1. 如何做好培訓管理制度建設
首先要制定合理的年度培訓制度與相關方案,事先可用試用版開始運作,再不斷的調整、更改與修正。
1、修改完善相關培訓管理制度
:修訂和完善本企業管理培訓的實施辦法,明確公司、部門、個人教育培訓的權利和義務,使教育培訓真正成為各單位和各類人員必須完成的硬指標和任務,確保各級管理幹部教育培訓工作有法可依、有章可循,依法實施,落到實處。
2、繼續創建學習型組織,建立職工終身學習機制
:企業要持續不斷地創建學習型組織,打造學習型團隊,樹立學習型先進者,推廣創建工作的典型單位和典型經驗。逐步建立員工職業發展體系和終身學習機制,促進員工培訓由「要我培訓」向「我要培訓」轉變,實現員工職業發展與促使企業發展的雙贏。
3、進一步加強幹部教育培訓工作基礎性建設
:一是著力研究建立各級各類幹部素質的標准體系。對不同層級、不同崗位幹部的素質要求具體化、規范化、科學化。二是研究和配套確立科學的培訓工作標准。三是做好乾部培訓需求的調查工作,針對不同需求,制訂長期、中期、短期的教育培訓目標。
4、進一步創新培訓工作機制
:一是完善幹部崗位任職資格制度。按照不同職級幹部應具備的知識水準,強制性要求幹部在任期內必須達標,後備幹部不獲得任職資格不得提拔使用。二是使幹部教育培訓和幹部選任、監督與綜合管理等工作銜結互動。做到學用結合,擇優而用。對通過公開選拔等方式產生的新任領導幹部進行崗位知識培訓,讓其早日適應
崗位要求。三是把管理幹部教育培訓情況納入幹部年度績效考核、選拔任用、職稱評定中,形成長效激勵和約束機制。
5、建立完善職工的學時考核制度
:部門和分支機構領導人員參加脫產培訓的時間,每年累計不少於20天(合120學時),5年脫產培訓時間累計應達到3個月以上。其他管理人員參加脫產培訓的時間,每年累計不少於6天(合36學時)。管理人員上崗前應進行崗位知識培訓,並取得崗位培訓合格證。
6、建立和完善領導幹部授課制度
:領導就是教練。中高層管理人員是在線培訓的主力軍,培訓下屬是上司不可推卸的責任。各級領導人員對下屬培訓的重點需涵蓋生產、經營、管理工作中出現的熱點、疑點、難點問題。領導者對中高層管理人員培訓的質與量納入年度績效考核指標體系。
7、建立健全職工在職自學制度 :鼓勵職工利用業余時間參加培訓學習。單位應當對職工在職自學給予指導,並提供必要的條件,對優秀者給予獎勵。
8、建立健全教育培訓考核評估機制,不斷提高培訓效果 :加強教育培訓的評估工作,改進教學方法,提高教學質量。
9、建立完善教育培訓例會制度
:由公司總部主管人力資源管理的部長或副總,成員由公司相關機關部門、基層單位的領導組成。會議每半年舉行一次,其內容主要是討論制定培訓工作的政策、落實公司職工教育發展規劃、協調各系統培訓的管理等。
10、明確學習責任,建立學習強者的競爭上崗機制
:要讓廣大職員清楚與明白,是為自己的職業發展而學習,在職業發展中,只有不斷地學習才會有自我提升,讓學員在學習中不斷成長與挑戰自我,讓他們知道學習的重要性……。
2. 如何更好的管理員工管理員工的規章制度
如何更好的管理員工從以下幾個方面去著手:
一、建立規范
訂立嚴格的管理制度來規范員工的行為對每個企業都是有必要的,我們可以對各個崗位做詳細的崗位工人描述,使每個員工都清楚自己應該干什麼,向誰匯報,有什麼權利,承擔什麼責任。當然這種限制不應過於嚴格,但一定要有。建立合理的規范,員工就會在其規定的范圍內行事。當超越規定范圍時,應要求員工在繼續進行之前得到管理層的許可。
二、經常交流
沒有人喜歡被蒙在鼓裡,員工會有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領導之間需要經常的交流,征詢員工對公司發展的意見,傾聽員工提出的疑問,並針對這些意見和疑問談出自己的看法——什麼是可以接受的?什麼是不能接受的?為什麼?如果企業有困難,應該公開這些困難,同時告訴員工企業希望得到他們的幫助,要記住——紙是包不住火的,員工希望了解真象。
