① 后勤工作怎么量化，去考核
后勤人员工作量化考核方案 1、政治思想表现：作风正派，遵纪守法，为人正直，坚持原则，主持正义，团结协作，勤奋好学，积极上进，大公无私，集体主义观念强（15分） 2、工作态度：尊重领导，服从分配，工作积极主动，责任心强，工作任劳任怨，勇挑重担（15分） 3、实际工作能力：能胜任本职工作，服务质量高、说服、教育、组织工作能力强，随机处理各种问题及事情的能力强，有一定的专业能力（15分） 4、实际工作效果：一日生活管理安排有序，管理有方，学生听从管理，有良好的品行和生活习惯，自理能力提高快，公物及用品无损坏丢失，环境整洁（25） 5、安全、卫生、稳定工作：安全工作意识强，工作到位，无发生任何事故，所负责的责任区保持整洁，配合支持岗位工作，安定团结（15分） 6、履行岗位职责：尽心尽力做好本职工作，达到规定的工作量，本年度全勤（不含婚丧、产假），学习、开会、劳动无缺席现象（15分）
② 偏后勤类的职能部门怎么量化工作，怎么选定考核指标
考核不能一味地追求量化，尤其是职能管理工作。因为盲目的设置量化指标，指标虽然量化了，可是考核的内容却已经偏离了该职能所应该发挥的作用。举例来说，对人力资源部的培训工作进行考核，量化指标可以设置为“人均培训课时”，这是量化的指标，而且很容易获得考核数据，但是培训工作关注的就只是课时吗？对于培训工作应该重点关注的是培训课程的设置是否符合受训人员的需求？培训后受训人员的技能或能力是否得到了提升？这些方面很难量化，却是可以通过调查的方式加以衡量的。
以人力资源管理部门为例。人力资源部门属于职能管理部门，所有的工作内容及成果都是支持性的，与公司的经营业绩并没有直接的关联，因此对其制定绩效考核指标时更多的要从其核心职能出发。主要考核内容建议：
1、人均劳效：可以用人均销售收入，或百元人工成本增加值等指标来考核，体现人力资源部对企业人力资源效能的提升，侧面反映了人力资源部在编制压缩、技能培训等方面的成就；
2、招聘计划达成：可以用招聘计划达成率、招聘人数或XX岗位的招聘到岗等指标考核，最好能根据不同群体制定出合理的招聘周期，在周期内招聘到位算达成，以提高招聘效率；
3、培训培养：可以用人均培训课时、培训计划达成率、培训满意度、核心团队培养计划达成等指标来考核，不仅仅要关注培训做没做，还要关注培训效果如何；
4、人员保留：可以用关键岗位在岗率、员工流失率等指标考核；
5、绩效薪酬：绩效薪酬方面的工作通常都是常规性工作，除非企业要重新构建薪酬体系或推行绩效体系，否则就只需要从出错率、投诉率等角度考核即可；
6、劳动关系：针对劳动关系可以采用劳务纠纷次数或劳务纠纷处理指标考核，引导人力资源部门尽可能采取措施优化员工关系。
③ 后勤绩效考核制度
你可以去图书馆查阅这本书<企业后勤主管的岗位职责与工作规范>
第九篇企业后勤服务质量标准与考核
第一章车辆管理质量标准与考核
第二章后勤接待管理质量标准与考核
第三章基本建设工程管理质量标准与考核
第四章房产及物业管理质量标准与考核
第五章后勤基础设施管理质量标准与考核
第六章宿舍管理质量标准与考核
第七章食堂管理质量标准与考核
第八章招待所管理质量标准与考核
第九章退休人员管理质量标准与考核
第十章生活福利管理质量标准与考核
第十一章医疗卫生保健管理质量标准与考核
第十二章计划生育管理质量标准与考核
第十三章幼儿园、托儿所管理质量标准与考核
第十四章安全生产管理质量标准与考核
第十五章治安管理及消防管理质量标准与考核
第十六章环境卫生与绿化管理质量标准与考核
④ 如何对后勤人员的管理
(一)后勤工作要突出一个“勤”字。
后勤服务涉及面广，后勤人要树立服务意识，做到吃苦耐劳、有求必应、恪尽职守、热情服务，让员工满意。后勤工作质量的提高体现在“勤”上，员工服务工作中所有部门的事都是重要的，哪一个部门耽误了都会影响工作，所以后勤人在“勤”字上认认真真地做文章，做各部门工作强有力的后盾。后勤一班人每天起早贪黑，经常利用休息时间加班干活，平时做到嘴勤、手勤、腿勤，为员工排忧解难，以“及时、高效、热忱、周到”为标准，全力做好后勤工作。