❶ 我是做監控行業的,公司剛剛成立,哪位能給我一份關於公司銷售人員的管理制度
A: 銷售人員管理辦法
1. 總則
1.1. 制定目的
為加強本公司銷售管理,達成銷售目標,提升經營績效,將銷售人員之業務活動予以制度化,特製定本規章。
a) 適用范圍
凡本公司銷售人員之管理,除另有規定外,均依照本辦法所規范的體制管理之。
b) 權責單位
(1) 銷售部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
(2) 總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核准工作。
2. 一般規定
2.1.出勤管理
銷售人員應依照本公司《員工管理辦法》之規定,辦理各項出勤考核。但基於工作之需要,其出勤打卡按下列規定辦理:
2.1.1.在總部的銷售部人員上下班應按規定打卡。
2.1.2.在總部以外的銷售部人員應按規定的出勤時間上下班。
2.2工作職責
銷售人員除應遵守本公司各項管理辦法之規定外,應善盡下列之工作職責:
2.2.1部門主管
(1) 負責推動完成所轄區域之銷售目標。
(2) 執行公司所交付之各種事項。
(3) 督導、指揮銷售人員執行任務。
(4) 控制存貨及應收帳款。
(5) 控制銷售單位之經費預算。
(6) 隨時稽核各銷售單位之各項報表、單據、財務。
(7) 按時呈報下列表單:
A、銷貨報告。
B、收款報告。
C、銷售日報。
D、考勤日報。
(8) 定期拜訪轄區內的客戶,藉以提升服務品質,並考察其銷售及信用狀況。
2.2.2銷售人員
(1)基本事項
A、應以謙恭和氣的態度和客戶接觸,並注意服裝儀容之整潔。
B、對於本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等應嚴守商業秘密,不得泄漏予他人。
C、不得無故接受客戶之招待。
D、不得於工作時間內凶酒。
E、不得有挪用所收貨款之行為。
(2)銷售事項
A、產品使用之說明,設計及生產之指導。
B、公司生產及產品性能、規格、價格之說明。
C、客戶抱怨之處理。
D、定期拜訪客戶並匯集下列資料:
a、產品品質之反應。
b、價格之反應。
c、消費者使用量及市場之需求。
d、競爭品之反應、評價及銷售狀況。
e、有關同業動態及信用。
f、新產品之調查。
E、定期了解經銷商庫存。
F、收取貨款及折讓處理。
G、客戶訂貨交運之督促。
H、退貨之處理。
I、整理各項銷售資料。
(3) 貨款處理
A、收到客戶貨款應當日繳回。
B、不得以任何理由挪用貨款。
C、不得以其他支票抵繳收回之現金。
D、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。
E、應以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨,減少壞帳損失。
F、貨品變質可以交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
G、不得向倉庫借支貨品。
H、每日所接之定單應於次日中午前開出銷貨申請單。
2.3.移交規定
銷售人員離職或調職時,除依照《離職工作移交辦法》辦理外,並得依下列規定辦理。
2.3.1銷售單位主管
(1)移交事項
A、財產清冊。
B、公文檔案。
C、銷售帳務。
D、貨品及贈品盤點。
E、客戶送貨單簽收聯清點。
F、已收未繳貨款結余。
G、領用、借用之公物。
H、其他。
(2)注意事項
A、銷售單位主管移交,應呈報由移交人、交接人、監交人共同簽章之《移交報告》。
B、交接報告之附件,如財產應由移交人、交接人、監交人共同簽章。
C、銷售單位主管移交由總經理室主管監交。
2.3.2.銷售人員
(1)移交事項
A、負責的客戶名單。
B、應收帳款單據。
C、領用之公物。
D、其他。
(2)注意事項
A、應收帳款單據由交接雙方會同客戶核認無誤後簽章。
B、應收帳款單據核認無誤簽章後,交接人即應負起後續收款之責任。
C、交接報告書由移交人、交接人、監交人共同簽章後呈報總經理室(監交人由銷售主管擔當)。
3. 工作規定
3.1.工作計劃
3.1.1.銷售計劃
銷售人員每年應依據本公司《年度銷售計劃表》,制定個人之《年度銷售計劃表》,並填制《月銷售計劃表》,呈主管核定後,按計劃執行。
3.1.2.作業計劃
銷售人員應依據《月銷售計劃表》,填制《拜訪計劃表》,呈主管核准後實施。
3.2.客戶管理
