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怎樣才能熟悉管理

發布時間: 2022-05-11 01:19:14

⑴ 怎麼才能盡快熟悉質量體系管理

1、參加培訓或向有經驗的請教,老師會指導你快速理解和熟悉。
2、理論聯系實際,掌握的理解的會更深些。
3、實踐是最好的老師。比如去一些主管部門了解、參加內審等。

⑵ 怎麼樣才能做一個好的管理者

一般而言,作為一個管理者,在自我管理方面應該具備九項自我管理的能力,你可以結合自己的實際情況,有目的地去鍛煉提升自己:
(1)角色定位能力——認清自我價值,清晰職業定位;
(2)目標管理能力——把握處世原則,明確奮斗目標;
(3)時間管理能力——學會管理時間,做到關鍵掌控;
(4)高效溝通能力——掌握溝通技巧,實現左右逢源;
(5)情商管理能力——提升情緒智商,和諧人際關系;
(6)生涯管理能力——理清職業路徑,強化生涯管理;
(7)人脈經營能力——經營人脈資源,達到貴人多助;
(8)健康管理能力——促進健康和諧,保持旺盛精力;
(9)學習創新能力——不斷學習創新,持續發展進步。

一般而言,管理者的領導能力可以從以下九個方面來進行提升和訓練:
(1)領導能力——掌握領導技巧,提升領導魅力;
(2)決策能力——學會科學決策,避免重大失誤;
(3)績效管理能力——重視目標執行,提高團隊績效;
(4)激勵下屬能力——運用激勵技巧,點燃下屬激情;
(5)教練下屬能力——教練培訓下屬,提升下屬能力;
(6)授權能力——善於授權放權,修煉無為而治;
(7)團隊學習創新能力——不斷學習創新,保持團隊活力;
(8)員工管理能力——體認員工需求,體驗快樂管理;
(9)團隊組織能力——學會團隊協調,促進團結凝聚。

⑶ 如何才能做好管理人員

管理者應具備的六大能力 :
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有:
1、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到「物」 ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含:「把企業看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,並進而影響個別企業與工業、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關系。」即能夠總攬全局,判斷出重要因素並了解這些因素之間關系的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發現問題,還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,並只是「看到問題的人」,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時,隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對於中層管理者來說,對技術技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。但對於高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然,這種管理技能和組織層次的聯系並不是絕對的,組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。

