Ⅰ 如何让生意快速成交的技巧
1、加压式成交法
对于看中想买又不着急买的顾客，用这种方法是最好不过了。但是，对顾客施加压力并不是强迫顾客来买你的宝贝，而是运用一种心理战术，使顾客无形中感到一种压力，促使他们尽快成交。使用这种方法必须做好充分的准备，而且要求应变能力非常好，能在洽谈的过程中，恰到好处的改变当时的气氛，扭转当时的劣势，而让顾客感到你是在为他们着想，处处为他们考虑。这样，成交的几率就非常大了。
2、引导成交法
如果顾客有心购买，只是认为宝贝的价格超出了自己预定的水平，这时，你只要对他们进行引导，一般都能顺利进行下去。
引导在买卖交易中的作用很大。它能使顾客转移脑中所考虑的对象，产生一种想象。这样，就使顾客在买东西的过程中，变得特别积极，在他们心中也产生一种希望交易尽早成交的愿望。可以说，引导是一种语言催化剂。在化学当中的催化剂能使化学反应速度迅速增快，同样，在顾客交易中，卖家使用催化剂也能使顾客受到很大影响。
3、不断追问成交法
有这样一类顾客，在购买商品的时候，左思右想，举棋不定，无法决定购物行动。对待这一类顾客，用这个方法就非常有效。
使用这种方法首先对顾客要有耐心，充满热情，专心致志分析他们的话，但对于他们所说的，千万不可妄加评论。
4、用途示范成交法
在给顾客介绍宝贝的时候，免不了要向顾客介绍宝贝的用途，但这并不意味着仅仅把宝贝的用途功能罗列出来就完事了，还要给顾客演示。比如利用摄像头现场示范，或者拍摄好一些视频短片发给顾客看，这往往会加深顾客对该商品的印象，会使顾客获得一种安稳的感觉，增加他们对商品的信任感。这样，顾客一方面被你说得早已心动了，另一方面又亲自看到该宝贝的特别，所以也就会毫不犹豫与你成交了。
5、隔山打牛成交法
这在武功中可是一个至高的绝招，但在买卖当中确是司空见惯的了，只是有时候卖家没察觉出来自己的绝招而已。
一般顾客除了自己买东西自用外，很多时候都是购买礼品馈赠亲朋好友的，所以，当你得知这一点之后，你要详细询问买家，宝贝的使用对象是什么性别，什么年纪，如有可能，还可打听是什么性格的，这可不是探听别人的隐私，相反，你知道的越多，你就越能满足顾客的需求。比如卖玩具，使用对象一般都是小孩子之类的，所以你就要给她描绘一幅小孩玩这个玩具的情景。再比如卖饰品，你也可以描述一下女孩子戴了该饰品之后多么多么漂亮，多么多么时尚之类，那离成交就会不远了。
Ⅱ 如何让顾客到店里有购买的欲望
◆导购员的销售法则；
第一、等待时机：耐心等待，保持良好的精神状态；
第二、初步接触：顾客进店后，边和顾客寒喧，边接近顾客，称之为“初步接触”。初步接触成功是销售工作成功的一半。但难度就在如何选
择恰当时机，不让顾客觉得过于突兀感；
◇ 与顾客初步接触的最佳时机：
1，当顾客长时间凝视某一商品时，或者若有所思时；
2，当顾客触摸某一商品一小段时间之后；
3，当顾客抬头起来的时候；
4，当顾客突然停下脚步时；
5，当顾客的眼睛在搜寻时；
6，当顾客与店员的眼光相碰时；
◇ 把握好时机后，以三种方式实现与顾客的初步接触：
1，与顾客随便打一个招呼；
2，直接向顾客介绍他中意的商品；
3，询问顾客的购买愿望；
第三、商品提示：就是让顾客了解商品。商品提示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望阶段，商品提示不断要让顾客把商品看清楚
，还要让他产生相关的联想力。揣摩顾客的需求；
第四、善于辨析。不同购买动机、不同目的的顾客，其需求是不同的。要明确顾客喜欢什么样的商品，才能向顾客推荐最合适的商品，帮助顾
客作出明知的选择；
◆ 揣摩顾客需求的五种方法：
A，让顾客了解商品的使用情形；
B，让顾客触摸商品；
C，让顾客了解商品的价值；
D，拿几件商品让顾客比较；
E，按照从低档商品到高档商品的顺序拿商品；
第五、友善说明。顾客产生欲望后，并不能决定购买，还需要比较、权衡，直到他们对商品产生充分信赖后才会购买。在此过程中，店员必须
作好商品的说明工作；
第六、耐心劝说：顾客听完店员的相关讲解后，就会开始作出决策，此时店员要劝说顾客购买商品，正确、有效的劝说的五个特点；
