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京東退換貨如何修改原因

發布時間: 2022-11-12 01:23:23

Ⅰ 京東退換貨的問題,怎麼解決

京東沒收到貨顯示已完成的處理步驟:
1、京東沒收到貨顯示已完成首先需要打開京東APP,點擊右下角的「我的」圖標。
2、然後在我的頁面中找到並點擊「客戶服務」圖標。


3、之後點擊自助服務中的「退換/售後」圖標。
4、最後點擊訂單右下角的「申請售後」選項,即可和客服聯系處理。
京東是正規的商城,質量有所保證。固然京東售賣的產品比實體店廉價很多,不能保證100%的正品,但是質量很好。
在保證高質的同時,還提供了一站式的購物體系。購物、快遞、返修、退貨等效勞一體化呈現,為用戶提供了至上的購物體驗。

Ⅱ 京東退貨理由還可以補充嗎

可以
京東退換的理由補充,你可以根據提示進行填寫,我最近在京東買了一台蘋果手機,客服給我打電話已拆封,拒絕退貨,我也是需要退貨進行理由補充,這樣的話,你就把你強有力的證據給他,就是尊敬的京東客戶,我到了之後拆開,但並沒有開過手機,我申請的七天無理由退貨,並不是只在包裝,指的是我在沒有使用數碼產品,涉及到詐騙消費者數碼產品是和我購買的產品不同的,這種理由都叫理由補充。

Ⅲ 京東退貨原因怎麼只能選一個

只有一個,選最符合情況的就可以。
退貨的原因有貨物損壞,不想要,不合心意,實物與宣傳不符等等。您選擇一個也是會給您退貨的。

Ⅳ 京東商城的換貨流程!

京東商城購買的產品因為質量問題是可以申請退換貨的,完成退換貨流程的具體時間要根據客服審核速度和需要更換的貨物的發貨地點決定的。

京東商城換貨流程:

1、打開「京東商城」客戶端,點擊「我的訂單」按鈕。

Ⅳ 京東商城上買了個手機,想退貨但是理由寫錯了,還能重新申請嗎

京東的退還比X寶要麻煩一點,你要提交退換貨申請(在訂單管理那裡),然後說明退換貨的理由和證據,等待京東客服審核通過以後才可以。
不過如果通過了申請的話,京東物流可以上門取件(前提是你所在的城市有京東自營物流),也不要你出郵費。

Ⅵ 京東手機版怎麼改申請退貨原因

京東和淘寶都是一樣的,絕大多數的物品都可以享受七天無理由退貨和十五天換貨。

Ⅶ 京東退貨怎樣修改退款方式

退款方式好像沒法進行修改的,一般來說是原路返回。對於貨到付款的商品,退款會退到京東賬戶余額裡面,或者是自己提供的銀行卡賬號。

Ⅷ 京東上怎麼退換貨 怎麼申請售後

工具/材料

手機一部

首先我們要判斷商品是不是在可退換時間內,很多商品的退換貨或者是售後都是有時間限制的。小夥伴們一定要在規定的時間內申請哦,我們可以使用手機進行快捷方便的售後服務。

當小夥伴們購買的商品出現問題的時候,我們可以通過以下方法申請售後。

第一步:在首頁點擊「我的」

第二步:點擊我的界面中「退換/售後」圖標。圖標是個扳手,相當醒目

第三步:我們以剃須刀為例,點擊訂單右下角的申請售後的紅色按鈕。

第四步:進入到圖示界面。在這里我們要詳細的描述我們購買的商品出了什麼問題,我們要申請怎樣的售後服務。這里要注意的是,申請原因和問題描述一定要仔細的回答,這會提高我們的申請成功率。

第五步:接著我們要選擇商品運回方式,我在這里推薦選擇上門取件,這會給我們的售後服務提供強有力的保障。這里要注意的是,小夥伴們要仔細核對自己的個人信息哦,這會保障我們成功的拿到維護後或者退還後的商品。接著點擊提交,就能完成售後啦

之後,我們就會得到提交成功的提示啦。點擊進度查詢就能查看售後的進度了。

小夥伴們同樣可以在「我的」界面中點擊「退換/售後」圖標實時查詢自己的售後服務的進度。是不是很簡單啊。

Ⅸ 京東商城怎麼退貨 京東申請退換貨流程

方法/步驟
1
如果商品有質量問題,在京東上退貨是不收運費的。如果是不想要某件商品或是誤購了,買家就要承擔相應的運費了,運費根據商品的不同會有差別。下面說具體退貨流程。
2
登陸京東賬號後,點擊右上角用戶名右邊的我的訂單。
京東商城退貨流程攻略
3
進入我的訂單後,在左側找到常用設置裡面的「返修/退換貨」,點擊進入退換貨。
京東商城退貨流程攻略
4
在返修退換貨界面,找到想退貨的商品,然後在該商品下面點擊「申請」。
京東商城退貨流程攻略
5
在申請退貨界面,期望處理方式後面選擇退貨,然後在下面寫上關於退貨的問題描述,一般是退貨的原因。最好在描述附上一張商品圖片。然後根據實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚。
京東商城退貨流程攻略
6
寫完基本資料後,點擊提交按鍵即可,接下來就是等待客服的審核了,
京東商城退貨流程攻略
7
如果審核通過會進行下一步,即工作人員上門取件,會向你發送簡訊提醒的,要准備好發票、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨界面裡面可以查看退貨的進度。
京東商城退貨流程攻略
8
退貨的最後一步是京東上門取件,注意快遞人員要給你一張退貨單據,填好信息後要保留好該單據,以備查用。
9
如果審核不成功,客服會告知不通過的原因。然後再根據情況重新提交申請即可。

Ⅹ 京東在哪裡修改退貨方式怎麼修改退貨方式

 在年前為了溝通方便,小編緊急情況下就從京東買了一張電話卡,屬於網路性質,結果買回來之後,發現無法通過人臉識別的方式進行激活,無奈之下只能進行退貨,而且這種電話卡是不支持7天無理由退貨的,中間就會涉及到來來回回的修改和更新,那麼怎麼去修改我們已經提交的退換貨信息呢?