A. 如何制定銷售目標與計劃.ppt
首先，銷售經理依據公司下達的銷售任務、配合任務完成的激勵方案（如無激勵方案應擬訂出來），按照年、季、月、周將整個團隊的任務分解細化，依據每位員工的銷售能力，對可能的銷售業績進行估算。
然後，銷售經理與每位員工進行個別溝通，幫助員工分析其個人目前的工作狀況、達成激勵方案的條件、員工在公司未來發展的空間，引導員工對銷售任務和未來發展形成全面的思考，激發員工的進取心，樹立他的自信心和責任心。也就是說，將完成銷售任務與個人的職業生涯發展規劃相結合，加以關心、愛心、輔導和幫助。
第三步，召開團隊計劃工作會。首先向員工宣布整個團隊的銷售任務和計劃安排，然後向員工講解團隊計劃與個人銷售計劃的關系，強調個人銷售計劃的重要性，要求員工依據團隊的整體目標，結合自己的自身實力、自己未來發展的目標、激勵政策達成的條件，在會上規定時間內完成自己銷售計劃的制定和分解，會議結束前回收每人的計劃書。
第四步，會後銷售經理認真分析每位員工的銷售計劃，進行合理的調整，進一步與員工進行私下溝通，確定具體任務指標和完成任務的追蹤措施，以及需要銷售經理輔助的項目和其他方面的支持，激勵員工切實完成本期目標，並向更高的目標邁進
第五步...首先，銷售經理依據公司下達的銷售任務、配合任務完成的激勵方案（如無激勵方案應擬訂出來），按照年、季、月、周將整個團隊的任務分解細化，依據每位員工的銷售能力，對可能的銷售業績進行估算。
然後，銷售經理與每位員工進行個別溝通，幫助員工分析其個人目前的工作狀況、達成激勵方案的條件、員工在公司未來發展的空間，引導員工對銷售任務和未來發展形成全面的思考，激發員工的進取心，樹立他的自信心和責任心。也就是說，將完成銷售任務與個人的職業生涯發展規劃相結合，加以關心、愛心、輔導和幫助。
第三步，召開團隊計劃工作會。首先向員工宣布整個團隊的銷售任務和計劃安排，然後向員工講解團隊計劃與個人銷售計劃的關系，強調個人銷售計劃的重要性，要求員工依據團隊的整體目標，結合自己的自身實力、自己未來發展的目標、激勵政策達成的條件，在會上規定時間內完成自己銷售計劃的制定和分解，會議結束前回收每人的計劃書。
第四步，會後銷售經理認真分析每位員工的銷售計劃，進行合理的調整，進一步與員工進行私下溝通，確定具體任務指標和完成任務的追蹤措施，以及需要銷售經理輔助的項目和其他方面的支持，激勵員工切實完成本期目標，並向更高的目標邁進
第五步，正式張榜公布整個團隊的任務指標、分解計劃、個人任務指標和各期分解計劃。
指定計劃整個過程的重點在於有效的溝通，重點溝通的內容包括：溝通銷售中的問題、溝通對激勵方案的理解、溝通員工在公司發展前景，讓員工自己挖掘自身的潛能，將團隊的銷售指標變成為每位員工的自覺行動，形成全體員工完成任務的合力，始終以計劃指導工作，始終以計劃檢查工作。相信一支團結、上進、有目標的團隊一定能完成公司下達的任務。
B. 怎樣建立銷售人員對自己產品的信心
是要把產品推銷給顧客吧。首先當然是詳細的了解產品，這就包括產品功能，使用，質量啊什麼的，反正就是對所銷售的東西全面了解。這樣才能在推銷的時候胸有成竹的介紹給顧客。其次可能由於性格原因，有些話到嘴邊卻說不出口，面對這種情況就鼓勵自己，把你所知道的，顧客所需要的信息盡量多的介紹出來。還有一點是在介紹的時候要面帶微笑，這樣不僅會讓別人看著舒服，自己心情也會好，心情好想說的自然就多了。而且既然自己是銷售員，就應該對自己的產品有信心，就應該多說，因為這是你的職業。
C. 如何建立銷售的自信心
這個問題問的很好，很有代表性。
我在這里答復這個問題，以此告訴更多銷售新手注意這個問題。
