① 如何做好產品的全面品質管理心得體會
摘要 篇一:全面質量管理心得體會
② 如何做好產品管理工作,產品管理的關鍵入手點是什麼
產品信息配置的關鍵在於【變體配置】。
產品變體即多規格產品功能如何使用與管理,如服裝顏色、尺碼等。
當然隨著精細化程度的不斷加強,變體的應用越來越廣泛,不僅在服裝行業,在各個行業都有廣泛應用。辯題的產生能夠滿足不同消費群體的不同購物需求,從而促成交易刺激消費。
但是,隨著變體的增多,產品管理的難度也在不斷上升。以來產品多樣化嚴重造成大量的錄入工作;再者尺寸、材質、顏色、包裝等屬性的同及交叉配置極易造成信息錯誤,在後期就會造成價格錯誤、庫存錯誤等問題。
要解決上述問題,實現更高水平的產品信息配置就需要藉助工業軟體。C2P工業雲的僅需銷售模塊的產品配置就能解決上述問題。
1、進入C2P工業雲【銷售—產品—產品規格】,創建產品並進行規格編輯。
2、設定規格名稱,並進行屬性編輯,如:尺寸、顏色等。添加HTML顏色索引後,產品會顯示出顏色.
3、設定尺寸屬性和屬性值:杯子的高度分別為10CM、12CM、15CM。
4、設置產品的變體,添加上屬性和屬性值。
5、然後點擊 【配置規格】對不同的變體價格進行編輯,可對特定顏色、尺寸的爆款產品提價銷售。
以上就是通過C2P工業雲進行產品管理的操作了,還在使用傳統管理的你是不是心動了呢?點擊下方鏈接,來C2P工業雲嘗試一下吧!
http://demo.rongbiz.com
帳號:demo,密碼:demo。
③ 如何做好產品結構管理(波士頓矩陣)
波士頓矩陣,又稱市場增長率—相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等,是由美國著名的管理學家、波士頓咨詢公司創始人布魯斯·亨德森於1970年首創。波士頓矩陣認為一般決定產品結構的基本因素有兩個:即市場引力與企業實力。
市場引力包括整個市場的銷售量(額)增長率、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標——銷售增長率,這是決定企業產品結構是否合理的外在因素。
企業實力包括市場佔有率,技術、設備、資金利用能力等,其中市場佔有率是決定企業產品結構的內在要素,它直接顯示出企業競爭實力。銷售增長率與市場佔有率既相互影響,又互為條件:市場引力大,市場佔有高,可以顯示產品發展的良好前景,企業也具備相應的適應能力,實力較強;如果僅有市場引力大,而沒有相應的高市場佔有率,則說明企業尚無足夠實力,則該種產品也無法順利發展。相反,企業實力強,而市場引力小的產品也預示了該產品的市場前景不佳。
通過以上兩個因素相互作用,會出現四種不同性質的產品類型,形成不同的產品發展前景,如圖2-18所示。
圖2-18 波士頓矩陣
本法將企業所有產品從銷售增長率和市場佔有率角度進行再組合。在坐標圖上,縱軸表示企業銷售增長率,橫軸表示市場佔有率,各以10%和20%作為區分高、低的中點,將坐標圖劃分為四個象限,依次為「明星類產品(★)」、「問題類產品(?)」、金牛類產品(¥)」、「瘦狗類產品(×)」。其目的在於通過產品所處不同象限的劃分,使企業採取不同決策,以保證其不斷地淘汰無發展前景的產品,保持「問號」、「明星」、「金牛」產品的合理組合,實現產品及資源分配結構的良性循環。波士頓矩陣對於企業產品所處的4個象限具有不同的定義和相應的戰略對策。
