㈠ 如何做好保潔主管
管理 管理既要管也要理,管就是用權利和規章制度來約束員工,首先要明白所有的工作出發點都是把工作做好,一碗水端平,才能去管好員工和領班.理就是理好店方也就是誰管我們的人以及我們自己的員工，我們的公司領導．作好協調關系.還有自己的物品．大方面就這些，每個人都有自己的工作方式，大同小異，把握好方向，其他的根據自己的實際情況去做就可以了，靈活掌握．
這是我自己的一些工作經驗，希望能對你有所幫助！
㈡ 保潔主管怎樣管理員工
1、要堅持定期檢查講評制度。保潔外包後作為管理公司日常的監督檢查必不可少，而定期的雙方中、高層聯合巡檢更能起到提高改進保潔質量的作用。因為在查找出問題後，保潔公司會對產生的問題進行分析，是人員安排不合理，還是保潔員工作技能問題，還是保潔工具的問題，保潔公司會查找出問題的症結，從根本上進行整改。這樣的檢查每月至少一次，檢查完還要有講評，雙方共同形成一個檢查報告，作為物業的保潔工作資料存檔。
2、加強溝通協調，建立一個和諧的合作關系。保潔外包後我們與保潔公司形成一個合作的關系，雙方是兩個平等的主體，是委託與被委託的關系。作為甲方管理公司不能對乙方保潔公司盛氣凌人，只有相互的尊重，才能更好地合作。好的物業管理公司的做法是每半月雙方召開一次協調會，互相通報一下近期工作情況，下步的打算，對於合作中產生的一些問題進行協調，其中心就是雙方努力把物業的保潔工作搞好。
3、適時參與保潔公司的培訓。管理公司職能部門參與保潔公司的培訓有幾點好處：一是對保潔員的技能有所了解，也在培訓中掌握了保潔工作的基本常識，對今後監管工作有利。二是參與培訓能適時地將企業文化灌輸到保潔員之中，使保潔員對物業公司有所認知，我們要讓在我們物業下工作的保潔員都有自豪感，提高他們的工作激情。
4、將外包保潔的管理納入質量管理體系之中。對外包保潔進行過程管理；規范保潔工作流程，實施程序管理，從源頭上保證外包保潔的質量
㈢ 如何管理保潔員
保潔工作是物業管理中一項日常性的管理服務工作，其目的是給業主及住戶提供一個清潔宜人、優美的生活環境。良好的保潔工作不但可以保持物業區域內環境的整潔，並且對於減少疾病、促進身心健康十分有益，同時對社區精神文明建設也有重要的作用。對於物業公司而言，一個小區清潔的衛生環境很好可以直接拉近與業主友好的關系，提高物業公司在業主心目中的信譽。
對於如何做好物業管理部保潔工作，從以下幾點進行分析：
一、清潔部設立
管理處按照高效、精簡、保質、保量的原則進行清潔人員配置。管理處客服部下屬清潔部設一名清潔主管，將負責制訂日常清潔計劃、日常清潔管理、質量監督、培訓清潔工、處理業主及住戶投訴、工作總結及匯報，總共配置7名清潔工。(配置方案以及工作安排詳見《清潔技術函授培訓教程》)
二、制定相應清潔標准，建立監督體系
嚴格要求清潔工按標准工作，以達到使業主滿意，制定出相應檢查標准及方法，詳見《清潔技術函授培訓教程》。 每天清潔主管及各棟管理員檢查環衛清掃和日常保潔工作質量，及時發現並督促有關問題的整改並將督導結果納入清潔工的考核中，確保了巡視檢查工作的及時性和有效性。
三、建立合理的清潔工休息制度，不影響每日的保潔工作
清潔工每月2天休息時間，分為4個下午休息，即每周可休息一個下午。若A棟清潔工要休息，必須在早上將垃圾及時清運，將樓層清掃、拖盡一次，設施擦拭部分後方可休息，下午保潔由另外一棟清潔工替崗，所有人員照此安排。
四、主要措施
常規工作超常抓，提高日常保潔質量。一般人看來，環境保潔無非是掃地、擦洗、收垃圾等極其普通的一些事情。然而，真正從事了這項工作才能明白，如果不採取一些措施，就只能陷入「臟了掃，掃了臟」被動工作的怪圈。我們對保潔區域實行了分點、責任到人，全體保潔人員每天早上6點半開始打掃各自區域，在劃分外圍保潔區域上，我們主要堅持以保潔人員每半小時就基本可以循環保潔一遍為標准，讓保潔人員高效流動起來，確保保潔的頻度和質量。對於樓道的環境衛生，我們採取分棟分人管理辦法，通過實行每天清潔一次，保潔一次、拖掃一次、每周擦洗一次，達到樓道內無堆積雜物、無灰塵蛛網、無亂貼亂劃的標准。
㈣ 保潔管理工作方法
一、 保潔員崗位職責：
1 、嚴格遵守公司各項規章制度。
2 、文明服務、禮貌待人，並注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3 、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標准，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。4 、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不幹私活，不做與工作無關的事情。5 、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。6 、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展，必要時積極協助專業人員排除故障。7 、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。8 、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9 、除工作時間外，可在四樓多功能廳休息。10 、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區域：
（一）固定區域：
1 、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。
2 、負責辦公樓一樓（集團公司）、三、四樓走廊的清掃保潔。
3 、負責辦公樓三、四樓衛生間的清掃保潔。
4 、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。5 、負責南側一至五樓及北側一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。
（二）臨時性區域
1 、負責5 樓外審辦公室清掃保潔。
2 、負責總助、總工、總助辦公室清掃保潔。
3 、負責三樓空閑辦公室（4 間）清掃保潔。
4 、負責多功能廳婚宴後走廊地面清掃保潔。
（三）分工負責
1 、一、三樓保潔員負責范圍：北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發、茶幾、接待處花卉、榮譽證書櫃、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閑辦公室（4 間）、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。
2 、四樓保潔員負責范圍：集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3 、保潔共同負責范圍：商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4 、分工負責實行月輪換制，共同負責范圍在輪換時依然共同負責。
三、保潔員工作流程：
上午：
1 、7 ：30 —7 ：40 清掃各自負責的領導辦公室；
2 、7 ：40 —7 ：50 清掃一、三、四樓走廊；
3 、7 ：50 —8 ：00 清掃共同負責的區域（會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾）
4 、8 ：00 —8 ：30 清掃三、四樓衛生間；
5 、8 ：30 —9 ：00 清掃南北兩側樓梯通道；
6 、9 ：00 — 10 ：00 清掃一、三、四樓走廊；
7 、10 ：00-11 ：00 清掃三、四樓衛生間。
下午：
1 、13 ：00 —14 ：00 清掃一、三、四樓走廊；
2 、14 ：30 —15 ：00 清掃三、四樓衛生間；
3 、15 ：00 —16 ：00 清掃南北兩側樓梯通道。
4 、下班前清掃各自負責的領導辦公室。
註：以上各項清掃內容除定時、定點清掃外，要隨時巡迴檢查，發現衛生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標准：
( 一) 辦公室的清掃標准：
