❶ 影響客流的因素有哪些
1、政治、經濟、文化的發展狀況
2、生產力布局的改變;
3、人民物質文化生活水平的提高;
4、人口的增長;
5、運輸網的發展及旅遊資源的開發和利用等。
旅客流量在方向分布上相對平衡,大部分旅客有往必有返;在地區和時間分布上則很不均衡,例如經濟發達、人口稠密的地區或城市,客流量十分集中,一年內有旺季和淡季之分,一月、一周或一日內也有高峰和低峰之別。
掌握客流變化規律,是合理規劃運輸網、配置客運站點設施、配備旅客運輸工具和編制其運行作業計劃的基本依據。
(1)客流欠缺原因有哪些擴展閱讀:
客流調查方法:
客流調查是正確組織客運工作的依據。調查方法有直接觀測法和調查法兩種。直接觀測法主要應用於公路運輸,有以下幾種:
1、目測法,由駕駛員或售票員目測客車滿載程度;
2、高斷面觀測法,在客流集中的斷面觀察記錄全日各時間的客流量;
3、駐站觀測法,派員駐在車站觀察記錄上下車人數和乘車的來去方向。調查法有票根計算數法和調查表法,調查表可發給居民或隨車發給乘客。
4、工具法,利用高智能產品如客流統計設備,可以測出不同場合下的客流,減少的人工測量的麻煩,更方便、有效及測試准確度極高。
❷ 五一客流量較去年明顯下降,這是受哪些因素所影響
一年一度的五一假期就要到了,但是今年的客流量相較於往年出現了明顯的下降情況,之所以客流量會下降是因為疫情原因導致的,現在疫情還沒有徹底的結束,一些地方的疫情比較嚴重,出遊也變成了一件麻煩事,再加上一些景區因為疫情的原因關閉了,這也導致客流量出現了減少的情況,往年這個時候大家一般都在計劃怎麼出去玩,但是今年的疫情比較嚴重,所以客流量下降了很多。五一客流量之所以明顯下降主要就是疫情的原因,因為疫情導致出行變得非常麻煩,而且出行也會有很多限制,回來之後還有可能會隔離,所以很多人為了自身安全考慮,並不打算五一的時候出去玩,而且打算繼續在家裡面呆著,而且還有很多地方沒有解封,想出去玩也是玩不了的,懷念之前沒有疫情的時候,可以來一場說走就走的旅行,疫情也打亂了我們很多計劃。
❸ 餐飲業客流量下降原因
餐飲業客流量下降原因
環境因素是影響餐飲業經營成功的外部因素
競爭對手的價格較有優勢
菜品是一個很重要的因素,影響到是否有回頭客
❹ 客流量減少的原因
對於商場而言,客流量減少由於裝修問題,租金問題,還有商品的陳列擺放吸引度不足。
而對於旅遊景區,更多是沒有足夠的吸引力度,還有旅遊體驗不好,景區服務質量差等。
當然對於不同行業客流量減少的因素都各不相同。
❺ 進店客流量少及措施
進店客流量少及措施
進店客流量少及措施,在現實生活中,很多店長都在抱怨,沒有顧客進店呀,客流少,沒辦法啊,其實這只是我們沒有用對方法而已,下面為大家分享進店客流量少及措施。
進店客流量少及措施1
一、導購主動出擊
從店面走出去,「坐銷」變「行銷」。樓層、商場、停車場甚至小區,只要走出去,我們的幾率也會越大。導購員去攔截客戶,在站位、話術、制度三個方面要做好:
(1)選擇最佳站位。導購員最重要的一點是站位,一般來說以下四點非常重要:一是要站在門店的入口處;二是人流量比較大的過道;三是對應的電梯出口;四是人流量最旺的賣場的入口。
(2)統一攔截話術。即遇到客戶說什麼。
(3)制定攔截的獎懲制度。
二、營造店鋪氛圍
營造熱銷的氛圍、特殊的物料、強烈的色彩、獨特的產品。通過這些展示這些特點引起顧客的好奇,吸引顧客的目光,讓顧客走近、了解你的店。
想要營造店鋪的氛圍可以通過這些方法:地貼、弔旗、海報、拱門、燈箱或者LED屏幕、特殊的時候條幅、易拉寶和X展架、入門的燈光,門頭燈、櫥窗等射燈、門店音樂等等。
三、用亮點產品吸引客流
懂得充分利用人的好奇和獵奇心理,在店門口進行產品獨特的賣點展示吸引顧客進店,讓產品動起來活起來。
四、網路、電話、簡訊
除了店面,很多渠道可以進行拓展。例如,網路集采(論壇、QQ、微信等)、電話邀約、簡訊回訪等渠道,都可以成為顧客的來源。
對門店的整體客流進行分析之後,找出問題所在並針對性的做出解決方案,相信店鋪客流量少的問題也能迎刃而解。
進店客流量少及措施2
一、實體店客流少的主要原因