⑷ 怎樣做好管理工作

一、 要以身做責,身先士卒。
以身作則,樹立良好形象,是管理者素質的綜合反映和具體體現。員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽,而且要看。要增強管理的權威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅持用自己的行為去帶動身邊的人。當然要對管理者提出更高的要求:對工作盡心盡力,認真負責,有強烈的工作責任心和集體榮譽感,才能使員工產生尊敬和欽佩,激發員工的工作熱情。 要身先士卒,要求員工做到的,自己首先做到。「敢喊、敢做」,「跟我來」,「看我的」做出好的樣子。讓自己的員工有榜樣可學,有標准可依。要樹立公道正派的形象,堅持原則,不分親疏、一視同仁。顧全大局,維護團結,建立和諧的內部關系,是作為管理者的重要職能。當然在我們的身邊有這么一些人,整天誇誇其談,指指點點,要求這個,要求那個,提了很多的要求,想了很多的方法,到頭來還是沒干好工作。究其原因到底是什麼呢?原來光要求別人自己沒做好,一句很簡單的道理:「喊破嗓子,不如做出樣子」,這句話應該是對那些人最好的詮釋。
在波普工社我們一直這么要求身邊的人,我做不好大家也可以做不好,但我做好了大家沒有理由不做好。作為管理者在義務勞動的時候總是沖在前面,在打掃衛生的時候排在前面,疊被子時給員工樹立標桿等等,用自己的實際行動在堅守著「以身作責,身先士卒」的承諾。
二、要落實制度,嚴格管理。
在部隊的時候「紀律嚴明、作風優良」,給我們留下了終身的財富,我們也因此而受益非淺,這是因為什麼事都有著條令、條例的約束。在我們企業中也是一樣,制定了很多的規章制度,而管理者就是很好的執行者和落實者。一個企業的好壞就看平時的表現,看你落不落實制度,管理的怎麼樣。作為我們要不怕得罪人,敢於對違紀犯錯誤的員工說不,不要 「老好人」,不要認為你手下留情,員工會記住你的好,往往會事與願違,只會使你的工作越來越被動。並且會因為你的放縱使員工無視你的存在,下次還會繼續犯錯,並且其他人會加以模仿,增大了你的管理難度。只有嚴格管理,才能在實踐中得到提高。管理還要從小事抓起的。長期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放鬆對員工的要求,那是大錯特錯。比如一個上夜班的員工,一邊上班一邊聽著MP3,問他的時候,他說你管我聽不聽歌,我把班上好不就行了。這實在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎麼能把工作干好,而且是公司明令禁止的東西。這類的事情在我們的工作中還有很多,認真的抓好每一件,工作會形成一種氛圍,員工會認為小事都這么嚴格,大事當然不敢怠慢了,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎。順理成章的工作也就干好了。
三、要坦誠相待。
說實話,做到這點很難。因為每個人都是是自私的,總會考慮自己的利益,所以當你要求他們作出與他們利益相被的事,對於大多數人來說很難。但是我們不得不說,坦誠對我們有多麼重要,當你提出一個問題,你的員工與你在一起敞開心扉的討論,到最後得到一個很好的方案,這種場景該多好。但是現在事實是多數的員工不說實話,也不喜歡和管理者交流,就好像有著什麼隔閡。不管是什麼原因,他們是什麼都不說,或者在表面上來敷衍你,或者是很贊成的。似乎是很好,但是缺少了最真誠的東西坦誠。
所以,在你作為管理者的時候,一定要堅持對你的員工坦誠。用自己的實際行動去感召他們。說問題要擺在明面,不要背後議論。要從他們的角度考慮問題。要多和他們交流,談心。要解決他們在生活中的實際困難等等。這些問題做好了相信大家會把你當成朋友或者兄弟而不是單純的管理者。這些只是你對他們的坦誠,想讓他們也同樣付出坦誠,需要我們在工作中耐心的管理,細心地教導,真正的拿出誠心,去感召85、90後的他們。
四、要獎懲分明。
作為管理者必須做到公正和無私,先說公正,好的就是好的,壞的就是壞的,在工作中要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立管理者的權威,也能激勵員工的工作熱情。所謂無私就是管理必須以工作為中心,不能摻雜其他想法,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就看不上他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私方能無畏,才能更好的去開展工作。只有這樣好的員工才能展示出自己的才華,差的員工也會認清自己的定位,才能更加有效的促進工作,提高標准。
五、要樹立團隊意識,提高個人能力。
基層管理者除了要有過硬的業務能力,還要有團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀,但是只注重個人的業績而忽視了團隊,充其量只是一個業務精英。在工作中要樹立要很強的團隊意識,把所有的力量凝聚起來,把公司的利益放在第一位,不能因為個人的利益而損害公司的利益,再做任何事情之前都要考慮我們這個集體。要了解每個人的優缺點,根據個人的特點安排合適的崗位,交待合適的工作,給於他們充分展示自己的機會,你會發現他們做出的成績會讓你感到欣慰。不要一味的追求完人,當然也沒有所謂的完人,讓每個人在團隊中發揮著自己的作用,避其缺點,發揮優點,這樣會更好的提高工作積極性與責任心,讓團隊更具有凝聚力。即能讓員工感到你對他的重視,又能夠鍛煉他的工作能力。在工作中能很好的尋找人才,儲備人才,為團隊建設儲蓄後備力量。
當然做好基層的管理工作不只是這些,這些工作只是我們每天所要面對的最基礎的東西,還必須要求我們在工作中不斷的學習、思考、總結經驗教訓和工作方法,來適應現在的管理形式。

