① 在實體店買的手機七天之內商家不給換投訴有用嗎
權益受損的消費者有權向相關國家機關主張自身權益。面對消費者糾紛，首先需要查看商家當時所作的承諾，如果有相關承諾，可以向當地消費者協會或撥打12315熱線進行投訴。
根據消費者權益保護法，消費者在購買商品後七日內有權進行退貨、換貨或維修，除非商家有明確聲明或法律規定不允許退貨。因此，在實體店購買手機後，如果在七天內發現質量問題或其他不滿意的情況，消費者可以要求商家進行更換。
如果商家拒絕更換，消費者可以向消費者協會投訴，或者撥打12315熱線，向市場監管部門反映情況。同時，消費者可以收集購物憑證、產品包裝以及相關證據，作為投訴時的依據。
值得注意的是，消費者在投訴時應保持冷靜，盡量提供完整且准確的信息。此外，消費者還可以考慮尋求法律援助，通過法律途徑維護自己的權益。
商家在面對消費者的合理要求時，應給予積極回應。如果商家未遵守相關規定，消費者可以通過上述途徑維權，確保自己的合法權益得到保護。