⑴ 作為一個優秀的管理者，需要具備什麼條件
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如何成為優秀的管理者
一、 過硬的專業能力 基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中「讓人心服口服」為前提。同時，企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業務能力對基層管理人員來說佔有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應的專業、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。
3、 業務精通，科學決策、組織、協調溝通能力。
二、 優良的品德素質
1、 以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權意識。
4、 具有求真務實作風。
5、 具有理智的感情。優良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優良的品德，是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風，表裡如一的形象方面的總和。
三、 相適應的文化素質全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術、新設備，不斷涌現，辦公手段日益現代化。管理文化素質更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力，總結匯報能力以創新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業知識。
3、 有廣博的相關學科知識。
四、 有強烈的事業心和責任事業心和責任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點，就會努力學習，提高各方面的本領，就會嚴格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責地工作。這就說明了事業心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。
2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責意識。
3、 有嚴肅認真的態度，一絲不苟的態度。
4、 有埋頭苦幹，奮力拚搏的工作精神。
五、 有對員工的正確態度和深厚感情對員工的態度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態度對待員工，做到「以情帶班，以理服人」。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態度與感情是密切聯系在一起的，端正態度是產生感情的前提和基礎，深厚的感情是態度端正的具體體現。做好「管教」工作，必須具有以下幾種「心」:
1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂「想人怎樣待己便應該怎樣待人」，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心裡願意和你共事，願意為你排憂解難，共謀發展。
2、 關心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的「疾苦、心聲」基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心:既然有了關心，就應該在他們出現個人問題時，體恤他們同時，學會換位思考，所謂「己所不欲勿施於人」。
4、 賞識的心:當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜測自己的態度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
5、 分享的心:分享是最好的學習態度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那裡吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。
6、 授權的心:授權賦能既是經理的職責所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應授出的權力授予員工，員工才會願意對工作負責，才會更有把工作做好的動機，經理必須在授權上多加用心，把授權工作做好，讓授權成為解放自我，管好員工的法寶，授權的心更表現為自己夠有勇氣去「舉賢」，能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務的心:所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力於無障礙工作環境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
六、 有良好的自身形象以身作則，樹立良好形象，是管理者素質的綜合反映和具體體現，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力，認真負責，勤勤懇懇，兢兢業業，有強烈的工作責任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產生尊敬和欽佩感，激發部屬的集體榮譽感和責任感。
2、 遵紀守法，嚴於律己的形象。
3、 身先士卒，勇挑重擔的形象，要求員工做到的，自己首先做到。「敢喊、敢做」，「跟我來」，「看我的」做出好樣子。
4、 公道正派的形象，堅持原則，不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局，維護團結形象，建立和諧的內部關系，增強內部大團結，是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力管理能力是最重要的管理素質，其內容非常廣泛，極為豐富。是新時期基層管理工作發展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、 運用管理規章制度帶班的能力。幹部按制去管，員工按制度去做。
2、 發現問題和解決問題的能力。要善於發現問題，勤於分析問題，正確解決問題。首先，要善於通過與員工實行「五同」觀其變化，尋其徵兆。及時發現存在問題。其次，要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析，弄清問題出現的原因，及時拿出解決的措施和辦法，真正做到「四個知道，一個根上」，把可能發生的問題消滅在萌芽狀態。