如：维修这项工作，如哪个部门灯管、水管坏了等等，为此，每一个后勤人员都要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学，要体现人性化的管理，做到维修的时间及时，速度要快，第一时间马上赶到，为部门和员工提供最便利的服务，所有报修必须当日结束，难以当日结束的，后勤人员及时解释，并承诺期限，这样部门和员工才能真心配合后勤部门的工作。又如：安全工作中，“勤”字更是体现得淋漓尽致，因为安全无小事，事事大如天，它是工作的重中之重，建立了责任目标，分工负责，谁出现问题谁负责，所以后勤工作人员平时勤检查、勤督促、勤整改，亲自动手干，无论是严寒酷暑都毫无怨言，以高度负责的精神埋头苦干，因此，企业安全稳定，确保了员工的平安，保证了企业不发生重大安全责任事故。
(二)后勤工作要突出一个“细”字。
后勤服务工作具有“一多”、“二广”的特点，即：员工人人与后勤部门有关，涉及的人员特别多，企业内外联系的面广，因此在安排工作时，尽可能地把问题考虑细一些。如：后勤涉及的人、财、物相当多，特别是在采购过程中，要精打细算，同商家讨价还价，坚持同质比价，同价比优，同优比服务的原则，工作中厉行节约，为企业节约每一分钱，自觉争当勤俭节约的先锋，当好企业的“管家婆”。后勤人还努力做到并经常教育员工不浪费一滴水，不浪费一度电，制止铺张浪费行为，使人、财、物的管理规范，一切按章办事，依规管理，使工作逐步上科学化、制度化轨道。
再如：我们在制定后勤服务规范时，以管理和服务为主线，把后勤服务延伸到企业的每一个服务细节。第一强化管理制度，推行三项措施。一是加大考核力度，通过考核实行能者上，让想事的人有事干，会做事的人干好事;二是完善机构设置，因事设岗，细化岗位职责，提高办事效率，克服人浮于事，避免推诿、扯皮等现象发生;第二，细化服务标准，拓展三个服务意识。一是针对本部门推行以人为本的服务意识;二是在后勤工作中确立规范服务的责任意识;三是在提升全体后勤员工整体素质。第三，改进工作方法，强化三种能力。一是强化预见能力，不打无准备之仗;二是强化应变能力，后勤服务门在考虑重大问题时，要同时估计各种应变措施，去努力争取最好的结果;三是强化决策能力，作为后勤管理者，要多谋善断，提出全面系统的工作方案，同时要考虑各项工作之间的衔接关系，很多工作是环环相扣、相互影响的。安排好工作程序，既兼顾到各项工作，又能处理好轻重缓急，在细节中体现全局，在细节中关照全局。
(三)后勤工作要突出一个“实”字。
后勤工作必须务实，因为它在企业运行过程中起重要作用，后勤工作扎实不扎实，直接影响工作绩效，在后勤服务中，首先要关注每一名员工，员工是服务对象，要关注员工的感受，关注员工的需要，倾听员工的声音，抓不落实的事，查不落实的人，“抓不落实的事+追究不落实的人=落实”，“办好实事一桩，胜过空讲道理一筐”，不求形式上的轰轰烈烈，只求实打实，硬碰硬。如：食堂管理我们多次征求员工意见，不满意的及时改正，一切从员工健康着想，严把食品配料关、进货关、质量关，确保食品卫生安全无事故。后勤服务工作应该以求真务实的精神抓好落实，培养服务者做实每一个环节。再如：我们把后勤工作计划细化成多个部分，并逐一落实，踏踏实实做好每一项工作。
⑤ 公司属私营企业，后勤人员的绩效工资怎么考核。
1. 后勤分很多，每个工种的绩效考核应该都不一样，比如清洁工，你要制定清洁工工作说明书，明确岗位规范，明确清洁范围和标准，并且给标准分等级，这个等级可以作为检查和考核的依据，工资体系设置的时候，明确出哪一部分是绩效考核工资，月底结算的时候，就可以根据月度绩效考核表，计算绩效工资，奖罚分明。
2. 需要注意的是，很多公司的绩效考核做下来，就是不断的发现员工错误，不断扣员工的绩效工资。实际的清洁工作一点没有改善。如果进入这一个误区，员工最后都得跑掉——工作干不好，工资还低。
你们应该在每次绩效考核结束，给员工做工作改进的提议或方案，帮助员工提高工作效率和质量，做的好的员工还得给奖励。让员工既能拿奖励工资，工作还做的漂亮，做到双赢。
⑥ 财务部门，办公后勤部门如何进行绩效考核
对于财务部门，办公后勤部门这种工作任务繁杂，大多是事务性工作，没有明确的业务指标，工作业绩难以用数字来衡量的部门，我们要针对其工作特点，进行合理有效的绩效考核。华恒智信是一家专业的人力资源管理咨询公司，2012年与某烟草企业开展了职能部门绩效考核体系的咨询项目，针对性解决该企业问题的同时，也为职能部门的绩效考核难题提供了解决思路，具体如下：
