① 面對亞馬遜FBA退貨有幾種處理方法
若是產品本身的問題
出現高退貨率時，首先要考慮自身的產品是否存在質量或者圖文不符的問題，然後從Review下面收集客戶關於該產品的真實評價，也可以直接詢問購買過該產品的顧客，對於產品是否滿意，不滿的話是什麼原因；從產品的問題反饋中去找到產品自身存在的問題並改善，以便更好的解決問題。
② 亞馬遜訂單後期的退款是怎麼回事
以下內容來自亞馬遜官方的說明： 取消訂單退款：如果您完成支付後取消訂單，亞馬遜會在訂單取消完成後1天內(「亞馬遜退款處理時限」)處理您的退款。如果您只取消了部分商品，亞馬遜會在剩餘商品發貨完成後1天內處理您的退款。您可在我的賬戶>查詢...
③ 亞馬遜遇到退單情況退款原因寫成什麼才不會對店鋪造成影響
這個是因為你自身的原因取消訂單 ，沒貨或者虧了不發貨，那麼建議先跟客戶溝通說明情況不要擅自取消訂單，否則可能會引發客戶的糾紛投訴。 還有其他的幾種取消訂單情況 1、買家付款後30分鍾之內是可以自行取消訂單的，無需跟賣家溝通。 2、付款後30分鍾之後到賣家確認發貨前 (Confirm Shipment)，買家就不能自行取消訂單了，必須和賣家溝通讓賣家來操作訂單的取消。如果賣家同意客戶的請求那麼直接找到該訂單然後點擊 Cancel Order, 然後選擇取消訂單的原因 (Reason for Cancellation) 為「買家取消」(Buyer Cancelled) 3、如果賣家已發貨，然後買家來郵件沒有任何正常理由就說想取消訂單，那麼賣家可以直接告訴買家已發貨的實際情況，讓買家收到貨以後再退回然後給買家退款，如果買家耍流氓不同意開糾紛弄差評，那麼買家可以及時防範把這些證據收集起來，提交給亞馬遜處理登錄 在線退換貨中心，並點擊【退換貨商品】按鈕。
提示： 以下二十一類商品可通過在線退換貨中心自助辦理：
全部辦理：圖書、音樂、教育音像、電腦產品、數碼影音、服飾箱包、運動、鞋靴、玩具、廚具、家居、樂器、小家電、 Kindle設備及配件。
部分辦理：家居裝修、手機通訊、個護健康、辦公用品、汽車用品、珠寶首飾、鍾表。
選擇您需要退貨的商品。
輸入您需退回的商品數量，選擇【退貨原因】，您可在備注中填寫詳細描述。
根據您的實際情況完成以下操作
如果退貨商品屬於亞馬遜自營商品或由亞馬遜配送的入駐賣家商品，請直接選擇退貨。
如果退貨商品屬於入駐賣家銷售並配送的商品，請點擊【提交申請】。
注意： 部分入駐賣家需要查看您的退貨請求，並與您聯系，指導您如何退貨。如果您在提交退貨請求後沒有收到入駐賣家回復，您可以根據亞馬遜相關政策提交亞馬遜商城交易保障索賠申請。更多詳情信息請參見亞馬遜商城交易保障索賠 關於入駐賣家商品的退換貨具體流程，請參見入駐賣家商品的退換貨及退款。
選擇您需要的退貨方式。
退貨地址：在線退換貨中心默認的退貨地址為您的送貨地址。如需更改，請在選擇地址下方點擊【選擇其他地址】。如需新增地址，可以進入我的帳戶，打開設置頁面，點擊【管理地址簿】添加新地址，隨後將其選為退貨地址即可。
對於支持上門辦理退貨的商品：配送員會在4天左右上門取貨，請您保持電話的暢通，並保持商品完好。成功取貨後，商品約在3個工作日內返回亞馬遜庫房。
④ 美國亞馬遜直郵未收到貨怎麼退款
商品沒有發貨可以取消訂單進行退款。可以點擊【我的訂單】，在需要取消訂單的找到【取消訂單】按鈕即可，退款將會在1-7個工作日退回到原支付方式。具體操作步驟如下：
（1）進入亞馬遜。
⑤ 亞馬遜FBA退貨須知，賣家應該如何獲得相應賠償
我們很大部分賣家都會用亞馬遜的FBA服務，是因為能提高排名，也是為了避免發貨中的一些損壞、丟失導致的差評。但亞馬遜總會出錯，像貨物入倉交接數量出錯、配送過程丟失或損壞、產品類別放錯、貨物重量及尺寸出錯、貨物在倉庫丟失或損壞等情況都很常見，這時候就要向亞馬遜做出索賠。
怎麼索賠呢？簡單來講就是賣家去後台導出數據，進行交叉對比，找出可以向亞馬遜索賠的項目。再針對亞馬遜的各項報告做梳理，生成報告後遞交亞馬遜做索賠審核，接著就是等待回復啦~這說起來簡單，其實有三大點：
一.你要有強大的數據處理能力，而且還要細心，才能找出索賠項；
二.你要足夠了解亞馬遜的索賠政策；
三.你要懂得寫索賠報告，而且要把握好時間、用詞的尺度，比如索賠失敗後如何再進行二次索賠等。
正因為如此，大部分的賣家都會選擇使用一些專業安全的索賠工具，如靈狗退款。安全，沒關聯風險，大數據收集分析計算更多退款機會，全自動智能處理申訴，你授權後就什麼都不用管了（你也可以選擇自己用工具發申訴），最快48小時內就可以收到退款，而且退款成功率高達99%。另外，第一次索賠後，後面只要滿足周期，軟體會自動進行數據分析，再次發起索賠，完全不需要你操作操心，真的省時省心省力。
聽他們業務員說，傲基、有棵樹很多大賣都是他們的客戶，其中單傲基就索賠回來了近200萬美金……200萬美金啊，我們小賣家幾年都賣不了這么多……
⑥ 美國亞馬遜如何退貨
一、在【我的訂單】中選擇需要退貨的亞馬遜海外購訂單，點擊【需要退換貨】按鈕。
四、列印退貨標簽：請點擊【列印退換貨標簽】按鈕，將列印好的退貨標簽放入您的退貨包裹內，待配送員上門取貨時一並交付。
五、提交清關信息：所有海外購退貨需要退回美國庫房。亞馬遜授權的承運商易客滿 會在您成功提交退貨申請的24小時內通過郵件或簡訊的方式通知您去易客滿官網上傳清關信息。
六、約定上門取貨時間：收到准確有效的清關信息後，易客滿會委託配送員通過您提供的手機號與您聯系，並安排上門取貨的時間。屆時，請您保持電話暢通。
七、准備退貨包裹：配送員上門取貨前，請您將含有掃描碼、商品描述及商品數量的退貨標簽與退貨商品一起放置進包裝箱或包裝袋內。注意：配送員不提供任何商品包裝服務。
八、退貨運費扣除：配送員上門取貨時，你不需要支付任何退貨運費。注意：如果因非商品質量原因辦理退貨，您將需要承擔國際退貨費用，該將會從您的商品退款中直接扣除。
九、等待退款：退貨商品從中國退運回亞馬遜海外庫房的平均時間為15個工作日。
⑦ 亞馬遜退件的貨怎麼處理
退件的貨品，如果沒有質量，品質問題的，可以重新上架；但需要有專業的物流公司，退貨換貨處理，再入庫。如果不這樣處理，也可以直接交給亞馬遜官方直接庫存摺價處理。