1，实事求是的劝说；
2，投其所好的劝说；
3，辅以动作的劝说；
4，用商品说话的劝说；
5，帮助顾客比较、选择的劝说；
第七、销售卖点：一个顾客对商品会有许多需求，但其中必须有一个需求是主要的，能否满足这个主要的要求是促使顾客购买的最重要的因素
。最能够导致顾客购买的那些商品特性就称之为销售卖点。作销售说明时应注意五要点：
1，利用“5WIH”原则：购买商品由何人使用，在何处使用，在什么时候使用，想要怎样使用，为什么使用，如何使用，由此了解顾客的兴
趣点所在；
2，说明要点时要言辞简短；
3，能形象、具体的表现商品的特性；
4，跟上时代变化，使用消费观念的趋向进行说明；
5，投顾客所好进行说明；
第八、促单成交：当顾客对商品和店员产生信任后，就会决定促成购买行为。但有的顾客还是有一些顾虑，又不好向店员说明，这就需要店员
作出进一步的说明和服务工作。当出现下列情况时，成交的时机就出现了：
1，顾客突然不再发问时；
2，顾客话题集中在某个商品上时；
3，顾客不讲话而若有所思时；
4，顾客不断点头时；
5，顾客开始注意价钱时；
6，顾客开始询问购买数量时；
7，顾客不断反复问同一问题时：
时机出现，促单的四种方法：
A，不要给顾客看新的商品；
B，缩小顾客选择的范围；
C，帮助顾客确定所喜欢的商品；
D，对顾客所喜欢的商品作简要的要点说明，促使下定决心，但千万不能用粗暴、生硬的语言去催促顾客第九、收款包装：收款时，唱收唱付，
清楚准确。包装前要检查商品有没有破损脏污，包装要快捷稳妥，包装过程中可以向顾客提一些友好的建议，增强与顾客的感情联络；
第十、亲情送客：双手将商品送给顾客，并真心向顾客道谢，欢迎他下次再来。另外要注意留心顾客拉下了什么物品。如有，要及时提醒。
Ⅲ 销售新手如何快速进入工作状态
许多毕业后参加销售工作的新新人类，怀着几分新鲜几分紧张几许迷茫进入的新的工作岗位，如何让销售新军快速进入工作状态、快速完成角色转变，是销售新兵面临最重要的问题，也是众多公司面临的难题之一。 大多数公司的对待新入职员工现状是：在公司关心不够，培训不力；在市场上监管不力，帮带不力，大多处于“放羊式管理”状态。新员工快速进入工作状态，个人内因努力固然重要，但需要公司各部门多方面的协同配合。笔者根据近几年的培训体会，总结出销售新兵快速上手心得，与各位同仁分享，不当之处敬请斧正。 一：公司协同新员工树立一个短期目标，三个月个人定位，明确自身情况及想要达成的目标。(前提) 请认真思考以下问题，然后做真实评估： A自己是谁？ B目前处于什么阶段？能干什么？该干什么？ C想要得到什么样得结果?你为什么没得到你想要的结果？ D怎么得到？ 确定三个月奋斗目标（务实不务虚，不要三年十年的），做好个人定位。确定三个月后你想达到什么水平？定位影响结果！ 海尔的“真诚到永远”卖的是信念。新飞广告作的好不如新飞冰箱好---卖的是冰箱。国外和国内两个公司同时推出一款手机，以同样的价位出售，你买谁？美国有两家最早马车公司，一家定位要造最好的马车，一家定位要造最好的交通工具。第一家不久倒闭了，第二家就是现在的劳斯莱斯。 优秀业务人员应具备五大特质： 1、具有特殊的个人品质，能够换位思考。 2、个人积极性，很想在销售方面获得成功。 3、极强的自我调节能力，走出困难和失败的能力。 4、专业的销售技能。包括：沟通技能、分析能力、组织技能、管理时间技能。 5、专业的知识：产品知识、客户知识、竞争知识、本公司知识。 专业推销员必须具备的五种能力 1、说服能力。推销的关键是说明，只有打动顾客的心，才能使顾客打开钱包。 2、消除顾客异议的能力。推销员从被拒绝开始的，只有战胜顾客的拒绝，才能为推销成功铺平道路。 3、诱导顾客成交的能力。你不能与顾客达成交易，你就是在为竞争对手做工作。优秀的推销员能让犹豫不决的顾客下定决心来购买，失败的推销员则是让犹豫不决顾客下定决心不买。 4、重复交易的能力。老顾客是最好的顾客，让首次购买产品的人能成为你忠实的顾客。 5、开拓新客户的能力，不在于你现在手中的客户有多少 关键要用什么途径或方法快速进步？