Ⅰ 支付寶購買火車票怎麼選擇上下鋪
@中國新聞網
「想為老人購買下鋪票的朋友,建議提前規劃行程,盡早購買火車票。」
據中國鐵路總公司微信公眾號消息,日前,全國人大代表,中國國家鐵路集團有限公司董事長、黨組書記陸東福指出,鐵路部門不斷推出電子客票、刷臉核驗、在線選座、網上訂餐等便民利民措施,落實老年人和脫網人群服務保障措施,使「坐著高鐵看中國」成為百姓出行的真實寫照。其中,鐵路12306對網路售票系統進行了優化調整,在票量充足的情況下,能自動識別60歲以上的老年旅客並優先安排下鋪。
資料圖:旅客在鐵路上海虹橋站驗票上車。殷立勤 攝
鐵路部門都推出了哪些暖心舉措?
一起來看看↓↓
購票篇
不會互聯網購票怎麼辦?
不用擔心!車站依舊保留人工售票窗口,自助機購票還配備人工服務引導,同時,所有人工窗口全部支持現金購票,保障老年旅客購票服務。
部分車站還設置了愛心窗口,可優先為老年旅客辦理現金購票、改簽等業務。
坐火車可以優先購買下鋪票嗎?
鐵路12306對網路售票系統進行了優化調整,在票量充足的情況下,能自動識別60歲以上的老年旅客並優先安排下鋪。如果是多人同行一份訂單,系統也會自動分配相鄰座位。
所以,想為老人購買下鋪票的朋友,建議提前規劃行程,盡早購買火車票。
需要取紙質車票嗎?
不需要!旅客刷身份證即可進站乘車。
進站篇
如何「刷臉」進站呢?
進站乘車時,將身份證放在閘機上,摘下口罩進行人臉識別,經身份核驗,閘機打開後方可通過。
同時,車站均設有人工驗證口,老年旅客也可選擇通過人工驗證乘車。
忘帶身份證了怎麼辦?
可以在車站的公安制證窗口或自助制證機辦理臨時身份證明,然後通過人工檢票口進站乘車。
注意:臨時身份證明僅限當日乘車使用。
無法出示健康碼怎麼辦?
對於無法出示健康碼的旅客,可以持有效身份證件至人工登記處進行登記,經過登記查驗後方可出站。
同時,鐵路部門在車站設置了超醒目的提示牌,走「無健康碼專用通道」以上問題都可解決。
行動不便的旅客如何乘坐火車?
可以通過鐵路12306APP、鐵路12306客服電話、鐵路12306微信公眾號或小程序以及車站的愛心電話,預約重點旅客服務。
車站工作人員接到預約後,會根據老年旅客出行日期、車次、具體需求提供輪椅等「定製化」接送站服務,讓您全程無憂。
可以優先檢票乘車嗎?
車站均設有重點旅客候車室(區),老幼病殘孕等重點旅客均可在專門的區域候車,優先檢票乘車。對於行動不便需要幫助的旅客,車站會有工作人員進行幫扶,送至列車,並與列車長辦理交接。
家屬可以送老年旅客進站乘車嗎?
家屬如果想送老年旅客進站,可以通過鐵路12306APP、電話預約等方式,或直接前往車站的服務台辦理愛心卡進行送站。一定要攜帶好有效證件哦!
乘車篇
卧鋪會有叫醒服務嗎?
叫醒服務還在哦!乘務員通過手持終端系統可以掌握所有旅客的乘車信息。無論白天還是黑夜,他們會在列車到站前15至30分鍾內提醒您,老年旅客不用擔心坐過站,放心踏實睡!
如何找到自己的座位呢?
現場購票的老年旅客可以通過人工窗口列印的行程信息提示單查看乘車信息。
網路購票的旅客可通過鐵路12306APP或綁定的微信、支付寶接收通知查看行程信息。
另外,在進站口、列車上也可以通過詢問工作人員,查詢到自己的座位信息。
旅途中訂餐怎麼操作呢?
