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華為手機怎樣預約售後

發布時間: 2023-01-20 18:54:22

『壹』 華為保時捷售後怎麼預約

華為授權服務中心預約方法
1.用戶需先撥打熱線或登錄官網、服務APP提交預約服務申請後,才能享受預約服務。
2.未提交申請而直接抵達服務中心進行維修的用戶,只能排隊進行維修,無法享受優先維修服務。
3.用戶在提交預約申請後可按照簡訊提示按時抵達服務中心維修。

『貳』 華為手機售後在哪

華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
1.撥打華為消費者服務熱線950800進行服務店、零售店信息查詢。
2.通過華為終端客戶服務微信公眾號進行查詢,進入「華為終端客戶服務」公眾號 > 自助服務 > 服務店查詢 > 輸入地址。
3.通過服務APP/我的華為APP機型進行查詢,打開服務App/我的華為APP > 到店維修,或者打開服務App/我的華為APP > 快捷服務的更多 > 點擊到店維修 > 選擇城市/輸入地址。
4.通過華為商城APP進行查詢,打開華為商城 > 點擊首頁任意產品 > 左下角客服 > 小藝對話框輸入服務店/銷售門店,與小藝互動,即推薦附近的服務店或者銷售門店。
5.通過華為消費者業務網站進行查詢,查詢服務店路徑:登錄華為消費者業務網站 > 導航欄的服務支持 > 查找服務店 > 輸入省份/城市/縣區。
溫馨提示:可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客戶服務中心較遠,可以選擇寄修服務。如需維修建議提前備份好手機中的數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)並攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中心進行維修。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心 維修備件價格查詢 預約服務 寄修服務

『叄』 華為手機預約維修流程

為保障您的數據安全,請您務必在預約前做好以下准備:

1.准備購機憑證

如果本機支持電子保卡,則無需准備任何購機憑證。

如果本機不支持電子保卡,請隨故障產品一並攜帶購買憑據的復印件。

2.備份個人數據

請備份好個人數據包括照片、聯系人、通話記錄、微信/QQ等第三方應用數據。

3.換機需攜帶購機彩盒

若故障機購買時間在15天以內且需要換機,建議將主機及附件、彩盒一並拿到服務店。

您可以通過「我的華為」APP/「服務」APP、華為消費者業務網站、華為終端客戶服務微信公眾號自助申請預約服務。

  • 為保障預約用戶和其他消費者的維修順利有效進行,每個手機號碼只能提交一個預約單。

  • 每個時間段可預約人數根據各服務店的服務能力和服務資源配置,您可以在申請預約服務時關注每時段可預約剩餘名額。

一、在我的華為APP申請預約服務

您可以打開「我的華為」APP,點擊「服務>預約服務」或點擊附近門店,填選故障描述、聯系人信息、預約服務店、預約時間等信息後提交(服務APP路徑:點擊頁面下方預約服務/附近服務店)。

二、在華為終端客戶服務微信公眾號申請預約服務

請您登錄「華為終端客戶服務」微信公眾號,點擊「自助服務>我要維修>維修服務>填寫設備信息/選擇設備>選擇機型>選擇顏色>選擇故障及解決方案>下一步>確認聯系人>(服務渠道)更改> 預約服務>到店時間>提交」,根據頁面提示填寫信息後提交。

三、在華為消費者業務官網申請預約服務

請您登錄華為消費者業務網站預約服務,點擊「馬上申請預約」,根據頁面提示填寫信息後提交預約服務申請。

相關鏈接如下:預約服務