⑸ 怎樣才能做好管理本職工作

轉載以下資料供參考

如何做好管理者
一、 過硬的專業能力 基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務,所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中「讓人心服口服」為前提。同時,企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的,所以業務能力對基層管理人員來說佔有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應的專業、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。
3、 業務精通,科學決策、組織、協調溝通能力。
二、 優良的品德素質
1、 以公司、集體利益為重,堅持真理,實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權意識。
4、 具有求真務實作風。
5、 具有理智的感情。優良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優良的品德,是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷,正派的作風,表裡如一的形象方面的總和。
三、 相適應的文化素質全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時新技術、新設備,不斷涌現,辦公手段日益現代化。管理文化素質更要提高,必須具有較強的觀察能力、思維能力,應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力,總結匯報能力以創新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識作基礎。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業知識。
3、 有廣博的相關學科知識。
四、 有強烈的事業心和責任事業心和責任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點,就會努力學習,提高各方面的本領,就會嚴格要求自己,處處以身作則,就會盡職盡責地工作。這就說明了事業心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。
2、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責意識。
3、 有嚴肅認真的態度,一絲不苟的態度。
4、 有埋頭苦幹,奮力拚搏的工作精神。
五、 有對員工的正確態度和深厚感情對員工的態度和感情問題,歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態度對待員工,做到「以情帶班,以理服人」。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態度與感情是密切聯系在一起的,端正態度是產生感情的前提和基礎,深厚的感情是態度端正的具體體現。做好「管教」工作,必須具有以下幾種「心」:
1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂「想人怎樣待己便應該怎樣待人」,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心裡願意和你共事,願意為你排憂解難,共謀發展。
2、 關心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的「疾苦、心聲」基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心:既然有了關心,就應該在他們出現個人問題時,體恤他們同時,學會換位思考,所謂「己所不欲勿施於人」。
4、 賞識的心:當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現,一味地讓員工猜測自己的態度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
5、 分享的心:分享是最好的學習態度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那裡吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
6、 授權的心:授權賦能既是經理的職責所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應授出的權力授予員工,員工才會願意對工作負責,才會更有把工作做好的動機,經理必須在授權上多加用心,把授權工作做好,讓授權成為解放自我,管好員工的法寶,授權的心更表現為自己夠有勇氣去「舉賢」,能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務的心:所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力於無障礙工作環境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
六、 有良好的自身形象以身作則,樹立良好形象,是管理者素質的綜合反映和具體體現,員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力,認真負責,勤勤懇懇,兢兢業業,有強烈的工作責任感和集體榮譽,時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使部屬產生尊敬和欽佩感,激發部屬的集體榮譽感和責任感。
2、 遵紀守法,嚴於律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重擔的形象,要求員工做到的,自己首先做到。「敢喊、敢做」,「跟我來」,「看我的」做出好樣子。
4、 公道正派的形象,堅持原則,不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局,維護團結形象,建立和諧的內部關系,增強內部大團結,是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力管理能力是最重要的管理素質,其內容非常廣泛,極為豐富。是新時期基層管理工作發展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、 運用管理規章制度帶班的能力。幹部按制去管,員工按制度去做。
2、 發現問題和解決問題的能力。要善於發現問題,勤於分析問題,正確解決問題。首先,要善於通過與員工實行「五同」觀其變化,尋其徵兆。及時發現存在問題。其次,要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析,弄清問題出現的原因,及時拿出解決的措施和辦法,真正做到「四個知道,一個根上」,把可能發生的問題消滅在萌芽狀態。
3、 嚴格管理與說服教育相結合的能力,必須努力提高嚴格管理與說服教育相結合的能力,切實做到:既能堅持嚴格管理,從嚴帶班,又能堅持說服教育,以理帶班,並善於把這兩個方面有機地結合起來。