1,受疫情常態化和網購的影響,現在人也習慣了不出門就能購物的模式,方便快捷;
2,商家不知道怎麼吸引顧客,留住顧客;
3,大多數商家不懂營銷,一天下來,到店顧客寥寥無幾;
二、商家應該這樣做
1、布局線上引流渠道
商家不要再傻傻地等顧客上門了,只局限於線下,無疑就是等死。
可以使用「得有店」快速布局線上獲客渠道,打造屬於自己的微信小程序,基於小程序強裂變屬性和豐富的營銷工具,能快速吸引線上顧客,結合運營手段,將顧客引流到店,沉澱私域客戶。
2、線下店自然流量的抓取
線上需要做推廣、做營銷才能吸引到一大波流量,而實體店是自帶天然流量優勢的。
主動到店的顧客,一定不能錯過,無論是否購買,導購員都要積極主動地服務客戶,想辦法留存到私域池裡,比如加微信、進群。
3、精準營銷,高效轉化
不管線上線下,都離不開營銷手段。除了門店單純的降價促銷,可以採用得有店小程序多樣化的社交營銷工具,如優惠券、滿減送、拼團、秒殺、發券寶、分銷員、會員儲值、積分兌換等,刺激用戶轉化裂變,帶動銷售額的增長。
對於傳統線下門店的線上轉型,是必經之路,也是持久之戰。
要想成功轉型,需要從根本上對商家的經營模式、運營和技術進行徹底的改造,才能有效解決引流、拓客、復購、降本、增效等核心問題,才能與時俱進,獲得更大的發展空間。
如果實體店商家,沒有技術,不懂運營,不具備互聯網思維,也沒關系,得有店不止提供小程序軟體系統,還提供運營策劃一站式落地服務,能全方位幫助商家轉型線上,做好營銷和店鋪運營工作。
進店客流量少及措施3
1、堅持每月一個會員日,會員日送會員一份禮品。
2、商品旁邊多一張小海報(pop),這款商品的銷量可以增加16%。
3、盡量讓顧客在門店停留更多的時間,比如邀請顧客坐下來,給顧客倒上一杯水。
4、請收銀台工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鍾,顧客會感覺等待了5分鍾,可以多增加掃碼付款。
5、制定自己門店的SOP (標准化操作流程),指引員工工作,可以提升37%的效率。
6、永遠要向顧客介紹高於顧客心理目標價位20%的商品。
7、每周都要進行一次針對競爭對手的市場調查(調查品類、價格、活動、品牌等)。
8、每一個通過微信或電話咨詢問題的顧客,都應該及時得到回復,可以有效留存顧客。
9、關注半年或一年內消費金額累計排名前30%的顧客,滿足他們,就相當於抓住了門店82%的業績。
10、明亮的燈光能夠刺激顧客進店的慾望,色溫選擇5000-5500K的暖白燈,最能賦予商品新鮮感和生機。
11、進門的通道和店內的通道必須保持通暢,不能被任何物體阻擋,進店人數可有效提升17%。
12、每個員工都要掌握50個有很強消費能力的忠實粉絲型顧客,才有持續創造大單的`可能。
13、每個員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。
14、每月都要進行一次收銀系統和後台信息系統維護,減少運行故障,避免影響銷售。
15、當一個門店標准配置是10個員工時,請配置11個!首先給門店一個業績提升的可能,其次也給員工一個隨時都可能下崗的壓力。
進店客流量少及措施4
服裝店客流量少怎麼辦
1、一個簡潔且好記得店名
一個簡潔且好記得店名在大多數服裝店從業者來說,看起來並沒有太大的影響,所以不會特別在乎店鋪命名這個環節,但是實際上來說一個店名如果能簡潔的描述你們的服裝設計特點。
並且能夠朗朗上口,讓顧客很簡單就能記住,那麼這就是服裝店良好的一個開始,因為每當顧客在推薦你們服裝店的產品,你們的名字甚至無需思考,直接脫口而出,而且也又自己的特色,那麼對於客戶印象或是店面宣傳都是好處。
2、好的服裝店內飾
服裝店的整體感官往往會影響客戶對服裝品牌的印象,很多在國外的私人設計服裝店,總會有很前衛和簡約的裝修風格和內飾,這樣給顧客非常舒服的視覺感受,此外顧客在挑選衣服時,整個室內設計和衣服相呼應,對於顧客的印象分自然使不會低的。
3、通過線上平台宣傳引流
現今的所有行業都在尋求與互聯網經濟相結合,通過互聯網一些宣傳平台進行流量引進,那麼通過哪些線上平台能夠吸引到流量呢?
