1. ERP是一個什麼樣的系統或軟體
ERP是英文Enterprise Resourse Planning的縮寫,中文意思是企業資源規劃。它是一個以管理會計為核心的信息系統,識別和規劃企業資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最後得到客戶付款。
一個由 Gartner Group 開發的概念，描述下一代製造商業系統和製造資源計劃（MRP II）軟體。它將包含客戶/服務架構，使用圖形用戶介面，應用開放系統製作。除了已有的標准功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等。特別是，ERP採用的基礎技術將同時給用戶軟體和硬體兩方面的獨立性從而更加容易升級。ERP的關鍵在於所有用戶能夠裁剪其應用，因而具有天然的易用性。
Gartner Group提出ERP具備的功能標准應包括四個方面:
1.超越MRPⅡ范圍的集成功能
包括質量管理;試驗室管理;流程作業管理;配方管理;產品數據管理;維護管理;管制報告和倉庫管理。
2.支持混合方式的製造環境
包括既可支持離散又可支持流程的製造環境;按照面向對象的業務模型組合業務過程的能力和國際范圍內的應用。
3.支持能動的監控能力,提高業務績效
包括在整個企業內採用控制和工程方法;模擬功能;決策支持和用於生產及分析的圖形能力。
4.支持開放的客戶機/伺服器計算環境
包括客戶機/伺服器體系結構;圖形用戶界面(GUI);計算機輔助設計工程(CASE),面向對象技術;使用SQL對關系資料庫查詢;內部集成的工程系統、商業系統、數據採集和外部集成 (EDI)。
ERP是對MRPⅡ的超越,從本質上看,ERP仍然是以MRPⅡ為核心,但在功能和技術上卻超越了傳統的MRPⅡ,它是以顧客驅動的、基於時間的、面向整個供應鏈管理的企業資源計劃。
一、ERP系統的管理思想
ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理，主要體現在以下三個方面：
1、體現對整個供應鏈資源進行管理的思想
在知識經濟時代僅靠自己企業的資源不可能有效地參與市場競爭，還必須把經營過程中的有關各方如供應商、製造工廠、分銷網路、客戶等納入一個緊密的供應鏈中，才能有效地安排企業的產、供、銷活動，滿足企業利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產經營的需求，以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優勢。換句話說，現代企業競爭不是單一企業與單一企業間的競爭，而是一個企業供應鏈與另一個企業供應鏈之間的競爭。ERP系統實現了對整個企業供應鏈的管理，適應了企業在知識經濟時代市場競爭的需要。
2、體現精益生產、同步工程和敏捷製造的思想
ERP系統支持對混合型生產方式的管理，其管理思想表現在兩個方面：其一是「精益生產LP（Lean Proction）」的思想，它是由美國麻省理工學院（MIT）提出的一種企業經營戰略體系。即企業按大批量生產方式組織生產時，把客戶、銷售代理商、供應商、協作單位納入生產體系，企業同其銷售代理、客戶和供應商的關系，已不再簡單地是業務往來關系，而是利益共享的合作夥伴關系，這種合作夥伴關系組成了一個企業的供應鏈，這即是精益生產的核心思想。其二是「敏捷製造（Agile Manufacturing）」的思想。當市場發生變化，企業遇有特定的市場和產品需求時，企業的基本合作夥伴不一定能滿足新產品開發生產的要求，這時，企業會組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈，形成「虛擬工廠」，把供應和協作單位看成是企業的一個組成部分，運用「同步工程（SE）」，組織生產，用最短的時間將新產品打入市場，時刻保持產品的高質量、多樣化和靈活性，這即是「敏捷製造」的核心思想。