八、 團隊建設能力:基層管理者除了要有過硬的業務能力,那麼體現管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀,但是只注重個人的業績而忽視了團隊,充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。如何建設一個團隊呢?
1、 充滿激情。激情可以感染組織的每個人,而且激情可以激發每個成員的戰鬥力,讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有激情的人如何可以組建一個有激情的團隊呢?
2、 善於激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題,而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、 善於組合;團隊中必然有各種性格特點的人,那麼發現他們個人的人優缺點,發揮個人的優勢力加以組合,使團隊發揮最大效能。基層管理者也要學會布局——強與弱的搭配,活躍與循規蹈矩組合……然後,再將他們安排到隊中的不同位置。
九、 領導力基層管理者雖然是「管理者」,但由於本身所處的角色,需要更多發揮自己的領導力而非行政賜於的管理能力,之間的區別在於:第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命,也可以從群體中產生的,影響力主要來自非職位權力。
第二、 管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作,而領導是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。

⑹ 如何做好一個管理者如何管理好一個團隊

首先,管理好一個團隊需要管理者具備一定的專業素養,這方面推薦大家好好看看《團隊管理必讀12篇》這本書。在你具備一定的團隊管理基礎知識和對企業管理有個大致的框架性概念後,再來閱讀本文的內容。

下面進入正題,關於如何管理好團隊談談我自己的一些看法,從9個方面進行。


一個優秀的企業管理者,應該怎樣管理員工?道理也很簡單,那就是要給員工創造一個充分利用自己的個性將工作幹得最好的條件。不一定什麼都要團隊化,太死板了。雖然企業也都提倡創新,但如果管理者過分強調團隊精神,則員工的創新精神必然受到壓抑。壓抑個性就是壓抑創新,沒有個性哪來的創新?說得極端一點,企業管理者要謹防團隊建設法西斯化。團隊是需要的,企業管理者在團隊建設的同時要遵循一個原則,不能壓抑員工的個性。在團隊內部,企業管理者要給員工充分的自由,少說幾句少數服從多數,要知道,聰明的人在世界上還就佔少數。

企業管理者應該解放思想,要有多元化的思維。不同的企業,團隊的性質也不一樣。要量體裁衣建設符合企業內在要求的團隊,要靈活變化,別搞一刀切。如果該企業是勞動密集型企業,那你可以建設一支高度紀律性組織性的團隊。如果該企業是知識密集型企業,那就要以自由主義來管理員工了,建立一支人盡其才的團隊是最重要的,嚴格說算不上是團隊,也沒必要強調團隊,更注重的應該是員工的個人創造力,千萬別讓團隊束縛住員工的頭腦,當然應該有的紀律和合作也是不可少的。如果企業既有創造型員工也有操作型員工,那可將團隊建設重點放到操作型員工身上。需要注意的一點是,越聰明的人越傾向個人主義,這個情況,企業管理者要注意有的放矢。

⑺ 想要成為一名合格的管理者,應該怎麼做呢

作為管理者,你不僅要有條不紊地處理本職工作,還要應對其他突發事件,還要考慮部門和公司的管理及發展計劃。大量的工作不一定在上班時間出現,也不一定能在上班時間解決。為此,應根據公司的需要,隨時為公司工作。很多情況下需要延長工作時間。不同的工作方式,加班的方式也不同。為了完成計劃,公司可以加班。為了整理管理思維,周末可以讀書思考。為了獲取信息,可以在空閑時間和朋友們聯系。總之,你所做的這一切將使你在公司更有能力,鞏固你的地位。

從本部門的角度考慮問題對專業經營人來說是不夠的。因為是經營者的替身,你必須有全球觀,你的想法必須與公司的整體戰略和其他部門的工作相適應。經營者)如果你只是考慮本部門的工作,當你的部門與其他部門發生沖突時,你可以不從公司的整體分析問題,保持本部門的利益。這種現象被稱為「角色錯位」。職業經理在為公司創造價值的同時,還要實現個人價值。職業經理和高層因委託代理的關系,有權根據約定享有一定的權力,並獲得相應的利益。

