1. 怎样可以更好的管理好员工
美国管理学家泰罗说:“为了提高效率和控制大上级只保留处理例外和非常规事件的决定权和控制例行和常规的权力由部下分享。”
现代企业管理中有“把监工赶出权力层”的说法,就是对专权与放权关系的精辟概括。权力是一种管理力量,权力的运用是有法度的,而不是企业 管理者个 人的自我膨胀。因此一个高明的 管理者 首先要明白一点:自己的 工作 是管理,而不是专制。也就是说,不是监工,因为监工即是专权的化身。管理者把自己当作监工,往往会独揽大权,把所有的员工都看成是为自己服务的。这样的永远成不了好的管理者,或者说,监工式的管理已经与现代企业“以人为本”的相去甚远了。
一、充分授权
通过分权和授权能够充分发挥员工的主观能动性,调动员工的积极性和创造性,提高工作效率。
二、疑人不用,用人不疑
所谓“疑人不用,用人不疑”,就是管理者与员工建立良好的信任关系,是企业管理者试图达到的一种的用人状态。
要实现“疑人不用,用人不疑”,关键在于如何在用权的时候能够赢得员工的信任,或者如何使员工对你的权力支配心甘情愿。管理者放权的一个前提就是信任员工。
没有信任,上下级之间很难,管理者用起人来也会更加困难,甚至受到很大阻碍。对于没有信任感的人,即使委以重任,也形同虚设,起不到该有的作用。“用人不疑”还表现在敢于用那些才干超过自己的人。有的管理者缺乏勇气和信心,对他们手下那些才干超群特别是超过自己的人,总感到不好驾驭,在使用上有种种限制。他们宁肯将职权交给那些平庸之辈,也不愿意交给才能超过自己的人。真正有作为的管理者都会充分信任和善于使用那些才能超过自己的人,使自己所管理的单位形成人才荟萃、生机勃勃的局面。
三、切忌滥用权力
无论多不可靠、多无能的员工,一旦交给他任务,就不可轻视他的能力。对其的行动应尽量给予援助,即使自己有好的构想,也要放在心里,在员工未提出比自己更好的提案前,要耐心地帮助他们,给予他们意见和忠告。所谓“疑人不用,用人不疑”,就是管理者与员工建立良好的信任关系,是企业管理者试图达到的一种的用人状态。
2. 如何去管理好员工
1、说话要用脑,做事不要用舌头。
嘴巴只是一个扬声器,平时一定要注意监督,控制好频率旋钮和声音控制开关,否则会给自己带来很多麻烦。不要只是说说,胡言乱语,想着别人给你的一个微笑是对你的欣赏,无休止地把心里的话说出来,结果让人彻底认识了家人,对你冷嘲热讽。
2、不要急于下结论。学会设身处地为别人着想
不要急于下结论。即使你有答案,也要等一等。也许有更好的解决办法。站在不同的角度有不同的答案,要学会换位思考,尤其是在遇到麻烦的时候,一定要学会等待,依靠,很多时候不仅麻烦可以解决,可能好运也会来。
3、隐藏容易,背后捅刀子更难预防,对待坏人要“稳重无情”
算计背后的小人总会有,小人不能得罪人,“忍”字头上一刀。大的人量入为出,不要把平常事放在心上,小的人心胸太狭窄,得罪小的人就是惹麻烦,没有必要总是和泥沼在一起。但是坏人是不能被原谅的,在时机成熟之前,教训必须是“坚定而无情的”。
4、是非不能有,做不知道
世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。不要评价任何人。只知道你所知道的。所谓的“最终裁决”的简单事实就是行动过早。没有人有一个理论基础来界定好人和坏人,事实上,这是一种利益关系。
5、要有道德底线,绝不做任何坏事
做事情必须事先设定一个道德底线,小偷也知道有些东西是不应该被偷的。因此,我们不应该做任何绝对的事情,不应该做当一个人倒下的时候打他的事情。给别人一条出路就是提升自己。尊重那些爱你和帮助你的人
6、爱一个人是为了一个理由,但不要问为什么,同时得到加倍的爱的回报,爱是最宝贵的财富。
不要让事业上的麻烦影响你的家庭,也不要让家庭纠纷影响你的事业。男人应该善于搬运东西。他应该咽下眼泪。记住,轻视自己的感情就是轻视自己;玩弄欲望就是玩弄道德;爱自己的爱人是一种美德。
3. 管理者如何与员工进行有效沟通
在团队管理中,很多管理者都会面临一些小问题,比方说,员工的积极性不够,团队配合度不高,或者员工能力太强,不愿意服从上级的指导等等。这些情况都是团队的管理者必须要考虑到,并且做出适当解决方法的。