3、體現事先計劃與事中控制的思想
ERP系統中的計劃體系主要包括：主生產計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等，而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統中。
另一方面，ERP系統通過定義事務處理（Transaction）相關的會計核算科目與核算方式，以便在事務處理發生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數據的一致性。從而實現了根據財務資金現狀，可以追溯資金的來龍去脈，並進一步追溯所發生的相關業務活動，改變了資金信息滯後於物料信息的狀況，便於實現事中控制和實時做出決策。
此外，計劃、事務處理、控制與決策功能都在整個供應鏈的業務處理流程中實現，要求在每個流程業務處理過程中最大限度地發揮每個人的工作潛能與責任心，流程與流程之間則強調人與人之間的合作精神，以便在有機組織中充分發揮每個的主觀能動性與潛能。實現企業管理從「高聳式」組織結構向「扁平式」組織機構的轉變，提高企業對市場動態變化的響應速度。
總之，藉助IT技術的飛速發展與應用，ERP系統得以將很多先進的管理思想變成現實中可實施應用的計算機軟體系統。
二、應用ERP與企業的關系
ERP是借用一種新的管理模式來改造原企業舊的管理模式，是先進的、行之有效的管理思想和方法。ERP軟體在實際的推廣應用中，其應用深度和廣度都不到位，多數企業的效果不顯著，沒有引起企業決策者的震動和人們的廣泛關注。
1．實施ERP是企業管理全方位的變革
企業領導層應該首先是受教育者，其次才是現代管理理論的貫徹者和實施者，規范企業管理及其有關環節，使之成為領導者、管理層及員工自覺的行動，使現代管理意識紮根於企業中，成為企業文化的一部分。國外企業實施ERP 似乎沒有討論的餘地，全盤接受，自覺性強。其實，辦企業這樣做是天經地義的，而我們還要等待思想提高，觀念更新，有時還要避開鋒芒，遷就陳腐，互相推諉。如果我們不堅決向這些陋習告別，這場全方位的變革就會反復、甚至夭折。
2．企業管理班子要取得共識
要眼睛向內，練好內功，做好管理的基礎工作，這是任何再好的應用軟體和軟體供應商都無法提供的，只能靠自己勤勤懇懇地耕耘。把ERP的實施稱為"第一把手工程"，這說明了企業的決策者在ERP實施過程中的特殊作用。ERP是一個管理系統，牽動全局，沒有第一把手的參與和授權，很難調動全局。
3．ERP的投入是一個系統工程
ERP的投入和產出與其他固定資產設備的投入和產出比較，並不那麼直觀、淺顯和明了，投入不可能馬上得到回報，見到效益。ERP的投入是一個系統工程，並不能立竿見影，它所貫徹的主要是管理思想，這是企業管理中的一條紅線。它長期起作用、創效益，在不斷深化中向管理要效益。
此外，實施ERP還要因地制宜，因企業而別，具體問題具體分析。首先，要根據企業的具體需求上相應的系統，而不是籠統地都上小型機，或者不顧企業的規模上 WindowsNT，這樣長期運作，對企業危害性極大。其次，這種投入不是一勞永逸的，由於技術的發展很快，隨著工作的深入，企業會越來越感到資源的緊缺，因此，每年應有相應的投入，才能保證系統健康地運轉。
4．ERP的實施需要復合型人才
