㈠ 公司做電話銷售,不想用固話,像用手機,不了解,我想問一下有什麼軟體或者套餐,打電話比較便宜電話量不較大
做電話銷售的話，就用固話唄，想用手機的話，是不是相中手機可以存儲手機號，有通話記錄和備注等功能？其實固話也是可以實現這一功能的，只需要在公司的電腦上安裝個來`電彈·屏軟.件，連接好軟硬體之後，就可以在電腦上獲取固話上的來電了，並且可以對來電號碼進行備注，如果連接的有第三方管理軟體的話，還會獲取管理軟體中的客戶信息，當客戶來電時就會顯示出客戶的銷售記錄及來電信息等。
㈡ 電話營銷系統對電話銷售公司有哪些幫助
電話營銷系統對電話銷售公司的幫助，第一是提升電銷效率，第二是客戶資源的留存，第三是公司對員工的管理。
用電銷系統的外呼方式比較多，最常見的是點擊撥號，節省手動撥號的時間。
可以批量導入客戶，然後電銷過濾客戶，進行客戶分類，有效、意向、目標、無效客戶等，篩選過的客戶進行重點跟進，就算員工離職，客戶數據還是在系統的。
管理方面，可以對員工分配外呼任務，查看員工的通話統計和明細，通話錄音可以查看員工的工作質量，以及分析考核。
㈢ 急！！！！！電話銷售用哪種電話最省錢
我到現在用的是KC網路電話了，我覺得這個網路電話最好了，我用了有2年了，覺得非常實用就用他了，功能多。
㈣ 一般做電話銷售的公司打電話都是用什麼軟體求推薦
1、易信 軟體大小47.8M
剛推出市場時，主打網路電話，目前疑似高仿微信，轉社交軟體方向發展。單網路電話而言，通話質量流暢，需要賺取星幣換時長，星幣任務需要使用者經常登陸該軟體做任務累計。易信目前版本，裡面附加功能很多，如，資訊廣告推送，靚直播，青果直播，偶遇等跟打電話無關的應用。手機內存有限，僅僅只想用網路電話功能的用戶，慎選。
2、微會 軟體大小33M
通話質量流暢，但線路經常繁忙，很難打通電話，每分鍾8分錢。剛推出時，有簽到送免費時長活動，按金豆，銀豆兩類分，能獲取一定時長的免費電話。不過，目前已取消簽到送時長服務，很多用戶之前做任務一點點攢起來的免費時長-金豆，被微會收回，此舉受到眾多老用戶的討伐。
3、來電 軟體大小 12.4M
通話質量一般，有少許延遲。有送多達幾百分鍾的話費，每分鍾6.7分錢。出自財大氣粗的騰訊，當然少不了搭上他們家的企鵝，可以撥打QQ號，只是不能直接調用QQ好友列表，需手動輸入頭幾位號碼。如果你也像小編一樣，自己僅有的兩個QQ號都得記在本子上保存的話，這個功能可以忽略。另外，來電有個特色功能，可以通話時，「噠」一下發表情，打破沉默。
4、SKYPE軟體大小 39.3M
通話質量流暢，沒有免費話費，國內每分鍾7分錢。Skype兼社交軟體和網路電話兩方面的功能。國外使用人群較廣，國內使用人群多為外貿業務員。Skype在中國暫無用戶熱線客服，咨詢方面不太方便，沒有正式官網，有個代理充值平台。
5、4G通網路電話 軟體大小3.8M
通話質量流暢，送免費時長，每分鍾3分錢，注冊跟充值送VIP，VIP用戶在凌晨到早上8點，話費全免，一分錢都不用。軟體操作簡單，只有撥號，聯系人，充值跟在線客服菜單，純粹是電話功能。最重要的是，界面清爽，無廣告，軟體基本不佔內存，話費也是這幾款網路電話中的高性價比。
㈤ 電話營銷問題！我是新手，所以需要有經驗的朋友來談一下。
自信是第一位的！
然後，你需要找對人，分析你的潛在客戶
還有你電話的前五秒很重要，要用聲音吸引住你的潛在客戶
還有，不要意味的去推銷
電話交流雖然不是面對面
但是切記一定要有對方的反饋信息
如果知識你自己再說，那對方很快就煩了
做這個肯定會有一些人摔你電話，或者說些不太客氣的話
別放在心上