三、重在觀念
以前那種把管理職務當官來看,將員工當作工具,封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是,尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本,是競爭優勢的根本,並將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
四、多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點:
公開獎勵標准。要使員工了解獎勵標准和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
五、授權、授權、再授權
授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。
六、信守諾言
也許你不記得曾經無意間對什麼人許過什麼諾言,或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。
如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經常發生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。
七、允許失敗
要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業有所創新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經感受到非常難過了,我們應該更多的強調積極的方面,鼓勵他們繼續努力。同時,幫助他們學會在失敗中進行學習,和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創新,結果是員工不願再做新的嘗試。
規章制度的建立
一、用人單位應如何建立、健全各項規章制度
用人單位規章制度和勞動紀律,要嚴格執行國家的有關標准和規定,督促勞動者履行勞動義務。同時,用人單位制定的規章制度不得違反法律法規。建立和完善規章制度是加強勞動紀律的要求,單位的內部規章制度只能由單位制定,其內容必須體現權利與義務一致、勞動者利益與勞動效率並重、獎勵與懲罰結合、勞動紀律面前人人平等的精神,關於勞動條件和勞動待遇的規定,不得低於法定最低標准和集體合同約定最低標准。在制定內部規章制度的過程中,凡法律有明確要求的,其制定程序必須嚴格遵循法律的規定。
為了防止用人單位利用規章制度使勞動者的合法權益受損,要求用人單位制定規章制度時其內容要合法,不能與現行的法律法規、社會公德等相違背;要經過民主程序制定,由職工大會或職工代表大會至少是職工代表同意;要向勞動者公示,讓每個勞動者都事先知道。如果企業制定的規章制度不符合法定條件,不能作為人民法院審理案件時的裁判依據。
實踐中,某些用人單位行政管理人員法制觀念淡漠,致使制定出來的規章制度侵犯了勞動者合法權益。為保障勞動者的合法權益,督促用人單位正確制定規章制度,《勞動法》要求用人單位建立和完善規章制度必須依法進行,不得任意規定內部獎懲規則,任意剝奪或侵犯勞動者的正當勞動報酬權、休息休假權等合法權益,並在第89條明確規定:「用人單位制定的勞動規章制度違反法律、法規規定的,由勞動行政部門給予警告,責令改正;對勞動者造成損害的,應當承擔賠償責任。」因此,依法建立和完善勞動規章制度是用人單位應承擔的勞動義務之一。
二、職工福利的內容