他們既要懂計算機技術，又要懂管理。當前高校對復合型人才的培養遠遠滿足不了企業的需求。復合型人才的培養需要有一個過程和一定的時間，但企業領導者常把這樣不多的人才當作一般管理者，沒有把他們當作是企業來之不易的財富，是一支重要的隊伍。這與長期忽視管理有關，這些復合型人才在企業中的地位遠遠不及市場開拓人員和產品開發者，而是"輔助"角色，不是政策傾斜對象，這種因素是造成人才流失的重要原因。另外，當企業上ERP時，這些復合型人才起到了先導作用，而一旦管理進入常規，他們似乎又成為多餘的人，這已成為必然規律。在人才市場上，復合型人才最為活躍，那些有眼力的企業家都會下功夫挖掘人才，而這也不利於實施隊伍的穩定。
總之，條件具備的企業要不失時機地上ERP管理系統，不能只搞純理論研究、再研究，長時間地考察。要首先整理好內部管理基本數據，選定或開發適合自己企業的ERP軟體，條件成熟了就上。
三、ERP的風險及其預防
企業的條件無論多優越，所做的准備無論多充分，實施的風險仍然存在。在ERP系統的實施周期中，各種影響因素隨時都可能發生變化。如何有效地管理和控制風險是保證ERP系統實施成功的重要環節之一。
ERP項目的風險
通常人們在考慮失敗的因素時，一般著重於對實施過程中眾多因素的分析，而往往忽視項目啟動前和實施完成後ERP系統潛在的風險。對於ERP項目而言，風險存在於項目的全過程，包括項目規劃、項目預准備、實施過程和系統運行。歸納起來，ERP項目的風險主要有以下幾方面：
1. 缺乏規劃或規劃不合理；
2. 項目預准備不充分，表現為硬體選型及ERP軟體選擇錯誤；
3. 實施過程式控制制不嚴格，階段成果未達標；
4. 設計流程缺乏有效的控制環節；
5. 實施效果未做評估或評估不合理；
6. 系統安全設計不完善，存在系統被非法入侵的隱患；
7. 災難防範措施不當或不完整，容易造成系統崩潰。
1．戰略規劃
企業是否存在一個五年的IT系統規劃？隨著社會的信息化，IT系統對於企業不僅是工具，更是技術手段。ERP作為IT系統的重要組成部分，服務於企業的長期規劃，是長期規劃的手段和保證。ERP的目標源於IT系統規劃，是評價ERP系統成敗的基本標准，應依據IT系統規劃，明確ERP 系統的實施范圍和實施內容。
2．項目預准備
確定硬體及網路方案、選擇ERP系統和評估咨詢合作夥伴是該階段的三項主要任務，也是ERP系統實施的三大要素。硬體及網路方案直接影響系統的性能、運行的可靠性和穩定性；ERP系統功能的強弱決定企業需求的滿足程度；咨詢合作夥伴的工作能力和經驗決定實施過程的質量及實施成效。
3．項目實施控制
在ERP系統實施中，通常採用項目管理技術對實施過程進行控制和管理。有效的實施控製表現在科學的實施計劃、明確的階段成果和嚴格的成果審核。不僅如此，有效的控制還表現在積極的協調和通暢的信息傳遞渠道。實施ERP 的組織機構包括：指導委員會、項目經理、外部咨詢顧問、IT部門、職能部門的實施小組和職能部門的最終用戶。部門之間協調和交流得好壞決定實施過程的工作質量和工作效率。目前，在企業缺乏合適的項目經理的條件下，這一風險尤其明顯和嚴重。
4．業務流程式控制制
企業業務流程重組是在項目實施的設計階段完成的。流程中的控制和監督環節保證ERP在正式運行後，各項業務處於有效的控制之中，避免企業遭受人為損失。設計控制環節時，要兼顧控制和效率。過多的控制環節和業務流程冗餘勢必降低工作效率。而控制環節不足又會有業務失控的風險。
5．項目實施效果
雖然項目評估是ERP實施過程的最後一個環節。但這並不意味著項目評估不重要。相反，項目評估的結果是ERP實施效果的直接反映。正確地評價實施成果，離不開清晰的實施目標、客觀的評價標准和科學的評價方法。目前普遍存在著忽視項目評估的問題。忽視項目評估將帶來實施小組不關心實施成果這一隱患。這正是ERP項目的巨大風險所在。
