当前位置:首页 » 账号管理 » 怎样规范网络账号运营
扩展阅读

怎样规范网络账号运营

发布时间: 2022-06-08 05:33:20

㈠ 公众账号管理新规出台,公众号管理需要注意什么事情

最近,国家公共账号管理新规出台了,公众号的管理者要注意了,尤其是注意不能发布虚假信息,发布其它不实消息来博取关注度。

微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,该帐号与QQ账号互通,平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

我们大多数人都听过水军这个词,一旦某些人想要获得关注或者想要黑某些人,就会花钱请水军来达到目的。这些水军扰乱了良好的网络环境,让整个网络变得乌烟瘴气。现在国家出台的规定中对水军和恶意营销等等行为进行了明确管理,希望以后网络能变得更加友好。

公众号管理人员一定要好好看这份规定,认真经营公众号,做一个负责任的公众号,不要发布虚假信息,造谣,要注意不要抄袭他人。

㈡ 做网络营运都需要掌握什么知识

一、网站方面能力:
1.整体布局
分析30个经典网站的布局结构,主页面结构,次主页结构,页面结构,及相关联系。
2.整个UI
界面设计,分析20个网页的风格,查阅和学习色彩结构方面的内容,至少查看100个风格不同的网页。
3.网站结构能力
能在书面上画出一个网站的整个结构,分支结构,各子模块,以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构,之间联系和关系。
优秀:
能根据网站外在结构,外在URL就能分析网站结构,并知道其设计优劣。
通过网站结构,就能其发展前途有多少。

二、技术方面能力
1.了解各方面的技术对于网站平台的影响,知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统,三大平台,windows,Linux,UNIX,及其应用。
2.了解三大代码结构,ASP,PHP,JSP各种优劣,知道其应用。
3.了解三大数据库的应用级结构,access,sqlserver,mysql,每个数据特点及结构。
优秀:
对任何网站设计一目了然;
对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。

三、运营方面能力
1.了解市场方面的价格变化
包括供应方面的服务器价格,内容。随时关注于自己的成本。要求:对现在的服务器托管价格了解列表,做个成本表,核算自己的成本。
2.关注产品结构
随时关注自己的产品结构,了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求:列出自己网站所能提供的产品和服务内容,知道什么样的价格可以把他们卖出去。
3.关注客户需求
了解最大的客户群是谁,和他们保持联系,做好客户的服务工作。并随时寻找新客户,了解潜在的客户。要求:列出自己的主要客户名单,知道自己的主要销售利润来源于哪里。
优秀:
面对任何一个人,能够熟练的讲解本公司网站业务,和他相关的关系。面对任何一个客户,都能直接设计出其适合的产品,并直接报价。

四、战略市场能力
1.熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合,并把网络和线下的资源相互的重新优化配合,产生出新的内容。要求:设计出三个新的产品或服务活动模式,即为合格。
2.了解常用的营销和销售模式,知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。要求,做出两三次营销活动,即为合格。培训:富爸爸销售狗。
3.知道在什么地方出现,去认识什么样的人。包括三方面的地方,有客户的地方,有同业的地方,有商业机会的地方。去见什么样的人,根据需要而变。要求:列出这方面三个不同的活动聚会。
优秀:
知道整个市场的风吹草动,了解每个对手的情况,比自己的客户都知道他们自己的公司。

五、团队管理能力
1.了解自己所领导和管理的人,业务能力和人格特质,知道是什么样的,能做什么样的事。要求:写出每个人的简历,特质,分析和配合。
2.设定工作计划,并能控制和反馈,紧密注意实施过程,和团队沟通,处理随时产生之问题。要求:写出三份工作实施计划,以主管角色保证两个计划的实施。
3.保持团队活力,随时注意成员情绪,在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解,为大家创造和保持一个快乐的工作环境。
优秀:
能够随时随地管理,随时随地沟通,随时随地的解决问题,随时随地的了解情况,随时随地的激励。

补充:
有了能力要做些什么事情呢?下面内容大家可以借鉴:
岗位职责:
1、网站规划:在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向;
2、运营项目策划:组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;
3、栏目与内容规划:根据网站定位及运营项目策划,确定相应栏目及其编辑方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;
4、商务拓展与合作:与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
5、项目评估与调整:根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;
6、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。