相信自己可以的！
㈥ 電話營銷有哪些技巧
在激烈的市場競爭中，電話營銷作為一種能夠幫助企業獲取更多利潤的營銷模式，正在越來越多地為眾多企業所採用，且對社會發展具有深遠的影響意義。
作為一種營銷手段，電話銷售能使企業在一定的時間內，快速地將信息傳遞給目標客戶，及時搶占目標市場。電話銷售已經成為幫助企業增加利潤的一種有效銷售模式，其特點省時、省力、省錢，並能快速獲利。
數十年的市場營銷生涯，使我對電話有著深刻的理解。在過去，與客戶面談或交流一定要親臨客戶，經常是把寶貴的時間耗費在趕場途中，更糟糕的是，有時匆匆趕到，卻與顧客未能相遇。今天，電話已經十分普及，我們的營銷方式也因此而發生了革命性的轉變。我們總是電話提前預約，然後全方位開展業務，這樣，不但工作效率得到提高，上面那種令人惱火的現象也得以避免。近幾年的電話營銷，磨煉出我與客戶較強的溝通能力。通過電話與客戶交流過程中，採用提高式的溝通技巧，能夠快速與客戶達成共識，同時也達到自己想要溝通的效果。電話營銷讓我避免了與客戶面對面的交流機會，減少各戶無情拒絕的概率。情緒也不象過去那樣低沉了，生活也隨著陽光燦爛，個人的休閑時間也相對增加，留下了一點富餘的看書機會。這兩年，我曾將這些經驗在訓練課程中與許多的朋友分享，也有不少朋友把他們得益於電話營銷帶給他們的快樂加饋於我，同時也將在電話營銷中產生的眾多問題與我探討。我想將我近幾年來對電話營銷方面的培訓、積累，以及對電話營銷帶給人們的魅力的感受，分享於眾多想在電話營銷領域發展的朋友。
如今，市場競爭下的企業，哪家沒有幾部電話、傳真、電腦什麼的，但真正能夠起到增值作用的又有多少呢？又有多少張訂單是靠電話打回來的呢？陌生市場的開拓在正式電話營銷啟動前，我們必須對電話銷售人員進行專業化、系統化培訓。
第一，讓訓練有素的電話銷售人員。在電話銷售過程中具備有較強的溝通能力，通過語言的魅力，從而達到理想的溝通效果。要想有一個高品質的電話營銷部門，企業必須對業務員進行專業的電話銷售技能訓練。專業電話營銷人員具備自我形象的設計和自我推銷的能力。電話營銷方式是通過電話來達到與客戶交流的目的。盡管客戶看不到我們，但我們應注意自己的形象，這是對客戶最起碼的尊重，也是良好的職業水準的體現。如果你處在一種懶散的狀態中，你的聲音就會傳遞給客戶怠慢和非專業的感覺。在日常的電話銷售工作中，電話營銷人員時刻都應以專業的姿態出現。
第二、嫻熟的電話銷售技巧。
1．電話腳本的設計
（1）設計獨特且有吸引力的開場白是電話銷售不被拒絕，讓客戶繼續聽下去的重要部分。
（2）三十秒原理（客戶願意聽你說話的理由）。
（3）以問題對問題吸引客戶的注意力，這個問題應是具有影響力且客戶關注的。
（4）塑造產品的價值，讓客戶產生強烈需求的理由。
塑造產品的價值是電話營銷過程中，客戶為什麼要聽你講的關鍵（一是產品的介紹、價格，作用、功能、細節等，二是強調果約的重要性，並塑造約訪的價值最大化）。
案例分析：
在一次全國性的公眾演說研習會結束前舉行了一次演講比賽。賽後有10人獲獎。主講老師把自己的領帶取下來，對大家說："我今天要獎給冠軍一份特別的禮物，這份禮物的價值非同尋常。你們可別小看這條領帶，普通的領帶都是用油紙袋或者紙盒包裝，好的領帶是木盒包裝。我這條領帶的特別之處在玩 裝領帶盒的面料和領帶的面料一模一樣。你們再看領帶的背面，一般的領帶背後都是布料的標簽，我這領帶的背後是純金屬的商標，而且鍍了金，上面刻著設計者的名字以及領帶的品牌名。這條領帶是義大利著名領帶公司設計的，只做了4條，就把版給毀掉了。設計師是那家設計公司最好的設計師。這條領帶價值800美金。"