6．系統安全管理
系統安全包括：操作系統授權、網路設備許可權、應用系統功能許可權、數據訪問許可權、病毒的預防、非法入侵的監督、數據更改的追蹤、數據的安全備份與存檔、主機房的安全管理規章、系統管理員的監督，等等。目前，企業中熟練掌握計算機技術的人員較少，計算機接入Internet的也不多。因此，在實施ERP系統時，普遍存在著不重視系統安全的現象。諸如：用戶不注意口令保密、超級用戶授權多人等。缺乏安全意識的直接後果是系統在安全設計上存在著漏洞和缺陷。近年來，不斷有報章披露銀行或企業計算機系統被非法入侵的消息，這給企業敲響了警鍾。
7．意外事故或災難
水災、火災、地震等不可抗拒的自然災害會給ERP系統帶來毀滅性的打擊。企業正式啟用ERP系統後，這種破壞將直接造成業務交易的中斷，給企業帶來不可估量的損失。未雨綢繆的策略和應對措施是降低這一風險的良方。如建立遠程備份和恢復機制；在計算機系統不能正常工作的情況下，恢復手工處理業務的步驟和措施。
四、ERP應用成功的標志
ERP應用是否成功，原則地說，可以從以下幾個方面加以衡量：
1． 系統運行集成化：
這是ERP應用成功在技術解決方案方面最基本的表現。ERP系統是對企業物流、資金流、信息流進行一體化管理的軟體系統，其核心管理思想就是實現對「供應鏈（Supply Chain）」的管理。軟體的應用將跨越多個部門甚至多個企業。為了達到預期設定的應用目標，最基本的要求是系統能夠運行起來，實現集成化應用，建立企業決策完善的數據體系和信息共享機制。
一般來說，如果ERP系統僅在財務部門應用，只能實現財務管理規范化、改善應收帳款和資金管理；僅在銷售部門應用，只能加強和改善營銷管理；僅在庫存管理部門應用，只能幫助掌握存貨信息；僅在生產部門應用只能輔助制定生產計劃和物資需求計劃。只有集成一體化運行起來，才有可能達到：
降低庫存，提高資金利用率和控制經營風險；
控制產品生產成本，縮短產品生產周期；
提高產品質量和合格率；
減少財務壞帳、呆帳金額等。
這些目標能否真正達到，還要取決於企業業務流程重組的實施效果。
2． 業務流程合理化：
這是ERP應用成功在改善管理效率方面的體現。ERP應用成功的前提是必須對企業實施業務流程重組，因此，ERP應用成功也即意味著企業業務處理流程趨於合理化，並實現了ERP應用的以下幾個最終目標：
企業競爭力得到大幅度提升；
企業面對市場的響應速度大大加快；
客戶滿意度顯著改善。
3． 績效監控動態化：
ERP的應用，將為企業提供豐富的管理信息。如何用好這些信息並在企業管理和決策過程中真正起到作用，是衡量ERP應用成功的另一個標志。在ERP系統完全投入實際運行後，企業應根據管理需要，利用ERP系統提供的信息資源設計出一套動態監控管理績效變化的報表體系，以期即時反饋和糾正管理中存在的問題。這項工作，一般是在ERP系統實施完成後由企業設計完成。企業如未能利用ERP系統提供的信息資源建立起自己的績效監控系統，將意味著ERP系統應用沒有完全成功。
4． 管理改善持續化：
隨著ERP系統的應用和企業業務流程的合理化，企業管理水平將會明顯提高。為了衡量企業管理水平的改善程度，可以依據管理咨詢公司提供的企業管理評價指標體系對企業管理水平進行綜合評價。評價過程本身並不是目的，為企業建立一個可以不斷進行自我評價和不斷改善管理的機制，才是真正目的。這也是ERP應用成功的一個經常不被人們重視的標志。
參考資料：http://www.hebeiasp.com/NewsContent.aspx?type=Library&id=904
2. 計算機硬體軟體系統怎樣使用