需要做哪些文档工作呢?
1、总体策划方案(包括网站总体需求、建站目标分析、定位、成本及盈利;网站技术实现总体分析;网站总体设计总体分析;网站程序功能总体分析;)
2.界面示范策划;--(各栏目的策划分析;主要栏目的示范设计样稿word方式;)
3、功能策划方案(程序后台总体分析;流程分析;数据库表结构;各字段分析;)
4、服务器相关文档(服务器web平台构建分析、维护及安全策划;)
5、运营相关策划(维护策划、网上推广方案、广告计划、新产品策划方案)
6、项目实施计划(开发流程、项目小组组建及成员、实施进度表、技术规范方案、)

调研--市场或者项目论证--完整方案策划--执行方案制定--最后论证--小市场测试--修正--正式执行

复制的 比较全 希望有所帮助 谢谢采纳
满意请采纳。

㈢ 作为一名运营,怎么样把账号做起来呢

其实楼主可以把问题说得更具体一些,比如“男装行业、价位300的天猫店铺,怎么提升业绩?”你提的问题越具体,得到的答案越具体,如果你提问都很模糊,那么你得到的答案也是模糊的。

回归到你这个宽泛的话题上,如何提升业绩?

一件事情能否做成功,无非是【目标合理】【目标合理拆解到事项】【事项执行到位】,这三个阶段能做好,那么目标往往就达成了

(一)目标合理

如果目标是不切实际的,那么无论如何做,都很难达成;那么,怎么定一个合理的目标呢?具体包含定性和定量两方面:

  • 如何定性,即考核什么指标

考核什么指标需要看部门定位于业务发展阶段,具体如下:

1、看部门定位

公司存在的本质都是“获取利润+获取更高的利润”,这要求所有运营动作是围绕利润产生进行,基于利润产生各种部门,每个部门定位有所差异,比如SEM部门的定位往往是流量获取、运营往往是流量分发等,这就注定了两个部门考核指标不同,前者适合考核UV量、CAC,而后者适合考核订单转化率、订单量、注册率、注册量等;

2、看业务发展阶段

正常情况下,任何事物的发展都是S曲线,比如公司有起步期、快速发展期、成熟期、衰退期,人和动物有幼年期、少年期、成年期、老年期;在不同时期,发展路径不同,所以,在业务在不同阶段,需匹配的运营措施千差万别,普遍来讲有如下规律:

(1)起步期:这个阶段代表业务刚成立,还不确定用户是都有需求、是否愿意付费、交付体验是否能得到认可;所以这个阶段的核心目标是“快速验证业务可行性”,而非获取大量用户;所以,这个阶段考核指标可以是“业务核心路径完整体验率”、“核心路径好评率”。

(2)快速发展期:这个阶段代表业务可行性已得到验证,用户量在快速增加;所以这个阶段的核心目标是“不断打磨业务和推广,让跟多用户进来,以实现变现”,所以,这个阶段的考核指标可以是“净增用户量”“净增注册量”“成交额”

(3)成熟期:这个阶段代表用户增长已经趋于平缓,所以这个阶段核心目标是“让用户愿意留下并付费”,所以指标可以是“活跃用户数”“付费用户数”“成交额”等

(4)衰退期:这个阶段代表用户已增长停滞,甚至逐步离开;所以这个阶段的核心目标是“尽可能榨取用户商业价值+将用户引导至其他业务让其长期留存”,所以指标可以是“付费用户述”“成交额”“复购率”“激活用户数”

  • 如何定量,即对每个指标定多少量

关于定多少量,有如下几个方法作为参考:

1、从上层目标推演

目标必然是一级一级自上而下拆解而来,所以当不知定多少量合适,可以自上而下思考;比如要给流量分发的平台运营中心制定目标,而公司今年的利润是2000w→需要2w个成交用户→需要240w个新用户,那么你可以为其制定年度250w新用户的目标,以确保利润达成。

2、看市场

看市场包含两个方面,一方面看市场发展阶段,另一方面看淡旺季;市场不同阶段代表着不同的潜力,关于发展阶段,比如该业务在市场处于快速发展期,则制定目标可以大胆激进,但到了成熟期则维稳即可;关于淡旺季,比如B2B旺季是3-4月,年度目标拆解至月度时,3-4月可以设定更高的值。