l 明星產品。它是指處於高增長率、高市場佔有率象限內的產品群,這類產品可能成為企業的現金牛產品,需要加大投資以支持其迅速發展。採用的發展戰略是:積極擴大經濟規模和市場機會,以長遠利益為目標,提高市場佔有率,加強競爭地位。發展戰略以及明星產品的管理與組織最好採用事業部形式,由對生產技術和銷售兩方面都很內行的經營者負責。
l 現金牛產品,又稱厚利產品。它是指處於低增長率、高市場佔有率象限內的產品群,已進入成熟期。其財務特點是銷售量大,產品利潤率高、負債比率低,可以為企業提供資金,而且由於增長率低,也無需增大投資。因而成為企業回收資金,支持其他產品,尤其明星產品投資的後盾。①把設備投資和其他投資盡量壓縮;②採用榨油式方法,爭取在短時間內獲取更多利潤,為其他產品提供資金。對於這一象限內的銷售增長率仍有所增長的產品,應進一步進行市場細分,維持現存市場增長率或延緩其下降速度。對於現金牛產品,適合於用事業部制進行管理,其經營者最好是市場營銷型人物。
l 問題產品。它是處於高增長率、低市場佔有率象限內的產品群。前者說明市場機會大,前景好,而後者則說明在市場營銷上存在問題。其財務特點是利潤率較低,所需資金不足,負債比率高。例如在產品生命周期中處於引進期、因種種原因未能開拓市場局面的新產品即屬此類問題的產品。對問題產品應採取選擇性投資戰略。因此,對問題產品的改進與扶持方案一般均列入企業長期計劃中。對問題產品的管理組織,最好是採取智囊團或項目組織等形式,選拔有規劃能力,敢於冒風險、有才乾的人負責。
l 瘦狗產品,也稱衰退類產品。它是處在低增長率、低市場佔有率象限內的產品群。其財務特點是利潤率低、處於保本或虧損狀態,負債比率高,無法為企業帶來收益。對這類產品應採用撤退戰略:首先應減少批量,逐漸撤退,對那些銷售增長率和市場佔有率均極低的產品應立即淘汰。其次是將剩餘資源向其他產品。第三是整頓產品系列,最好將瘦狗產品與其他事業部合並,統一管理。
波士頓矩陣應用
核算企業各種產品的銷售增長率和市場佔有率。銷售增長率可以用本企業的產品銷售額或銷售量增長率。時間可以是一年或是三年以至更長時間。市場佔有率,可以用相對市場佔有率或絕對市場佔有率,但是用最新資料。
基本計算公式為:
本企業某種產品絕對市場佔有率=該產品本企業銷售量/該產品市場銷售總量
本企業某種產品相對市場佔有率=該產品本企業市場佔有率/該產品市場佔有份額最大者(或特定的競爭對手)的市場佔有率
繪制四象限圖:以10%的銷售增長率和20%的市場佔有率為高低標准分界線,將坐標圖劃分為四個象限。然後把企業全部產品按其銷售增長率和市場佔有率的大小,在坐標圖上標出其相應位置(圓心)。定位後,按每種產品當年銷售額的多少,繪成面積不等的圓圈,順序標上不同的數字代號以示區別。定位的結果即將產品劃分為四種類型。
波士頓矩陣的應用不但提高了管理人員的分析和戰略決策能力,同時還幫助他們以前瞻性的眼光看問題,更深刻地理解企業各項業務活動之間的聯系,加強了業務單位和企業管理人員之間的溝通,及時調整企業的產品投資組合,收獲或放棄萎縮產品,加大在更有發展前景的產品的投資,緊縮那些在沒有發展前景的產品的投資。
④ 如何管控產品的品質
產品的質量是一個企業的靈魂,關繫到企業的信譽度及發展。把控好品質的控制是核心部分。如何更好的把控好品質,介紹下我的經驗,希望能幫到你。
1.首先是原材料的控制:對購進的原材料,要制定相關的規定,檢驗結果可分為合格產品、可用產品(生產出的產品是要降等級的),不合格產品。並做好標識,分類放置,以確保正確的使用。當然合格的標識要企業內部自己定製