計算機硬體就是指那些實體的設備，如顯示器，主機，鍵盤，滑鼠等。而軟體則指的是程序，計算機軟體分為系統軟體和應用軟體，系統軟體就是操作系統，如現在的windows XP、win7 、windows Vista等，應用軟體是指具有明確目的性的軟體，比如聊天工具QQ、MSN等，聽歌我們可以使用酷狗，千千靜聽。看電影用暴風影音等。
3. winpcap是什麼樣的軟體系統
WinPcap是用於網路封包抓取的一套工具，可適用於32位的操作平台上解析網路封包，包含了核心的封包過濾，一個底層動態鏈接庫，和一個高層系統函數庫，及可用來直接存取封包的應用程序界面。
Winpcap是一個免費公開的軟體系統。它用於windows系統下的直接的網路編程。
大多數網路應用程序訪問網路是通過廣泛使用的套接字。這種方法很容易實現網路數據傳輸，因為操作系統負責底層的細節（比如協議棧，數據流組裝等）以及提供了類似於文件讀寫的函數介面。
但是有時，簡單的方法是不夠的。因為一些應用程序需要一個底層環境去直接操縱網路通信。因此需要一個不需要協議棧支持的原始的訪問網路的方法
Winpcap是針對Win32平台上的抓包和網路分析的一個架構。它包括一個核心態的包過濾器，一個底層的動態鏈接庫（packet.dll）和一個高層的不依賴於系統的庫（wpcap.dll）。
為什麼使用「architecture」而不是「library」呢？因為抓包是一個要求與網路適配器（網卡）和操作系統交互的底層機制，而且與網路的實施也有密切關系，所以僅用「library」不能充分表達Winpcap的作用。
4. 計算機的軟體系統是怎樣的
首先最底層的是硬體系統，然後上一層是底層驅動，實現硬體和操作系統之間的通訊。驅動層上是操作系統。頂層是應用程序，它建立在操作系統之上。
5. 紅杉樹視頻會議軟體系統怎樣
還不錯，但是從各方面來說，華萬的中目視頻會議軟體是一個不錯的選擇。
中目視頻會議軟體有如下功能：
1、音視頻功能
語音互動，視頻互動，支持外接，音視頻設備，支持雙流雙顯/三顯。
2、協作功能
文字聊天，分組討論，遠程式控制制，錄制等。
3、二次開發
API, SDK 對接，實現企業整體解決方案。
4、共享功能
共享桌面，共享視頻，共享應用程序，共享白板，支持iphone/ipad鏡像。
5、增值功能
電話撥入，硬體連接（H323/SIP）,傳譯功能，管理員功能，儀表盤功能，AD域對接SSO登錄，定製品牌化入會鏈接。
上海華萬通信科技有限公司成立於2013年獲得中華人民共和國工業和信息化部頒發的增值電信業務經營許可證（全國范圍：多方通信服務業務和國內呼叫中心業務），總部設在上海，在江蘇、北京設立分支機構，向客戶提供客戶經理及客服團隊全程支持，現有服務的中國企業超過6000家，為客戶提供華萬雲視頻、華萬雲直播、雲通信智能硬體等自主解決方案。
6. erp軟體系統怎麼樣
ERP系統是企業資源計劃管理系統，是建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。
能給企業帶來的好處
一、 信息數據集成
在手工或半手工作業狀態下，企業的信息數據，部門跟部門之間數據孤立銜接不上，因為信息的孤立一方面經常出現同一賬單多次錄入，從而降低了員工的工作效率；另一方面，當需要某項數據時，不得不花大量的時間和精力找數據核對數據上。企業在導入ERP系統後，企業的數據可在ERP系統中統一格式、統一標准准確的保留下來，物流、資金流、信息流高度集成，從而提高管理效率和決策水平。
二、精益管理、節約成本