方法决定工作成绩，多思考如何快速进行资源整合？ 二：新员工做好两个转变:观念转变，态度转变。所谓观念:看事物固有的眼光和做事固有的方法。丢掉三种观念:学生心理；学生眼光；学生的做事原则。 态度，成功销售人员的第一要素，对同一件事情不同的看法下产生的不同结果。“态度决定一切。”这是带领中国足球队冲进世界杯的米卢先生嘴边经常挂的一句话。闯荡江湖几十年的米卢都把这句话当作自己的圣经一样，那它肯定有它的道理。 不同的态度，产生的人生体验和结果是截然不一样的。因为心态可以影响我们如何看待事物，可以影响我们的认知方法。我们再来想一想，为什么在我们的生活中失败者和平庸者多呢？主要是我们思考的模式和处理问题的方式有问题。 态度是个奇妙的东西，它会产生神奇的力量。积极的人生心态可以帮助我们战胜自卑和恐惧，可以帮助我们克服惰性，可以发掘自己的潜能，提高工作的质量和效率，走上成功的道路。据说20世纪世纪最大的发现之一就是“只要改变你的态度，就会改变你的人生。”因为态度决定你的行为，行为决定你的结果。 有人可能要问了，这个态度是个什么东西？既看不见也摸不着，它能决定一切吗？我们来看看在我们销售工作中经常会发生的一些事情： 1、当你被一个顾客拒绝1次、2次、3次、5次甚至更多的时候，你也许会想这个鸟人真是难缠，放弃算了；但也许有人会想他拒绝我很正常啊，也许我还在某些方面做的不够，再多努力1次或许就能成功； 2、昨天已经跟一个客户约好了，但外面突然下起了多年不遇的暴雨，你也许会想算了，今天正好休息，反正下雨，客户也不会怪我；但也许有人会想这正好是个让客户更加喜欢我信任我的好机会，假如我冒着这么大的雨出现在客户面前，客户一定会被感动； 3、当你访问终端时，被客户粗暴地拒绝、甚至出言不逊，你也许会想你再这样说小心老子扁你；但也许有人会想是不是他正好遇到什么不开心的事情呢？我是不是需要一些耐心和真诚来说服他呢？ 4、当客户想要了解有关你产品更深的专业知识时，你也许事先就没有做好准备，你只能告诉顾客等我回去问问公司里的人吧；但你也许事先做了充分的准备，很专业地给客户解答，自然顺利地成交。 5、当你累了一天回去后是不是还会总结今天工作的得失、是不是有系统的学习计划来提高自己的销售水平？ ...... 那么对这些问题的不同回答和处理就成了一个出色的销售人员跟一个平庸的销售人员区别的分水岭。可以看到：所有成功的人，或者说业绩突出的人，之所以成功，是因为他们的价值观念，他们的思维方式、他们的行为模式跟一般人不同。 同大家分享一个秀才赶考的小故事：有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦：第一个梦是梦到自己在墙上种白菜；第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞；第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠背。这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦，算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧，你想想，高墙上种菜，活不了，那不是白种吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?” 秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是“高中”吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患，“双保险”吗？跟你表妹脱光了背靠背在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。 积极的人象太阳,照到哪里哪里亮,消极的人象月亮,初一十五不一样。想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。 