⑻ 怎樣才能做好一名優秀的管理者

一、做事要強調科學規范化與細致化
結合多年的管理經驗和社會大多企業的管理,談幾點在管理事上,應突出四個方面:
(一)做事計劃。同一目標(任務),在實施之前,管理者要經過詳盡、有效的調查、分析,制定出多個方案,方案中充分體現實施目標過程中可能出現的任何情況,採取的辦法,辦法的優缺點,如何在實施中不斷有效修正,修正的執行者,對出現情況的評估,在實施過程中的靈活性與原則性的結合點。
(二)做事計劃信息的共享。在實施目標之前,管理者將所有計劃信息傳遞到每一個人,每一個人可以在計劃中提出自己的意見,以供管理者更好修正計劃,使計劃性更好全面,更加有可行性和可操作性,同時讓執行者感受到工作重要性,參與到決策、計劃中主人翁精神,樹立做好事的自信心和責任感。
(三)做事的監督。做事的監督要求管理者,多聽,少干涉,及時掌握工作的動態,重要的目標要實行走動式管理。
(四)做事完成後的改善。目標完成後要認真的總結,總結實施過程中與計劃差異的內容,出現差異的原因,然後進一步將計劃改善完整,以作為今後提高工作效率、效能的案例。同時豐富每個人的經驗與經歷,實現工作中培養團隊能力,打造企業文化、企業經營管理理念的目的。
二、做人要有藝術性和原則性
結合多年管理感受談幾管理人觀點
(一)管理者的人才觀
一是識才:要求管理者要有智慧的眼光,多角度的視覺觀去發現身邊每一個人的品格、性格、習慣,優點、缺點、特長,從而為用好才打下基礎。二是愛才:管理者當發現人才後,要精心的愛護,培養,培養要用心、用情去傳授專業知識,使之成為企業健康運行的穩定環節,同時實現每個人從專業性人才走向復合性人才,確保企業運行的每一個環節,一人做,二人會,三人懂的良好局面;品格方面培訓、愛惜,要用自身的素質、修養感染力去推動其養成良好的習慣,從而將良好的習慣轉變成優秀的性格,以達到培養高素質團隊的目的。三是用才:管理者在用才上要根據每個人自身的特點、性格、專業特長,用其長,避其短,做到人盡其才,實現各類人才發揮最大效率目的。四是惜才:管理者要珍惜身邊的每一個人,充分發揮企業、個人、環境等方面的資源,有效的留住人才,激勵人才,提高人才素質,實現企業與團隊的穩定性和健康發展性;五是聚才,管理者要有寬容的胸懷,豁達的性格,去包容、理解身邊形形色色,性格各異的人才,充分把他們有機的融合在一起,和諧地工作,形成一根大繩,形成有戰鬥力、沖鋒力、團結、向上的高素質、專業團隊,為企業、部門最大限度地服務,最大限度的創造價值。
(二)管理者的授權觀念
管理者的授權觀念是企業、部門發展的重要因素。主要體現在:一是管理者要充分的理解工作中授權的意義,消除認為授權是削弱自身權利,培育奪權人的思想,而應理解為有效的提高工作效率,有效的提高員工競爭意識,有效的調動員工認真學習,認真工作,同時授權的意義還向員工傳遞著管理者對他們的關心、信任,讓員工從心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定,這樣無形的將推動他們努力學習,努力爭取,也是管理者對今後調整管理人員,晉升管理人員一個重要的培養過程和考核人才的試金石。二是准確掌握授權的范圍,授權的范圍大小,適度是提高管理者水平和考驗管理者水平的重要標尺,這要求管理者必須在工作中認清每一次目標的重要性,平時細微的了解、認知部屬的特點、能力。當然這也是充分考核管理者全局觀念的重要依據。
(三)人際關系的處理
人際關系的處理是一門復雜而又奧妙的課題,這對任何管理者都是非常重要的,管理一定要強調溝通和激勵,管理者在此方面必須要做好,做深。溝通、激勵是管理者走向卓越的橋梁,溝通、激勵是管理者藝術想像力、創造力的綜合體現,管理者在角色中必須清楚了解對方在想什麼,想做什麼,什麼樣的心態,什麼樣的人生觀、價值觀,和追求的理想,而且要提前有效地控制自身的情緒、態度、語言,處理事務採取的方式,去應對。應對中一定要表現出對屬下工作的肯定與否定,這是原則性,但應對中又必須表現出成功與失敗、獎勵與懲罰、鼓勵與批評的和諧性和兩者相互的牽制性,讓人高興地接受好與壞的結果。當然目的是充分的將管理者的理念:「訴諸於法,誘之以利、曉之以理,動之以情,以德服人」灌輸和深入對方的心中,從而敬重你、配合你、學習你。
(四)管理者自身問題
其實規范的管理是從管理者自身開始的,管理者存在的問題是管理中非常要命的問題,因為一個企業、一個部門的作風、意志是這個管理者充分的體現。這就要求管理者一是要認清自己的職位,角色;二是不要越級管理,不要認為自身業務水平高而指手劃腳,甚至干預部屬的工作,要做到眼不見,重效能的思路;三是要尊重、團結身邊的任何一個人,不要蔑視;四是以身作則,用自身的行動,去感染、激勵身邊的每一個人,要把自己看成他們中的一員,不要放鬆自己、認為自己就是法;五是忘掉自己是優秀,平凡的去做好每一天的事,實現從優秀轉變為卓越的飛躍;六是要善於傾聽不同的意見,敢於、勇於承認錯誤,發現錯誤,善於分析問題,總結問題和改善工作中的不足。

