⑴ 手機卡如何取消流量套餐
1、可以使用手機簡訊取消:中國移動用戶可以發送【10086】到10086,獲取到簡訊營業廳的主菜單,回復【已開通業務】前面的數字代碼,獲取已開通業務信息,再回復【需要取消的業務】前面的數字代碼,即可取消該業務,取消成功有簡訊提示,收到取消成功的簡訊後,確定取消成功。
2、客服退訂:撥打10086的人工客服也可退訂流量套餐,撥打10086轉接人工服務,告知對方想要取消的套餐,完成後注意手機接收到的簡訊,確定是否取消套餐成功。
3、打開網址【www.10086.cn】登錄網上營業廳,點擊【我的移動】,找到【個人中心】,並在【個人中心】中找到需要退訂的業務大類,找到具體需要取消的類別之後,在業務欄後面會有【退訂】的按鈕,點擊即可取消該業務。
4、您也可以帶上身份證,到中國移動營業廳辦理取消業務。
⑵ 怎樣用手機取消和辦流量套餐
材料/工具:手機一部
以中國移動為例,可以通過以下方法手機取消和辦理流量套餐:
1、撥打中國移動客服電話10086,之後轉接移動人工服務,打通之後,向客服先取消需要退訂的流量套餐業務,取消之後,向客服重新訂購其他流量套餐業務。
⑶ 中國聯通怎樣退訂流量套餐包
你可通過中國聯通網上營業廳 - 查詢 - 我已訂購 - 流量包,選擇需要退訂的流量包,自助辦理退訂。
如自助無法退訂,可通過以下方式辦理退訂:
登錄中國聯通網上營業廳,點擊右側懸浮窗口 > 客服 > 人工,接入在線客服咨詢/反饋;
登錄中國聯通APP > 服務 > 客服 > 在線客服 > 轉人工,接入在線客服咨詢/反饋;
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 轉人工,接入在線客服咨詢/反饋。
⑷ 怎麼取消已訂購的流量包
您好,以電信為例,用戶可以通過電信客服取消流量包業務,也可以登錄中國電信網上營業廳取消流量包的,具體如下:
1、打開電信網上營業廳,登錄自己的電信手機號