3、看历史

同比去年的完成量,要有所增量;比如去年全年注册量完成100w,理论上,今年目标量至少是110w;

说完了如何设定目标,我们说一说如何拆解目标

(二)目标拆解到事项

我们先来看一个案例

面对目标,普通运营反应往往是这样的

老板:小王,下个月给你定20w新用户目标,你看看怎么做

小王:老板,我们这个月才完成10w,20w太高了,基本不可能呢

老板:就是有困难,才让你负责,你制定下打法

小王:那我看能不能搞一个裂变吧

...过了一周

老板:怎么到了月底了,新增用户才2w?

小王:我们已经做了裂变了,但是效果不是太好,这个目标有点高啊


面对目标,高阶运营是这样的

老板:小冉,下个月给你定20w新用户目标,你看看怎么做

小冉:好的老板,这个月我们完成10w,其中8w是常规运营带来的量,这部分量是比较稳定的,2w是BD资源带来的量,BD资源不大稳定;如果下个月目标是20w,那我们的存量是8w,增量是12w;为了让保证目标完成,我的将围绕着15w来进行目标拆解;按照15w的目标,我的核心打法是....将这些打法执行后,预计能带来..量;为了保证目标完整,有...资源还需要老板支持一下。

老板:...

作为运营,要保证70%以上的事情是可控的,面对一个目标,如果不拆解,直接去做具体的事,事倍功半;而围绕目标拆解至事项,并列出所需资源支持,无论对自己还是老板,都对能否完成、能完成多少,做到心中有数,心中有数,自然遇事不慌,同时,老板也不至于给你过大压力。

那么目标拆解有哪些方法呢

  • 方法1:加法拆解

加法拆解又分为两种

1、存量+增量

(1)适合谁:适用于已比较成熟的业务,比如不需要任何运营动作,每月依然有10w左右的用户量;

(2)怎么做:总目标=增量+存量,将”不需要做任何动作也能达成的目标量“视为【存量】,将”需要做某些推广等动作才能带来量的部分“视为【增量】,将【增量】部分做目标和事项拆解。

比如:本月的目标是50w用户量,其中20w是不需要做多少动作也能达到的量,我们将此部分作为【存量】,剩余需要通过运营动作带来的30w作为【增量】,单独针对这30w做目标拆解;比如公众号裂变预计带来5w、SEM投放预计带来15w、老带新分销预计带来10w....然后针对每个版块做玩法设计和关键点梳理,最终形成月度计划、周度计划,每周一将事项拆解至负责人→周三反馈进度→周五复盘,以保证顺利落地。

2、按业务类型拆解

(1)适合谁:适合所有业务,特别是目标有2-6个核心业务组成的部门

(2)怎么做:X=A+B+C

比如:本月的目标是50w用户量,你的主营业务是设计logo、取名、注册公司,则50w=logo(20w)+取名(10w)+注册公司(20w),然后在基于每条业务目标拆解至事项

  • 方法2:乘法拆解

1、适合谁:适用于所有业务,其中更适用于“路径型”业务指标,比如注册转化率、订单转化率

2、怎么做:X=A*B*C

比如:如何提升A商品的购买转化率

step1:面临转化率指标时,先把转化的路径梳理出来,比如A商品的购买路径:访问首页→访问特定品类商品→下单→支付→成功

step2:基于梳理路径,得出目标公式;比如购买A品类转化率=进入品类商品转化率x下单转化率x支付转化率x支付成功率;

step3:找到明显偏低的转化环节,单独做调研和优化

  • 方法3:核心代表式拆解

1、适合谁:拆解目标是为了可衡量和可驱动,但当目标由10个以上的子目标构成时,难以同时驱动多个子目标同时达成,此时,仅重点关注占了70%左右的3个子目标即可

2、是什么:X=A+B+C+D..+N=A+B,只看A、B、C

比如

提升电商APP的新用户下单量:新用户的访问在各个地方,无法通过某一个路径来看;可以梳理新用户最为集中的几个页面或路径下产生的下单量

说完目标拆解,我们再来说一说事项的执行

(三)事项执行到位

目标和计划都有了,但却未能执行到位,只停留于纸上谈兵,这种“死在最后一公里”是最可惜的。那怎么避免这类情况发生呢?