我國《勞動法》規定了用人單位為其勞動者繳納社會保險費的義務,也同時規定了用人單位提高勞動者的福利待遇。在勞動關系中,勞動者的福利待遇主要是用人單位在工資、社會保險之外,為滿足和提高職工的物質文化生活,為職工提供經濟上的幫助和生活上的照顧與方便所提供的各項福利措施。包括:
1.直接為減輕職工生活負擔和家務勞動提供便利的各種集體福利設施。如職工食堂、職工住宅、托兒所、幼兒園、哺乳室、休息室、衛生室、浴室、理發室、縫紉室等。
2.為活躍和豐富職工的文化娛樂生活,提高職工的文化技能素質而建立的各種集體福利設施。如文化館、圖書閱覽室、職工技術培訓室、業余大學或夜大學、老年人活動中心、職工俱樂部、體育館或體育場、影劇院等。
3.為增進職工身體健康而開辦的防病、治病設施。如職工醫院或醫務室(所)、療養院等。
4.為幫助職工解決子女入學、就業所舉辦的福利事業。如職工子弟學校、勞動服務公司及所開辦的各種業務服務項目等。
用人單位為勞動者提供福利補貼通常由是用人單位直接發給職工個人的現金補貼。主要項目有:
1.職工探親假補助。職工在享受探親假時,除工資照發外,用人單位還要承擔職工探親的往返路費和一定數額的住宿費。
2.職工上下班交通補貼。在大中城市工作的職工,家距工作地點2公里以上的,由用人單位給予一定數額的交通補貼。
3.職工糧食和副食品價格補貼。凡在職職工和退休職工均享受糧食和副食品價格補貼。
4.職工生活困難補助。這是用人單位對確有實際生活困難不能維持當地最低生活水平或者發生特殊生活困難情況的本單位職工所給予的定期或臨時性的補助。
5.職工房租補貼。這是用人單位對沒有分到本單位住房的職工發放的補貼,同時對已分到住房的職工實行低房租制度。
應當指出,上述內容和方式隨著社會主義市場經濟體制的建立已經有了很大的變化,比如「變暗補為明補」,取消福利分房等,但形式變化不等於免除了用人單位實質上應當承擔的義務,因為勞動者的需求存在,而且勞動者的需求只有通過其勞動才能滿足,或者說只有其用人單位才能滿足勞動者的需求。所以,取消了由用人單位向勞動者福利分房,就必須以住房公積金等方式來滿足勞動者購買住房的需求。
3. 如何讓員工更好地遵守規章制度
如何讓員工遵守規章制度涉及面很廣,它與員工所處的工作環境、企業文化、員工個人素質有很大的關系,大體上要做好如下幾個方面的工作:
1、規章制度的制定要合情合理,特別是不能與法律法規相抵觸;
2、規章制度制定後應該向員工進行公示,對員工反映的不合理的地方要適當進行修改;
3、要組織員工進行學習和做好規章制度執行的培訓;
4、各級管理者特別是中、高級管理者要帶頭遵守執行;如有違反者應一視同仁進行處理;
5、做到獎罰分明,做的好的要進行表揚和獎勵,做的差的違反者要根據規章制度的規定進行處罰;
6、獎罰的額度要與所受表彰獎勵或受處罰人員的性質及造成的後果、影響程度相當;
7、經常性的進行規章制度的監督執行情況檢查,試行期間頻率高些,待推行實施後大家在頭腦里都有了一定的認識,並且能比較自覺地遵守了,檢查頻次可適當進行調整。
4. 如何加強制度建設 提升制度執行力
1、制度需要更加科學合理。科學、合理、有效的制度是協調人與人關系的最有效手段,也是管理的最有效手段。所以企業制度不在於多,在於科學、規范,在於能夠被更好地遵守執行。衡量的標准有四點:
一是制訂制度是否有明確標准;
二是制度是否具有實用性;
三是制度是否符合國家法律法規;
四是與上級要求是否合拍。
舉個例子說明:假設三個人要分一塊金幣,如果由第一個人切金幣並且又先挑金幣,盡管你對切金幣的人進行反復的思想道德教育,也很難保證他真正做到公平公正。如果我們從制度上這樣規定,可以由你第一個切分金幣,但是必須讓其他兩個人先挑。制度稍作調整,結果會怎樣?他一定會想盡一切辦法盡量做到平均,因為一旦分得不均,吃虧的是他自己。檢討一下我們的工作方法,往往就像第一種分幣法,熱衷於把精力過多地放在空洞的說教和作指示上,對制度本身的缺陷卻關注甚少,而這恰恰是制度難以真正落實的重要原因。
