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如何解釋商品不能退的原因

發布時間: 2025-07-25 11:12:13

⑴ 商家拒絕退款理由有哪些

商家拒絕退款理由有:質量無問題、郵費問題、已經拆封、不符合七天無理由退貨條件。1、沒有質量問題,你的退貨理由應改為7天無理由退貨,或者穿著效果不好一般商家會退貨的。2、如果商家拒絕退款,還有一個原因就是郵費的問題。3、已經拆封了,不符合七天無理由退貨條件。

一、天貓商家拒絕退款有什麼理由?


1、沒有質量問題,你的退貨理由應改為7天無理由退貨,或者穿著效果不好一般商家會退貨的。


2、如果商家拒絕退款,還有一個原因就是郵費的問題。這就要你付款之前要溝通好的,如果有質量問題或者不滿意這個郵費誰出。


3、已經拆封了,不符合七天無理由退貨條件。


二、淘寶買家退款理由有哪些?

1、圖片,產地,保質期等描述不符,很多要求退款賣家收到貨之後,發現實際上和圖片上看到的不一樣,有時候會發現保質期已經快到了,和賣家所說的不一樣,這時候就會選擇這一選項;

2、認為是假貨,這個選項會對賣家產生一定的影響,賣家很可能會被要求假一賠三,但是還需要買家有個舉證的過程,證明賣家所售的商品是假貨;

3、商品破損問題,一般淘寶店鋪都要求買家需要拆開包裹確認無誤之後,才能簽收快遞,但是一般買家卻沒有這么做,因此商品破損問題會對賣家造成一定的困擾,需要賣家和快遞進行協商;

4、發貨問題;

5、生產日期,批號與賣家承諾不符;

6、效果不好或者不喜歡,這些退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響,但是商品變質,認為是三無產品,賣家很可能會被要求進行賠償,甚至店鋪要進行審核之後才能重新開店。