大家经常会看到这样一种情况，不同销售人员做同样一个市场，结果差异很大，甚至会有天壤之别，造成这种现象的原因是什么？是态度！人的态度根源于人的情绪，情绪主要与自己的信念以及你对生活情景的评价与解释不同。我想，在大家以往的工作、生活当中，也一定有过类似的体验，只不过你没有注意或者认真思考罢了。 在我这些年做管理和培训的过程中，遇到很多销售人员都把技巧当作销售工作中最重要的事情，认为只要掌握了大量营销技巧就可以驰骋商海。这使我想起了大家都看过的电影《少林寺》，想学艺进了寺院，第一件事情不是学什么招数，甚至都没有练习基本功，而是先去担柴、烧饭、扫院子，一做就是几年。师傅告诉弟子，心情浮躁是没有办法学艺的。所以一个拳师教徒弟的程序是：第一，磨练心性；第二，蹲马步；第三才是教招式。若没有前两项，任何招式（技巧）都不管用。把它套用到我们的销售中来，第一，磨练心性就是要解决态度问题；第二，蹲马步就是练习基本功；第三才是教招式才是学习销售的技巧。我想，这才是一个成功销售人员的正确道路。 实际上，一个销售人员所产生的问题当中绝大多数是来自于自身的问题。让我们来看看一个销售人员的一天：早晨表铃响了好几遍，拼命挣扎起来，脑子里第一个感觉就是，痛苦的一天又开始了；然后急匆匆地赶到客户处，有时候早饭也顾不上吃；到客户处后还没有睡醒，然后开始一天的痛苦之旅；遇到几个拒绝你的客户，心情马上糟透了，简直是世界末日来临；晚上回到旅馆，还要填什么工作报表，胡乱写上几笔凑合一下交差，不至于月底扣钱就行…… 平时呢，做事虎头蛇尾，没有目标计划没有决心，不学习，思想消极，从不好好去研究自己的产品和竞争对手的产品。三天打鱼，两天晒网，从不反省自己一天做了些什么，有哪些经验、教训，从不认真去想一想顾客为什么会拒绝，我在销售产品的过程中为顾客带来了什么样的服务和满足，当一天和尚撞一天钟，混一天算一天……到了月底，一发工资，才这么点，真没意思；看来该换地方了，于是他很牛气地炒了老板的鱿鱼。一年下来，也许会换五六家公司。日复一日、年复一年，时间就这样耗尽了。结果是“三个一工程”：一无所获，一事无成，一穷二白！ 这样的经历在许多销售人员身上都体会过，根本的原因就是态度。我觉得在我们大部分销售人员的成长的过程中，存在着太多的误区，往往你不屑一顾的、认为很简单、都知道的东西恰恰是做好销售工作最关键的因素。这就是为什么我们很多销售人员做了很多年的销售工作但还是碌碌无为、平平庸庸、一个月仅仅挣个糊口钱的原因。 所以方法与技巧只对一种人有用，那就是拥有一个正确态度的人。一位伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。”如果你想在销售的道路上走得更高更远，就先好好端正一下你的态度，你一定会有意想不到的收获！ 三：销售新军做销售的四个注意: A、虚心：“学到老，活到老”，学会借力，你的上司和同事就是你开展工作的最大、最好资源。 B、激情：激情和执着是成就事业的前提，没有激情的人永远做不好销售工作。 C、信心：对自己有信心，对公司有信心，对产品有信心。许多产品不是死在市场上，而是死在业务员的心里。 D、务实：不要随便跳槽，善待自己的每一份工作。 四：做到八个了解: A、了解企业组织构架 B、了解企业文化 C、了解企业发展历史 D、了解各种制度 E、了解产品 F、了解工作流程 G、了解企业运作模式 H、了解行业知识 I、了解负责的市场 从前期的了解到后期的熟知，不要只会低头拉犁不会抬头看路，有部分业务员不了解公司的销售政策有了销量却没能挣到钱，真的是吃亏大了，知己知彼方能百战不殆，“知己”比“知彼”更为重要。 销售新军的是否能快速成长壮大关乎公司的发展远景，上层领导多加强公司各种软环境的建设，形成公司与员工之间良性的互动，多方面努力促进新员工快速成长。衷心希望越来越多的销售新军加入农化行业，使中国更多农化公司快速成长壮大。
Ⅳ 如何让客户快速成交，有什么诀窍