第二:就是對於影響質量的設備及特殊性工具的控制和維護。比如設備及設備工具、特殊性計量器具做出定期檢查及精度校準的規定及正確的使用方法(每個企業有每個企業的規定)
第三就是生產過程中的控制,要素為兩點:人、設備,首先要做好人才的培養,光有好的人才不行,如何設備不給力,也生產不出好的產品來。對人才除了要是技術性要強求外,還要有特別強的責任心。設備一定要維護及時,能滿足產品質量的要求。要指定設備維修及保養管理制度及維修保養記錄台賬
4.就是質量文件的控制,制定每道工序的工藝要求及質量規定,並及時填寫工藝控制記錄。
5.檢驗部門的質量把控:質檢部門要有相關的質量管理體系,質檢人員要不定期的對每道工序進行生產過程中的抽檢,特殊工序的要做到首檢、巡檢、終檢。最後是全檢。並填好相關的質量檢驗記錄
6.重點說下質檢部門的質量控制,質量檢驗記錄可分為進貨檢驗記錄,生產過程中的檢驗記錄、終檢檢驗記錄(具體內容公司自己指定)
7.對不合格產品的控制:如何才能避免不合格產品到達客貨手中,首先每到工序要及時自檢,把不合格產品分開放。質檢人員要加強檢查力度和監督。詳細填寫質量記錄,明確責任人,有可追究性。不合格產品要和合格產品隔離,分開放置。並做好區域標識及掛牌標識。以保住到達客戶手中的是合格產品。
⑤ 如何做好產品項目質量管理
項目質量管理,其中質量通常指產品的質量,廣義的還包括工作的質量。產品質量是指產品的使用價值及其屬性;而工作質量則是產品質量的保證,它反映了與產品質量直接有關的工作對產品質量的保證程度。項目的質量管理主要是為了確保項目按照設計者規定的要求滿意的完成,它包括使整個項目的所有功能活動能夠按照原有的質量及目標要求得以實施。制約項目質量的「三個約束條件」——范圍、時間、成本,如圖7-7所示,分別對應項目范圍管理、進度管理、成本管理,其質量高低關鍵受三者影響,是三者共同作用的結果。
圖7-7 制約項目質量的「三個約束條件」
項目管理三角形關系,也就是項目范圍、項目時間和項目成本的相互制約的關系,而項目的質量是受這三個因素的平衡關系所決定的。如圖形上看,項目范圍、時間和成本就是三角形的三條邊,而項目質量就是這個三角形的面積。這個圖是很好理解的,每一個人都可以在沒有任何講解的情況下明白大部分的含義:要得到目標質量的項目產品,就要確定項目的范圍、時間和成本。如果這三項中任一項發生變化,勢必會影響另兩項中的至少一項發生隨動。項目質量不是由項目經理甚至項目組織決定的,有各種的法規、標准作為基準,項目的產品必須達到目標要求。而客戶對項目和產品的無知性導致他們永遠試圖擴大項目范圍,認為至少這樣他們不會白付錢給項目團隊。而項目團隊為了得到更多的利益就要在老闆的壓力下不斷在做縮短工期和減小成本上做努力。所有在項目中有權力和錢力的關系者都在試圖破壞這個鐵三角。
項目作為一個整體,要確保項目質量,就要使各方面的資源能夠協調一致。為了縮短項目時間,就需要增加項目成本(資源)或減少項目范圍;為了節約項目成本(資源),可以減少項目范圍或延長項目時間;如果需求變化導致增加項目范圍,就需要增加項目成本(資源)或延長項目時間。項目三角形強調的就是這三方面的這種相互影響的緊密關系。在項目執行過程中,當項目的某一因素發生變更時,往往會直接影響到其他因素,需要同時考慮一項變更給其他因素造成的影響。質量管理的過程就是要保證項目各方面的因素從整體上能夠相互協調。
