A. 華為matex2保修期多久
手機保修起始日期以購機發票開具日為准，保修期為一年，若保修有效期的最後一天為法定節假日時，以節假日的次日為有效期的最後一天。具體保修等服務政策請在手機中「手機服務」界面，在「服務」頁簽下，進入「服務政策」查看。您也可以在華為官網點擊右下角的「個人用戶」，在新頁面點擊下方「保修政策」進行查看。
B. 華為matex碎屏險購買
華為碎屏服務寶有兩種購買方式： 隨新機購買和線下服務店補購。下面詳細介紹兩種購買方式。
1. 隨新機購買碎屏服務寶
一台華為產品只能有一個碎屏服務寶權益。如果在華為商城上隨新機已經被贈送了碎屏服務寶，不能再次購買。
（1）華為商城：在華為商城商品購買頁面中「保障服務」中隨新機搭配購買碎屏服務寶。
（2）京東商城：
網頁端：在所購的產品下方，找到「增值保障」，點開「原廠碎屏保修」，在詳情頁面查看明確說明是「華為原廠屏幕換新」的是華為官方碎屏寶，下拉勾選「原廠碎屏保修」即可購買。
App端：找到所購手機，點擊「加入購物車」或「立即購買」，在新彈出的頁面中，上滑找到「保障服務」中右上角有「華為官方」標識的「原廠碎屏保修」後確定，購買到的即為華為碎屏服務寶。
（3）線下銷售：可在購買新機時同時購買碎屏服務寶，具體購買方式可咨詢銷售門店服務人員。
2.線下補購
（1）碎屏服務寶只支持線下補購，不支持線上補購，而且線下補購需要滿足補購條件。
如果未能隨新機一起購買碎屏服務寶，則需要攜有效購機憑據前往華為客戶服務中心驗機補購。
碎屏服務寶補購條件
1）購機60天內補購（從電子保卡生成當日開始計算，含第60天）
2）出示正規購機憑據（一般是電子保卡）和產品到華為客戶服務中心
3）滿足驗機標准：產品當前處於「保修」狀態，屏幕狀態完好無損，產品各項功能完好，無進液彎曲，無私拆私修等，具體以華為客戶服務中心執行標准為准。
註：客戶服務點暫不支持補購碎屏服務寶和延長服務寶。
C. 華為matex保修
華為提供了3個查詢入口，華為官網、服務APP、華為終端客戶服務公眾號，可選擇其中一個入口查詢設備權益信息。
入口一、華為官網：
登錄華為消費者業務官網-服務支持-保修狀態查詢-填寫序列號-查詢-設備權益，鏈接
https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/
步驟1：輸入設備序列號，點擊查詢；
步驟2：在「設備權益」這一欄即可看到權益內容及有效期限；
入口二、手機服務APP：
EMUI9.0版本/magicUI 2.0版本 ：進入手機「服務 > 我的 >設備權益」中查詢權益內容及有效期限 。
EMUI8.0及8.0以下版本：進入手機「會員服務 > 我的 >設備權益」中查詢權益內容及有效期限 。
入口三、華為終端客戶服務公眾號：
打開華為終端客戶服務公眾號—更多服務—權益查詢—填寫序列號—點擊查詢—可看到權益內容和有效期限。
D. 華為matex保修華為mateX三包如何規定的
摘要 華為手機的售後三包服務主要是包括手機注冊使用之後一年之內的所有配件保修業務
E. 華為matex手機售後
如果您的手機出現問題需要維修，建議提前備份好手機中的數據(微信/QQ等需單獨備份)並攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中心進行維修，華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下：
1、通過手機自帶服務APP裡面的「 服務--最近的服務中心」可以查詢到最近的華為客戶服務中心；
2、可以電腦登錄華為官方商城，在華為商城頁面下方，點擊「售後網點」查詢地址。
溫馨提示：可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客戶服務中心較遠，可以選擇寄修服務。