  • 分阶段推进

step1:明确事项优先级,将【前置事项】和【重要事项】先完成

通常情况下,为了达成某一目标的多个事项存在“先后顺序”,即完成A是完成B的前置条件,此时,我们需要先做A事项;另外,为了围绕某一目标的事项中,存在主次,比如完成C事项能带来60w收入,完成D事项能带来5w收入,此时,应该先做C事项。

step2:将月计划拆解至周计划→周一分配任务给负责人→周三反馈进度→周五会议复盘

  • 提前做资源配置

在互联网公司完成某个目标,往往需要多个部门协作,跨部门资源协调不到位是导致计划难以落地的“第一大杀手”,所以,对于完成目标的【前置事项】和【重要事项】可提前梳理出“资源清单”,以组会形式面对面提前协调时间,并以会议纪要+项目制推进,以免对方“不认账”和“在忙老板的需求,把你的忘了”的情况。

  • 风险预判

推进的过程中,难免遇到“未达预期”的情况,所以应围绕【前置事项】和【重要事项】形成甘特图,每日与相关人员同步进度,预判风险;如遇延期和市场变动等情况,提前做PlanB。

㈣ 对互联网用户公众账号实行什么管理

对互联网用户公众账号实信息服务管理。
针对部分公众账号信息服务平台和生产运营者主体责任落实不到位、自律和他律意识淡漠、缺乏内容审核把关机制等问题,增加了相应监管内容。在打击虚假流量问题方面,新规定指出,公众账号信息服务平台应当建立公众账号监测评估机制,防范账号订阅数、用户关注度、内容点击率、转发评论量等数据造假行为。平台对用户注册后超过六个月不登录、不使用的公众账号,可以根据服务协议暂停或者终止提供服务。
公众账号生产运营者不得操纵利用多个平台账号,批量发布同质信息内容,生成虚假流量数据,制造虚假舆论热点;不得编造虚假信息,伪造原创属性,标注不实信息来源,歪曲事实真相,误导社会公众;不得以有偿发布、删除信息等手段,实施非法网络监督、营销诈骗、敲诈勒索,谋取非法利益。网上信息内容低俗庸俗、恶意炒作、情绪宣泄、恶意攻击、抄袭剽窃等问题突出,严重影响网络生态、破坏网络文明。尤其在新冠肺炎疫情防控期间,少数“自媒体”恶意编造传播网络谣言、随意散布他人隐私等,严重影响社会和谐稳定、损害他人合法权益。
公众账号信息服务平台应当履行信息内容和公众账号管理主体责任,配备与业务规模相适应的管理人员和技术能力,设置内容安全负责人岗位,建立健全并严格落实账号注册、信息内容安全、生态治理、应急处置、网络安全、数据安全、个人信息保护、知识产权保护、信用评价等管理制度。
法律法规
《中华人民共和国网络安全法》
第四十一条 网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。
网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息,不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息,并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定,处理其保存的个人信息。

㈤ 在做网络运营的时最需要注意的是哪几项

一、网站方面能力:
1.整体布局
分析30个经典网站的布局结构,主页面结构,次主页结构,页面结构,及相关联系。
2.整个UI
界面设计,分析20个网页的风格,查阅和学习色彩结构方面的内容,至少查看100个风格不同的网页。
3.网站结构能力
能在书面上画出一个网站的整个结构,分支结构,各子模块,以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构,之间联系和关系。
优秀:
能根据网站外在结构,外在URL就能分析网站结构,并知道其设计优劣。
通过网站结构,就能其发展前途有多少。

二、技术方面能力
1.了解各方面的技术对于网站平台的影响,知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统,三大平台,windows,Linux,UNIX,及其应用。
2.了解三大代码结构,ASP,PHP,JSP各种优劣,知道其应用。
3.了解三大数据库的应用级结构,access,sqlserver,mysql,每个数据特点及结构。
优秀:
对任何网站设计一目了然;
对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。