從項目作為一次性的活動來看,項目質量體現在[張樂飛1] 項目范圍內所有的階段、子項目、項目工作單元的質量[張樂飛2] ,也即項目的工作質量;從項目作為一項最終產品來看,項目質量體現在其性能或者使用價值上,也即項目的產品質量。項目活動是應業主的要求進行的。不同的業主有著不同的質量要求,其意圖已反映在項目合同中。因此,項目質量除必須符合有關標准和法規外,還必須滿足項目合同條款的要求,項目合同是進行項目質量管理的主要依據之一。除「三個約束條件外」,項目的特性決定了項目質量體系的構成。
對於一個項目來說,項目質量的好壞直接決定了項目的收益,可見項目質量管理的重要性。或許很多企業並沒有重視這一塊,就目前的現狀來看,大多企業的項目質量管理存在效率低下和管理失控等情況。做好項目質量管理,才能最大程度的達到項目的最終目標。
⑥ 如何做好產品質量管理
從市場營銷和企業管理的良好基礎上,三個要件可以做好產品質量管理:
1.設定客戶使用者滿意的產品標准規范;
2.建立完善的產品品質管理體系;
3.加大投資力度並執行體系化質量管理;
⑦ 如何做好產品項目成本管理
項目成本是在投資項目壽命期內為實現項目的預期目標而付出的全部代價。雖然項目成本管理主要關心的是完成項目活動所需資源的成本,但也必須考慮項目決策對項目產品、服務或成果的使用成本、維護成本和支持成本的影響。例如,限制設計審查的次數有可能降低項目成本,但同時就有可能增加客戶的運營成本。廣義的項目成本管理通常稱為「生命期成本計算」。生命期成本計算經常與價值工程技術結合使用,可降低成本,縮短時間,提高項目可交付成果的質量和績效,並優化決策過程。在許多應用領域,對項目產品未來的財務績效的預測與分析是在項目之外完成的。在另外一些領域(如基礎設施項目),項目成本管理也包括此項工作。如果包括這種預測與分析,則項目成本管理就需耍增加一些過程和許多通用管理技術,如投資回報率、折現現金流量、投資回收分析等。
要搞好成本管理和提高成本管理水平,首先要認真開展成本預測工作,規劃一定時期的成本水平和成本目標,對比分析實現成本目標的各項方案,進行最有效的成本決策。然後應根據成本決策的具體內容,編製成本計劃,並以此作為成本控制的依據,加強日常的成本審核監督,隨時發現並克服生產過程中的損失浪費情況,在平時要認真組織成本核算工作,建立健全成本核算制度和各項基本工作,嚴格執行成本開支范圍,採用適當的成本核算方法,正確計算產品成本。同時安排好成本的考核和分析工作,正確評價各部門的成本管理業績,促進企業不斷改善成本管理措施,提高企業的成本管理水平。要定期積極地開展成本分析,找出成本升降變動的原因,挖掘降低生產耗費和節約成本開支的潛力。以下為大家提供五種常用的成本控制方法。
1. 基於預算的目標成本控制方法
預算管理是有效的成本控制方法。所謂預算,通俗的講就是,事前確定好明天花多少錢?哪裡花錢?誰來花錢?怎麼花錢?誰來控制花錢?要回答這些問題,不僅需要對全盤有把握,而且知道資金從哪裡帶來(並保證能得到這筆資金),以及知道各種需要購進的東西的未來價格走勢。因為是按計劃來花錢,自然就不會亂花錢、花冤枉錢。為什麼說按事前的計劃花錢就不會花冤枉錢呢?因為計劃通常是事前經過在各部門的共同參與下,反復討論協商出來的。當然,你可能會說總有一些事情是無法預計的,但這不能否定預算管理的無效,預算一旦執行以後,也不是鐵板一塊,必要的時候是可以作適當調整的。最重要的是,有預算管理一定會比沒有預算管理好。