(1) 銷售人員應填制《客戶資料管制卡》,以利客戶信用額度之核定及加強服務品質。
(2) 銷售人員應依據客戶之銷售業績,填制《銷售實績統計表》,作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃之參考。
3.3.工作報表
3.3.1.銷售工作日報表
(1) 銷售人員依據作業計劃執行銷售工作,並將每日工作之內容,填制於《銷售工作日報表》。
(2) 《銷售工作日報表》應於次日外出工作前,呈主管核閱。
3.3.2.月收款實績表
(3) 銷售人員每月初應填制上月份之《月收款實績表》,呈主管核示,作為績效評核,帳款收取審核與對策之依據。
3.4.售價規定
(1) 銷售人員銷貨售價一律以本公司規定的售價為准,不得任意變更售價。
(2) 如有贈品亦須依照本公司之規定辦理。
3.5.銷售管理
(1) 各銷售單位應將所轄區域作適當劃分,並指定專屬銷售人員負責客戶開發、銷貨推廣、收取貨款等工作。
(2) 銷售單位主管應與各銷售人員共同負起客戶信用考核之責任。
(3) 貨品售出一律不得退貨,更不準以退貨抵繳貨款;但變質貨品可依照公司有關規定辦理退貨。
3.6.收款管理
(1) 有銷售人員收款,必須於收款當日繳回公司財務。
(2) 銷售人員應於規定收款日期,向客戶收取貨款。
(3) 所收貨款如為支票,應及時交財務辦理銀行托收。
(4) 未按規定收回的貨款或支票,除依據相關規定懲處負責的銷售人員外,若產生壞帳時,銷售人員須負賠償之責任。
銷售人員管理制度
第一條 對本公司銷售人員的管理,除按照人事管理規程辦理外,悉依本規定條款進行管理。
第二條 原則上,銷售人員每日按時上班後,由公司出發從事銷售工作,公事結束後返回公司,處理當日業務,但長期出差或深夜返回者除外。
第三條 銷售人員凡因工作關系誤餐時,依照公司有關規定發給誤餐費XX元。
第四條 部門主管按月視實際業務量核定銷售人員的業務費用,其金額不得超出下列界限:經理XX元,副經理XX元,一般人員XX元。
第五條 銷售人員業務所必需的費用,以實報實銷為原則,但事先須提交費用預算,經批准後方可實施。
第六條 銷售人員對特殊客戶實行優惠銷售時,須填寫「優惠銷售申請表」,並呈報主管批准。
第七條 在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規定:
(一)注意儀態儀表,態度謙恭,以禮待人,熱情周到;
(二)嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密;
(三)不得接受客戶禮品和招待;
(四)執行公務過程中,不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款;
(六)工作時間不得辦理私事,不能私用公司交通工具。
第八條 除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包括:
(一)向客戶講明產品使用用途、設計使用注意事項;
(二)向客戶說明產品性能、規格的特徵;
(三)處理有關產品質量問題;
(四)會同經銷商搜集下列信息,經整理後呈報上級主管:
1 客戶對產品質量的反映;
2 客戶對價格的反映;
3 用戶用量及市場需求量;
4 對其他品牌的反映和銷量;
5 同行競爭對手的動態信用;
6 新產品調查。
(五)定期調查經銷商的庫存、貨款回收及其他經營情況;
(六)督促客戶訂貨的進展;
(七)提出改進質量、營銷方法和價格等方面的建議;
(八)退貨處理;
❷ 公司監控如何管理
現在很多公司都在用監控軟體呢,據我所知,大部分公司都是用的《網路幽狗》監控軟體的,它可以輕松實現QQ、MSN的聊天內容監控,上網記錄監控,收發郵件內容監控,屏幕監控桌面監視等,還能過濾網址黑名單,禁止游戲娛樂軟體運行,管理移動硬碟U盤光碟機的使用,突破各種arp防火牆的限制控制網內任意一台機子的網速和流量等。。。監控就這么簡單,管理網路就是如此輕松。可以說是目前國內最專業、操作最簡易的網管軟體!!
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❸ 安防監控公司企業管理
我以前也是銷售安防系統的,現在是一名現代企業 管理顧問,當然,本身的專業也是企業管理,我的意見你可以參考:1、你首先應該衡量你的優勢,也就是說你之所以開設這樣的一間公司,你需要明白你的優勢(資金雄厚?產品新穎?貨源優勢?技術優勢?有現成業務等等?)