主講老師接著說："各位，重點不是這4條領帶面料值多少錢，製作工藝值多少錢，設計值多少錢，重點是全球絕牌的這4條領帶。前兩天有兩條被英國皇室的兩位小王子買走了，他們兄弟一人一條。另外兩條中的一條被美國前總統柯林頓先生買去帶了。餘下的一條被美國最著名的比佛利山莊旁的世界最好的男裝店搶先得手，因為我正好認識那位老闆，所以才能買到。你們現在想想看，這條領帶值不值800美金？"大家說："值！"緊跟著就有人開支票來購買這條領帶。所以，通過這個案例，可見，產品之所以賣不出去，是因為你著一套好的產品的說明方法，對產品的解釋有問題，對產品價值的塑造方法有問題。所以必須要運用一套話術，來塑造產品的價值，這一點非常非常重要。運用不同凡響的語言，所塑造產品的價值，其銷售結果遠遠超過產品本身的價值。
案例一：突破"秘書"關的技巧
（秘書的含義：除董事長以外的所有接聽電話的人）
甲："上午好，請問這是XX商務所嗎？"
乙："是的，請問先生需要得到哪方面的幫助與支持呢？"
甲 ："請這位小姐幫我找XX教練，好嗎？"
乙："請問你有什麼事呢？"
甲："這件事情很重要，需要和XX先生直接電話溝通，希望得到你的幫助，好
嗎？"
乙："請稍等。"
甲 ："謝謝你的電話幫助。"
案例二：
索取準保手記號碼的表達方式
乙："十分抱歉，XX教練被邀請到企業去演講了。"
甲 ："那太好了，祝願XX教練每場演講圓滿成功。"
乙："你有什麼事情嗎？（你有什麼需要得到幫助和支持嗎？）"
甲："這件事很重要，需要與XX教練直接溝通。請問小姐能告訴我XX教練的手機號碼，好嗎？"
案例三：
詢問"秘書"的姓名或姓氏
乙："很抱歉，希望你能留下電話號碼方便嗎？"
甲："那太好了，感謝你對我的幫助，請問您貴姓呢？"
乙："我姓趙。"
2．電話營銷人員必須明白每一通電話想要達到的效果或目的。
3．所打的每通電話，應是通過市場細分的目標客戶群體（行業、領域），並准確無誤地將資訊 傳達給客戶。針求了解客戶的真實需求，判斷他是即刻需求型還是培養需求型。
4．使用標準的專業文明用語。（如您好：我是XX公司的XX，有一個非常好的資訊要傳遞給您，現在與您通話方便嗎？謝謝您能接聽我的電話等等。）
5．面帶微笑及訓練有素的語音、語速和語調。這是通過過程中傳達給客戶的第一感覺--信任感。增加客戶在電話交流時的愉悅感，樂意與你溝通下去的願望。NLP神經語言學強調過，語音、語速、肢體語言和面部微笑的表情在電話銷售中的積極性。微笑是一種有意識地放鬆、友好和禮貌的舉止，通過電話傳達給對方，讓其能夠感覺到你的真誠和可信度。微笑往往給人舒服、自然的感覺，電話銷售中，業務人員感到善意、理解和支持。
6．具有良好的語言溝通能力。溝通的能力要變成有效的能量，需要經過學習、組合，運用各方面的能力互相支援互補，其中最重要的能力是傾聽能力。良好 傾聽能夠准確地了解客戶的真實需求。
案例分析：
去年底，有一位老總到深圳聽取陳安之老師的總裁班課程時非常地激動，就很想把這種教育帶到當地，讓當地更多想成功的人盡快地成長起來。於是，他很快地組織一幫在當地銷售領域很優秀的人士，積極的投入到市場的運用中。首先，對市場進行電話咨訊、調查和調研，經過准確的分析後，發現，想做成功的人很多，都是困惑於非正確的方法。這下好了，他們決定請亞洲成功的權威陳安之先生到內地進行公開授課，他們向壽險業、廣告業銷售領域的朋友展開強烈的電話咨訊傳播攻勢。1000個聽課指標，電話營銷人員僅僅用了1 5天時間，就完成了，平均每人每天要打50通以上的電話。在業務人員僅有8人的情況下，電話帶給企業如此之高的工作效率，可見，訓練有素的專業人員所撥打的每一通高品質的電話，都能給企業帶來巨大的利潤。
