Ⅰ 華為手機死機怎麼強制重啟
如果手機不能正常工作,也無法正常關機,可以嘗試強制重啟手機。
長按電源鍵10秒以上,強制重啟手機。
Ⅱ 華為手機死機怎麼辦
如果您的手機在使用過程中出現死機現象,請您按照以下方法排查:
1.強制重啟手機
長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強制重啟手機。如果不能重啟,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟恢復,建議按照以下方案繼續排查,避免使用中再出現死機現象。
2.邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間,如果存儲空間低於10%,系統性能會急劇下降,建議您盡可能保證手機存儲空間多一些,建議保留20%空間。
查看方法:進入手機設置,搜索存儲,查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少,建議打開手機管家,選擇清理加速,將一些不用的文件或應用進行清理。
4.確認是否運行不兼容的應用程序
(1)多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機,建議您進入應用市場下載最新版本應用,並提前備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入手機設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒:
進入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機,屏幕左下角出現安全模式字樣時,說明手機已進入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵,直到出現Recovery模式,選擇安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入;
重啟手機即可退出安全模式。
5. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6.確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
溫馨提醒:通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失,如果手機能正常進入系統,請您立即備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)。
7. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本,進入設置,搜索進入軟體更新,然後點擊檢查更新,如果不是的話,建議您提前備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)將系統升級為最新版本。
非官方系統會影響手機的穩定性,導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時,不要點擊不明鏈接,防止手機被植入病毒。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。
Ⅲ 華為手機突然死機,不能開機怎麼辦
方法一:
檢查手機卡及內存卡(SD卡)的插卡方向是否正確,有時候安裝不正常也會導致自動關機。
方法二:
檢查手機電量是否有電(通過插上充電看充電界面),電量不足2%會導致自動關機。
方法三:
1、軟體問題導致自動關機,請確認近期是否裝了什麼不兼容的應用導致手機近期突然異常關機。建議用戶恢復出廠設置並升級到最新的軟體版本。(恢復出廠設置前請提前備份好關鍵數據)
長按電源鍵10秒以上進行手機強制重啟,如果手機能夠正常進入到待機界面,則通過普通升級恢復操作方式進行手機修復。如果仍無法開機/無法重啟,則通過強制升級恢復操作方式進行手機修復。
2、普通升級恢復方式
1)恢復出廠設置
操作步驟,手機設置中,依次點擊「備份和重置」->「恢復出廠設置」->「重置手機」,手機重啟後會完成恢復出廠設置,然後自動重啟正常使用。
2)在線升級
操作步驟(要保證手機連上WIFI,可以上網),」設置」->「系統更新」->「檢查更新」->「選中新版本」->「選擇下載並安裝」啟動升級。
3)強制升級恢復方式(SD卡強制升級)
註:由於手機不能開機,以下恢復方法會導致用戶數據丟失,請平時做好關鍵數據的備份。
①下載軟體版本。
請提前到emui網站(http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload)上下載對應手機的軟體版本。下面以P7聯通為例查找版本。
②使用下載的軟體版本放入至SD卡目錄中進行強制升級。
詳情請按照以下步驟進行操作:
步驟一:准備一張2G以上容量的SD卡,保證可用空間大於升級包大小,建議使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
步驟二:在SD卡根目錄創建「dload」文件夾(備註:對於電信版榮耀,請在內部存儲卡根目錄創建「dload」文件夾),把下載好的軟體升級包「UPDATE.APP」放入dload文件夾中;
步驟三:插入充電器,按住音量上下鍵不放,長按電源鍵10秒以上啟動手機。手機會進入SD卡強制升級,如果因為電池耗光導致低電量無法啟動(顯示低電量圖標),升級前先充電保證手機能啟動,升級過程請插入充電器,否則電量不足升級會失敗。
步驟四:手機進入升級後會自動完成升級,一般升級時間5分鍾左右,如果升級失敗可以嘗試重試。
方法四:
硬體問題導致自動關機,該情況下是無法通過上述3種辦法排除解決的硬體故障(比如內部電源線接觸斷路之類的),會永久無法開機。則需要找華為售後服務網點去進行硬體檢測。
Ⅳ 華為手機突然黑屏死機不能開機怎麼辦
如果您的手機使用過程中出現藍屏、黑屏、白屏、死機、卡死,請您按照以下方法解決:
1.請您長按電源鍵10秒以上強制重啟手機嘗試解決,強制重啟不會清除手機的資料。
2.請確認是否有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體。非官方系統會影響手機的穩定性。請備份重要數據,攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
3.請確認是否在充電邊使用手機。該情況下可能手機過熱,導致出現異常。請關閉不常使用的後台應用,盡量避免邊充電邊玩手機。
4.打開了多個應用在同時運行。多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會異常。請打開後台及時關閉暫時不需要使用的應用程序,釋放系統資源。
5.請確認是否在玩大型游戲或者運行某些特定應用APP程序時出現異常。某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟。建議卸載不兼容軟體、清理內存並將第三方應用APP及系統軟體均升級到最新版本看能否解決。
6.請確認是否安裝了某個軟體或者點擊某個不明鏈接之後,手機出現異常。您可以進入安全模式,卸載此前安裝的軟體。
7.請確認是否誤刪除過系統文件。系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。請備份重要數據,嘗試通過Hisuite華為手機助手「系統修復」選項修復系統或"升級系統"解決,也可以嘗試通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
