⑴ 真正的聊天高手，都是怎樣說話的
說話是世界上最簡單的事，動嘴就行；說話也是世界上最難的事，如果方式不對，輕則事倍功半，重則一出口成千古恨。
《溝通的藝術》一書作者指出：「溝通能力是可以後天學習的。」
也就是說，無論你現在是否做到了上述的3個方面，但只要你認真學習，任何人都可以訓練出卓越的溝通能力。
共勉。
作者：夏穆，精讀主創，新媒體工作者。本文首發於精讀微信公號（ID：jing999）。
今日 話題
不會聊天給你帶來過哪些麻煩？
一起來聊聊吧
編輯：末日之日
本期責編：虢雪
⑵ 看到弟弟沉迷網游不好好學習，怎麼勸說
應該先弄明白你弟弟為什麼會沉迷於網路游戲？是因為學習成績不好還是因為壓力大，還是因為情感需求還是因為其他原因。只有找到了病因後，才能夠對症下葯。禁止是絕對不能解決問題的。因為這個時期的青少年都在叛逆期，如果順著他們，他們就會玩游戲下去；如果你強制他，他會更加的逆反。所以弄清楚原因是一個很重要的事情。
最終極的法寶就是虐他。想辦法知道你弟的賬號，約幾個你認識的游戲高手，他玩什麼游戲，你們就蹲點在那兒。他只要玩，就拼了命來殺他，一直殺到他，退出這個游戲為止。而且就是那種拼了命地追上去殺，讓他一登錄就心中哆嗦，這是一個終極的方法，這也是以前一個孩子家長的做法，你也可以試試喲！
⑶ 手機維修店怎麼推廣
一、在不同的平台或者論壇以留下評論
一個用戶的蘋果手機壞了，打算通過網路渠道去維修的時候，他們通常第一步要做的就是通過搜索引擎來來了解相關的業務和資訊。
也許用戶還會通過電商平台，微信這樣社交平台去咨詢，但是更多的用戶更喜歡通過搜索引擎去找答案，因為他們覺得這樣自己的判斷力不會受到干擾。
那麼，設身處地的想一想，用戶出現的角落，知名蘋果手機論壇、知乎、自媒體平台……
也許，只需要事先編輯好幾句話語，不斷的重復發在這些平台或者論壇上，發的足夠多，就有可能被目標用戶發現，請記住，不要散播虛假的信息，或者誇大自己，這樣會毀了自己的，因為網路很在乎口碑的。
二、高質量的內容不可缺
互聯網營銷最為重要的而且很廉價油有效 方式那就是軟文營銷，無論是站在用戶還是創業者的角度，撰寫不同的內容，用戶體驗或者創業體驗，以此拉近和用戶之間的距離。
這需要高質量的內容，也許行業人士很容易發現，你這種營銷行為，可是，對於急迫的用戶來說，他們對這樣的資訊求知若渴，抱著急切的態度，他們容易被故事打動，也會在第一時間進行決策，就選這一家了，因為有一個讓人產生共鳴的故事。
高質量的內容，也許有一些是虛構的，但是，想要真正打動用戶的內容，需要與真實發生的故事融為一體，包括有用戶的情感，創業的艱辛等等，當用戶得到滿足，向周圍的朋友炫耀自己選擇的網上手機維修，是一個明智之舉的時候，通常他們也會把傳播的精彩的內容也融合在一起，告訴自己的朋友或者同事，因為只有如此，才更具有說服力。
用戶在用內容炫耀自己的明智之舉的時候，也為手機維修樹立了口碑傳播的效果，所以，高質量的內容，的確不可缺少。
三、適當的與用戶進行互動
雖然拼多多上市了，有一些人把拼多多比作淘寶，但是，拼多多有一點也許永遠比不上淘寶，那就是淘寶強大的評論好評功能，雖然好評可以「刷」的，但是，相信80%的淘寶店的信用不是刷出來的，而是憑借多年的良好信譽打造出來的。
好評功能似乎店家沒有參與其中，屬於用戶和用戶之間的互動，其實本質上是店家和用戶之間的一種互動，因為用戶對店家的好或者不好的評價，會影響了准用戶的決策行為。
手機維修自然更是如此，當用戶決定通過網上進行手機維修的時候，其他維修過手機的用戶的意見顯得格外重要，我們可以通過淘寶店鋪看到這些評價，而且還可以其他媒體平台獲得好評。
當然，這種好評並非是用戶做的，而是自己用心做的，不要覺得這樣可恥，是一種作弊行為。
當用戶主動跟帖的時候，當他們推薦其他朋友光顧的時候，或者你網站，有用戶經常光臨的時候，這就意味著用戶對你的服務是滿意的，遇到恰當的時機，他們會給予真誠而積極的評價，這很重要!
四、滿足用戶需求
手機維修似乎藏著很多貓膩，比如偷換零件、漫天亂要價等等，讓用戶顧慮重重，對此，他們會想出各種躲避「風險」的方法，比如要求上門維修，這樣顯得就放心多了，尤其是蘋果手機，本身價格就高，多花點錢，只要把手機修好就可以了。
還有的用戶，好像天天都很忙，忙的連打電話的時間都沒有，手機壞了，去找維修點，一跑就是大半天，還不如直接用電話或者網上預約的方式，毫不費心的維修手機。
對於不同用戶的不同需求，是拒絕還是滿足，這是一個很讓人感到為難的事情，因為開辟一個新的業務，意味著增加一份新的風險，而如果固守，不懂得創新，不去聆聽用戶的需求，不做出改進，而僅僅憑借價格取勝，這樣的互聯網手機維修模式太過單一了。
最好是不斷地變通，遇到問題解決問題，而不是推諉，或者敷衍。滿足用戶需求，才能不斷獲得良好的口碑!