❶ QQ網購怎麼聯系賣家
在您選購商品的過程中,您可在賣家店鋪首頁或商品詳情頁面,點擊「QQ交談」圖標即可與賣家進行溝通。在點擊「QQ交談」圖標後,會自動談出一個臨時對話框,如圖。
溫馨提示:只要您看到相關拍拍頁面有「QQ交談」圖標或圖標,點擊該圖標即可與賣家進行溝通
❷ 在網上買的手機,是貨到付款的,第一天就不能用,卻聯系不到賣家,該咋辦
如果是淘寶貨到付款,您可以通過交易成功後的售後入口發起維權進行處理。
如果是不是淘寶貨到付款交易(交易狀態顯示交易關閉,或等待發貨),這是雙方私下貨到付款交易,淘寶不受理解決,只能您自己聯系賣家進行處理。
實際上就是找不到賣家或找到後對方不處理,您只能吃一塹長一智。更糟的情況是對方要您把手機發回維修或更換,您發回後的錢貨兩失結局。
如果您沒有特別專業的商品知識,最好不要採用貨到付款。
❸ 在小米商城買手機怎麼找聯系客服也不知道他們什麼時候發貨,和發什麼快遞
小米商城APP端,點服務~我的服務~聯系客服~24小時在線客服~打開對話框,注意這是米兔機器人,點聊天界面右上角的帶耳機的圖標。客服連接上以後把訂單號或者收貨的手機號告訴他,讓她幫忙看一下或催一下,但是基本是不會有結果的,現貨商品7天內發貨,手機訂單發貨選擇就近倉庫。一般上海倉庫出貨大部分發順豐,深圳倉庫多數選如風達,北京倉庫順豐,如風達,EMS隨機
❹ 我要再淘寶買手機,應該和賣家交流些什麼
如果是買正品行貨,應該再問一次是否是正品行貨,另外發票保修卡等也是必須的,否則買正品行貨不能一年免保就沒有意義。
匯款時一定要按照正常的拍下寶貝-付款,千萬別直接到銀行櫃台匯款,這樣很可能會人財兩空。
在網上買貴重的東西最好還是選擇快遞,快遞一般三天到,而且東西不對可以退回(在此期間需注意交易時間,以免超時錢款自動轉致賣家帳戶)。平郵得一周左右時間,而且郵局那些老大們還不給退回(東西不對的情況下)。
我買過三星X808,諾基亞N73,到維修點和客服驗過,串號啊什麼的都對,並且也都可以免保。
以下是我這幾年來貴重物品的購物程序,大部分東西都對,一、二個不對的也都讓我退了。
1、先打電話到相應的客服,問清該手機如何防偽?如果客服提供驗貨就帶去驗。還應該問清楚保修所需的作證例如發票保修卡……
2、搜索的時候可以加入搜索關鍵字「行貨」、「正品」、「發票」、「保修」至於怎麼組合看你了。 (手機有一項是全國聯保,買行貨時必選)
3、挑選賣家時不用看好評,直接看看中評或者差評的內容(如果買家給不給好評的原因只是因為沒有想像中的好可以忽略不計),然後再看看賣家的解釋(這里可以看出賣家的素質,「萬一」出問題的話不至於被罵個狗血淋頭)。
4、挑好商品挑好賣家後別忙著拍,先看清楚寶貝詳情里說什麼。
5、跟賣家要事先約定好,如果東西不對的話要在沒有鑒定證書的情況下全額退款。淘寶規定如果出現糾紛必須提供書面鑒定證書,而有些東西可能也就是千八百的再送去鑒定完全不合算,再說,也太費時間與精力。
6、拍下寶貝,用網上銀行匯款(拍下前需先把網上銀行辦好)。匯款時記得不管價格多便宜都不要採取銀行櫃台匯款的方式,很容易被無良賣家甩的。
7、收貨期間需時常注意一下交易是否超時。賣家發貨後,虛擬物品3天,快遞10天,平郵30天,在此期間買家沒有確認到貨錢款會自動打入賣家帳戶,時候想追回來都很難了。若快超時了賣家又不在線無法聯繫到時可先退款,然後再用旺旺、站內信或者是留言的方式跟賣家溝通。
8、收到貨後,別忙著讓快遞走,當著快遞的面拆開來檢查,東西及配件憑證都對的話再讓他走。
9、接下來就是去客服驗證了。
10、如果都對的話,先別忙著確認付款(快遞10天,平郵30天的系統自動付款期)。一般是選擇快遞,到我們手上時已過去三天,先使用個三四天如果沒問題再確認付款。付完款也不要馬上給好評,再過個十天半個月沒問題再給好評。
11、這個也是最重要的一點,關於第5點請不要胡亂使用,賣家做生意也不容易。
❺ 手機淘寶網買的東西,想聯系賣方,可沒有電話怎麼辦
如果未發貨,對方不是天貓店鋪的話只能聯系客服,若是天貓店鋪,可以直接撥打公開的負責人電話;如果已發貨,可以在交易詳情或者物流信息里查看到賣家的發貨信息
❻ 我在手機淘寶網上給賣家付款了,可是賣家旺旺不在線,也不知道給發貨,怎麼能找到賣家聯系方式呢
打開賣家網頁上的寶貝介紹里一般就會看到有聯系信息的,或是你打開你的已買到寶貝里,點那個寶貝的訂單詳情,那上面有賣家的郵箱,你發郵箱跟她聯系唄
❼ 在網上買東西時,如何與賣家溝通
在網上購物時,很多買家都知道向賣家詢問。但是,很多賣家對商品進行描述時都會有所誇大。這樣一來,你收到的商品可能會與賣家描述的存在很大差異。所以,在買東西之前,與賣家的溝通很重要。
其實也沒有那麼麻煩,一般商品都有運費險,買到家看一下,合適就留下,如果不合適就退了,運費平台是給報銷的,不過要注意買家需要不需要運費,有些商品,退貨了,買家需要你支付發貨運費,這時你就可以找平台的客服了,客服介入解決問題。
其實溝通也就是尺碼問題,比如你在選擇尺碼犯難了,你可以跟商家說一下胸圍,腰圍,體重,身高,讓商家給你個建議。
❽ 在淘寶網買到了手機,發現質量問題,賣家已同意換貨,怎麼給賣家發件
1.先問清楚賣家的地址,聯系方式和收件人,然後問一下他,發那種快遞可以到他那兒。
2.找你家附近的一家能到賣家那兒的快遞公司,在他那填一張單子,交一些錢就ok了。拿回一張你填了的單子的附件單子,這個單子上的單號可以查 你發的貨到哪了。
3.快遞到了,並且賣家收了或以後你就可以聯系他,讓他發一個新的就可以了
❾ 在淘寶上買的東西已付款,賣家卻沒有發貨,該怎樣聯繫到賣家
你買東西不是有旺旺嗎
登錄點他們家的小旺旺就可說話
也可以看商家電話是多少打過去說說
如果不想了就進入訂單點關閉
理由為:拍錯了
或
商家未發貨
錢會原路返回你付款的帳號
❿ 今天在網上買了一個手機,我想知道現在手機發貨到什麼地方了,但是我又不知道單號和快遞公司,該怎麼辦…
在網上購買的一般都是有一個訂單的呢,有物流的單號和物流信息顯示的哦,也可以聯系一下賣家咨詢一下也可以的哦