⑴ 我的原始密碼忘了，怎樣找回
如您忘記密碼，您可通過以下的渠道重置密碼：
【1】登錄網上營業廳http://www.10010.com/02DAa 登錄頁面點擊忘記密碼，根據提示操作即可；
【2】登錄手機營業廳客戶端登錄頁面後，點擊忘記密碼，輸入手機號和驗證碼後按下一步，這時您的手機會收到一個6位數的簡訊密碼，輸入簡訊密碼、新密碼、驗證碼等資料後再按下一步即可重置服務密碼；
【3】使用隨機密碼登錄網上營業廳http://www.10010.com/02DAa 首頁點擊「業務辦理」＞「其他業務」＞「服務密碼設置」＞「密碼重置」，點擊「立即辦理」後根據提示進行操作；
【4】發送免費簡訊指令「MMCZ#6位新密碼」到10010。
除以上方法，您也可撥打當地10010或前往當地營業廳進行重置密碼。
⑵ 蘋果手機原始密碼忘了怎麼辦
第一種方法：
首先我們通過電腦來找回密碼。打開電腦，網路搜索「我的Apple ID」，進入蘋果的 Apple ID 管理頁面。
進入Apple ID 管理頁面後，點擊「重設密碼「。
在彈出的頁面輸入您的」Apple ID「賬號，單擊」下一步「。
在彈出的頁面選擇您要重設密碼的驗證方式。這里我們演示一下用郵箱找回的方式（當然你也可以嘗試用」回答安全提示問題「的方式），單擊」下一步「。
這時系統就會提示我們，密碼重置的電子郵件已經發出。
打開您的賬號郵箱，在收件箱里中找到密碼重置的郵件。
單擊進入郵件，再點擊」Reset now「。
在彈出的窗口裡輸入」新密碼「，再輸入」確認密碼「，再單擊」Reset password「，就可以設置成功了。
第二種方法：
打開蘋果手機，點擊進入」設置「——」iTunes Store和 App Store「，
進入後再點擊」Apple ID「，在彈出的窗口裡選擇「iForgot」。
在彈出的頁面里輸入」Apple ID「賬號，然後點擊」next「。
然後我們同樣選擇」Reset By Email「（通過郵件找回），再點擊「next」（下一步），這時就會顯示」Email has been sent」（郵件已發送）。
然後我們再通過電腦或者手機進入郵箱重新設置就可以了，後面的方法和第一種一樣。