1. 我設置視頻彩鈴後別人都可以看到的嗎
以江蘇聯通為例：當其他聯通用戶打來電話，如手機已經支持視頻彩鈴播放並開通VoLTE，撥打電話處於VoLTE環境（即手機信號位置出現「HD」標志）下才可以看到被叫設置的視頻彩鈴。
2. 我設置了視頻彩鈴，為什麼不顯示
你好
在快節奏的現代生活當中，抖音、快手等短視頻成為多數人的選擇。選擇開通視頻彩鈴，也是為了緊跟時代潮流。
首先，先上網確定你開通的視頻彩鈴是否設置了啟用狀態，當然也得考慮一下網路延遲的問題，這是一個比較正常的現象，如果過了一天還不行的話，那就只能打電百話到10086查詢了。當然，這是個人開通的方法。值得注意的是，目前蘋果手機暫時是不支持的。
而且，看到視頻彩鈴需具備一定的條件，所以你可以先檢查一下以下條件有沒有開通。
（1）主叫客戶（撥打方）：
手機支持視頻彩鈴播放，同時升級到最新系統。
開通VoLTE高清語音功能。手機打開VoLTE開關（手機設置中打開「VoLTE高清通話」或「高清語音」）。VoLTE網路環境（手機屏幕上方會有HD或VoLTE標識）。
（2）被叫客戶（接聽方）：
客戶開通視頻彩鈴；
高清語音功能設置；
Android系統手機在手機設置中找到移動網路，將「VoLTE高清通話」或「高清語音」開關打開。開通VoLTE功能並打開手機VoLTE開關後，手機屏幕上方會有「HD」標識。
關於企業視頻彩鈴開通方面，當然得尋找專業的團隊。只要提供企業員工的手機號碼，關於視頻彩鈴內容方面，你可以選擇提供素材視頻，也可以讓我們這邊為你製作，最後由專業團隊為你審核上傳。
望採納祝你好運
3. 已經設置的視頻彩鈴，我可以在哪裡查看
答：您好！以貴州聯通為例，可以通過沃音樂APP設置的彩鈴內容可在「沃音樂」APP的個人中心「我的-我的鈴音庫」中查看，DIY的彩鈴內容可在個人中心「我的-我的視頻」中查看。通過其他平台設置的彩鈴內容，可在該設置平台的個人中心內查看。
4. 設置視頻彩鈴後，誰能看到已設置的視頻彩鈴
當其他聯通用戶打來電話，Ta的手機已經支持視頻彩鈴播放並開通VoLTE，撥打電話處於VoLTE環境（即手機信號位置出現「HD」標志）下才可以看到被叫設置的視頻彩鈴。
5. 我開了視頻彩鈴，別人怎麼看不到我設置的視頻啊
先上網確定你開通的視頻彩鈴是否設置了啟用狀態，當然也得考慮一下網路延遲的問題，這是一個比較正常的現象，如果過了一天還不行的話，那就只能打電話到相關運營商查詢。這是個人開通的方法。值得注意的是蘋果手機暫時是不支持。
對方的手機終端支持播放中國聯通視頻彩鈴。對方手機開通了VoLTE網路並撥打電話時處於VoLTE網路下，手機信號顯示HD或5G。Android系統手機在手機設置中找到移動網路，將「VoLTE高清通話」或「高清語音」開關打開。
相關信息
視頻彩鈴為VoLTE業務提供了新的變現能力。全球移動設備供應商協會（GSA）的報告＊指出，截至2017年8月，全球共有179個運營商在81個國家投資建設VoLTE網路，其中121家運營商已經在60個國家正式商用VoLTE高清語音業務。新的VoLTE業務在世界各地不斷推出。
2020年4月8日，中國電信（00728)、中國移動（00941)、中國聯通（00762)聯合舉行線上發布會，共同發布《5G消息白皮書》。中國聯通推出的5G視頻彩鈴覆蓋了撥號界面的上半部分，體驗類似於雙應用分屏效果，下半部分依然是傳統的撥號控制界面，包括錄音、外放、掛斷等操作。
6. 為什麼我開通了視頻彩鈴業務，也設置了視頻彩鈴但是來電卻不顯示
視頻彩鈴是由被叫設置主叫觀看的業務，主叫觀看時需要手機終端支持視頻彩鈴，支持終端請關注微信公眾號「沃音樂」-發送「終端」查詢：如果終端支持，但仍看不到，請將手機操作系統更新至當前最新版本，並需要檢查主叫呼叫時是否處於VoLTE高清語音網路下，以手機右上角是否出現HD標識為准。
7. 我設置視頻彩鈴後，誰能看到我的視頻彩鈴
答：當主叫滿足以下條件時，可以看到您設置的視頻彩鈴：
（1）手機終端型號需支持視頻彩鈴，已經支持視頻彩鈴的手機型號見附表（目前均為安卓手機，蘋果手機暫不支持播放但可以支持設置）；
（2）手機系統需更新至最新操作版本並打開VoLTE功能。支持視頻彩鈴的手機目前已自動打開VoLTE功能，如未打開需手動發送DGVoLTE至10010，並在手機設置中打開VoLTE開關；
（3）撥通電話時處於VoLTE網路環境下，需看到HD標識出現在手機上方狀態欄即告完成；
（4）被叫方和主叫方均為中國聯通的號碼。
8. 在咪咕音樂設置了視頻彩鈴 但對方打電話過來卻看不見那個視頻
開通視頻彩鈴業務後，對方在撥打您電話時，觀看到視頻彩鈴需同時滿足幾個條件：是中國移動的客戶；終端需支持視頻彩鈴功能；開通了免費的VoLTE功能；您打音頻或者視頻電話時所處的位置網路情況良好（處於VoLTE網路中）。
視頻彩鈴是VoLTE的特色業務，將「聽的彩鈴」演進成「看的彩鈴」。用戶在VoLTE網路下撥打語音電話或視頻電話，呼叫接通前會看到一段視頻內容。視頻彩鈴用戶可以製作或上傳個性化視頻內容，或者從運營商的視頻庫中進行選擇，針對不同主叫方還可以設定不同的視頻內容。
相關信息
隨著中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商先後推出視頻彩鈴業務，企業視頻彩鈴實現了對國內行動電話用戶的全覆蓋，自帶商業化落地能力。政企用戶通過開通業務，讓目標受眾在通話前的等待場景看到政策宣傳、形象展示、新品推介等相關視頻內容。
無形中達成便民利民、品牌塑造、二次轉化等效果。在疫情時期，企業視頻彩鈴也憑借其新媒介的身份承擔了疫情防控的陣地宣傳任務。在以強化人們日常疫情防控意識為目的的日常宣傳中，企業視頻彩鈴憑借觸發機制和觸達效果。
通過對地域病例數據及防控要點側重製作短視頻並進行分區域投放，利用通話前等待時間的內容轉化，為政企疫情有效防控起到了良好的社會效應。