2、制度的制訂程序要規范。既然是制度就必須規范,必須符合國家法律法規的規定,不能凌駕或超越國家法律法規。但如何保證實現上述目標?這就要規范制度的制訂程序,企業建立的各項規章制度是直接面對廣大企業員工,這些制度都關繫到他們的切身利益和經濟效益,制度的發布更應規范、透明。應遵循以下程序:
(1)企業基層管理人員、專業管理人員、技術人員、崗位操作人員共同制訂制度初稿;
(2)基層管理部門初審並修改;
(3)專業管理部門審核並簽署修改意見;
(4)根據兩級管理部門提出的修改意見修改初稿;
(5)基層管理人員將修改後的制度報專業管理部門審批;
(6)企業高級管理層審查,簽署審批意見後的制度發布執行。只有按照規范的程序所制訂規范的制度,才能規范各項管理工作,才能保護企業員工的切身利益,才能避免以上各種問題的出現和發生。
3、制度的內容要量化。管理是一門通過別人完成任務的藝術。管理者水平的高低,不在於能否讓高素質的員工把事情辦好,更重要的是讓素質一般的員工把工作做好,讓每一位員工在執行同一項命令時,能夠按照管理者的意識,把工作保質、保量、按時完成好。這里所說的 「保質、保量、按時」就是一個量化管理的概念。我們在制定製度的時候,制度的內容就要量化,要讓企業員工知道去做什麼,到哪做,什麼時間做,怎麼做或做到什麼程度。這些內容都要在制度里明確量化,這樣才能讓企業的每一位員工知道工作怎麼干,工作標準是什麼。這樣才能提高制度的執行力。有的員工認為企業內部管理制度訂的太多,不利於員工個性的發展和創造性的發揮。企業十分贊賞有個性、有創造性特點的員工,企業的發展也需要許許多多有個性、有創造性特點的職工,企業才能健康地發展。但任何個性和創造性都必須有利於企業整體的利益,否則其個性越強,創造力越強,對企業利益的損害就越大。所以對於企業的所有員工,必須有一套完整的、科學的制度來約束每一個人,只要你是企業的員工,你就必須接受,而且必須按現有制度來執行、來約束自己的行為。這也就是說,在制度面前人人平等,沒有制度不管的人。制度的執行標准都一樣,這也是提高制度執行力的一個保障。有了好的制度還要有規范的執行者,人的因素不可忽略,畢竟制度的執行、考核還是要由執行制度的人來完成,所以制度的執行者要一碗水端平,保證制度執行公平公正,才能真正提高制度的執行力。
4、制度的考核要嚴格。有兩個著名的管理學定律——酒與污水定律和木桶定律。 酒與污水定律是指把一匙酒倒進一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進一桶酒,得到的還是一桶污水。污水和短木板像果箱里的爛蘋果,如果不及時處理,它會迅速傳染,把果箱里其他蘋果也弄爛。爛蘋果的可怕之處,在於它驚人的破壞力。破壞總比建設容易,一個能工巧匠花費時間精心製作的陶瓷器,一頭驢子一秒鍾就能毀壞掉。如果一個組織里有這樣的一頭驢子,即使擁有再多的能工巧匠,也不會有多少像樣的工作成果。水桶定律是講一隻水桶能裝多少水,取決於它最短的那塊木板。任何一個組織都可能面臨的一個共同的問題,即構成組織的各個部分往往是優劣不齊的,而劣勢部分往往決定整個組織的水平。如何提高一個企業的整體管理水平,不是光有完善的制度就行了,還要有嚴格的考核,管理制度一經公布,就對企業組織內部任何人都具有約束力,人人都要嚴格遵守執行,領導也不例外。只有領導以身作則,一旦有違反行為,同樣接受處罰,堅決不搞特殊化,這樣才能形成良好的企業氛圍,制度建設才能真正得以貫徹實施與有效,企業的管理才能真正的提高。