遇到这种情况，要想让客户快速成交，你可以用电话跟进来逼单。开始寒暄几句，询问几个月的情况，之后可以走以下富贵为您设计的流程： A、直接请求对方下单。大哥，照顾照顾小弟的生意吧。 B、好心告知对方现在商品紧俏，不排除断货，让他尽快下单。大哥，咱们这几天都快卖断货了，富贵着急啊。特地和老板说了下，给你留了一点。 C、给予现在下单的一些政策优惠（仅限当天有效）。大哥，咱们这段时间有一个政策，就是买满碱木素元返利碱木素元，富贵也一直等你电话但你一直没打。明天这政策就过期了，恢复原价，所以富贵着急啊，今天一早就特地联系你下单。 技巧一替顾客做决定 认知：顾客在购买前，害怕做出错误决定，不怕花钱但是怕花错钱，往往表现出犹豫。以我再考虑和商量来确保决定的正确性。顾客离开专卖店后，其购买欲望会慢慢减弱，很多因素可能导致顾客不会再进本店购买。 方法：二选一法则 技巧二有限数量或是期限，提升购买的急迫感 在顾客犹豫时，运用此法，告知其饰品款式有限，时间有限，增加顾客购买的急迫感。 用有限的名额、有限的数量和有限的活动时间等来促成成交和订单。 技巧三推销今天买，不相信考虑看看 成交与否的区别在于销售人员的坚持程度，遇到问题和困难时，只有坚持，才能够达成最终的成交。 有时顾客挑选了很久，最后会告知你我再考虑一下，明天来不用订单遇到此时，销售人员会很不甘心，问题在哪里？就这样让她走掉吗？推荐给大家一种方法： 询问时，销售人员可用微笑和直视，对顾客产生沉默的压力，使顾客讲出真正的问题所在。针对顾客提出的原因，就可以再次进行饰品的推荐，刺激顾客的购买欲望。 技巧四邀请式的结束方式，将认可植入潜意识在成交阶段，不停地询问顾客关于饰品的意见，（前提是在整个过程中已经得到顾客认同的问题）使得顾客不停地赞同销售人员的意见，从而将认可强化到顾客的潜意识中，达成成交。 询问顾客问题，适当运用沉默的压力，在不知不觉中，点头点得够多，就会难以表示拒绝，最终达到成功。 技巧五扬长避短法，视觉化的刺激 顾客犹豫不决时，销售人员借助纸笔，通过优点与缺点直接视觉化的方式达成最终成交的一种技巧。 一种饰品的长处总是多于短处，当顾客拿不定主意时，往往看到的都是其短处，这时可以用长处来弥补其短处，消除疑虑。把饰品的优点和缺点列在一张表上，在回答顾客提问时逐一对照，很快排除饰品短处的不利影响，使顾客坚定购买信心。 例：-我明白，做一个决定是不容易的，我学到一个方法，在遇到难以决定的事情时，我们可以这样来处理，花一分钟来试试看看 具体使用：一张纸，销售人员在左侧列出购买的优点，备七八条左右，字可适当大点，多多的感觉，引导顾客共同完成。划上一分界线，右侧写上缺点，或者将笔交给顾客写。一般缺点不会超过三条。 将优缺点做视觉化的对比，很容易证明购买的正确性。人眼对于左侧具有视觉重力，会更多地投放注意力在纸张左侧。 ★（附）笔和纸的用途 运用笔和纸促进与顾客的交流：如解释翡翠雕件五福捧寿的图案，五只蝙蝠围住中间一个寿字或者寿桃。这五福是：寿、福、康宁、攸好德、考终命，其后二福是文言文，非写出来才说得清楚。也就是一求长命百岁，二求荣华富贵，三求吉祥平安，四求行善积德，五求人老善终。这是对福字最全面的理解，一旦拥有了五福自然是寿比南山。 技巧六门把法，在最后阶段继续坚持 门把法经常用在最后环节，反败为胜。当顾客决定离去，差不多结束了，这时双方会很轻松。跑上前去，诚恳地询问顾客： 这时顾客没有压力，松懈了武装，顾客在无心理准备下，一般都会将心中的抗拒点说出来。我们了解到原因后，继续针对问题进行解说过程。 哦，这一点肯定是我没有说清楚，来，这边请。 整个销售过程，从掌握接触顾客时机到开场、询问、激发购买欲望、处理反对、价格问题、结束销售，这些中间环节一直在循环。要成交一笔单子，只有两个字：坚持！
Ⅳ 如何让客户快速成交
CRM系统对销售过程的客户行为、潜在客户发展过程等售前售后的全方位自动化管理。CRM系统在销售管理方面包括：商机管理、销售漏斗、报价单、合同订单、应收款、收款记录等一整套全自动化的管理系统，可优化企业的销售全过程管理，大大提高销售人员的工作成效。
销售人员在工作总会碰到这样的客户，明明已经联系很久的客户，就是迟迟不下单。那么，该如何促使客户尽快签单的呢？