電話銷售的關鍵在於電話銷售中的溝通表達方式。如何能夠在最短的時間段里了解到顧客的最大需求及是否為目標客戶，我們通常會採用設計對的問題，問對的問題，溝通進效性的問題，來發現目標客戶內在的深層的需求。在此基礎之上，銷售人員必須以"打對電話找對人的經營策略，在每天、每秒主動出擊，打出每一通高品質的電話來。所有的企業都應以高智能的態度，明智的選擇電話營銷。使電話成為企業--未來市場份額佔有率的重要生產力。向客戶不斷提問對的的問題，銷售時，問對問題，在適當的時候，就能獲取更大的利潤。
世界潛能大師安東尼·羅濱說過："成功者與不成功者最主要的判別是什麼呢？一言以蔽之，那就是成功者善於提出好的問題，從而得到好的答案。"如果你想改變顧客的購買模式，那你就必須改變顧客的思考方式。提出一些好的問題，就可以引導顧客的思維。因為推銷員提出什麼樣的問題，顧客就會做出什麼樣的反應。問題能引導顧客的注意力，注意等於事實。專業的電話銷售人員從不告訴顧客什麼，而總是向客戶提問題。銷售行業的聖言是："能用問的就絕不用說。"多問少說永遠是銷售的黃金法則。但是一定要問對問題。問一個有利有效的問題，問能夠穩定顧客思維方式的問題。在向客戶提問之前，一定要明確你的提問目的。
問對問題的原則：
問簡單容易回答的問題。問YES的問題。問小YES的問題。問幾乎沒有抗拒的問題。
怎樣才能問對問題？
A、"是什麼促使您決定跟我們聯系的呢？"--問潛在客戶一些關於"做"的問題，集中詢問他們的生活中發生了什麼變化。重點問對方設法完成什麼目標，眼下正在做什麼，或者過去做過什麼。
B、在提問題時顯出熱誠、饒有興趣。--顧客對你的問題回答得好壞，一定程度上取決於你的提問方式。
C、在電話溝通中，配合顧客的語速和關鍵詞語。
--如果你發現顧客在重復他自己說話的話，那麼很可能因為他覺得你沒有聽懂他所講的意思。這時你要把他說過的關鍵詞語再重復一遍。
D、在電話溝通中稱呼顧客的姓名，可以吸引顧客的注意力，讓他們感覺到營銷員對他（或她）的尊重。
E、電話溝通時使用通俗易懂的詞語。
--如果必須使用專業術語，一定要向客戶解釋清楚。
F、在電話溝通中，使用"我們"和"我們的"。
--可以使你在顧客的感覺中成為一個面臨相似局面和難題的同伴。
G、在電話銷售中，如有必要，提問時要先獲得對方的允許。
--"我可以問您一個問題嗎？"
7．如何具有良好的親和力
盡量和客戶保持語調和語速的同步，以及使用語言和文字組成的習慣相似。（比如口頭禪、術語等便於與客戶建立融洽的溝通氛圍，記住顧客的姓名。）
大多數人奮斗的目標都是為了成功、成名、成家，可見人對自己的姓名是十分看重的。姓名是人的代號、也可以說是一個人生命的延伸。如果電話營銷員想運用別人的力量來幫助自己，首先要記對方的姓名。
叫出客戶姓名是縮短推銷員與客戶距離的最簡單最迅速的方法。同理，叫不上或叫錯顧客的姓名則與自殺無異。
"是諾 伯爾·威斯哈爾先生本人在接電話嗎"--這樣的言語會使客戶感到快樂，他能立即感到自己被突出於人群之中。
8．養成良好的工作習慣
A、隨時記錄
在手邊放有紙和筆，隨時記下你所接聽或撥打的每一通電話信息（雙色鉛筆、計算器、便箋線、電話記錄本、客戶資料、備忘錄等）。
B、自報家門
無論是接聽還是撥打電話，都應及時報出公司和自己的全名，並詢問對方的公司、姓名和電話號碼，以及通信地址，以便於電話溝通中，不時地稱叫顧客的姓名、更好地了解顧客的真實情況。
案例分析：
（接聽電話）"喂，您好，這里是XX公司，我是XXX，請問，我能為您做什麼呢？"