5、制度的修改要及時。企業的制度建設需要不斷地修改和完善,否則「污水和短木板」就會成為阻礙工作的瓶頸,妨礙企業的發展。制度不是一成不變的,要根據企業的發展及生產環境的變化不斷地修訂、完善各項制度。制度的修訂要注意及時和定期。當設備更新改造了、當工藝流程發生變化了、當運行參數重新調整了,那麼制度就要及時修訂,操作規程就要及時修改,應急預案就要及時變動,巡迴檢查路線圖就要及時重新製作,這就是制度的及時修訂。總結一個階段的工作時,就要對工作過程中發現的和檢查考核中發現的問題及時處理,是執行力不夠的要加強考核力度,是制度有缺陷、不完善的,要組織有關人員修訂完善制度,這就是制度的定期修訂。
科學、統一、規范的企業管理制度,可以大大提高企業的管理效力與決策能力,提高企業的競爭能力與生存能力。只有加強制度建設,克服企業制度在制訂和實施過程中的難題,提高制度執行力,才能培養融洽、有序的工作環境,促使企業的健康發展與不斷壯大。
5. 公司企業規章制度員工怎麼管理
各公司具體不一樣,舉個例
生產工廠管理制度
第一條
生產紀律
1、遵守企業考勤制度。
2、生產過程中必須嚴格按產品配方生產,勤儉節約,杜絕浪費。
3、
愛惜生產設備、原材料和各種包裝材料,嚴禁損壞。
4、
服從生產主管的安排,及時作業,保證按時、按質、按量完成生產任務。
5、
衣著清潔整齊,按照要求穿制服上班。
6、
嚴禁私自外出,有事必須向生產主管請假。
7、
保持車間環境衛生,不準在車間亂扔雜物,禁止隨地吐痰,每次生產任務完成後要將地面清掃干凈。
8、
當產品出現不良時應立即停工並上報,查找原因後方可繼續生產。
第二條
操作規程
1、正確使用生產設備,嚴格按操作規程進行,非相關人員嚴禁亂動生產設備。
2、生產過程中的葯品要按使用說明正確操作使用,注意防火、防爆、防毒。
3、嚴格按照設備的使用說明進行生產,嚴禁因搶時間而影響產品質量。
第三條
產品質量
1、必須樹立「質量第一、用戶至上」的經營理念,保證產品質量。
2、嚴把原材料進庫關,高品質原料出高品質產品。
3、禁止使用替代原料,嚴格按配方配料,配好料,配足料。
3、注意生產過程中的細小環節,要求包裝密封良好,碼垛整齊美觀。
5、檢查產品的標簽、名稱、生產日期、做到萬無一失。
6、裝車前需最後檢查、核對(產品名稱,數量、包裝情況),做到單貨相符。
7、文明裝車,堆碼合理。
第四條
安全生產
1、生產過程中注意防火、防爆、防毒。
2、嚴格按照設備使用說明操作,防止出現傷亡。
3、預混料生產時必須戴好防毒口罩、手套,防止腐蝕。
4、注意搬運機械的操作,防止壓傷、撞傷。
5、正確使用帶電設備及電氣開關,防止遭受電擊。
6、易燃、易爆物品應單獨堆放,並樹立醒目標志。
7、原材料、包裝物、零小的設備應布局合理,堆放整齊,
第五條
設備管理與維修
1、大宗設備應有專人負責。
2、所有設備應定期保養,每日檢查。
3、制訂完善的設備維修及保養計劃,並做好維修保養記錄。
6. 大家怎樣管理員工,有什麼規章制度
1、完善企業文化,烘托遵紀守法的企業氛圍。2、管理者帶頭遵守規章制度。3、獎勵遵紀守法標兵。3、處分嚴重違紀者。
如何讓員工認可並遵守公司的各項管理制度
在企業管理過程中,要使員工達到自我管理的最高境界,就要讓員工通過用企業的核心價值觀來感染、凝聚員工,讓員工把不好的雜念去掉而能從內心認同企業,與企業真正的融為一體。員工的自我管理就是要讓員工形成一種自律精神,通過員工的內在控制來激發其工作熱情,發揮每一個成員的最大能量,維護企業的最大利益,保持企業運作的高度和諧。然而,怎樣才能讓員工認可、領悟到最終願意遵守公司的各項管理制度,並充分發揮各自的潛能從而實現自我管理呢?我們就要在企業管理中學習禪宗的「直指人心,見性成佛」的佛理。
首先,企業領導者應當減少其領導的行為,讓更多的企業員工參與到決策的過程中來,企業家必須懂得佛家思想「見性成佛」的道理,認識到企業家的本質是創造適當的條件和環境,制定合理的規則和程序,使員工自己去開展工作,企業家的決策應當從這一本質出發,而不是執著於企業的具體生產經營行為。每一個員工,都有可能為公司創造出奇跡,問題在於他是否自覺地領悟到他自己與企業是合為一體的,他自己完全可以依靠自己的能力和悟性去解決問題,或不斷推出自主創新的技術。如果光靠領導的督促、命令去執行任務,那麼這些員工大多數都是平庸之輩,員工如果能有與企業同呼吸、共命運的意識,他們就會自覺自願地去開創新局面,去發現新思路,從而在日常的生活與工作中產生靈感,就真正成為企業的主人,就會成為一個覺悟者,而不僅僅是為了錢,為了討好領導而被動工作。