一、分析自己的不足
对客户付出了这么多，那客户为啥还不被感动？其实有很多原因。比方说很多销售员心态就不对，导致平时报价比较单一，客人说啥自己答啥，其他一律不管，也不问问客人的意向，长久以往，客户都习惯了这种模式，光问价不下单也成自然。这个时候就要考虑考虑自己哪个方面需要改进，哪个角度没有考虑到，哪个因素被忽略了。
二、找到客户的顾虑
客户找各种各样的理由不签单，一定是有原因。客户的需要有时候并不见得只在产品或服务上，产品服务的需求只是他的需求之一，还有被尊重、被赞美、被关怀、被注意等其他需求所以也应当重视客户的其他需求，想客户所想，弄清楚客户不签单的真正原因，哪个方面让客户不满意或者存有疑虑，解决客户所担忧的问题。
三、保持高昂的斗志
想要征服客户，就要时刻保持昂扬的斗志和积极向上的工作态度。一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执着感动客户。你的思想一定要积极，有句老话，只要思想不滑坡，方法总比困难多。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的。
四、明确自身的优势
客户为何要一定购买你的产品？无非是你成功把自己卖出去，让客户相信了你的产品。明确自己身份，通晓产品知识，提高业务素质，再分析敌情，知己知彼，步步为营，对客户讲事实摆道理，从而说服客户。将顾客关注的产品的主要特色、优点和利益加以概括总结，以得到顾客的认同并最终促成客户签单。
一个成功的销售人员最高的境界是推销自己，销售的关键就是建立信赖。想要尽快促进客户成交，销售工具只是辅助，真正的还是销售员的真诚，让客户产生信任。
简信CRM全方位记录客户信息、极大改善销售流程，不仅提升服务效率、满足客户需求，还能提供大量专业的分析“报表”，快来试用吧！
Ⅵ 怎么样才能让顾客有购买欲
推销工作的一项基本原则就是因人制宜，灵活应变，根据不同的推销对象采取不同的对策。“知己知彼，百战不殆”，推销员要有效激发顾客的购买欲望，就要对各类顾客事先研究，迅速判断出顾客属何种类型，该采取怎样的推销策略。在此有必要对各种顾客类型加以介绍。
1.从容不迫型顾客
这种顾客严肃冷静，遇事沉着，不易为外界事物和广告宣传所影响，他们对推销员的建议认真聆听，有时还会提出自己的问题和看法，但不会轻易做出购买决定。该类型顾客对于第一印象恶劣的推销员绝不会给与第二次见面的机会，而总是与之保持距离。与这类客户打交道，本人建议只有经过对方理智的分析思考，才有可能被顾客接受的可能；反之拿不出有力的事实根据和耐心的说服讲解，是不会推销成功的！
2.优柔寡断顾客
该类型顾客的一般表现为：对于购买某件商品犹豫不决，即使决定购买，但对于商品的品种规格、式样花色、销售价格等又反复比较，难于取舍。他们外表温和，内心却总是瞻前顾后，举棋不定。对于这类顾客本人通过多年的经验认为首先要做到不受对方影响，商谈时切忌急于求成，要冷静地诱导对方表达出所疑虑的问题，然后根据问题做出解释。
3.豪爽干脆型顾客
此类顾客多半乐观开朗，不喜欢婆婆妈妈式的托泥带水做法，决断力强，办事豪爽干脆，说一不二，慷慨坦直，但往往缺乏耐心，易感情用事。和该类顾客打交道推销员必须掌握火候，使对方懂得攀亲交友胜于卖卖，介绍时应干脆利落，简明扼要讲清你的推销意图，事先交代清楚买与不买一句话，不必绕弯子。
4.喋喋不休型顾客
这类顾客一旦开口，便滔滔不绝，没完没了。应付这些人，推销员要有足够的耐心和现场控制力，利用他评论兴致正高时引入推销的话题，使之围绕推销建议而展开。
5.沉默寡言型顾客
这类顾客欲喋喋不休型的顾客正好相反，老成持重，稳健不迫，对推销员的宣传劝说之词虽然认真聆听，但反应冷漠，不轻易弹出自己的想法，其内心感受和评价如何，外人难以揣测！对待这种顾客，我们要表现出诚实和稳重，特别要注意谈话的态度、方式和表情，争取给对方良好的初次映像，提高自己在顾客眼中的美誉度，善于解答他们的疑难问题，了解和把握对方的心里状态，才能确保双方面谈过程中不至于冷场和中途破裂。