1、从工作职责出发，设计量化考核指标。基于各部门的核心工作职责从工作量、工作质量、工作效率三个维度设置绩效考核指标，并对考核指标进行量化。
（1）工作量维度。职能部门的工作虽然繁杂、无定形，但是很大一部分工作是可以进行量化的，例如财务部制作财务报表工作，可用财务报表的数量来衡量工作量。有些工作不是单纯的一个步骤就可以完成，则进行流程化分析，从每个流程步骤对整个工作进行考核。例如办公后勤接待客人，可用接待的次数、接待的人次等量化指标对其进行衡量。
（2）工作质量维度。工作质量维度的指标设计可以分为两大类：一是考虑该项工作质量不合格的话会继续进行什么工作，例如财务处的现金结算，可以用出现现金结算中或者结算记录中出现差错的次数来衡量。
（3）工作效率维度。将考核中常用的“及时性”这一空泛的指标转化为延迟次数。对某项工作约定一个合理的期限，在该期限内未完成，即认为工作效率不达标。
2、明确考核标准。对所确定的各项考核指标，设定明确、可依据的考核标准，约定具体的数量、完成时间要求及扣分标准，给绩效考核提供依据。
3、建立量化记录体系。真实的绩效数据是绩效考核有效实施的前提保障。设计工作日志和部门领导评价表格，以实现对每日每人的工作进行量化痕迹化管理，为绩效考核提供较为客观的支持，在一定程度上减少主观因素对考核实施的影响。
希望以上建议对您有所帮助，我是华恒智信的一名分析员，我们公司在职能部门绩效考核方面积累了丰厚的经验，如果想要更详细的了解，可以到人力资源专家——华恒智信官方网站查看成功案例。
⑦ 后勤员工的考核该从哪几个方面考虑
你好：工作纪律,绩效(业绩),工作态度,人际关系(有无团队意识等)！
员工绩效考核管理案如下：
针员工进行绩效管理制定员工绩效考核企业力资源管理项重要内容通考核员工工作表现做标准量化找问题帮助员工进行改进些表现优异员工公司般采取奖励政策激励员工断进步提高企业整体绩效水平
⑧ 怎样让后勤人员的绩效考核量化呢并且有可考核性有考核凭证
您好！考核指标不一定都能量化，不能量化的就细化，不能细化的就流程化。
可以制定相关的流程、制度，对后勤人员的工作进行细化，设定工作流程标准。可以通过记录违反流程标准的次数来进行量化考核，也可以进行满意度调查，根据满意度分数进行评价。
⑨ 求行政后勤人员绩效考核方案
食堂绩效考核方案
一、考核目的：
通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入和工作业绩挂钩，以提高员工的素质、能力、和工作热情。促使管理者与员工之间的交流，在企业内部形成开放，积极参与，主动沟通的氛围，增强企业的凝聚力。
二、考核周期：
月度考核、对当月工作表现进行考核，考核时间是下月五号前，遇节假日顺延。
年度考核：年度内12月月度考核各项平均分的总计，考核时间是每年的1月15日前。
三、考核结果使用：
1、月度考核结果等级划分
以100分为标准，并根据事态工作人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级，以此作为食堂人员绩效工资发放的依据。
绩效考核成绩在80--100分者，当月绩效工资按100%发放。
绩效考核成绩在70--79分者，当月绩效工资按80%发放。
绩效考核成绩在60--69分者，当月绩效工资按60%发放。
绩效考核成绩在60分以下者，当月绩效工资全部扣除。
2、年度考核结果将作为食堂人员晋级、异动、年终奖金发放、续签劳动合同的重要依据。
绩效工资设定：
依据食堂人均工作量情况，每年对绩效工作设定固定数额。当工作量发生较大变化时，（就餐员工人数增减20%以上，或者增加食堂人员定员编制）另行调整绩效工资考核基数。其他部分按照公司薪资体系执行。2012年绩效工资考核基数设定如下：
岗位 岗位工资 绩效工资考核基数 工资结构
厨师 岗位基本工资＋全勤＋考核＋职务津贴＋福利
帮厨
五、食堂考核方案实施细则：
考核细则 食堂人员绩效考评实施细则 编号
执行部门 监督部门 考证部门
考核内别
考核指标 考评标准
工作业绩（60）分
食堂卫生清洁
（20）分 1、食堂卫生所属区域要整洁无灰尘、无积水、无蛛网、无杂物、每出现一次不合格现象扣5分。
