『壹』 快遞因為疫情滯留了怎麼辦
快遞因為疫情原因滯留可以退款。如果真的是因為疫情的原因快遞長時間無法到達目的地，你是可以選擇申請退貨退款的，前提是你要跟商家協商好再退貨。
1、無法郵寄，派送失敗的，應按照原地址退回。
2、如果發件人放棄貨物，或者原地址錯誤，無法退回的，按照郵政局下發的《無法投遞又無法退回快件管理規定》進行處理。
相關法律規定：
根據《中華人民共和國郵政法》第三十三條，郵政企業對無法投遞的郵件，應當退回寄件人。無法投遞又無法退回的信件，自郵政企業確認無法退回之日起超過六個月無人認領的，由郵政企業在郵政管理部門的監督下銷毀。
無法投遞又無法退回的其他郵件，按照國務院郵政管理部門的規定處理;其中無法投遞又無法退回的進境國際郵遞物品，由海關依照《中華人民共和國海關法》的規定處理。
因此，可以向快遞公司反應情況，這樣工作人員會進行相應的處理。當然，作為寄件人這也需要進行積極處理，才能更快的解決讓快遞更快速的送達到收件人手裡，大家都清楚了吧。如果您有其他問題，歡迎咨詢華律網專業律師。
『貳』 疫情期間快遞一直沒去，怎麼辦
你好，疫情期間快遞沒有去拿，你可以打個電話，自己沒時間去拿，打個電話告訴他們，讓他們幫你保管一下，因為是受影響，不能出門，他們也會理解的，如果他們不幫你保管就可以點一下退回，跟客服聯系退貨
疫情期間包裹被滯留在半路，但是由於時間原因，訂單又到時間自動交易成功，但是又沒有收到快遞，那麼我們可以通過以下幾個辦法進行處理！
第一個是直接找到賣家，注意是找到人工客服，然後通知自己的包裹因為長期滯留在中轉站，物流信息長期不更新，自己並沒有拿到包裹。
第二個是找到所購買商品的一個成交鏈接，點擊申請售後處理，選擇退款原因是快遞一直未送到，客服看到有您的需求後也會進行一個處理，一般會和快遞公司核實並同意退款，那你可以選擇重新下單，注意再次下單後一定要咨詢賣家哪家快遞公司，是不是能順利送達！
第三個是如果確實想要的話，可以告知賣家，讓賣家去和快遞公司查件和協調！你需要再等上幾天，時刻關注一下一個物流信息的變化。總之呢，因為疫情期間沒有收到貨的情況下，就算是交易成功也可以進行一個退款處理的。
不管等待還是申請售後，建議你還是先做退款，重新選擇賣家，畢竟一直沒有物流信息更新的包裹也可能已經丟件，誰也不想買了寶貝等太久，不是嗎？
『叄』 快遞因為疫情被困在半路咋辦
疫情期間，快遞停在半路的處理方法有：若快遞包裹易存放且可以等待的，那麼消費者們可以耐心等待物流恢復；若快遞包裹不易存放且不是必需品的，可以考慮退款讓寄件方召回快遞。通常來說，疫情沒有到非常嚴峻的時刻，快遞公司是不會私自退回快件的，除非寄件方申請召回，不然快遞公司還是會在合適的時間運輸和派送的。
收到快遞時可按以下方法進行操作處理：
1、收到中高風險地區和境外的快件時，請先穿戴好手套、口罩等防護裝備。
2、手套可選用一次性手套或者是塑膠手套，口罩則可以選擇醫用口罩（一次性），減少接觸。
3、盡量在固定位置取件，做到無接觸交遞與接收；如需面對面簽收快遞，要和快遞員保持距離。
4、拆快遞包裹時盡量在室外操作，快遞包裝也不要帶到家裡，並且要進行垃圾分類處理；如果需要拿到家裡，拆開快遞之前，需用酒精、含氯消毒液等對快遞外包裝進行消毒擦拭，但是酒精易燃，請不要大面積的進行噴灑。
5、除此之外，避免在封閉的環境內拆快件，保持室內環境通風。快遞包裹後處理完要及時脫下手套，對雙手進行消毒/清洗，及時換下口罩，避免用未進行消毒處理的雙手碰到眼、鼻和口腔。