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拼多多客戶申請原因缺貨怎麼辦

發布時間: 2022-05-28 23:23:44

1. 拼多多被惡意申請缺貨

很多商家在經營店鋪時,難免也會遇到店鋪缺貨的情況出現的,這種情況比較常在代銷、代發、或是在大活動中,庫存沒有及時補倉的時候出現的,而拼多多對於商家店鋪的缺貨情況也有應答的和相應的處罰,在拼多多上缺貨其實算是比較不好的。對店鋪不太友善的。所以商家在參加活動或日常的運營店鋪要確保供應商和倉庫的庫存足夠的。不能誇大填寫商品的庫存。

2. 拼多多顧客申請退款+備注原因是缺貨系統直接+退款成功有影響嗎+什麼

沒什麼影響
只要是商家設置的可以退款就可以

3. 拼多多 貨都發了 買家申請退款 原因 缺貨 還不能拒絕怎麼辦

發貨了用戶應該不能點退款啊除非拒收。你可以問問多多客服吧,要不你就到快遞那邊申請退回。看看先把貨拿回來。發貨了用戶應該不能點退款啊除非拒收。你可以問問多多客服吧,要不你就到快遞那邊申請退回。看看先把貨拿回來。

4. 拼多多我申請缺貨後,平台自動退款給買家嗎要怎麼賠償給買家呢

應該不會自動退款,必須得由店家你來確認。如果你真心的想賠償給買家的話,發一個小紅包,買家應該就會很開心了。這樣的事情大家都可以相互理解的。加油。

5. 拼多多申請缺貨罰款多少

5元,建議沒有貨的商品,主動申請缺貨,這樣就會只扣5元,因為48小時內沒發貨會扣3元,如果你申請了缺貨,就不會扣3元了

6. 拼多多買家惡意拍下大量訂單,申請退款理由缺貨,會不會被扣錢,是預售產品

不會…還是盡量跟顧客說說好話,請買家申請退款原因 選 其他 ;如果買家不願意那就算了,不強求,要不會被投訴。 一般說說好話請求一下 一些買家還是會申請其他理由退的

7. 拼多多訂單做缺貨處理了怎麼辦

拼多多訂單做缺貨處理了有兩種方法解決,第一就是你可以退款,第2種解決方法就是可以等待貨物,但是你需要和賣家聯系是否還可以上新。

8. 拼多多百億補貼下單幾天後商家表示無貨怎麼辦

拼多多商家有時候會因為訂單量暴增而產生備貨不足的情況,這時候就要及時跟商家溝通,並申請缺貨。

新版《「百億補貼」活動規則》原規則,在違規處理中新增了缺貨賠付,往下看標准:

1、賠付標准

若活動訂單發生缺貨情形,拼多多有權從商家賬戶余額(包括貨款、保證金等,下同)中扣收消費者賠付金,並以無門檻現金券形式發放給缺貨訂單對應的消費者,同時有權關閉交易並對消費者進行退款。賠付標准如下:

2、缺貨情形

為保障活動效果及消費者購物體驗,活動訂單出現發貨時限屆滿後3天內仍未發貨的缺貨情形的:

拼多多按照上述扣收消費者賠付金之前,商家積極履行發貨義務並與消費者積極溝通取得諒解的,就已完成發貨且消費者無任何投訴的缺貨訂單,拼多多可根據商家違規情節、實際發貨情況、消費者整體投訴情況等因素決定是否免除該等缺貨訂單的部分或全部賠付責任。

拼多多按照上述扣收消費者賠付金之前,消費者投訴至拼多多平台的,拼多多還有權視消費者投訴情況,另行就投訴訂單按商品單價×5%(最低以10元為限,最高以100元為限)的賠付標准從商家賬戶余額中扣收消費者賠付金,並以無門檻現金券形式發放給投訴訂單對應的消費者,同時有權關閉交易並對消費者進行退款。


拼多多按照上述扣收消費者賠付金之後,消費者投訴至拼多多平台的,拼多多還有權視消費者投訴情況,另行就投訴訂單按商品單價×15%(最低以10元為限,最高以300元為限)的賠付標准從商家賬戶余額中扣收消費者賠付金,並以無門檻現金券形式發放給投訴訂單對應的消費者。

若賠付標准存在小數的,則取整數部分,例如商品單價為429元,429元x10%=42.9元,賠付標准為42元。本缺貨賠付條款與《拼多多發貨規則》或其他平台規則規定不一致的,以本規則規定為准。