,依託博大精深的經絡調養理論,遵循陰陽五行生化收藏之變化規律,首推融合多元調養為核心的「馭經之術」養生調理理念。以此精心制定了多套養生護理方案,並利用公司特...這主要的原因是,這些經營按摩店的人沒有經營的經驗。只看到別人開按摩店賺錢自己沒有做比較詳細的按摩市場調查,就盲目的行動,開起了按摩店。所以虧本也在情理之中。在開店之前一定要做好市場調查,包括:地理位置,是否是居民區,人口的數量大約是多少,一般一個小型的按摩店--二、三個人的員工,也要建立在擁有二萬人口的小區,五、六的至少也得有五六萬人口。如果,按流動人口計算,要增加一倍。而且,周圍不能有同樣的按摩店,那怕是一家,也不利於你的。還有就是店裡一定要有一個優秀的按摩師,把人員一定要落實。
按摩店好經營嗎?以上這些就是幾個朋友在經營多年的按摩店中得出來的結論,希望你能認真參考,其實按摩店好經營,只要你做好你應該做到的,盈利並不是一件難事,還有初期營業時,一定要對員工們不斷的進行培訓,主要是與客人如何進行溝通,通過良好的溝通,就會引來更多的回頭客,這就為以後的良性發展惦定了扎實的基礎。經道蒸灸養生館[項目介紹]經道蒸灸養生館以中華傳統中醫理論為指導,依託博大精深的經絡調養理論,遵循陰陽五行生化收藏之變化規律,首推融合多元調養為核心的「馭經之術」養生調理理念。以此精心制定了多套養生護理方案,並利用公司特有的「本草養生素」對人體進行科學調養,同時以高端護膚品輔助,以外養顏,保持健康自信的生命活力,以達到天人合一、身心健康、內外和諧的目的,完美呈現養生美顏真諦!相關項目

㈥ 開推拿店怎樣經營

摘要 你好,很高興為你解答。

㈦ 足浴店各個部門員工如何管理

你這個就需要比較全面的資料教材了。我推薦你一家網站(中國足療管理培訓網),文字教材有24冊,還有視頻教程。以及很多單冊的資料等等,主要內容是:服務業管理知識教材、戰略管理教材、積極心態管理教材、潛能激發課程教材、服務業從業人員理論技能培訓教材、禮儀培訓教材、財務管理教材、收銀員前台管理教材、咨客管理培訓教材、水吧管理培訓教材、清潔工布草管理培訓教材、足部反射區理論與實踐操作管理培訓教材、泰式按摩培訓教材、火療培訓教材、姜火理療培訓教材、拔火罐培訓教材、刮痧培訓教材、技師部門包括腳底拔火罐和足療頂背甩腰頂腰大動作等等培訓教材、保安部門管理培訓教材、工程部門管理培訓教材、客人投訴及突發事件的應變與處理培訓教材、各種表格等等

㈧ 小規模的足浴店管理經營方案

1、熟悉當前市場趨勢,對比你的店面影響力、確定足療項目定價、符合顧客消費習慣等特點,通過細心研究,這個主要是用心,知道同行店的優缺點,利用自己的優勢,做市場的差異化營銷策略。

2、經營足浴店,環境裝修很重要,服務質量能給顧客帶去超過他期望的服務和效果,他肯定常來光顧、跑著幫你帶新顧客。

3、技師的技術手法要專業到位。

4、好的營銷策略也要去執行。

理解透了這四句話並認真去落實了,就會有源源不斷的客流賺錢也就不難了。

(8)按摩店怎樣管理擴展閱讀:

足浴管理存在的問題:

1. 中高層領導行為沒有明確的規范,沒起帶頭作用,直接影響了底層工作人員。

2. 元老級幹部「沒功勞也有苦勞」的思想僵化,總習慣坐享其成。

3. 當企業出現問題並面臨決策時,領導們的意見不一導致問題治標不治本。

4. 領導者給員工的承諾沒有實現,員工抗議連連,嚴重的還出現「逼宮」現象。

5. 領導去其他企業搶人,其他企業也來「挖牆腳」。

6. 管理者多持觀望態度,時刻准備著換工作。

㈨ 按摩店主管都應該怎麼管理店裡

按摩店主管怎麼管理店這個很簡單呀,多勞多得,這個才是最簡單的呀,這樣才讓人覺得你才是公平公正的。