ERP軟體的導入，可有效的控制物料的損耗、管理協同成本、產品生產成本、減少庫存積壓、盤活流動資金，從而大大降低企業的經營成本。同時將傳統相對粗放的管理進一步深化和精益化，如減少無效作業、優化作業流程、精益控制等，從而獲取降低成本和提高管理效率、水平的好處。
三、 標准化管理模式
ERP系統的導入對於傳統製造業來說，就是一場管理模式的革命，ERP系統為企業提供的不僅僅是一套管理思想，更是一套強有力管理工具。ERP系統將企業管理流程和各種新的管理思路、管理方法等以一種有形的方式固化到公司的日常業務處理過程中去，從而有效避免其它管理變革方式存在的管理成果流於表面化、實際應用中容易出現反復等現象的出現。
四、 強化管理層對生產的監管
ERP系統為企業管理提供高度有效的、一體化的控制手段。有效性在於各種審批、控製程序都是基於實際的業務處理，可以在線生成、在線提交、在線審核，對於審批、控制的對象可以進行方便而且全面的查詢、追溯和論證。一體化在於整個控制體系的系統化，所有控制點的設定都是和公司整體的業務處理流程緊密結合的，控製程序在整個管理體系中是一個有機的整體，並且在公司整體業務處理流程中高度自動化。
五、 規范企業流程
ERP系統突出面向流程管理的思想。通過ERP系統的導入和實施，企業需要對原有的管理流程和作業流程進行深入分析，挖掘出各種流程缺陷和潛在的不足，基於ERP的管理思想進行規范化和優化。流程的規范化和優化，是企業提高運作效率，向管理要效益的重要手段。
六、 企業知識文化的傳承
ERP管理理論是現代先進製造理論和先進信息技術結合的結晶，成熟ERP系統更是歷經了業界眾多優秀企業的實踐驗證。通過優秀ERP系統的導入，可以將各種先進的製造理論知識和成功企業的實踐經驗快速移植到企業中來。通過這種先進知識和成功經驗的導入迅速提高企業的管理水平和人員素質。
7. 怎樣評價一個軟體系統建設的好壞
摘要 1. 系統的界面是否友好？用戶能很容易上手操作？
8. 軟體開發是怎樣的
1、學習計算機編程語言。想要進行軟體開發，學習計算機編程語言是必不可少的。例如java、php、python、html、css、js等等。
9. 一般軟體系統怎樣設計
一、測試用例是軟體測試的核心
軟體測試的重要性是毋庸置疑的。但如何以最少的人力、資源投入，在最短的時間內完成測試，發現軟體系統的缺陷，保證軟體的優良品質，則是軟體公司探索和追求的目標。每個軟體產品或軟體開發項目都需要有一套優秀的測試方案和測試方法。
影響軟體測試的因素很多，例如軟體本身的復雜程度、開發人員(包括分析、設計、編程和測試的人員)的素質、測試方法和技術的運用等等。因為有些因素是客觀存在的，無法避免。有些因素則是波動的、不穩定的，例如開發隊伍是流動的，有經驗的走了，新人不斷補充進來;一個具體的人工作也受情緒等影響，等等。如何 保障軟體測試質量的穩定?有了測試用例，無論是誰來測試，參照測試用例實施，都能保障測試的質量。可以把人為因素的影響減少到最小。即便最初的測試用例考慮不周全，隨著測試的進行和軟體版本更新，也將日趨完善。
因此測試用例的設計和編制是軟體測試活動中最重要的。測試用例是測試工作的指導，是軟體測試的必須遵守的准則，更是軟體測試質量穩定的根本保障。
二、什麼叫測試用例
測試用例(Test Case)目前沒有經典的定義。比較通常的說法是：指對一項特定的軟體產品進行測試任務的描述，體現測試方案、方法、技術和策略，內容包括測試目標、測試環境、輸入數據、測試步驟、預期結果、測試腳本等，並形成文檔。
不同類別的軟體，測試用例是不同的。不同於諸如系統、工具、控制、游戲軟體，管理軟體的用戶需求更加不統一，變化更大、更快。筆者主要從事企業管理軟體的測試。因此我們的做法是把測試數據和測試腳本從測試用例中劃分出來。測試用例更趨於是針對軟體產品的功能、業務規則和業務處理所設計的測試方案。對軟體的 每個特定功能或運行操作路徑的測試構成了一個個測試用例。