俗话说,知己知彼,方能百战不殆,管理者要与员工进行有效沟通,那么就必须带着同理心来了解团队的问题和员工真正的需求。
1、了解员工的工作目标
每个员工都有他们自己的目标,作为一位管理者,可以通过跟员工在工作目标方面的讨论,了解员工对自己未来的规划,以及对公司、团队的态度。管理者在跟员工进行了一定的沟通之后,搭建员工工作目标和公司或团队之间的桥梁,并通过不断的沟通,强化员工与企业的联系。
2、换个角度思考问题
换个立场思考问题,这个做法也不仅仅是管理者可以采用的,对于很多日常生活中的情况都可以用换位思考的方法来解决很多冲突。
我们这里只讨论管理者如何换位思考。比如当员工的工作效率低下的时候,作为管理者应该先思考员工工作效率低的根本原因和直接原因是什么。管理者是否有员工真正有意义的帮助,或者员工是否适合这个岗位。先做内省,思考过后再去找员工沟通解决问题。
3、信任自己的员工
不要把忠诚看作控制手段,强调忠诚要小心。
强调对事负责是职业经理,强调对人负责是忠诚。
忠诚在小范围内不能作为控制手段,但是信任可以作为控制手段。
你周边每个人值得你的信任的程度是可以被评估的,需要信任你的人,而不是用忠诚来评判这个人的所有。
——《实操管理学》王慧奇
王慧奇的这段话说得很棒,管理者不能一味地做一些自我感动的事情来批判员工,而是应该信任自己的员工,让员工感觉自己受到了领导的认可,才会更加积极面对团队中的工作。
4、明确好团队的分工
做管理者,最重要的就是要明确好团队的人物以及人员安排,若非出于紧急事务和公司需要,工作内容最好不要总是随意变更。员工在上手了工作之后,自身能力也没有问题,却突然把员工换到团队的另外一个角色中,难免会使当前的任务进展受到阻碍。因为员工在接受新任务的时候,需要一个适应期,一个熟悉新的工作流程的业务范围的适应期,如果此时管理者只注重效率,而不去考虑自己的分工是否正确,难免会让员工不信服,这样,也会阻碍和员工的进一步沟通。
了解完员工的性格、想法以及团队位置之后,才是真正要与员工进行沟通的开始,前面的一切都只是在打地基而已。
下面几个是我总结的一些管理者与员工进行沟通的技巧:
1)与员工沟通时要专心,让员工感受到尊重。
2)保持与员工的目光接触,让员工感受到你的真诚,让他清楚你有在重视他在团队中的贡献。
3)尽量不要板着脸,尽量微笑,让员工能敞开心扉跟你沟通。
4)对团队中不同人员的性格、处事方式、办事效率采取不同的沟通办法,最好能引导式地进行对话。
希望能帮到你,望采纳。
4. 如何做好员工管理
1、作为领导要以身作则。要管理好员工,领导者必须首先做好榜样,这样在管理员工时才能有威信、有说服力。比如管理员工的考勤,领导首先要严格遵守上下班时间,按时在打卡机上打卡或刷指纹等,这样才能进一步规范员工们的考勤。
2、建立完善的奖惩制度。员工们对于薪资是再重视不过了,因此要管理好员工就要在奖惩上下功夫。工作积极主动,效率高的,给予发一定奖金以资鼓励;工作消极怠工、经常迟到早退的,要扣除其一定工资以示警告。应该把奖罚制度化,具体内容应该列个表格,让每个员工都仔细了解。
3、按时发放工资、奖金福利等。要管理好员工,按时发放工资福利是很重要的。这样才能调动员工们工作的积极性,否则克扣工资会让他们无心工作,更别谈服从管理了。
4、该严厉时一本正经,闲暇时唠唠家常。这一点也是很重要的,管理员工首先要对他们加深了解,不能总是板着脸,一幅很难接近的样子。这样员工只会不情愿的听你的调遣。而应该把员工当朋友,闲暇时唠唠家常、说说话,缓和一下紧张的工作气氛。当然在员工做错事或工作出问题时,就要一本正经了,该训斥就训斥,该罚钱就罚钱。这样员工会心服口服,比较好管理了。
5. 如何有效管理员工
美国管理学家泰罗说:“为了提高效率和控制大上级只保留处理例外和非常规事件的决定权和控制例行和常规的权力由部下分享。”
现代企业管理中有“把监工赶出权力层”的说法,就是对专权与放权关系的精辟概括。权力是一种管理力量,权力的运用是有法度的,而不是企业 管理者个 人的自我膨胀。因此一个高明的 管理者 首先要明白一点:自己的 工作 是管理,而不是专制。也就是说,不是监工,因为监工即是专权的化身。管理者把自己当作监工,往往会独揽大权,把所有的员工都看成是为自己服务的。这样的永远成不了好的管理者,或者说,监工式的管理已经与现代企业“以人为本”的相去甚远了。
