A. 手機屏幕自己亂跳亂點是什麼原因
如果您使用的是華為手機觸摸屏出現自動亂跳、自動觸屏的情況，可以通過以下方法排查操作：
1. 如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。
2. 如果僅在使用第三方充電設備充電時發生亂跳、鬼手問題，請您先使用標配充電器和數據線充電嘗試，如果沒有問題，可能為第三方充電設備問題；建議您在需要充電使用觸控的場景下，用原裝充電器，同時可將保護殼取下提升觸控體驗。
3. 請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸摸屏亂跳等異常；
4. 請下拉狀態欄在快捷設置菜單中查看或者在設置中搜索並進入NFC查看是否開啟了NFC功能，NFC會掃描出特定場景後自動打開指定應用。
5. 請檢查是否安裝「一鍵鎖屏」類應用，部分第三方「一鍵鎖屏」類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方「一鍵鎖屏」等類型的軟體。
如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好重要數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶手機、標配充電器、數據線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
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B. 手機屏幕突然自己亂跳
如果您使用的是華為手機，觸摸屏自動亂跳、自動觸屏，可以通過以下方法操作：
1. 如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。
2. 如果僅在使用第三方充電設備充電時發生亂跳、鬼手問題，請您先使用標配充電器和數據線充電嘗試，如果沒有問題，可能為第三方充電設備問題；建議您在需要充電使用觸控的場景下，用原裝充電器，同時可將保護殼取下提升觸控體驗。
3. 請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸摸屏亂跳等異常。
4. 請下拉狀態欄在快捷設置菜單中查看或者在設置中搜索並進入NFC查看是否開啟了NFC功能，NFC會掃描出特定場景後自動打開指定應用。
5. 請檢查是否安裝「一鍵鎖屏」類應用，部分第三方「一鍵鎖屏」類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方「一鍵鎖屏」等類型的軟體。
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C. 手機屏幕自己亂跳怎麼回事
如果您使用的是華為手機觸摸屏出現自動亂跳、自動觸屏的情況，可以通過以下方法排查操作：
1. 如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。
2. 如果僅在使用第三方充電設備充電時發生亂跳、鬼手問題，請您先使用標配充電器和數據線充電嘗試，如果沒有問題，可能為第三方充電設備問題；建議您在需要充電使用觸控的場景下，用原裝充電器，同時可將保護殼取下提升觸控體驗。
3. 請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸摸屏亂跳等異常；
4. 請下拉狀態欄在快捷設置菜單中查看或者在設置中搜索並進入NFC查看是否開啟了NFC功能，NFC會掃描出特定場景後自動打開指定應用。
5. 請檢查是否安裝「一鍵鎖屏」類應用，部分第三方「一鍵鎖屏」類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方「一鍵鎖屏」等類型的軟體。
如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好重要數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶手機、標配充電器、數據線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
D. 手機屏幕亂跳動是什麼原因
如果您使用的是華為手機，觸摸屏自動亂跳、自動觸屏，可以通過以下方法排查操作：
1.如果僅在使用第三方充電設備充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，可能是由於充電信號對觸摸屏信號產生干擾，導致觸摸屏報點浮動。屬於外界因素干擾導致，請您先使用標配充電器和數據線充電嘗試，如果沒有問題，可能為第三方充電設備問題；建議您在需要充電使用觸控的場景下，用原裝充電器，同時可將保護殼取下提升觸控體驗。
2.如果您的設備放置在無線充電器上充電時，出現觸摸屏自動亂跳，自動觸屏（鬼手），請優先排查該設備是否支持無線充電功能。
3.如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。
4.請下拉狀態欄在快捷設置菜單中查看或者在「設置」中搜索並進入「NFC」查看是否開啟了NFC功能，NFC會掃描出特定場景後自動打開指定應用。
5.請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸摸屏亂跳等異常。
6.請檢查是否安裝「一鍵鎖屏」類應用，部分第三方「一鍵鎖屏」類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方「一鍵鎖屏」等類型的軟體。
如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶手機、標配充電器、數據線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
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E. 手機屏幕自動亂跳怎麼回事
如果您使用的是華為手機，觸摸屏自動亂跳，自動觸屏的情況，可以通過以下方法操作：
1. 如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。
2. 如果僅在使用第三方充電設備充電時發生亂跳、鬼手問題，請您先使用標配充電器和數據線充電嘗試，如果沒有問題，可能為第三方充電設備問題；建議您在需要充電使用觸控的場景下，用原裝充電器，同時可將保護殼取下提升觸控體驗。
3. 請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸摸屏亂跳等異常；
4. 請下拉狀態欄在快捷設置菜單中查看或者在設置中搜索並進入NFC查看是否開啟了NFC功能，NFC會掃描出特定場景後自動打開指定應用。
5. 請檢查是否安裝「一鍵鎖屏」類應用，部分第三方「一鍵鎖屏」類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方「一鍵鎖屏」等類型的軟體。