2、食堂内外环境要做到整洁，无蚊蝇、老鼠、蟑螂滋生地，按照要求开展灭蝇、灭鼠、灭蟑螂工作。未按要求工作导致滋生蚊蝇、老鼠的扣3分。
3、纱窗要及时关闭，每发现一次门窗未关闭的扣2分。
4、餐厅、餐桌、餐椅餐椅清洁卫生，及时做好清洁工作，保证室内卫生整洁，未按照规定进行清洁工作的，每发现一次扣5分。
5、垃圾应盖好和及时，每发现一次未盖好或未及时处理的情况扣3分。
6、违反个人卫生要求的，每发现一次扣2分。
食品安全（15）分 及时处理腐烂变质食品。发现一次未处理的，每次扣5分。
发生食品安全责任事故。此项不得分。
采购工作、记录的合理性和准确性。（10）分 采购工作及时合理，记录准确得10分。
采购工作记录不及时、不准确。每项扣5分。采购品值、价违反原则。此项得0分。
员工满意度（15）分 问卷调查工作可选择时间就餐时间内，每月5日前，通过随机抽取发放问卷的方式进行，得分取平均值。
问卷调查可以就食堂就餐环境，食堂工作人员卫生习惯，食堂饭菜的可口程度，饭菜的种类，食堂工作人员的服务态度等各方面展开，并对不同的调查类容分配不同的权重比数见：（食堂工作满意度调查问卷）。
调查问卷结果的使用，考核标准为100分，每减少10分则扣除本项2分，当满意度得分低于60分时，该项不得分。
工作能力（20）分
沟通能力(5)分 谈话说服力，谈话亲切和蔼、语言诙谐幽默、能够有技巧的说服他人。得5分。
谈话说服力较强，态度诚恳，善于疏导，说服想过较好。得4分。
说话能力一般，尚能被人接受。得3分。
执行能力（15）分 按照上级安排及时、积极主动、出色的完成工作任务。得15分。
能按照上级安排基本完成工作任务。得10分。
能在领导的领导下完成任务。得8分。
需要领导监督才能完成任务。得5分。
不能完成上级安排的工作任务。此项不得分。
工作态度（20）分
出勤（10）分 每月满勤，并能执行加班需要的出勤者。得10分。
有事假、病假出勤不满者。得8分。
无故旷工一天扣3分。两天及两天以上。此项不得分。
服务态度（10） 服务周到、热情。得10分。
服务态度一般。得6分。
服务态度差，与就餐员工发生口角，争执等。此项不得分。
食堂工作满意度调查问卷
调查时间201 年 月 日
项目 问卷评分内容 评分标准 分值 评分分值
伙食质量（35）分 面粉、大米、食用油、肉等主食原料必须从正规的渠道进货，蔬菜要求新鲜，洁净无污染。 有一项不和合格减2分，减完为止。
5分
食堂采购的不需要加工食品必须要达到卫生标准要求，要标有生产日期及保质期限，无霉变、异味等情况。 有一项不合格减2分，减完为止。
4分
隔夜饭菜必须经高温加热。 出现质量问题减4分
5分
每周中、晚餐自制主食不少于3种，菜品花式不少于8种，荤、素营养搭配合理。 每少一种减1分，荤、素营养搭配不合理减2分，减完为止。
5分
饭菜分量合适，饭菜可口程度。 饭菜分量不合适减4分，饭菜不可口减6分。
10分
食品、食物中出现杂物、不熟或口感较差现象。 有一项减2分，减完为止。
6分
服务质量（30）分 炊事人员持有效健康证上岗，定时检查。在加工、发放食品时穿戴整洁的工作服。 无健康证，并没定期检查减3分，没穿工作服上岗减2分，减完为止。
5分
炊事人员必须保持整洁，不得佩戴首饰，两手干净，操作食品时禁止吸烟、挖鼻孔，对食品打喷嚏等不卫生行为。 有任何一项减2分，减完为止。 5分
分发食品时不能使用手直接接触食品，必须使用食品夹或一次性手套。 直接接触食品减5分。 5分
食堂工作人员要耐心解答，微笑服务，不得与员工发生争吵、打骂等不文明行为，有问题反映相关管理部门解决。 出现不文明行为一次减2分，减完为止。 10分
按公司规定时间开饭。 出现一次延误扣2分 5分
卫生质量（35）分 工作间无苍蝇、老鼠，防蝇、防鼠、防尘设备齐全有效。 发现一次苍蝇老鼠减2分。 10分
原料、半成品、成品的生、熟食品分开，食品存放分类分架，无过期、变质食品。 生、熟食品未分开减5分，食品存放没有分类、分架减3分。 8分
工作间、操作台、灶台和售饭台卫生整洁。就餐场所及地面及桌椅每日清扫，地面整洁，桌面洁净无油污。 有一项不合格减2分，减完为止。 7分
灶具、餐具、菜具、熟食容器定期消毒，并保持清洁，做到：一洗、二清、三消毒、四隔离： 无消毒作业减6分，不定期减4分。 10分