A. 手機密碼忘記了怎麼辦怎麼解鎖
如果您使用的是華為手機，若您確認遺忘自己的手機密碼且需要解鎖，我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除，且無法恢復，建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式備份過手機數據。也建議您再仔細回憶一下是否自己設置/修改了密碼，如果確定無法回憶起密碼，需要進行強制恢復出廠設置，請您按照以下步驟操作：
a. 手機處於關機狀態，且不連接USB線，同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒，進入Recovery模式。
溫馨提醒：Mate 30 Pro、Mate 30 RS與Mate 30E Pro無實體音量鍵，在手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
b. 通過按音量上下鍵，選擇清除數據，按電源鍵確認（部分產品支持Recovery觸屏操作，可以通過觸屏點擊進行選擇操作）；
c. 通過按音量上下鍵，選擇恢復出廠設置，按電源鍵確認；
溫馨提醒：部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認，您可以根據相關提示完成。
d. 恢復出廠設置完成後，手機會返回Recovery界面，此時請您點擊重啟設備。
溫馨提醒：
如果重啟後進入激活界面，這是因為您開啟了查找我的手機功能，輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。如果您將華為帳號的密碼忘記了，請您點擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已注銷，（由於華為帳號一經注銷，所有的數據都會被刪除，無法恢復）會導致無法登錄華為帳號重新使用手機，建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
如果您登錄了谷歌帳戶，強制恢復出廠設置後開機會要求驗證您的帳戶密碼，請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機，如果您忘記了谷歌賬戶密碼，請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細信息。
華為手機出於對用戶隱私安全保護考慮，數據都是通過鎖屏密碼基於不可逆轉的演算法進行加密過的，沒有預留後門，一旦手機在本地設置了鎖屏密碼，手機內的所有信息將隨著鎖屏密碼的設置而進行加密保護，華為手機確實不具備自動設置密碼/自動修改密碼的功能，作為手機生產廠商也無權以任何方式強制破解用戶的密碼，否則將無法保障消費者的隱私和信息安全。我們對於此情況深感抱歉，請您諒解。
若以上方法沒有幫助到您，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心獲取更多幫助。
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B. 怎麼知道手機密碼
如您是忘記聯通手機卡服務密碼，可以通過以下方式重置服務密碼：
1、通過中國聯通網上營業廳登錄頁面，點擊「忘記密碼」，根據頁面提示，驗證戶主相關證件後，重置服務密碼。
2、通過【中國聯通手機營業廳】APP登錄頁面，點擊「忘記密碼」，根據頁面提示，驗證戶主相關證件後，重置服務密碼。
3、機主本人持有效證件原件到歸屬地聯通自有營業廳驗證戶主相關證件後，找回服務密碼。
4、本機撥打聯通客服熱線，通過語音自助重置服務密碼。
溫馨提醒：上述回答以重慶為例，因各省市區業務辦理差異，建議可撥打歸屬地運營商客服熱線詳細咨詢。
C. 手機密碼忘了怎麼辦
如果您使用的是華為手機，確認遺忘自己的手機密碼，需要解鎖，我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除，且無法恢復，建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式備份過手機數據。也建議您再仔細回憶一下是否自己設置/修改了密碼，或者請您與親朋好友確認是否在您未攜帶手機的時候，手機被其他人設置了鎖屏密碼，如果確定無法回憶起密碼，需要進行強制恢復出廠設置，請您按照以下步驟操作：
a. 手機處於關機狀態，且不連接USB線，同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒，進入Recovery模式。如果您無法進入Recovery模式，請在關機狀態下長按電源鍵，大概5秒後出現開機震動的時候再將音量上鍵一並長按大概2秒放開，黑屏大概10秒後就會進入Recovery模式。如果您多次嘗試還是無法進入Recovery模式，建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
溫馨提醒：Mate 30 RS、Mate 30 Pro與Mate 30E Pro無實體音量鍵，在手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
b. 通過按音量上下鍵，選擇清除數據，按電源鍵確認（部分產品支持Recovery觸屏操作，可以通過觸屏點擊進行選擇操作）；
c. 通過按音量上下鍵，選擇恢復出廠設置，按電源鍵確認；
溫馨提醒：部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認，您可以根據相關提示完成。
d. 恢復出廠設置完成後，手機會返回Recovery界面，此時請您點擊重啟設備。
溫馨提醒：
如果重啟後進入激活界面，這是因為您開啟了查找我的手機功能，輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。如果您將華為帳號的密碼忘記了，請您點擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已注銷，（由於華為帳號一經注銷，所有的數據都會被刪除，無法恢復）會導致無法登錄華為帳號重新使用手機，建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