三、运营方面能力
1.了解市场方面的价格变化
包括供应方面的服务器价格,内容。随时关注于自己的成本。要求:对现在的服务器托管价格了解列表,做个成本表,核算自己的成本。
2.关注产品结构
随时关注自己的产品结构,了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求:列出自己网站所能提供的产品和服务内容,知道什么样的价格可以把他们卖出去。
3.关注客户需求
了解最大的客户群是谁,和他们保持联系,做好客户的服务工作。并随时寻找新客户,了解潜在的客户。要求:列出自己的主要客户名单,知道自己的主要销售利润来源于哪里。
优秀:
面对任何一个人,能够熟练的讲解本公司网站业务,和他相关的关系。面对任何一个客户,都能直接设计出其适合的产品,并直接报价。

四、战略市场能力
1.熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合,并把网络和线下的资源相互的重新优化配合,产生出新的内容。要求:设计出三个新的产品或服务活动模式,即为合格。
2.了解常用的营销和销售模式,知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。要求,做出两三次营销活动,即为合格。培训:富爸爸销售狗。
3.知道在什么地方出现,去认识什么样的人。包括三方面的地方,有客户的地方,有同业的地方,有商业机会的地方。去见什么样的人,根据需要而变。要求:列出这方面三个不同的活动聚会。
优秀:
知道整个市场的风吹草动,了解每个对手的情况,比自己的客户都知道他们自己的公司。

五、团队管理能力
1.了解自己所领导和管理的人,业务能力和人格特质,知道是什么样的,能做什么样的事。要求:写出每个人的简历,特质,分析和配合。
2.设定工作计划,并能控制和反馈,紧密注意实施过程,和团队沟通,处理随时产生之问题。要求:写出三份工作实施计划,以主管角色保证两个计划的实施。
3.保持团队活力,随时注意成员情绪,在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解,为大家创造和保持一个快乐的工作环境。
优秀:
能够随时随地管理,随时随地沟通,随时随地的解决问题,随时随地的了解情况,随时随地的激励。

补充:
有了能力要做些什么事情呢?下面内容大家可以借鉴:
岗位职责:
1、网站规划:在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向;
2、运营项目策划:组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;
3、栏目与内容规划:根据网站定位及运营项目策划,确定相应栏目及其编辑方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;
4、商务拓展与合作:与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
5、项目评估与调整:根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;
6、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。

需要做哪些文档工作呢?
1、总体策划方案(包括网站总体需求、建站目标分析、定位、成本及盈利;网站技术实现总体分析;网站总体设计总体分析;网站程序功能总体分析;)
2.界面示范策划;--(各栏目的策划分析;主要栏目的示范设计样稿word方式;)
3、功能策划方案(程序后台总体分析;流程分析;数据库表结构;各字段分析;)
4、服务器相关文档(服务器web平台构建分析、维护及安全策划;)
5、运营相关策划(维护策划、网上推广方案、广告计划、新产品策划方案)
6、项目实施计划(开发流程、项目小组组建及成员、实施进度表、技术规范方案、)

㈥ 网络营销怎样做到之规范管理

网络营销是一个规范系统工程,不是一日之功可以达到,所以,规范在开展网络营销的周期内是非常重要的。规范的企业网络形象能够起到宣传企业形象、促成生意等。以下是网站营销规范。
1、资料规范管理,确定企业网络公共资料
2、营销型网站建设及维护,企业应根据业务范围制定不同版本网站。在网站中展示规范化的企业公共资料。网站维护,一般是由网站部门维护,在信息发布的时间、频率、数量等必须由一套规范。
3、企业网络营销活动规范。
对于大多数企业来说,在企业网络营销活动中,注册账号、发布信息这2个步骤占有很大的比重。 账号注册规范
企业网络营销活动中注册账号是由业务员或者网站推广人员完成的。当企业只有一个人员从事网络营销活动时,账号管理是很方便的;当人多的 情况,就得规范一下了。因为现在很多网站都是不允许同一企业名称的账号进行注册的,这个时候就得提前规范每个人员注册账号活动,这样有利于多个业务员同时开展网络营销活动了。
账号分级管理
不同级别人员的账号由不同人员来维护,比如公司官方账号必须由专人定时维护;企业员工账号由员工自己维护;企业员工(销售人员)账号参考企业网络营销活动由员工自己维护。
账号跟踪管理
当人员发生工作或职务变动等情况时要及时收回账号而不至于网络营销因为此而中断。
信息发布规范
发布信息,开展网络营销活动时很容易发生冲突现象,企业如果没有协调好发布信息面向的范围,就会出现撞单现象,这样会影响企业销售业绩,最重要的是严重影响客户对企业形象的信赖。因此在发布信息,要规范区域、价格等属性来区分不同的人员,多渠道开展不同的销售。