在銷售工作中，再好的銷售精英，再強的銷售天才，也都一定會遇到這個問題。
自信心到底有多少，自信心到底能堅持多久，自信心到底源自哪裡？
一般來說，影響銷售人員自信心，主要是2個表現問題；第一，被客戶拒絕的陰影；第二，慘淡的業績以及導致的微弱收入結果。
被客戶拒絕的心理陰影，在所有高級銷售人員的心理都會存在的。即使像我這種做了十幾年銷售，且自認為做的很好的很強的經驗豐富老道的銷售人員也一直都會有被客戶拒絕的心理陰影。
這種心理陰影，很多時候，就好像陰霾的天氣，揮之不去。
其實，要想去掉這種心理陰影也不是很難，難的是無法根除，也一定不會被根除的。
我們無法徹底解決被客戶拒絕的概率，但是，我們可以降低被客戶拒絕的概率。
一般來說，銷售工作中，多調查、多學習、多溝通、多交流，在完全了解自己的企業、產品、服務、價格、團隊等客觀條件，再充分的了解競爭對手的企業、產品、服務、價格、優點、缺點、人和團隊等；再充分了解客戶的使用習慣、品牌、價格、服務要求、使用人、采購人、決策人、使用功能延伸等情況越精細越好。這些工作做的越多，你被客戶拒絕的概率就越低。
被客戶拒絕的表現形式多種多樣，但是，被客戶拒絕的原因一般不超過2種：
第一種，你找錯了客戶，有一些看上去好像是客戶的客戶，實際上並不是客戶，例如，你在賣1元的價值，而客戶實際是需要10元的價值，盡管你的很便宜，很實惠，但是客戶也不會購買你的產品；反之的話，你賣10元的產品，客戶采購1元的產品，客戶就算想買你的產品，他也買不起。所以，首先要根據市場調查以及產品分析，找對目標客戶。
第二種，你准備的資料不完善，特別是有一些缺少銷售經驗的銷售人員，到了客戶那邊，什麼東西都還沒有準備好，甚至一些關鍵數據都能報錯，而且還厚顏無恥的解釋說，我是剛來的，還不熟悉業務。客戶心裡說疑問，既然是新來的，不懂業務，那還來干什麼呢？
除了以上影響自信心的一個重要原因之外，剩下的一個重要的原因就是企業問題。其實，標志一個銷售人員是否高級或者成功的第一要因不是銷售業績，而是你能否找到一個優質的企業、優質的產品、優質的老闆。如果你能找到了，你一定會成為一個高級銷售人員。如果你連這個都找不到的話，那麼你一定不會成為一個高級銷售人員。同時，在以後的銷售過程中，你還會經常遇到客戶投訴、產品質量缺陷、售後服務投訴等若干種影響銷售自信心的事情或者事件。
先說這么多。
D. 如何建立自信的銷售心態
實現有效,成功的銷售,需做到以下幾點: 1.要了解產品,樹立對產品的信心,建立與對公司和產品的信任. 2.與人打交道首先要懂得人性,就像爬山要懂得山性,游泳要懂得水性.成功的銷售人士,受到別人的尊重,肯定和贊揚.改變思維方式,改變心態,改變習慣,行動力不斷加強,對自己的信心進一步提高. 第一次銷售後,不敢見同事,講解從頭念到尾,後來,得到全方面的成長,緣於相信二個字,選擇自己應該做,喜歡做的事,就一定能夠做好. 每個人生來就是獨一無二的,天生我才必有用,身上的優點是別人沒有的,你可以比別人做得更好,發揮潛力,擁有打開成功之門的鑰匙. 消極思想戰勝積極思想時,看到的都是困難和問題,自信就是發自內心的自我肯定和相信,是一種積極的心態,是獲得成功的精神力量,缺乏自信是走向成功最大的障礙,自信不是相信自己強,而是相信自己會變強,開始放飛自己.笨鳥可以先飛,堅持每天學習,堅持每天看成功人士的書籍. 自信是能力的第一要素,有了自信才可以把自己的能力發揮到極致. 改變自己,迎接挑戰,因為膽小,內向等等都是影響成功的阻障,只要有機會就去爭取,有學習的機會就去參予…….做銷售要成功,一定要有成功的信念,自信的心態,穩定的價值觀和必勝的決心,才能排出萬難,全力以赴,達到成功的彼岸. 