只有把工作、創新當成一種樂趣時,那麼這個員工已不是一個普通的員工,而是在向「成佛」的途中逐步靠近。另外,企業的領導者還應注重的是一種無意識的言傳身教,企業家的工作方法、待人接物及風度、談吐都會有意無意地會影響到每一個員工。而且領導者更應具備自覺地開悟的能力,企業的領導者應該從領導「思想」出發,通過溝通、影響、引導、推廣「價值觀」,使員工接受企業的價值觀。在共同價值觀的基礎上與領導者一起確立目標,並朝著這一目標去奮斗,此所謂「上下同欲者勝」,讓員工感到企業的發展就是自己的發展,從而激發全體員工的奉獻性、積極性和創造性,實現企業與員工的雙贏。當員工的內在精神被某種理念吸引後,他會自覺地、全身心投入到工作中去。企業的價值觀和經營理念可以用簡潔有力的口號表述出來,如聯想的企業文化口號「負責任、重承諾、講信譽」,豐田的企業文化口號「發揚友愛精神,以公司為家,相親相愛」等。
其次,建立尊重人性、積極發揮員工創造性和積極性的體制和制度,強調雙向溝通。合理構建人力資源管理的各個環節都可以體現出企業對員工的認可,推進員工的自我管理。例如,完善企業的薪酬制度和晉升制度,體現出公平和效率的原則,使員工在工作上有成就感,存在個人發展的可能性;合理的職業生涯設計,能最大限度地體現對員工價值的承認和尊重。例如,摩托羅拉公司不惜每個季度都要與員工交流,諸如「工作是否如你所願」、「能力與崗位是否匹配」、「還需要公司為你做什麼」等問題。惠普公司相信員工都有創造力,並有意識地為實現自身價值而努力,而不需要硬性的規定和行政束縛,使員工能夠充分發揮創造力,實現自己的價值。
再次,員工的創造力是企業真正的財富,人人都有成功的慾望和實現自我價值的意願。企業應為實現員工個人價值的最大化創造條件,給員工一個充分發展、展現個性並適應企業需要的空間,為員工成才、發揮聰明才智、實現理想和價值鋪平道路,盡力避免員工職業通路堵塞而引起的種種弊端。領導變為「教練」,將權利下移,使員工在自己的工作中變為「主人」。例如,海爾集團為了給每一個員工創造發揮才乾的機會和公平競爭的環境,甚至在企業里創造性地設置了「見習副總裁」一職,把人選放在副總裁的位置上,乾乾看再說行不行。此外,管理者還應該注意鼓勵員工建立自我競爭的觀念,始終使員工的思維伴隨著市場的「脈搏」共進。通過創新活動以及各種激勵手段,讓員工體驗到創新的樂趣,把整個人才隊伍盤活,把每一個人才個體激活。
最後,員工達到了一定的素養,才能具備自我管理的條件。通過經常性的培訓,可以讓員工具備成功者的素養,實現自我發展與自我開發。一個想把工作做好的員工,他首先要做的就是自我培訓,他必須有向同事、師傅、老師、領導和書本學習的強烈願望,並且有「活到老學到老」的意念。企業領導也要盡可能為員工創造各種培訓的條件,建立互動的學習型組織,使不斷學習和不斷創新成為員工工作任務的組成部分。
7. 如何做好內部員工管理
1.管理的首要工作就是科學分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責,才不會產生推委、扯皮等不良現象。管理者應當根據實際動態情況對人員數量和分工及時做出相應調整。如果隊伍中有人濫竽充數,給企業帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導致其他人員的心理不平衡,最終導致公司工作效率整體下降。