三、編寫測試用例
著重介紹一些編寫測試用例的具體做法。
1、測試用例文檔
編寫測試用例文檔應有文檔模板，須符合內部的規范要求。測試用例文檔將受制於測試用例管理軟體的約束。
軟體產品或軟體開發項目的測試用例一般以該產品的軟體模塊或子系統為單位，形成一個測試用例文檔，但並不是絕對的。
測試用例文檔由簡介和測試用例兩部分組成。簡介部分編制了測試目的、測試范圍、定義術語、參考文檔、概述等。測試用例部分逐一列示各測試用例。每個具體測試用例都將包括下列詳細信息：用例編號、用例名稱、測試等級、入口准則、驗證步驟、期望結果(含判斷標准)、出口准則、注釋等。以上內容涵蓋了測試用例的 基本元素：測試索引，測試環境，測試輸入，測試操作，預期結果，評價標准。
2、測試用例的設置
我們早期的測試用例是按功能設置用例。後來引進了路徑分析法，按路徑設置用例。目前演變為按功能、路徑混合模式設置用例。
3、按功能測試是最簡捷的，按用例規約遍歷測試每一功能。
對於復雜操作的程序模塊，其各功能的實施是相互影響、緊密相關、環環相扣的，可以演變出數量繁多的變化。沒有嚴密的邏輯分析，產生遺漏是在所難免。路徑分析是一個很好的方法，其最大的優點是在於可以避免漏測試。
為提高測試效率，軟體測試已大力發展自動測試。自動測試的中心任務是編寫測試腳本。如果說軟體工程中軟體編程必須有設計規格說明書，那麼測試腳本的設計規格說明書就是測試用例。
4、評估測試結果的度量基準
完成測試實施後需要對測試結果進行評估，並且編制測試報告。判斷軟體測試是否完成、衡量測試質量需要一些量化的結果。例：測試覆蓋率是多少、測試合格率是多少、重要測試合格率是多少，等等。以前統計基準是軟體模塊或功能點，顯得過於粗糙。採用測試用例作度量基準更加准確、有效。
5、分析缺陷的標准
通過收集缺陷，對比測試用例和缺陷資料庫，分析確證是漏測還是缺陷復現。漏測反映了測試用例的不完善，應立即補充相應測試用例，最終達到逐步完善軟體質量。而已有相應測試用例，則反映實施測試或變更處理存在問題。
五、相關問題
1、測試用例的評審
測試用例是軟體測試的准則，但它並不是一經編制完成就成為准則。測試用例在設計編制過程中要組織同級互查。完成編制後應組織專家評審，需獲得通過才可以使用。評審委員會可由項目負責人、測試、編程、分析設計等有關人員組成，也可邀請客戶代表參加。
2、測試用例的修改更新
測試用例在形成文檔後也還需要不斷完善。主要來自三方面的緣故：第一、在測試過程中發現設計測試用例時考慮不周，需要完善;第二、在軟體交付使用後反饋的軟體缺陷，而缺陷又是因測試用例存在漏洞造成;第三、軟體自身的新增功能以及軟體版本的更新，測試用例也必須配套修改更新。
一般小的修改完善可在原測試用例文檔上修改，但文檔要有更改記錄。軟體的版本升級更新，測試用例一般也應隨之編制升級更新版本。
3、測試用例的管理軟體
運用測試用例還需配備測試用例管理軟體。它的主要功能有三個：第一、能將測試用例文檔的關鍵內容，如編號、名稱等等自動導入管理資料庫，形成與測試用例文檔完全對應的記錄;第二、可供測試實施時及時輸入測試情況;第三、最終實現自動生成測試結果文檔，包含各測試度量值，測試覆蓋表和測試通過或不通過的測試 用例清單列表。
有了管理軟體，測試人員無論是編寫每日的測試工作日誌、還是出軟體測試報告，都會變得輕而易舉
10. 什麼是軟體,什麼事系統. 我們應該怎樣定義呢
軟體包括系統軟體和應用軟體，，系統軟體主要是指你的操作系統里必要的不可缺少的東西，而應用軟體呢，可有可無，完全按照自己的需求去下載安裝。