有一個良好的微信公眾號平台
一個良好的公眾號平台往往能夠有夠吸引到很多的客戶,並且能很好的經營已有的粉絲,並且在一定程度內維持老客戶的活性,也是一個幾乎沒有成本的產品信息投放平台。
微分銷模式
可以通過微分銷模式吸引更多新鮮的流量,將產品信息給到負責推廣的自媒體,自媒體通過軟廣將自己的大部分流量分流到服裝店的線上媒體,並且能夠快速地將品牌推廣出去,且客戶資源也相對優質,因為可以選擇與自己產品相關的自媒體,流量屬性就更容易接受所分銷的產品。
服裝店當遇到客流減少的時候,就需要分析是否是產品原因或是營銷的原因,要將所有因素注意清查才能避免短板效應,穩定吸引客流並且轉化成真正的粉絲。
❻ 哪些因素可能會造成餐廳客流量減少
原因很多:比如服務態度不好;菜品一成不變,沒有創新;口味不穩定(經常換廚師或者沒有固定菜譜,操作不規范等)沒有吸引人氣的推廣等可能造成客戶流失。
❼ 老牌景區客流量不夠的原因是什麼遊客為何不願意去老牌景區了呢
打開景區客流量不夠的原因是比較多的,比如說景區的設施比較的陳舊,沒有辦法讓遊客擁有比較好的體驗感。有一些景區已經開發了比較久的時間,裡面的衛生間就是比較老式的,並且數量並不是特別的多,遊客在上廁所的時候就需要排很長時間的隊。再加上這些是自然型的景區,不可以進行大動工,所以有一些設施也是沒有辦法建設的。除了這個原因,有一些人可能已經去了很多次這些老牌的景區,就想去一些比較新穎的景區。畢竟人都是喜新厭舊的,在新鮮事物面前就有可能暫時性的把舊的事物放在一邊。
眾多原因導致旅遊業的發展是比較慘淡的,而景區也出現了破產的情況,也希望大部分景區能夠進行線上直播,比如說讓導游進行講解,也能帶來一些盈利。
❽ 門店客流下降一般原因是什麼
第一個因素:商品
首先看是否是商品品規不足。可以從兩個方向分析:
1、先從縱向看,假如2018年A大店經營品種是3000個,2019年因為某種原因在營品種減少為2500個,這減少的500個品規肯定會影響到門店的客流量。
2、再從橫向看,假如A大店2018年與2019年都是2500個品規,但競爭對手有3500個品規。競爭店品規比A大店多,搶走客流的可能性很大。
其次看商品結構是否合理。瑞商網從3個角度區分商品結構:功能主治、價格帶、毛利區間。以價格帶舉例說明,可以通過高價格帶、中價格帶、低價格帶商品的配置比例看商品結構,瑞商網認為中西成葯高、中、低價格帶的合理配置比例應該是2:3:5。
如果不能滿足這樣的配置,商品結構就不合理,比如,如果低價格帶商品過少,會影響到門店在消費者心目中「價格實惠」的價格形象,導致客流流失到消費者認為價格便宜的競爭門店去。
第二個因素:斷貨
瑞商網評估斷貨的指標是「日斷貨率」,提出的行業參考值是3%,這個值目前行業中只有少部分企業可以做到,有的企業日斷貨率甚至高達15%,斷貨率越高客流丟失的越多。
門店對於斷貨還有一個感性的判斷:顧客來了,你是否經常去兄弟店借貨,借貨越多,表明斷貨越嚴重。每天都斷貨一定會嚴重影響到客流量的穩定與提升。
第三個因素:陳列攔截,尤其是價格帶攔截
攔截一般包括價格帶攔截和品牌攔截兩種情況,這里重點講解價格帶攔截。瑞商網在巡店過程中,經常會發現門店中最貴的葯品(高價格帶商品)被放在貨架首層,中價格帶商品則放在第二層或是第三層,低價格帶商品可能在最下層或倒數第二層。
瑞商網把這樣的陳列叫作垂直陳列,高價格帶在最上面,中價格帶在中間,低價格帶在最下面。瑞商網通過數據發現:垂直陳列會讓低價位的顧客流失掉,建議必須把垂直陳列調整為價格帶的橫向陳列,高、中、低價格帶按3:3:4的比例陳列,通過這樣的陳列可以有效提升客流。
第四個因素:動銷率
銷售品種數與客流量成正比,動銷率越低,客流量越少。而動銷率低的常見原因是員工對產品不熟悉。
第五個因素:店員關聯組合銷售能力不足
顧客進入門店要什麼店員就給什麼,沒有關聯推薦。一些需要療程推薦的商品,比如六味地黃丸是6盒1個療程,顧客要一盒店員就只給他一盒,沒有提出療程用葯的建議,這就是店員療程銷售能力弱。