⑼ 如何學會做管理人員!

很多企業都通過薪酬制度和管理制度來提高員工對待工作的積極性,其實我們從人性的角度來激發員工的積極性。

1.讓員工了解工作的意義
相信很多企業的員工都認為工作的目的就是為了賺取金錢,因此當員工獲得理想中的薪酬時就會停滯不前。實際上,工作的意義遠不止如此,工作同樣是個人能力提升的一種歷練,同時會因為工作業績上突出的表現獲得他人的尊重,提升個人影響力,對那些想創業的員工,工作還是擴展人脈的一種手段。因此,讓員工了解工作的意義以及對個人未來發展的影響,可以幫助員工樹立正確的工作態度。
2.培養員工對工作的興趣
員工只有對工作真正的感興趣,從中獲得快樂,才能竭盡全力的把工作做好。要想讓員工把工作當成興趣,就要給予員工完全自由發揮的空間。企業的基層員工通常最了解產品和市場,經常在這方面迸發新鮮的創意。所以,讓員工自由的發揮空間,企業為其提供一定的支持,不僅能夠為企業創造價值,同時員工以愉悅的心態投入到工作當中去,並將之當成一種興趣。
3.為員工提供發展的機會
員工希望通過工作獲得肯定,因此企業不要吝嗇於為員工提供發展機會。首先企業應該通過培訓來挖掘員工潛力,這既能調動員工積極性,同時也是提高企業競爭力的關鍵之一。其次,在管理者的選拔上應該給員工更多的機會,以內部培養選拔為主,這樣能使員工充滿期待的投入到工作中,自然也會更加努力。
4.打造良性的競爭環境
莎士比亞曾說過,庄嚴的大海能產生蛟龍和鯨魚,清淺的小河裡只有一些供鼎俎的美味魚蝦。舒適的環境只會讓人安逸,失去進取心。對企業來說,要想讓員工都能夠成為「蛟龍」和「鯨魚」,就要讓員工之間存在一種良性的競爭關系,通過優質競爭,使整個團隊充滿競爭力。
5.用榮譽激發員工的熱情
企業都希望員工在集體榮譽感的驅使下努力工作,但在現代社會,集體榮譽與個體榮譽從根本上來說是一致的:個人榮譽是集體榮譽的體現和組成部分,集體榮譽是個人榮譽的基礎和歸宿,因此,要想讓員工擁有集體榮譽感,企業要通過個人榮譽來換取員工的認同感,進而激勵員工努力地工作。
6.培養員工的危機感
危機感是一個人成長的動力,同時也是進取心的源泉,一個人失去了危機感,就會便得安於現狀。華為2009年年銷售額超過300億美元,已經成為全球第二大移動設備供應商,但任正非仍然高喊「華為的冬天要來了」,正是在這種危機感中,華為不斷的成長,並成為中國From EMKT.com.cn企業的典範。
7.保持平等公正的溝通
與員工保持相互溝通是激勵員工的重要方法之一,尤其是平等、公正的溝通,可以讓員工感覺到自己受到重視。當員工犯錯誤時,如果只是進行嚴厲批評和懲罰並不能解決問題,甚至可能造成員工積怨和流失,有時與員工進行朋友式的溝通和交流反而能取得事半功倍的效果。

