❶ vivo手機已被鎖定，需要賬號和密碼。但忘記了怎麼辦
忘記vivo賬號密碼若vivo帳號有設置密保或者郵箱，且綁定vivo賬號的手機號碼還在使用中可以嘗試以下方法操作：
一、可以進入vivo官網--點擊右上角登錄圖標--點擊忘記密碼--輸入vivo帳號--通過手機號碼、郵箱或者密保來找回帳號密碼。
二、若忘記密保和郵箱，可以前往vivo官網咨詢人工客服進行賬號申訴，或是攜帶手機，及身份證前往當地vivo客戶服務中心進行處理。
❷ vivo手機賬戶被鎖定怎麼解鎖
可直接輸入vivo賬號密碼進行解鎖，若忘記密碼，可在瀏覽器搜索vivo官網--點擊登錄-輸入vivo賬號--點擊找回密碼，使用郵箱、手機號或緊急聯系人找回；若以上渠道都不可用，可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
❸ vivo賬戶密碼忘記了，開不了機，怎麼辦
忘記解鎖屏幕的vivo帳號密碼不要著急，若當前情況不能自助解鎖屏幕：
1、可以進入此網站：https://passport.vivo.com.cn/，驗證信息，自助找回密碼；
2、若無法自助找回密碼，可以進入該網頁，點擊「開始申訴」後申訴帳號：https://userappeal.vivo.com.cn/；
3、若申訴不成功，請攜帶手機和相關購買憑證到vivo客戶服務中心進行處理。
服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html，選擇當前所在的城市即可獲取。 建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票、保修卡等），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
❹ vivo手機帳號密碼忘記了怎麼辦，手機被鎖住了，進不了手機桌面，也關不了機
您好，您可以在手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標志後，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉後選擇wipe cache partition，完成後選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，（進行此操作會丟失手機上的所有數據（TF卡上的數據除外），包括安裝的應用程序、電話本、簡訊息等。當手機出現嚴重異常，無其它辦法解決時，才使用此項，謹慎使用。）
❺ vivoX27忘記密碼 賬戶被鎖住，本人並不知道賬戶密碼，且被鎖住怎麼辦
可參考以下方式操作：
1、在瀏覽器搜索vivo官網--點擊賬號--輸入賬號--點擊忘記密碼--按照提示進行找回密碼；
2、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
❻ vivo 手機賬號鎖定忘記密碼了怎麼辦
若忘記vivo賬號密碼可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢申訴。