"請問你們的銷售主管王先生在嗎？"
"對不起，他現在不在，請問怎麼稱呼您？"
"我姓王，我是他的一個客戶，有一件事要咨詢他，他什麼時候回來？"
"對不起，他可能在短時間內回不來，如果方便，請留下您的電話和您所要辦理事務的簡要內容，以便他回來及時回電給您"。
"我的電話是XXX"
"方便留下您的全名嗎？"
"好，我的全名是王XXX"
"確定是這些內容嗎？王女士，我一定及時將您的電話轉告給王主管，謝謝您來電。再見"。
（撥打電話）"喂，您好，我是XXX公司的XX，請問，您是XX公司嗎？XX小姐在嗎？麻煩您為我找一下，好嗎？"
9．積極的工作心態
電話營銷時，具備積極自信的心態尤其重要。因為電話對方的顧客沒有機會用自己的眼睛看到電話營銷員，而只能通過他的言談勾畫出對方的形象。電話營銷員對自己的信心，往往也是顧客對他們的信心。如果電話營銷員把自己看作重要人物，電話對方的客戶也會那麼看。
同樣做電話營銷，那些具備積極心態的營銷員在成交額上大大超過了其他人。
客戶關系的維護
一、各戶服務系統的管理
1．客戶服務系統的分類。
（1）已服務的客戶：實行客戶檔案分類細化管理，分期定時進行電話跟蹤。
（2）正在服務的客戶：從銷售開始進行電話跟蹤到客戶資料進入客戶檔案分類細化管理區。
（3）准客戶：對現行客戶進行分析並根據分析後的需求進入電話培養服務期，增強客戶對企業的信賴感，從而達成促成的效果。
（4）轉介紹的客戶：讓其感受優質的服務和科學的管理。
2．運用電話行銷表達方式對客戶進行跟蹤服務。
3．做客戶後績服務工作，通常有兩個主要目的。
對客戶的購買行為表示感謝，進行加強陳述過程中已建立起來的關系。售後的多種跟蹤服務及對客戶的一種"軟服務"。
下面是4種開展客戶後續服務工作的方法：
親自拜訪：
雖是高成本，卻可以產生最好的交果，能夠與客戶面對面進行雙向溝通的惟一方法。
聯系客戶的關心電話：如果你打算寄致謝卡或感謝信，在此之後可以打一個表示謝意的電話。
電子郵件：
很多時候，發一封電子郵件比打一個電話迅速得多。許多銷售人員說他們費了很多時間製作電話標簽。有些客戶更喜歡使用電子郵件，而且你如果不按他們喜歡的方式與其溝通的話，他們可能會很不高興。如果你知道哪個客戶不習慣總是查收電子郵件的話，最好還是打個電話以防萬一。如果不能確定，可以兩種方法一起使用。
感謝函及致謝卡：
給你的客戶寄感謝函是一種既方便又便宜的客戶服務方法。信函和卡片可以用於感謝客戶簽下定單並承諾繼續為其服務。致謝卡應先印好，在銷售結束後的一段時間內由銷售人員寄出。不過，這種致謝卡有一種很的缺陷：它們都是成批製作的，因而缺少產生客戶滿意的，非常重要的個性化色彩。一點點服務上的差異所帶來的效果真的格外不同。
訪問報告：
訪問報告是一種有助於客戶服務人員之間交流的報告形式。很大一部分的銷售人員都沒有什麼訪問報告，這說明他們缺乏製作銷售計劃，缺乏計劃就等於計劃失敗，不知道你是否同意？
你可以或獨立或綜合地使用上述這4種方法，你最終選擇的方法必須能夠：
（1）告訴客戶你很感謝他的購買；
（2）明確他們對購買是否滿意。
4．做讓顧客感動的服務
被你感動的顧客，才是最忠誠的顧客。
附加價值的開發：服務的附加價值就是指向顧客提供本服務之外，不需要顧客花錢的那部分服務。
現在顧客在意的是：
A、服務人員提供的服務是否有水平、有品質，服務人員行為是否得體，是否能讓顧客感到舒服。
B、產品或服務。你的產品或服務是否符合顧客的需求，同時是否超越了顧客的期望。
C、服務的流程。是否有一流的流程，能夠充分照顧到顧客的感受。