2.工作標準是員工的行為指南和考核依據。缺乏工作標准,往往導致員工的努力方向與公司整體發展方向不統一,造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物,時間久了員工容易形成自滿情緒,導致工作懈怠。制定工作標准盡量做到數字化,要與考核聯系起來,注意可操作性。
3.管理者的主要職責就是建立一個象「輪流分粥,分者後取」那樣合理的游戲規則,讓每個員工按照游戲規則自我管理。游戲規則要兼顧公司利益和個人利益,並且要讓個人利益與公司整體利益統一起來。責任、權利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。
4.正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示範的力量是驚人的。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團隊的整體戰鬥力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領導將使管理事半功倍。
5.提高員工素質和能力是提高管理水準的有效方式。學習有利於提高團隊執行力,便於增強團隊凝聚力。手把手的現場指導可以及時糾正員工的錯誤,是提高員工素質的重要形式之一。
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作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說「士為知己者死」。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關繫上他都將會是個一流的管理者。了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。並能恰如其分的給員工雪裡送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,並且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
參考資料:網路-人員管理
8. 怎樣建設基層工會管理制度
一、調查研究
制定基層工會管理制度,首先要做好准備工作。基層工會應該成立專門的工作小組,組織有關人員,開展充分的調查研究。調查研究分為對內部實際情況的調查研究;對黨和國家的路線、方針、法令、法規和全國總工會的有關政策、文件的學習研究;對本企業和其他基層工會組織管理制度經驗教訓的分析研究;對古今中外先進的、現代的管理思想的研究。在對內部實際情況進行調查時,可深入職工中進行訪談、座談,多方面聽取職工群眾的建議和意見。尤其是向富有實踐經驗的職工請教。總結分析本組織管理經驗教訓時,應認真查閱本企業有關的檔案材料。准備工作是基層工會內部管理制度建設的第一步工作,目的是為了保證其內部管理制度的合法性、現實性、可操作性、先進性。
二、起草擬寫
在經過充分的調查研究之後,也就進入了制度草擬階段。草擬工作可以分門別類進行,可分別組織不同的專家、專業人員來制定不同類別的管理制度。在起草管理制度時,不妨多寫些有關內容,以便可以在討論審定時進行取捨。
管理制度的結構一般分導語、條規、實施說明三個部分。導引部分通常為總則,闡述制定製度的目的、依據、適用范圍。條規一般為中間部分,是制度的具體內容,也是主要部分,分若干章,每章再分若干條,每條又分若干款。實施說明往往為最後一章,該部分對制度作出說明、解釋,並說明該制度的權威程度、修改和解釋許可權、生效時間等相關要求。
管理制度的行文要求條理清楚,層次分明,分門別類,一目瞭然;內容全面,邏輯嚴密,語言簡潔;術語正確規范,語言通俗易懂;標點准確無誤,語句通順,語法正確,不用任何修辭。
起草擬寫時,應反復進行推敲和琢磨。