2. 基於標桿的目標成本控制方法
所謂標桿,就是樣板,就是別人在某些方面做得比自己好,所以要以別人為楷模來做,甚至比別人做得還要好,或說別人做到了那樣的效果,所以我也要求自己達到甚至超過那樣的效果。這里的「別人」有三層意思:其一,它可以是別的企業。當一個企業在某些方面做到某種較好程度時,通常就會有一批企業起而效仿它,比如某手機的售價是1000元,而自己企業對標產品的成本超過1000元,那麼就要想辦法使產品的生產成本降到1000元以下,這樣才能有價格競爭力。其二,以自身企業過去的某些績效為標准來作為未來的目標予以控制。比如,在本企業的歷史上,最低的獲客成本是20元/個,或銷售費用率僅為5%,於是決意在下一年度以此為目標來予以控制。其三,是以本企業的某個部門或某個人創造的某項紀錄為目標,要來其他部門或其他人以此為標桿,並力爭超越他。比如銷售團隊[張樂飛1] 之間展開的競賽(PK),在同等成本下,看誰的業績高。
3. 基於市場需求的目標成本控制方法
基於市場需求的目標控制方法,我們有時也把它稱為「基於決策層意志的成本控製法」,因為這種方法在使用過程中,決策者的意志將起主導作用。比如,如果一項新技術要投產,將顛覆市場,但是成本太高,生產出來的產品客戶接受不了,那麼就必須想辦法使技術應用成本減低到客戶能接受的程度。新產品的成本只有達到目標成本的要求,才可以正式投產。這一方法常見於顛覆型創新領域,實踐也證明它是一種十分有效的控製成本的手段。最初,這種方法可能是某企業迫於競爭的無奈而創造出來的。但是,實際上在競爭並不激烈的產業中,推行此方法依然可以獲得奇特的管理效果。人的潛力是無限的,有時候看似不能達到的目標,如果有一個強權者一定要讓人們達到它,它有時還真得能夠如願以償。許多企業往往並不知道自己企業是否存在降低成本的空間,採取這種方法,有時可以把海綿中所有的水都擰干。
4. 基於價值分析的成本控制方法
一些大企業都使用了這種方法。這類企業往往設有一個專門的部門來負責「降低成本」,他們分析現有的工作、事項、材料、工藝、標准,通過分析他們的價值並尋找相應的替代方案,可以相應地降低成本。比如,蘋果公司將成本最難控制生產環節外包給成本控制有優勢的富士康;房地產公司將建築工程外包給專業的建築公司;物業公司將保潔工作外包給公司以外的專業保潔公司完成等。
5. 基於經驗的成本控制方法
毫無疑問,基於經驗的成本管理方法有時是最有效用的提高效率、保證質量和控製成本的措施。它是管理者藉助過去的經驗來現實對管理對象進行控制,從而追求較高的質量、效率和避免或減少浪費的過程。比如說,經驗告訴我們,在采購的過程中,「貨比三家、反復招標、盡量殺價」,可以降低采購成本,於是管理者就要求他們的下屬在采購時「貨比三家、反復招標、盡量殺價」。大多數企業的成本管理都是由此開始的,而其他每一種成本控制方法的最底層部分其實都是由此構成的。
成本是體現企業生產經營管理水平高低的一個綜合指標。因此,成本管理不能僅局限於生產耗費活動,應擴展到產品設計、工藝安排、設備利用、原材料采購、人力分配、產品生產、技術、銷售、儲備和經營等各個領域。參與成本管理的人員也不能僅僅是專職成本管理人員,應包括各部門的生產和經營管理人員,並要發動廣大職工群眾,調整全體員工的積極性,實行全面成本管理,只有這樣,才能最大限度地挖掘企業降低成本的潛力,提高企業整體成本管理水平,降低產品價格或提升產品利潤空間,獲取市場競爭優勢。