記住永遠要比別人"再多一點努力"、"再多一點關懷"、"再多一點服務"、"再多一點稱贊"、"再多一點打電話給客戶。"你不打那個電話，會有人打的，他們會搶走你的生意。
總之，在激烈競爭的市場競爭中，在電話與營銷相結合的快節奏時代，通過電話、傳真等現代通信技術進行銷售，成功的電話營銷能夠擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手段，實現利潤最大化。
㈦ 電話銷售系統多少錢
系統都是不要錢的，也沒有什麼坐席功能使用費。只收一個話費的，打電話的話費肯定也是接通才扣費的。預存話費隨打隨扣的。
名字就是號碼
㈧ 使用電話營銷系統對電話銷售公司有什麼好處那些電話營銷系統比較好
電話營銷管理系統的應用有什麼好處
電話營銷系統作為實現搞好客戶關系、建立以客戶為中心的經營策略是一種重要的管理手段，它的成功應用到底對企業產生了什麼好處，以下是幾點看法：
1，縮減了銷售成本，以及銷售管理成本；
銷售額是企業企業很重要的數據、客戶管理系統帶給銷售的好處在於我們科學的管理了銷售線索，銷售機會，日程，銷售的報表等等，這些都有利於我們增加銷售額，而銷售費用往往成為黑洞，記錄每一個項目的費用，每一個業務人員的費用，進而加以管理，對於銷售成本以及銷售管理成本就變的容易起來。
2，提升了企業認識客戶的能力；
企業的一切營銷活動必須緊緊圍繞「以市場為導向，以客戶為中心」這條主線。企業應深刻認識到客戶對企業是至關重要的，將客戶真正重視起來，把客戶關系管理提高到企業戰略層面上考慮，這個企業才可能成為以「客戶為中心」的現實受益者。客戶管理系統的價值就在於此，正真的數據錄入，多維度的數據記錄，讓企業作為一個整體對客戶認識有了提高。我所有的客戶基礎信息、交易、服務信息都清晰的記錄在客戶管理系統。
3，提升了業務人員的工作效率、工作質量和銷售水平；
企業照顧好員工，員工就可以照顧好客戶，客戶才能照顧好企業，員工是企業的內部客戶。客戶管理的價值在於我們員工利用了這個系統他們的工作效率，工作質量，銷售水平得到了提升，企業給員工配備了很好的武器，在戰場上我們取勝的把握會增加。對客戶的關心，最終是要依靠企業的每一個員工去實現的。他使企業對客戶的服務無縫地連接起來。企業通常習慣於為企業之外的客戶服務，淡化了對內部員工的服務意識，造成服務的內外脫節和不能落實。客戶管理系統要應用的好，主要的是能先要對員工產生價值！增加內部客戶的滿意度！
電話營銷管理的第一步就是制定電話營銷計劃，中小企業這方面比較薄弱，很多事情都是靠老闆的記憶，隨意性較大。運用電話營銷管理軟體平台，電話營銷人員把自己負責的客戶情況都記錄在電腦中，並將每天的工作情況和客戶的約定事項記錄在案。系統會自動提醒電話營銷人員每天應拜訪的客戶，使得電話營銷人員的工作更加有計劃，不至於忘掉和客戶約定的事項，特別不會忽視長期跟單的客戶。老闆也許會覺得，這些都是電話營銷人員本分工作，怎麼這么不用心呢？於是就在電話營銷員身上找原因，歸結為不努力、不用心，老闆自己就不會這樣。老闆永遠不要指望你的員工都和你一樣，他們不會像你這樣投入工作的，也不會像你一樣用心，兩者的角色不一樣，定位也不一樣。老闆應該換一個角度思考這些問題，早一點使用像電話營銷管理軟體這樣信息管理系統，一切就會變得簡單起來。
(1)、電話營銷團隊的戰鬥力是在陣地戰中表現出來的