用平常心去對待,善用顧客的心理去分析,心理的承受能力自然大得多,介紹都是介紹產品的優點,而顧客卻是看到產品的不足,顧客的拒絕是一種自我保護,是正常現象,並不是不信任,並不是真正的拒絕,顧客挑剔的問題,正是他所關心的問題,很可能就是他的買點,多讓顧客說話,讓他把真實的想法都表達出來,找到挑剔的理由,說服顧客,就可以順理成章地達成銷售. 首先創造良好的氣氛,讓其感受到被尊重,信任,再講解觀念, 有幫助朋友的心態,加上專業的知識和,加上自信的分享,就可能達到成功的銷售. 4.用心溝通,換位思維,找到顧客需求,積極促進銷售. 將心比心,學會傾聽.找到顧客的困難和問題,引導需求,從傾聽中,判斷顧客消費的決策過程,順其自然地銷售他們所需要的產品,換位思考,站在顧客角度為他著想,誤區是自己講得多,聽得少,考慮自己多,考慮顧客少,遭到顧客的反感和拒絕,開始能夠認識聽,後來就不想聽?只是自己很能講…… 最好不要是宣導,而是問話的形式,案例,首先了解家庭中孩子的身體和學習情況,愛人的工作情況,父母的身體狀況,讓對方的話越來越多,讓彼此放鬆,沒有距離,產生共同的語言. 秘決:一聽,二問,三回答. 最重要的是傾聽,換位思考,用心感受顧客的每一句話,願意傾聽,是給顧客一份體諒,一份支持和一份同情,真正做到關心,顧客是可以感受得到的. 銷售的過程既是一個說服顧客購買的過程,更是一個與溝通情感交流的過程,顧客需要的是信任與尊重,需要的是真誠與關心,當顧客接受我們,自然就會接受我們介紹的產品,在購買中,共性都是追求快樂,逃避痛苦,這是人的本性,人喜歡追求快樂美好的事物,不喜歡痛苦和恐懼的事情. 打開顧客盲點的方法是,把好處說到,把痛苦說透,描繪顧客心中的美好圖像,而這正是自己的需求,就可以達成銷售. 5.最後,勇於實踐,積累經驗,建立穩定的顧客群. 深刻地反醒,反思和總結,要成功,在實踐上不斷地總結,在學到,做到,教到的過程中,不斷成長,即使遇到挫折,困難,勇氣不佳時,也要勇敢面對,成功的道路不會一帆風順的,在逆境中更能考慮人的毅力,有回頭率的銷售才是真正的銷售,體現出服務的重要性. 把服務放在第一位.這是成功永恆的法則. 關心顧客,為顧客著想,根據顧客的個性需求,設計個性化的人性服務,做到主動靈活,形式多樣,方便快捷,服務恰當,送貨時,帶上一些小禮物和水果,出國旅遊,帶些禮物送給他們,公司贈送禮品,不會忘記送給顧客,」生活顧問」,」健康顧問」和」美容顧問」.」廚藝指導師」. 幫助別人就是幫助自己,成就別人就是成就自己. 在面對人生目標時,請選擇相信自己,一步一個腳印,一步一個台階,聚少成多,功到自然成,用自信影響帶動身邊人,擁有越來越多的忠實穩定的顧客群,是生命中很重要的一部分,是寶貴的資產,而不能忘記自己的責任,為他們的生活增添更多的色彩,為他們的人生增加更多的價值.
E. 如何建立銷售人員的自信心
如何培養自信心：
第一，經常關注自己的優點和成就。
第二，多與自信的人接觸和來往。「近朱者赤，近墨者黑。」
第三、自我心理暗示，不斷對自己進行正面心理強化，避免對自己進行負面強化。
第四、樹立自信的外部形象。
第五、保持一定的自豪感。
第六、學會微笑。微笑會增加幸福感，進而也能增強自信心。
第七、懂得揚長避短。
第八、多閱讀名人傳記。
F. 銷售，如何樹立自信心
怎麼樣我都希望你能堅持下去 銷售這個行業說好不好 但你做的會的話 會比任何一個行業都好做 發展潛力大 而且還能提升你個人能力問題 其實你現在這個年齡不要急著 怎麼怎麼成功 現在的失敗 正是以後成功路上的墊腳石呀 我也有過你現在這種狀況 不過我還是冷靜的堅持過來了 如果這行現在不好發展 可以會個行業試下啊 總之做銷售都是一樣的