1 、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗檯、窗框、門、文件櫃、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2 、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3 、文件櫃玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。
4 、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5 、辦公室內的花草植物要定期澆水，並保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。
6 、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7 、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最後將門、窗關閉、鎖好。
8 、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11 日定期清掃擦拭，如遇節假日順延（董事長辦公室隨時擦拭）。
（二）走廊及大廳的清掃標准：
1 、一樓大廳的前台、形象牆、榮譽證書櫃、接待處沙發、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1 次，榮譽證書櫃內每周至少擦拭1 次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2 、走廊地面每日至少掃拖2 次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3 、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1 次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4 、走廊內的窗檯、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1 次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5 、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，並保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。
6 、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7 、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13 日--15 日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
（三）衛生間清掃標准：
1 、衛生間內洗手檯面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。
2 、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
3 、衛生間內隔斷板、牆面、干手器、開關插座、窗檯等每日至少擦拭1 次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4 、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5 、在蚊蠅活動季節里，每周噴葯一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6 、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。
7 、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8 、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17 日--18 日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
（四）會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標准：
1 、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗檯每日至少擦拭1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2 、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施（如：電腦、列印機、復印機等）每日至少擦拭1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。
3 、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4 、下班前清掃時，檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉，最後將門、窗關閉、鎖好。
5 、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束後及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。
6 、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7 、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20 日--22 日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
（五）樓梯通道清掃標准：
1 、樓梯通道的地面每日至少清掃1 次，每周至少拖1 次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2 、樓梯通道內的扶手、窗檯、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1 次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3 、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規程:
（一）牢固樹立「安全第一」的思想，確保安全操作。
（二）在超過2 米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，並保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。 （三）在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。 （四）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。 （五）在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。
（六）保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
（七）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。 （八）在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。
㈤ 怎樣管理保潔員…
保潔員管理制度 ：
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，並抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標准重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標准進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標准進行檢查，發現問題及時糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛生間洗手池檯面、鏡子、地面、牆面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗檯、窗戶等。