老闆的電話營銷業績是由老闆的自身商業素質和個人勤奮程度等決定；員工的電話營銷業績則是通過老闆的組織、調度獲得的，也需要員工自身的努力。不可否認的是老闆的業績好有一個重要的原因，就是老闆掌握了公司最好的資源，他可以把最有價值的客戶抓在手上；同時公司其他員工收集的信息，他都可以利用；他還有定價等各種權力。從這個角度講，老闆的業績好也不足為奇了，因此按老闆的業績要求電話營銷員就不合適了，那麼電話營銷團隊要出業績顯然就不能按照老闆的方式做生意。 電話營銷團隊是一個集體，電話營銷是一種集體項目，這是很多中小企業老闆沒能意識到的。中小企業的老闆往往是宣揚個人主義，這中間不乏有自我標榜的，但是如此這般的後果公司只能培養出一、兩名優秀的電話營銷經理，更多的是平庸之輩。成功的電話營銷團隊是將電話營銷員組織起來，也將客戶組織起來，形成更多的電話營銷機會。 電話營銷管理軟體系統，將客戶組織起來，開展針對性的營銷活動，既穩定了老客戶，也吸引了新客戶，在這種商業模式下，公司的客戶群越來越大，電話營銷機會也會越積越多，電話營銷員有了更多的電話營銷機會，才能從平庸中成長起來。越來越多原來「平庸」的電話營銷員成長起來了，公司的業績也就不再愁了，團隊電話營銷的作用才能顯現出來。
4，管理決策更科學更方便快捷；
數據讓管理決策更加科學。精細化營銷，銷售周報，月報，銷售排名，績效考核，服務記錄，服務效果統計分析在客戶管理系統有了數據後後就變的比較容易了。
(1)、檢查監督也很重要
計劃的下一步是執行、檢查。這也是老闆們比較容易忽視的方面。老闆自己做生意，忙忙碌碌，往往沒有時間檢查員工的工作。老闆一時心血來潮，建立起報表，讓員工填寫，但是自己也會忙得沒有時間去看，時間一長，公司的報表制度就會流於形式。電話營銷管理系統，要求員工每天錄入工作進程，引導員工完成電話營銷跟單工作，再形成《工作日報》，讓老闆們可以很輕松地檢查電話營銷進展情況和員工工作情況。由於下里巴人系統是通過網路提供的服務，老闆可以隨時隨地查看員工報表。
中小企業老闆通常授權不夠，授權不夠是因為信任不夠，信任不夠是因為不能隨時掌握員工的工作情況。總是擔心事後才知道員工的電話營銷情況，怕耽誤生意，電話營銷管理軟體系統可以讓老闆們隨時隨地掌握員工工作情況。老闆們及時發現問題，及時處理問題，老闆們管理起來就輕松多了。老闆有了更多的精力，就可以更好地籌劃電話營銷隊伍的建設。
5，提升了新老客戶滿意度和老客戶忠誠度進而擴大了銷售額；
一般來說，品牌、價格和質量是驅動購買的三大因素，而現在又調查顯示「第四驅動力」的作用明顯增強，也就是「服務和支持」。 21世紀是服務競爭的時代，服務已經成為企業開拓市場的利器。客戶管理系統的應為我們銷售人員、服務人員對客戶的服務和支持提供了便利，提供了更好的工具。
6、中小企業的老闆是做生意的好手
大多中小企業是老闆親手打下的一片江山，這些老闆很多都是從電話營銷員出身，做生意是一把好手。創業初期，這種親歷親為的工作方式無疑起到了決定性的作用，為公司抓住了客戶，帶來了利潤，使得公司迅速成長。公司做大了，老闆也雄心勃勃，於是招兵買馬，建立起電話營銷隊伍。
隨著電話營銷隊伍不斷擴展，老闆們發現，隊伍越來越難帶，找不到優秀的員工，特別是找不到好的電話營銷人員，難得出了成績的電話營銷人員又很難留住。
於是老闆們開始抱怨，抱怨員工不爭氣，抱怨平庸的員工太多，抱怨「一代不如一代」，抱怨永遠找不到自己年輕時的影子。面對一群「平庸」的電話營銷人員一籌莫展，於是公司的業務擴大受到制約，公司的發展也停頓下來。面對「平庸」的電話營銷隊伍，老闆喜歡從電話營銷隊伍中分析，從電話營銷員身上找原因，事情果真如此？是不是應該從公司的角度來質疑？從老闆自身找找原因！
㈨ 電話銷售公司的電話資費怎麼辦怎樣的最便宜
無線座機/大靈通 包月最便宜了 移動聯通電信都有的 還是手機號段的