旅客可通過鐵路12306官網訂餐平台、12306APP等方式訂餐,可預訂所乘列車餐車供應餐食,也可預訂沿途供餐站點供應的社會品牌餐食。鐵路站車服務人員將通過訂單小票信息、訂餐手機號碼核驗旅客身份送餐。
當然,老年旅客也可以前往餐車,向工作人員咨詢餐車配餐情況。旅客選好餐食種類,工作人員進行用餐時間和座位號碼登記並送到旅客座位上。
編輯:趙曉倩
責編:王珊珊
Ⅱ 我是在支付寶上買的濰坊到佳木斯的火車電子客票可以憑身份證上車嗎
可以刷身份證上車,下車不用領取紙質火車票。
Ⅲ 在支付寶上買高鐵票可以不取票直接刷身份證上車嗎
是可以的。支付寶里買的高鐵票和在12306網站上買的高鐵票是一樣的,因此可以使用身份證檢票,取票時出示身份證,即可在火車站售票窗口取票,也可以在火車站的自動取票機器上用身份證取票。
Ⅳ 支付寶購買動車票怎麼用
12306上面買車票付款的時候,有選項,直接選支付寶那項就可以了!然後根據提示就可以付款了!
Ⅳ 用支付寶買了高鐵票就直接刷身份證就可以上車了嗎
是的,乘坐高鐵不用將車票取出來,直接走可以刷身份證的通道就行。
在12306.cn網站購票且乘車站和下車站均具備居民身份證檢票條件的,在高鐵站無需換取紙質車票,旅客可以憑購票時所使用的居民身份證原件直接通過自動檢票機(閘機)辦理進、出站檢票。
支付寶聯合鐵路購票網站12306,提供網上預訂火車票服務,支付寶購買12306火車票的支付方式:
電腦客戶端:
支付寶賬戶余額、余額寶支付,
儲蓄卡快捷支付(含卡通),
信用卡快捷支付。
手機客戶端:
支付寶賬戶余額、余額寶支付,
信用卡快捷支付,
儲蓄卡快捷支付。
在12306訂票後或在未完成訂單中找到需要支付的車票訂單,選擇在線支付即可。
交易創建後需在30分鍾內支付,超時則無法支付。
(5)支付寶買動車票怎樣上車擴展閱讀
支付寶購買12306火車票退款流程:
窗口退款流程:
1、旅客到線下退票窗口申請退票;
2、窗口櫃面操作人員對旅客提交的退票進行業務審核,審核通過完成退票;
3、審核通過後,櫃面操作人員提交退款申請;
4、支付寶完成退款相關處理後,將結果通過實時返回鐵路支付平台,同時將退款受理通知發送至旅客手機;
5、鐵路支付平台收到退款結果通知,並根據次日對賬文件核對後最終確認
在線退款流程:
1、旅客通過12306在線提交退票請求;
2、12306對旅客提交的退票進行審核,完成退票;
3、審核通過後可,12306發送退款請求至鐵路電子支付平台,鐵路電子支付平台調用支付寶提供的單筆退款介面向支付寶發起實時退款請求;
4、支付寶完成退款相關系統處理後,將退款結果實時返回鐵路電子支付平台;
5、12306收到退票結果後通知旅客,同時支付寶將退款受理通知通過簡訊方式發送至旅客手機;
6、後續旅客也可登錄支付寶查詢退款到帳情況
退款方式 若使用支付寶賬戶余額支付,退回支付寶賬戶余額;若使用銀行卡支付,退回銀行卡 。
參考資料來源 人民網-網上訂高鐵票來不及取可刷身份證直接進站
參考資料來源 支付寶官網-買火車票支持哪些方式支付?有額度限制嗎?
參考資料來源新華網-貴州高鐵試點「刷證」乘車 乘客刷身份證即可進站
Ⅵ 支付寶里買火車票上車買票憑什麼進站啊
您好,您在支付寶上購買了火車票,可以攜帶身份證去火車站自助售/取票廳進行取票,取票後即可攜票進站。
Ⅶ 支付寶買火車票不用取票嗎
可以不取票的。一般你購買成功,鐵路那邊都會發簡訊到你綁定的手機、郵箱上,已經購票成功。會包含乘車時間、幾號車廂、座位號、檢票口,所以要注意一下你的手機簡訊、和郵箱的新郵件。
另外需要注意的是:信息是發送到購票賬號綁定的手機和郵箱,如果是別人賬號幫你買的,就要問一下那個買票的人了。
望採納,謝謝
Ⅷ 在支付寶上買高鐵票可以不取票直接刷身份證上車嗎
支付寶上不能買高鐵票,只能用支付寶在12306上買票,可以用第二代身份證上車
Ⅸ 用支付寶或微信支付買火車(動車)票後怎麼坐車
買票後,直接去車站售票窗口憑身份證取票,或者在自動售票機上刷身份證列印車票。