5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量採用自然光，少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施，發現水、電、上下水管道等硬體設施有問題時應及時向部門主管報告。
6、按保潔內容及標准做好定期保潔工作。按操作規范和要求，擦拭窗、牆壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。
㈥ 如何管理好保潔人員
一、先進的管理理念公司在提高管理水平和服務質量上精益求精，在清洗保潔工作中引入國際一流的「酒店式」的管理模式，在工作中運用先進的管理理念、管理技術管理經驗，堅持博採眾長，不斷創新，從清潔標准、清洗工藝、人員管理，服務理念等方面不斷吸收國際先進技術和管理理念。同時倡導「人性化」的管理，以「超出業主的期盼」為經營服務理念，為業主提供無微不至的服務，以業主的滿意度作為保潔服務的最高原則，在保潔服務中不斷推行創新服務和增值性服務。力求在向客戶提供的每一項服務里，融入南星清洗的標准化、專業化、一體化管理模式，實現公司清洗與客戶雙贏的效果。 公司必須儲備具有眾多管理方面的專業人才，並且工作人員應具有國家承認的資格證書，有多年的相關工作經驗。在公司員工的選拔上，公司堅持寧缺勿濫的原則，已經建立起了一隻專業化的、高素質的管理隊伍，具備了強有力的市場競爭力。 二、規范的管理制度 為使公司能夠進一步規范化管理，公司須制定崗位責任制、計劃總結制、首問制、限時辦結制、失職追究制、績效考核制等六項管理制度，使公司的管理更加嚴謹、規范、科學。 三、嚴格的人員培訓 員工是企業的財富，為使這個集體有部隊一樣的戰斗性，就需要認識到團隊的重要性，努力建立強有力的企業文化，建立萬眾一心的認同感。這除了要建立一整套的激勵機制，還要加強企業員工的多方面的培訓，包括員工的行為規范、社會的責任感、技術操作、業務水平及相關知識等多方面的培訓，不斷地提高員工的技術水平、文化素質、集體的榮譽感及道德水平。 1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。 2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。 3、承包崗位片區衛生必須達到規定標准，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。 4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。 5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，並將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。 6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。 7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款並同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。 8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點並倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。 9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。 10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。 管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來的,也僅僅反映了管理性質的某個側面。為了 對管理進行比較廣泛的研究,而不局限於某個側面,我們採用下面的定義： 管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環節來協調人力、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標的過程。企業管理要點：需建立企業管理的整體系統體系。企業保潔員管理的原則1、堅持實事求是的原則 管理規范是要全體員工來執行的，必須反映群眾的集體意志。管理規范的制定必須有領導的總結群眾的時間經驗，充分聽取員工的意見，這樣才能紮根於群眾之中，為廣大群眾自覺遵循執行。 3、堅持系統、全面、統一的原則 系統指各項管理規范要配套，達到整體優化。全面指凡涉及經營管理活動全過程的各項工作、各個崗位都要有相應的管理規范，作到有章可循。統一指各項管理規范應當相互協調，服從統一的領導意志的共同的目標。 4、堅持職務、責任、許可權、利益相一致 職務是前提，責任是核心，許可權是條件，利益是動力，四者缺一不可，必須相互一致。 5、堅持繁簡適度、通俗易懂的原則 管理規范應當規定得詳盡明確，有關項目不能有遺漏和含糊之處，指標、要求盡可能的定量化，並且，行文要作到簡單明了、通俗易懂，使執行者易於理解和掌握。
㈦ 企業里如何管理清潔工人
轉載以下資料供參考
公司清潔工管理制度
為了規范公司管理，提高服務工作質量，特製定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行:
工作時間:星期一至星期五，早7:30—晚19:30
星期六至星期日，早8:00—晚19:30
1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標准，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。
5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，並將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款並同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。
8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點並倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。
保潔領班崗位職責 新浪推薦清潔店鋪
一、接受保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區清潔工作，不留衛生死角。並做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見附頁）
三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時採取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務完成，並及時向主管匯報相關情況。
四、督導員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔葯劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區域地面、牆面及相關設施的清潔情況。
2、扶梯及相關設施的清潔情況。
3、玻璃牆、玻璃櫃、展台、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。
4、衛生間的門牆、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕牆、玻璃大門等清潔情況。
六、檢查各種保潔用品存量，協助主管編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控製成本。
七、顧全大局，努力維護公司形象，及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。
八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。