3、 嚴格管理與說服教育相結合的能力，必須努力提高嚴格管理與說服教育相結合的能力，切實做到:既能堅持嚴格管理，從嚴帶班，又能堅持說服教育，以理帶班，並善於把這兩個方面有機地結合起來。
八、 團隊建設能力:基層管理者除了要有過硬的業務能力，那麼體現管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀，但是只注重個人的業績而忽視了團隊，充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。如何建設一個團隊呢？
1、 充滿激情。激情可以感染組織的每個人，而且激情可以激發每個成員的戰鬥力，讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有激情的人如何可以組建一個有激情的團隊呢？
2、 善於激勵:在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題，而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、 善於組合；團隊中必然有各種性格特點的人，那麼發現他們個人的人優缺點，發揮個人的優勢力加以組合，使團隊發揮最大效能。基層管理者也要學會布局——強與弱的搭配，活躍與循規蹈矩組合 然後，再將他們安排到隊中的不同位置。
九、 領導力基層管理者雖然是「管理者」，但由於本身所處的角色，需要更多發揮自己的領導力而非行政賜於的管理能力，之間的區別在於:第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命，也可以從群體中產生的，影響力主要來自非職位權力。
第二、 管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作，而領導是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的；而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。
⑵ 怎樣才算一個合格的管理者
一、成功的管理者應具備五種能力
任何一個人, 都有可能成為管理者。但工作中真正成為出色管理者的人並不多, 這是因為大多數人沒有注意到 「管理能力」這個問題。管理者要有比非管理者更出色的能力, 而這些能力並不神秘,歸納起來大致分為五種:
1．激勵能力
優秀的管理者不僅要善於激勵員工, 還要善於自我激勵。要讓員工充分地發揮自己的才能努力去工作, 就要讓員工的要我去做變成我要去做, 實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作, 更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。
2．人際溝通能力
一個成功的管理者，不僅需要知道如何去做事，更要明白如何去與員工進行有效的共同和交流。一個專制、蠻不講理的管理者是很難得到員工的信服的，有效的溝通和交流能夠使管理者及時的了解員工的思想動態，拉近自己與員工之間的距離，團結他人、增強向心力和企業的凝聚力，使員工能夠更好的團結起來為企業服務。
3．概念能力
概念能力也稱做構想技能，它主要包括對復雜環境和管理問題的觀察、分析能力；對全局性的、戰略性的、長遠性的重大問題處理與決斷的能力；對突發性緊急處境的應變能力等。這種能力對於組織的戰略決策和發展具有極為重要的意義。此項能力也是一個成功的管理者所必須具備的。具備此項能力的管理者才能夠更好的進行管理分析和決策，以充分實現良好的管理效果。
4．創新能力
在社會化大生產不斷發展、市場競爭日趨激烈、知識經濟已見端倪的今天，時代對管理者的能力提出了嚴峻的挑戰。可能有人看到過美國教科書中一個有名的案例。講兩個皮鞋推銷商，一個是美國的，一個是英國的。一般來說美國人比較開拓一些創新一些，英國人比較保守一些。所以英國皮鞋推銷商來到非洲部隊看到人人光著腳，馬上給總部一個電報說這里生意一點沒有。第二個美國皮鞋推銷商很有創新開拓的頭腦，來到同樣的部落看到同樣的現象對總部說這里的生意好得不得了。因為如果每人買一雙，市場會很大。看到的現象是同一個，得出的結論卻完全相反。說明思維方式的不同。美國的推銷商後來經過思考設計了一個方案。希望總部先送一百雙禮品鞋過來。這一百雙鞋分成三部分，第一部分送給有權有勢當官的，第二部分送給有錢有勢的老闆，第三部分送給有識之士專家教授。當官的廳長皮鞋一穿很舒服，有錢的處長，科長就想買。教授皮鞋一穿很派頭，有錢的學生可能就會買。最後引導消費，創造市場，這就是創新思維的重要表現。相對來說，一個具有一定創新能力的管理者為企業帶來更多的經濟效益機會也就會更多了。
二、 一個成功的管理者應「善於治理」
簡而言之, 一個善於治理企業的領導應當學會適當地弱化自己, 培養起一批值得信賴的高級管理者, 進行有效授權, 才能使整個團隊充滿活力, 使組織獲得持續發展的動力。高明的 「善治」領導有三個要素:
1. 適當 「隱形」
有這樣一個形象的比喻: 企業處在起步期時,公司呈現出三角形的狀態, 領導者充當將軍角色,發號施令、呼風喚雨, 強有力地推動企業朝前發展; 公司趨向成熟, 組織就應該變為一個同心圓形體, 領導者隱含在這個圓中, 成為 「主心骨」, 精神上的核心和靈魂, 弱化和隱藏了自己, 換得組織的強大。所以, 一個善於治理的領導者, 一定是個懂得在適當時候讓自己 「隱形」的人。而一個時時都在充當將軍角色, 凡事都一馬當先的領導者, 未必就是一個成功的、高明的領導者。
2. 學會 「偷懶」
正如隱藏自己是為了凸現別人一樣, 自己「懶」, 是為了讓他人勤, 因為管理本身就是指導他人做事的學問。一個成功的管理者弱化自己的目的, 在於有效影響他人, 自覺、努力地去做好本來就該做好, 甚至可能做不好的事情, 充分激發他們的責任心和工作潛力。在這個過程中表現出強烈的工作責任心和突出工作能力的員工, 就可以重點培養, 並委以重任。公司越發展, 業務越復雜, 領導越是要弱化自己, 越是要重視自己在整體組織運行中的支持作用, 而不是替代作用。
3. 做最重要的事
有的企業受到了 「木桶效應」的困擾, 最短的一條木板決定了木桶的容量。放到管理中也是同樣, 最弱的一項職能成為制約企業發展的主要障礙。因此, 學會分清輕重緩急, 把精力放在重要的地方、有弱點的地方, 才能提高工作效率和工作質量。松下幸之助說過這樣一句話: 「10 個人的時候, 你走在最前面; 100 個人的時候, 你走在中間; 10000 個人的時候, 你就只能祈禱上帝的幫助了。」在公司日常工作運行過程中, 看不到領導者那揮舞的手指、命令的口氣和懷疑的眼神, 而他人又在其管理下照常有序運行的時候, 那便是到達管理的最佳境界。
三、一個成功的管理者需要不斷提升職業素質
做一個成功的管理者, 同樣需要隨時注意不斷提升自己的職業素質。這一點, 與一般管理人員或高級職員並沒什麼太大差別。提升自身的職業素質, 並非只是 「作秀」或表現自己, 而最重要的是兩點: 一是有利於不斷總結經驗, 提升業績; 二是有利於進一步激勵自己, 做得更好、更出色!