8.請確認是否安裝了 microSD 卡。請重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要數據,攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
Ⅳ 華為手機死機了怎麼開機
1、請長按電源鍵 10s 以上強制重啟手機嘗試解決。
2、請確認是否有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體。非官方系統會影響手機的穩定性。請將手機恢復到官方系統使用。
3、請確認是否打開了多個應用在同時運行。多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷就會死機或卡死。請及時關閉或退出暫時不需要使用的應用程序或高耗電應用,釋放系統資源。
4、請確認是否是安裝了某個軟體或者點擊某個不明鏈接之後,手機出現死機。您可以在開機過程中不斷按電源鍵+音量下鍵,進入安全模式,卸載此前安裝的軟體或者備份重要數據恢復出廠設置嘗試解決。
5、請確認是否誤刪除過系統文件。系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。請備份重要數據後進行恢復出廠設置嘗試。
6、請確認是否長時間使用手機或邊充電邊使用手機。該情況下可能導致手機過熱,出現死機。請關閉不常使用的後台應用。請勿邊充電邊玩手機。
7、請確認是否安裝了 microSD 卡。請重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題存在則可能是接觸不良,如果問題不存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
8、請確認是否在玩大型游戲或者運行某些第三方應用程序。某些第三方應用與系統不兼容性可能導致手機卡死。
如果上述操作後仍無法解決問題,並且手機死機完全沒有規律可循,則可能是硬體故障。請攜帶購機發票前往售後服務網點檢測,無法備份數據可咨詢工作人員。
Ⅵ 華為手機死機,怎麼也打不開
如果您的手機在使用過程中出現藍屏、黑屏、白屏、死機、卡死現象,請您按照以下方法排查:
1.強制重啟手機
建議您強制重啟手機。如果不能重啟,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟,建議按照以下方案繼續排查,避免使用中再出現卡死現象。
2.檢查是否在以下場景下出現故障
手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間,通話過程中,如果距離感測器被遮擋,手機就會自動熄屏,遠離後重新亮屏。
手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏,重新進入時手動亮屏。
邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間
如果存儲空間低於10%,系統性能會急劇下降。請檢查手機剩餘存儲空間,如果剩餘空間較少,您可以使用手機管家清理存儲空間,建議保留至少20%空間。
4.檢查是否運行不兼容的應用程序
多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟等現象,建議您進入應用市場下載最新版本應用。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入手機設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
5.檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。
Ⅶ 華為手機死機怎麼再開機
1
在關機狀態下,同時按住開機鍵和側音量鍵下鍵,以開啟手機。
2
長按側音量鍵下鍵約15秒鍾,直至手機屏幕顯示Android圖標,手機進入恢復模式。
3
點按手機屏幕右下角,將顯示一個菜單選項。
4
按側音量鍵下鍵反色顯示「wipe
data/factory
reset」,然後點按屏幕左下角的OK,在確認屏幕按側音量鍵下鍵反色顯示「Yes--delete
all
user
data」,再點按屏幕下方的OK,可清除手機上存儲的所有用戶數據。
5
按側音量鍵下鍵反色顯示「wi
p
e
c
a
c
h
e
partition」,然後點按屏幕左下角的OK,可清除手機中的緩存分區。
6
按側音量鍵下鍵反色顯示「reboot
system
now」,然後點按屏幕左下角的OK,可重啟手機系統。
Ⅷ 華為手機死機亮紅燈打不開怎麼辦
如果您的手機開機時手機閃紅燈,可以通過以下方法操作:
(1)可能是電量已耗盡,建議您使用標配充電器持續充電30分鍾以上,然後再嘗試開機。
(2)建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟手機。
(3)如果以上方法不能解決,請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,檢修時可能會造成數據丟失。
Ⅸ 華為手機突然黑屏死機不能重啟應該怎麼辦
如果您的手機在使用過程中出現黑屏死機現象,請您先長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強制重啟手機。
1.確認是否在以下場景下黑屏:
手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間,通話過程中,如果距離感測器被遮擋,手機就會自動熄屏,遠離後重新亮屏。
手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏,重新進入時手動亮屏。
2.確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常:
該情況會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間:
請檢查手機剩餘存儲空間,如果存儲空間低於10%,系統性能會急劇下降,建議您盡可能保證手機存儲空間多一些,建議保留20%空間。
查看方法:進入手機設置,搜索存儲,查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少,建議打開手機管家,選擇清理加速,將一些不用的文件或應用進行清理。
確認是否運行不兼容的應用程序:
多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟,建議您進入應用市場下載最新版本應用,並將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入手機設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
5.檢查系統版本:
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本,進入設置,搜索進入軟體更新,然後點擊檢查更新,如果不是的話,建議您將系統升級為最新版本。
6.確認是否誤刪除過系統文件:
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
7.確認是否安裝了 microSD卡:
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
8.仍然無法解決?
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。