一、充分授权
通过分权和授权能够充分发挥员工的主观能动性,调动员工的积极性和创造性,提高工作效率。
二、疑人不用,用人不疑
所谓“疑人不用,用人不疑”,就是管理者与员工建立良好的信任关系,是企业管理者试图达到的一种的用人状态。
要实现“疑人不用,用人不疑”,关键在于如何在用权的时候能够赢得员工的信任,或者如何使员工对你的权力支配心甘情愿。管理者放权的一个前提就是信任员工。
没有信任,上下级之间很难,管理者用起人来也会更加困难,甚至受到很大阻碍。对于没有信任感的人,即使委以重任,也形同虚设,起不到该有的作用。“用人不疑”还表现在敢于用那些才干超过自己的人。有的管理者缺乏勇气和信心,对他们手下那些才干超群特别是超过自己的人,总感到不好驾驭,在使用上有种种限制。他们宁肯将职权交给那些平庸之辈,也不愿意交给才能超过自己的人。真正有作为的管理者都会充分信任和善于使用那些才能超过自己的人,使自己所管理的单位形成人才荟萃、生机勃勃的局面。
三、切忌滥用权力
无论多不可靠、多无能的员工,一旦交给他任务,就不可轻视他的能力。对其的行动应尽量给予援助,即使自己有好的构想,也要放在心里,在员工未提出比自己更好的提案前,要耐心地帮助他们,给予他们意见和忠告。所谓“疑人不用,用人不疑”,就是管理者与员工建立良好的信任关系,是企业管理者试图达到的一种的用人状态。
6. 管理方面的说话技巧
高质量的沟通,应建立在平等的根基之上,如果沟通者之间无法做到等距离,尤其是主管层对下属员工不能保持一视同仁的态度,期间所进行的沟通一定会产生相当大的副作用:下面学习啦小编整理了中层管理者的沟通技巧心得体会,供你阅读参考。
中层管理者的沟通技巧心得体会01企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。
而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。
当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。
7. 如何有效管理员工
要管理好员工,就是要让自己成为一个好领导。
首先要理解领导的意义是什么,怎么样才能做一个好领导呢?
个人的经验认为,领导并不是一个名头,而是一个岗位,是为了团队能顺利地执行任务而设置的。所以领导定义为带领和指导。
一个人的力量是非常薄弱的,怎么让下属很开心地帮你工作,又怎样和上司进行有效沟通是管理的两大关键,即向下管理和向上管理。除了向上和向下管理外,还要有对自身工作的认识和自我约束的能力,即自我管理。
要管理好员工,不仅仅是向下管理这么简单。
例:当公司交待一个装修项目给你,你是作为这个项目的执行负责人。为了更好的让工作进行。
首先要知道上级的要求,这就需要与上级进行沟通,然后做出来的工作才能更加有效。
知道了工作内容和工作要求后,要自己整理出一个可行性方案,这就需要自身的知识和经验了。
方案出来了,经过与上级更细地沟通探讨后,就会得出执行方案。
把执行方案进行分工,划分给下属去做。在下属执行过程中会有很多问题出现,作为领导这时就需要你指导他们去做,给他们足够的支持。因此在员工的执行过程中你要监督他们,让他们按标准去做。在他们出现问题时及时给予指正,这样在一段时间后,员工就会知道你的工作要求,这样随着共事的时间越久,默契度就会越高。在他们出成绩时,要及时给予肯定并奖励。
如果在工作中没有做好以上的工作,麻烦就相应地会出现了。
不知道上级的要求,那么你就无法执行工作,执行出来的结果就会被否定。
没有进行分工,员工就不知道工作量和工作方向。执行力就低。如果管理者再进行批评,员工的积极性就会受影响。
没有监督员工,在员工有问题时没有进行及时的指正,那么员工做出来再反馈给你时,如果不是你是所要的,那么员工就白做了。经常返工,势必影响士气。
工作的顺畅是对员工最大的福利。除了流畅的工作方式外,还可以组织团队活动。使员工在工作外时间还有机会提高配合度。