三、討論審議
草稿完成以後,應進行討論審議。討論審議應在擬稿人員中間和有關職能委員會及所屬工會組織中進行。有條件的基層單位,可以報請工會職工大會或會員代表大會討論、審定。
討論審議是制定製度、完善制度的一項重要環節。對制定的管理制度應進行充分討論,集思廣益,查漏補缺,精益求精。
討論審議可先在擬稿人員中間進行,在草稿初具規模後,再組織有關部門、分工會一道進行參與討論。制度的草稿應提前分發給有關領導、會員(職工)代表和涉及各個部門、各個分工會、各有關人員,以便他們有足夠的時間參閱、分析研討,在討論會上闡述較為成熟、有建設性的見解和建議。在聽取、徵求有關部門、單位的意見評議後,擬稿人員(工作組)可在參考這些意見建議的基礎上在工作組中再進行分析研討,以便不斷完善管理制度。
四、試行修訂
在經過反復討論審議之後,制定的制度初具規模,即可在局部范圍內或小范圍內試行。在試行中要注意搜集各方面的信息和反饋,並進行必要的情況記錄,對試行中存在的問題應及時組織有關人員進行研討,制定相應的措施,對制度加以必要的修訂和充實。重要的管理制度應報請上級有關主管部門批准。
五、全面推廣
在試行基本成功之後,基層工會管理制度即可進行全面推廣、正式實施。在實施過程中,應組織職工認真學習管理制度的主要內容。在全面推廣時,如發現問題或不足之處,可依照一定的程序進行補充、說明,甚至變更,但在實施上要嚴肅認真,力求維護制度的權威性和穩定性。
9. 員工如何才能把制度落實到位
摘要 1.要確保企業的規章制度符合企業文化,且各規章制度符合人性化需求。如果可以,讓員工參與制定也是不錯的選擇。比方說要求員工上崗期間不得玩手機,上崗時手機需要上交,是可以的。但如果直接要求員工不要帶手機來上班,那就不符合人性化需求了,員工肯定不樂意去執行。
10. 如何做好人員管理
在企業的發展過程中,員工管理是企業管理一個重要的組成部分,畢竟好的員工團隊能夠給企業創造出更多的利益。人員管理技巧如下:
一、無制度不成方圓
首先,企業必須設立一份規章制度,對員工實行規范化管理。每個人的工作職責,辦事的流程,讓每一位員工明確自己的責任。以及知曉當事務超出自己職責范圍時,該如何解決。
二、自成榜樣、以身作則
都說父母是孩子的第一個老師,因為他們日常生活會受父母的影響,對事情的判斷和處理方法會和如出一轍。其實員工進入企業後也一樣,管理者的處事方式和工作態度,都對員工日常工作狀態有著影響。 身為管理者應該起帶頭作用,多示範,給員工一個爭取的指引。
三、打造團隊氛圍,價值觀統一
想要打造一個真正的團隊,需確立明確的目標和價值觀。價值觀的存在,是指引員工前進方向的指向標,是跋山涉水從林外的那片綠地,是夜空中最亮的星。只有明確的價值觀指引,團隊成員才能夠同心同力,攜手共進,完成團隊乃至企業的目標。
四、公平公正對待每一位員工
員工進入企業就是團隊的一份子,無論是犯錯還是表彰,都要一碗水端平,處罰要公正,表彰要公平。一個團隊內,比較忌諱偏袒某位員工,容易滋生怨念情緒,對員工的工作狀態會有不利影響。
五、給予員工更多的肯定
不僅僅是作為一個員工,其實人是需要被肯定的。當員工A順利完成了一個項目後,如果管理者能夠在公開場合,在其他員工面前給予A員工表揚及肯定,下一個任務一定能完成得更出色。大家都是喜歡誇獎的,也讓其他員工的工作積極性有所提高。
人員管理注意事項
可能很多管理者會認為,失敗等於沒有能力,為什麼還要包容?如果能在日常工作中多一些的人性化管理,在面對員工失敗時,不是一味的責罵,而是與員工交流失敗的原因,進行復核,並鼓勵員工下一份工作任務努力完成。
在對管理者權利的把控中,也需要盡量避免「一言堂」的情況出現。管理者掌握大部分權利無可厚非,但某些項目其實可以放手讓下面的員工去做,提高員工的參與感。適度的放權,更能促進員工的成長。一直在管理者命令下做事,事業發展難以避免停滯不前的情況。