如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶手機、標配充電器、數據線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
F. 手機屏幕亂跳怎麼回事
如果您使用的是華為手機，觸摸屏自動亂跳、自動觸屏，可以通過以下方法排查操作：
1.如果僅在使用第三方充電設備充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，可能是由於充電信號對觸摸屏信號產生干擾，導致觸摸屏報點浮動。屬於外界因素干擾導致，請您先使用標配充電器和數據線充電嘗試，如果沒有問題，可能為第三方充電設備問題；建議您在需要充電使用觸控的場景下，用原裝充電器，同時可將保護殼取下提升觸控體驗。
2.如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。
3.如果您的設備放置在無線充電器上充電時，出現觸摸屏自動亂跳，自動觸屏（鬼手），請優先排查該設備是否支持無線充電功能。
4.請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸摸屏亂跳等異常。
5.請下拉狀態欄在快捷設置菜單中查看或者在「設置」中搜索並進入「NFC」查看是否開啟了NFC功能，NFC會掃描出特定場景後自動打開指定應用。
6.請檢查是否安裝「一鍵鎖屏」類應用，部分第三方「一鍵鎖屏」類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方「一鍵鎖屏」等類型的軟體。
如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶手機、標配充電器、數據線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
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G. 手機屏幕自己亂跳是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，觸摸屏自動亂跳、自動觸屏，可以通過以下方法操作：
1.如果僅在使用第三方充電設備充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，可能是由於充電信號對觸摸屏信號產生干擾，導致觸摸屏報點浮動。屬於外界因素干擾導致，請您先使用標配充電器和數據線充電嘗試，如果沒有問題，可能為第三方充電設備問題；建議您在需要充電使用觸控的場景下，用原裝充電器，同時可將保護殼取下提升觸控體驗。
2.如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。
3.如果您的設備放置在無線充電器上充電時，出現觸摸屏自動亂跳，自動觸屏（鬼手），請優先排查該設備是否支持無線充電功能。
4.請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸摸屏亂跳等異常。
5.請下拉狀態欄在快捷設置菜單中查看或者在「設置」中搜索並進入「NFC」查看是否開啟了NFC功能，NFC會掃描出特定場景後自動打開指定應用。
6.請檢查是否安裝「一鍵鎖屏」類應用，部分第三方「一鍵鎖屏」類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方「一鍵鎖屏」等類型的軟體。
如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶手機、標配充電器、數據線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
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H. 屏幕老是自己亂跳是什麼原因
若使用vivo手機，觸屏自動亂跳可參考以下處理方法：
1、一鍵加速清除後台程序
如果後台程序過多，或是有異常程序常駐後台可能會影響到觸屏效果，建議您通過一鍵加速或清理後台程序後再嘗試。
*註：檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用，部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面等情況，建議卸載第三方"一鍵鎖屏"等類型的軟體。
2、 手指或屏幕是否有液體或污漬
手指或屏幕有液體或污漬都會影響觸屏靈敏度，建議用清潔的干布清理後再嘗試。
3、 排查貼膜
如果使用了非原裝貼膜，可能會影響到觸屏效果，建議您移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜。
4、 更換標配充電器或數據線
如果使用了非標配充電器，可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響，建議您使用標配的充電器和數據線充電。
5、 重啟手機
請重啟手機或強制重啟手機嘗試，看是否恢復正常。
強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（X20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上
6、 升級系統版本
新版本提升兼容性和穩定性，可以升級系統查看。
7、還原所有設置
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作，若有重要資料建議也可以提前備份好。
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
I. 屏幕亂跳是怎麼回事
屏幕作為設備最核心的部件，如果出現跳屏的狀況就會直接影響整台機的使用了，那為何會出現跳屏的狀況呢？下面優奕視界小優就為大家講解一下：
導致屏幕亂跳的原因大概分為5類：1.屏幕校準異常， 2. 屏幕硬體通道損壞， 3.屏幕工作電壓異常，4.屏幕固件版本太低。
一、屏幕校準異常
1.現象：大面積按壓工業觸摸屏後，觸屏失效。
2.問題分析：大面積按壓工業觸摸屏後，屏幕可能發生了校準，此時屏幕的觸摸響應的閾值發生改變，為手指按下時的閾值，手指按上去後屏幕參照之前的閾值判斷沒有touch事件，因此就沒有響應；當休眠和喚醒後，會進行校準，此時恢復正常狀態，所以就可以使用了。
3.根本原因：大面積觸摸TP後，產生了不需要的校準，使得TP參考環境發生變化，導致正常觸摸時TP產生了不正確的判斷!
4.改善措施： 優化屏幕校準演算法，避免發生不必要的校準，或者隔斷時間按照正常的參考值進行校準一次。
二、 屏幕硬體通道損壞
1.現象：點擊工業觸摸屏的某塊區域，無反應，但是該區域周圍被感應到，產生了觸摸事件。
2.問題分析：屏幕的感應區域是由一條條的感應通道組成的，若某幾條感應通道壞了，那麼點擊該區域時，TP無法感應到電場。發生了變化，因此點擊該區域時無反應，但是周圍相鄰的正常通道會感應到電場的變化，因此那塊區域就會出現觸摸事件。給人的感覺就是，觸摸了這塊區域，但是另外一塊區域響應了。
3.根本原因：屏幕硬體通道損壞。
4.改進措施：更換硬體。