㈦ 国家网信办出台公众账号管理新规,具体是如何规定的

  • 国家网信办1月22日发布新修订的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,自2月22日起施行,重点强调打击虚假信息、虚假流量等违法违规行为。特别针对部分公众账号信息服务平台和生产运营者主体责任落实不到位、自律和他律意识淡漠、缺乏内容审核把关机制等问题,增加了相应监管内容。

㈧ 网络安全法中网络运营者要遵守哪些法则

《中华人民共和国网络安全法》第二十四条网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。

国家实施网络可信身份战略,支持研究开发安全、方便的电子身份认证技术,推动不同电子身份认证之间的互认。

第二十五条网络运营者应当制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险;在发生危害网络安全的事件时,立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

第二十六条开展网络安全认证、检测、风险评估等活动,向社会发布系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等网络安全信息,应当遵守国家有关规定。

第二十七条任何个人和组织不得从事非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;不得提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;明知他人从事危害网络安全的活动的,不得为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助。

第二十八条网络运营者应当为公安机关、国家安全机关依法维护国家安全和侦查犯罪的活动提供技术支持和协助。

第二十九条国家支持网络运营者之间在网络安全信息收集、分析、通报和应急处置等方面进行合作,提高网络运营者的安全保障能力。

有关行业组织建立健全本行业的网络安全保护规范和协作机制,加强对网络安全风险的分析评估,定期向会员进行风险警示,支持、协助会员应对网络安全风险。



(8)怎样规范网络账号运营扩展阅读

网络运营者应当设置专门的儿童个人信息保护规则和用户协议,并指定专人负责儿童个人信息保护。网络运营者收集、使用、转移、披露儿童个人信息的,应当以显着、清晰的方式告知儿童监护人,并应当征得儿童监护人的同意。

网络运营者收集、使用、转移、披露儿童个人信息的,应当以显着、清晰的方式告知儿童监护人,并应当征得儿童监护人的同意。网络运营者不得收集与其提供的服务无关的儿童个人信息,不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集儿童个人信息。

㈨ 互联网用户公众账号信息服务管理规定

《互联网用户公众账号信息服务管理规定》是由国家互联网信息办公室发布的,从2017年10月8日开始就实施了。该项规定主要是让互联网用户公共公众账号服务提供者要落实好用户信息安全管理的主体责任,即用户隐私泄露该由谁负责,加强对自己平台账号发布内容的监管,主要是监督是否有违规违法信息传播,以及采取怎样的措施。
第一,目前上市面主流的互联网用户公众账号有腾讯微信公众号、微博账号、视频头条号等。这些平台的用户数量众多,涉及面也比较广,因此就需要建立健全相关管理制度,规范网络法规,不让网络成为法外之地。
第二,一些账号为了增加人气,会盗用甚至抄袭别人的文章、图画和创意等,侵犯了别人的知识产权,这个时候就需要有相关规定来约束用户。账号缺乏监管,就会有人钻法律漏洞,在账号里传播低俗恐怖视频,甚至传播虚假谣言,制造社会恐慌,涉及诈骗等行为,严重违反了相关的法律,并且给不同年龄段的人都会带来不好影响。
这些互联网用户公众账号信息服务提供者不能只为了赚钱,还应当拥有社会责任。因为使用者或者阅读者中有很多学生,他们正处于树立人生价值观的阶段,应该被正确引导,不能被网络不良风气所影响。因此平台有责任宣传正确的人生观价值观。
《互联网用户公众账号信息服务管理规定》是根据《中华人民共和国网络安全法》《国务院关于授权国家互联网信息办公室负责互联网信息内容管理工作的通知》制定的规定,《规定》共计十八条,包括互联网用户公众账号信息服务提供者及使用者主体责任、个人信息及权益保护、账号处置、行业自律、公众监督、行政监管及违法处置等条款。在中华人民共和国境内提供、使用互联网用户公众账号从事信息发布服务,应当遵守本规定。