如果您登錄了谷歌帳戶，強制恢復出廠設置後開機會要求驗證您的帳戶密碼，請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機，如果您忘記了谷歌賬戶密碼，請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細信息。
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D. 怎麼才能知道手機密碼是多少
若是使用vivo手機忘記鎖屏密碼無法進入桌面 ：
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼，屏幕有「忘記密碼」選項，點擊「忘記密碼」，填寫以前設置的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改，若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查找設備功能，可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務網頁--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼；
註：若已開啟查找手機，網路穩定的情況下，可進入雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」（僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據，不支持備份圖片、視頻）
2、若沒有「忘記密碼」選項
（1）把機器關機，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇Recovery，按電源鍵確定，點擊「清除數據」，清除後，即可清除鎖屏密碼；重啟後需驗證已登錄的vivo帳號密碼；（此方法無法清除請查看下面內容）
（2）若已經開啟查找設備功能，可嘗試使用其他手機或者電腦打開雲服務--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼；
註：若已開啟查找手機，網路穩定的情況下，可進入雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」（僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據，不支持備份圖片、視頻）
FBE加密機型重啟後，不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除數據
E. 如何知道手機鎖屏密碼
若使用的是vivo手機，忘記鎖屏密碼，可參考以下方式操作：
基於消費者的隱私和信息安全，鎖屏密碼需要通過消費者手動設置確認並經過加密演算法存儲在手機本地，手機不具備自動設置密碼或修改密碼的功能，vivo/iQOO也不具備獲取手機鎖屏密碼的方式，鎖屏密碼一旦忘記，將無法解鎖手機並找回手機內的數據。
如果在鎖屏界面輸錯密碼的次數太多，屏幕上會顯示提醒，告知：手機已鎖定。首先請仔細回憶是否自助修改過密碼，或被親朋好友修佰改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖手機，請嘗試按以下方法處理。
一、確認是否使用多用戶（OriginOS 1.0/Ocean系統適用）
在鎖屏界面查看當前是否進入子用戶或訪客，由於各用戶之間數據相互獨立，設定的密碼不能共用，可切換到對應用戶後嘗試解鎖。切換方法：點擊用戶名稱，選擇對應用戶。
*註：如果鎖屏界面不顯示用戶名稱，代表手機未啟用子用戶或訪客。
四、前往服務中心處理
如果經以上方法仍不能解鎖手機，請攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心刷機解鎖。服務中心以刷機解鎖的方式操作後，手機內的所有數據將無法保留。
F. 怎麼查詢我手機的密碼
如您是指忘記服務密碼，您可通過以下的渠道重置密碼：
1.可進入網上營業廳http://www.10010.com/登錄頁面點擊忘記密碼，根據提示操作即可；
2.可進入手機營業廳的登錄頁面後，點擊忘記密碼，輸入手機號和驗證碼後按下一步，這時您的手機會收到一個6位數的簡訊密碼，輸入簡訊密碼、新密碼、驗證碼等資料後再按下一步即可重置服務密碼；
3.使用隨機密碼登錄網上營業廳http://www.10010.com/首頁點擊「業務辦理」＞「其他業務」＞「服務密碼設置」＞「密碼重置」，點擊「立即辦理」後根據提示進行操作；
4.發送免費簡訊指令「MMCZ#6位新密碼」到10010。
除以上方法，您也可撥打聯通10010或前往聯通自有營業廳進行重置密碼。
如非以上情況，更多詳情可咨詢聯通客服了解。
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G. 如何查出自己手機密碼
一般自己手機密碼是無法查到的，一般情況下手機密碼屬於自己的隱私，就是工作人員也查詢不了的，除了自己之外，別的人都無法知道自己的密碼是什麼。
忘記手機密碼的方法：
方法一：Google賬號解鎖
必要條件：被鎖機器之前設置、登錄了google賬號，賬號密碼已知，且手機可以聯網。
1、隨意5次輸入密碼，系統提示5次輸入錯誤，30秒後重試；
2、此時解鎖界面下方會提示「忘記密碼」，點擊輸入之前設置過的Google賬號和密碼即可立即解鎖。
方法二：清空數據解鎖
優點：無任何限制條件，適用於沒有重要資料的用戶。
1、關機狀態下同時按住音量上鍵+開機鍵，進入Recovery。
2、依次選擇清空數據-清空用戶數據，重啟進入系統，此操作只刪除用戶數據，軟體得以保留。