2、針對你覺得是優勢的地方開始作為你企業的發展的切入點進行運作
3、我們都知道一個企業最大的生命是質量與誠信,所以,經營過程中,你需要注重你的誠信以及產品的質量,這是一個無形的活廣告
4、管理上你需要明白員工是企業的根本,不要虧待你的員工,當然,管理上,也請不要及時清除不合格的員工
5、接單時注意財物狀態,不要盲目接單,以免財務出現紅字
6、不要急於求成,相信一步一個腳印,這是企業的長久生存之道,不要相信一夜暴富
7、隨時對自己經營的企業進行檢討,修正企業發展道路上的不足之處,這個部分,你需要同你的部屬們一起進行,他們的意見或許是你的轉機。
❹ 如何對公司網路進行監控
一個員工工作效率的高低,大大影響了企業在日常中的運轉快慢。同時,員工的工作效率也影響了個人在企業里存在的穩定性。同樣的工作內容,就意味著同樣的工作崗位,在同樣的工作崗位中,一位員工的工作量可以達到兩個效率低的員工的工作量,那就意味著這兩個人是多餘的,是可以被取代的,對於企業來說,這樣做效率最高,利益最大化。
❺ 監控公司里的工程主管,怎樣管理手下的人員。
工程主管只是一個工作職稱,一般情況下手下是沒員工的,說白了你在公司就是最底層,可能一個安防公司下邊有六個技術員,都是掛工程主管職稱,大家都是平級關系,拿來的誰管理誰?
在一個項目中可能你會被領導指定為項目經理,其他人作為項目輔助。其他項目里項目經理可能又會是其他同事,你作為項目輔助。
❻ 廠區監控區域應該怎樣管理
發現異常情況必須及時匯報及做好登記記錄,密切注意監控設備的運行狀態,保證監控設備的可用性,監控系統由專人負責維護,不得無故中斷監控、刪除監控信息,當班不得擅自脫崗。相關人員學習監控操作。禁止非監控人員進監控室 不得泄露監控視頻資料
❼ 公司區域網監控如何管理員工電腦
現在有很多企業的員工都會出現在工作的過程中打游戲、聊天及瀏覽與工作無關的網頁等行為,更有甚者泄露企業數據,面對這些問題企業就需要對員工的電腦操作行為進行合理的管控,那麼公司區域網監控如何管理員工電腦呢?
作為企業的管理者,肯定是希望員工能夠在上班過程中好好的工作,不做那些與工作無關的事情,為了能夠更好的管理員工上網行為,可以通過域之盾對區域網內的員工電腦進行統一管理,可以在管理者電腦上對多個員工電腦進行統一管理,能夠了解到多個員工電腦的實時屏幕畫面,也可以對電腦實時屏幕錄像及屏幕快照進行保存,這樣管理者能夠隨時對員工電腦操作行為進行審計,能夠對員工上網行為進行詳細的設置,以此來提高員工的辦公效率。
❽ 監控管理細則
監控中心管理細則
1、監控員要熱愛本職工作,服從命令、聽從指揮。
2、監控員必須服裝統一、整潔、不留長發。
3、當值期間要精神集中,認真細致做好監控記4、認真做好交接班工作,並詳細將本班的監控情況知會下一班。
5、監控室內嚴禁吸煙、禁帶火種,不準喧嘩吵鬧,不準存放私人物品或易燃易爆物品等。
6、每天要對各種儀器設備進行清潔,保持室內無塵等衛生。
7、任何人調用錄像帶或查閱文件、檔案,需預先填寫《查閱(調用)申請表》,經保安部經理批准簽名後方可。
8、當值監控不得隨意操縱中心內之一切儀表、按鈕、設備等。嚴禁非監控員操作中心內之一切設備。
9、當值監控員或其他經批准進入監控室的人員,不得無故佔用(長用)中心之通信設備。
10、監控中心僅限保安部當值監控員、當值領班、消防主管級以上管理人員進入。
11、因工作需要的PA、工種技工、大堂AM、值班經理等,須經當值監控員允許後方可進入,工作完畢後及時離開,不得無故逗留。
12、消防監控中心之管理直接履屬消防主管。
❾ 企業對風控管理進行監控的方法是什麼
摘要 搜狐網
❿ 企業安防監控系統管理辦法怎麼做
企業安防系統的管理應該有幾個文件構成:
1,門禁管理制度
2,監控室管理制度
3,警衛人員操作手冊
4,安防設備檢查,維修,更換制度
5,監控管理軟體使用手冊
6,人員出入管理與許可權管理辦法