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華為買電池後怎樣退款

發布時間: 2023-08-21 19:22:57

華為手機質量存在嚴重問題,如何解決!

1、保修條款
1)在購買華為手機主機之日起七日內,行動電話機主機出現性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者保修服務.自售出之日起第8日至第15日內,行動電話主機出現性能故障,消費者可以選擇換貨或者保修服務.
2)在購買華為手機主機之日起一年內,若主機出現非人為損壞的性能故障,消費者有權享受免費保修服務.
3)在購買華為手機充電器之日起一年內,若充電器出現非人為損壞的性能故障,消費者可在原購買處或華為公司指定更換地點享受免費更換服務.
4)在購買華為手機電池之日起六個月內,若電池出現非人為損壞的性能故障,消費者可在原購買處或華為公司指定更換地點享受免費更換服務.
5)在購買華為手機數據線、耳機之日起三個月內,若出現非人為損壞的性能故障,消費者可在原購買處或華為公司指定更換地點享受免費更換服務.
6)保修期自發貨之日起計算,有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天.
2、保修限制條款 下列對保修的限制條款適用於主機和一切附件,華為公司將取消其保修資格:
1)未經華為公司許可和授權,擅自拆卸和維修.
2)浸液、摔壞
3)超過保修期(包括追加保修期).
4)機器序號SN/ESN/MEID背貼被撕去或模糊不清.
下列情況不屬於保修范圍:
1、由於最終用戶使用不當引起的損壞.
2、由於意外事故或不注意保養引起的損壞.
3、由於不正確的測試、保養、調試或其他變更引起的損壞.
4、不是由於材料或生產質量引起的天線折損.
5、使用中引起外殼或其他外部元件折損.
6、使用不正確的連接件.