⑽ 怎樣才能做好一個管理人員

熟悉公司的文化制度
一個新員工,如果對公司的文化制度不夠了解的話,還說的過去,如果做為一個管理者,還對公司的文化制度不熟悉的話,那就不應該了,很多時候在管理員工的時候,都需要拿公司的文化制度對員工進行教育和管理,所以做為一個管理者,必須要熟悉公司的文化制度。

了解公司的發展方向和現狀
除了熟悉公司的文化制度是不夠的,作為一個管理者,對公司對行業的認識應該比更多的人了解的更深才是,這樣一方面可以應付自己的上司,另外一方面又可以教導手下員工。

了解自身部門的職責
不是帶領員工做好手頭上的事就行了,一定要深刻了解自身部門的職責,自己所在的部門在公司里處於什麼樣的位置,是公司比較看重的部門,還是不怎麼看重的部門,或者是公司看重這個部門的哪些方面。

需要有協調其他部門的能力
每個部門都不是孤身奮斗的,都是有種某種內在和依存的聯系,可以跟其他部門的經理或者負責人打好關系,到時候需要其他部門協助的時候,也會容易溝通和協調。

了解領導的做事風格
花點時間去觀察和了解自己領導的性格和做事風格也是很有必要的,知道領導的為人怎樣,比較看重哪些方面,這樣自己做事或者帶領團隊做事也好有個大概的思路和方向。

了解每個員工的特點
在管理員工的時候,去了解他們也是很有必要的,剛開始做管理,手下的員工應該不會很多,這時候可以花點時間跟他們逐個交流,了解他們的看法,每個人的優點和缺點分別是什麼,盡量做到知人善用。

需要有自我激勵和團隊激勵的能力
在工作中肯定會遇到各種問題和困難,已經作為管理者你的,在遇到困難時,不要在員工面前表現悲觀,要學會自我激勵和激勵手下員工,這樣才能帶領員工把事情做好。

學會以公司的利益為重
在面對領導和管理員工的過程中,肯定會出現公司利益和員工利益沖突的情況出現,可以代表公司向員工傳達公司的相關制度,也可以代表員工向公司反映員工的實際情況,在這里希望記住的是,是反映情況,而不是發泄態度,當兩者利益無法協調的時候,要學會以公司的利益為重,不要因為某個員工受到委屈而自己講義氣去承擔和處理(除非是不想幹了),要清楚明白,自己是為公司工作,公司的制度、條文、規定肯定會偏向老闆,這也沒辦法,做為一個管理者,需要做到承上啟下的作用,在領導面前,反映情況的時候最好是站在領導的角度去考慮問題,跟員工傳遞公司規定時,也可以站在員工的角度去傳遞和溝通,不管怎樣,都需要讓雙方覺得和你是站在同一戰線的。