Ⅰ 关于旅行社经营与管理的问题
旅行社存在着环节太多，而且各环节对服务日程安排把关不严的问题。另外旅行社的管理还存在人员沟通不及时。
要避免这样的问题归根结底还是要加强管理，特别是员工的认真程度。应该让每位员工从食住行游购娱6个方面全程监控和把关团队的质量，争取做到无遗漏无错误。另外旅行社应该培养员工的责任心和敬业精神，案例中的员工对于航班的变化没有进行核对，另外行李员提出的问题导游没有重视，这是导游的失职。
Ⅱ 如何管理和经营好旅行社
若是有足够的资金又希望有闲暇的时间你可以高薪聘请一个职业经纪人。旅行社的入门比较低复杂度也不会太高，所以也可以自己管理，想要自己管理的话，首先是对旅行社这一行业要有足够的了解和认识，其次便是对导游人员的掌控力度学会识人纳贤还得有一个领导的风范，再次要懂得游客需要什么，什么样的路线或者方式更吸引游客的眼球，让人家乐意掏钱；最后便是自己要有执之以恒的耐心和坚韧。祝你成功！
Ⅲ 如果你是一个旅行社门店的负责人,你从哪方面进行管理,打造一个和谐有竞争力的
这个应该就是安排合理的岗位，明确岗位职责，从客户一进门开始就有专门的人负责一个岗位，一个岗位的完成自己应有的任务。
Ⅳ 如何管理好一家旅行社，
回答如下: 1.旅行社分两大类:国内社、国际社。其中，国内社（1）只组织综上所述，要判断一家旅行社要综合以上条件就差不多了。
Ⅳ 超市应该怎么管理
超市店面管理制度
一、店面员工工作程序
1.更换工作服，佩戴工牌，打卡签到；
2.参加班前会，了解公司的规章，信息以及面临的问题；
3.进入工作现场，各部门分配工作；
4.清理自己负责区域的卫生；
5.逐一检查货架，确保整齐，安全；
6.整理货架，确保整齐，安全；
7.准备好足够的购物车，购物篮及相关工具；
8.微笑服务，隔三米向顾客问好；
9.同事之间协调工作，轮换工作；
10.不断整理货架，补充商品；
11.将散放与各区域的商品归回原位；
12.处理破损索赔商品；
13.做好楼面卫生；
14.做好交接班记录；
15.夜班员工，工作分派。
二、商品布置，陈列，销售
1.一般商品的陈列
（1）分类清晰；
（2）价格从高至低顺序排列；
（3）高价商品放在主信道附近；
（4）展示面统一，整齐；
（5）重和易碎商品应尽量放置在下层。
2.新奇商品的布置
（1）整个货架或几个卡板布置同一促销商品；
（2）商品交叉布置；
（3）连续进行为时几周的专销货展销。
3.货架头商品布置
（1）销售量很大的商品；
（2）新奇商品；
（3）销售呈上升趋势的商品；
（4）季节性商品。
4.店内商品补充
（1）将较少卡板上的商品移到较多卡板上；
（2）一种商品快售完，且存货不多，则安排其它商品；
（3）热门商品在收货后应尽快陈列出来；
（4）应尽量节省人力，时间。
5.店面整理
（1）随时保证店面干净，整洁及清晰的面貌；
（2）了解哪些商品已大量销售，哪些已无存货；
（3）哪些商品须添加或调货；
（4）扔掉空箱，整平商品表面一层（先进先出原则）；
（5）错置商品的收集。
（2）商品的计算机库存显示为负数，但店内仍有该商品在销售；
（3）商品无销售报告。
6.破损控制
（1）不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下；
（2）扔掉的商品需征得管理人员同意；
（3）严格执行操作流程（验收，陈列，温度，保险）。
7.退货给供货商
（1）商品滞销或过季，供货商应同意将有关商品退货；
（2）程序：1）退货商品送至索赔办；2）楼面人员将有关商品撤出。
8.相关标准
（1）卡板使用标准：1）不得有破损的卡板上至店面；2）横梁坚固，不破损摇晃；3）保持干净不得将卡板站立放置或在卡板上站立。
（2）货架头的标准：1）货架头60％布置新奇商品，40％布置大量畅销上官；2）同类商品不应放在相邻货架头；3）时刻保持丰满且整洁。
（3）清洁标准：1）全部售货区域保持干净，任何时候都要做到无灰尘，垃圾及其它残破的东西；2）所有货架及商品都不能有灰尘。
Ⅵ 旅行社应该怎么运营
本文说的旅游门户不是传统旅行社办的旅游网站，而是一个中立的服务平台。
一个中立的旅游服务平台，势必会聚集游客、酒店、旅行社、车行、景区等各种旅游要素，关于吸引游客的功能请搜索“旅游门户网站建设运营探讨---广告型旅游站”一文；本文主要探讨如何协调旅游行业供应服务的企业利益关系，理一些思路。
1、起步期
刚起步建设的旅游门户网站，需要全方位的敞开合作门路，这种时候不应该想着限制功能或者什么特别约束对待旅游企业，而应该提供尽量到位的功能给它们，支持这些企业注册会员发布信息；这个阶段的重点应该是发展网站会员，丰富内容，提升流量，扩大知名度。
2、自我发展期
假如旅游网站已经有了一定的流量，所服务区域注册的旅游企业也有一定数量，每天有会员自发的丰富内容，这个阶段建设方可以根据实际情况考虑与旅游企业合作的模式，或者说是否需要从旅游企业那里获取一些利益。你也许会问：模式都没有先想清楚，干吗就开始做了？个人经验事先想好的模式不一定就是有效的，很多时候我们都只想象了那个模式赢利的美好形象，但是没有思考赢利之前的艰苦历程，每个人都有自己的想法，但是在网站没有流量没有知名度之前任何模式都是空虚的，所以一开始我们就强调先做内容做流量，不谈模式，大方向不偏离就成。
既然是自我发展期，也就是体现你旅游网站运营模式的个性。个人觉得可以做的方向有：
1）纯粹广告型
利用网站流量，销售固定广告位给赞助商；或者卖景点关键字、卖相关信息给赞助商；或者竞价广告。网站与旅游企业关系很单纯，给钱做广告。
2）分成型
同样是利用网站流量，和协议酒店、旅行社合作引导会员消费分成；也许一开始做4星、5星酒店不现实，可以想想经济酒店的招，全国到处泛滥经济酒店，他们也存在客源竞争，您的旅游网站能给它带来用户，为什么不能合作呢。协助旅行社推广特色线路合作分成也是可以做到的。
3）平台聚合效应型
平台与旅行社策划合作，推出当地特色旅游线路，或者组织自助游。平台号召，旅行社做地面支持，这种方式网站获取的利益比较丰厚。目前大多数地方旅游网站都是旅行社自己弄的，没有中间平台的包容性限制其他旅行社与自己抢业务，而旅游门户这种中立平台，可以很好的协调多方旅游企业来合作，确定最合适的地面服务伙伴。
4）跨区联盟
做好自己地区的旅游门户，然后和外地的旅游门户、旅游企业协作，在方式3基础上扩展，达到多方获利。
总之，做旅游门户中间平台应该把传统酒店、旅行社这些旅游企业服务商发展为业务伙伴，从广告赞助定位提高起来；业务合作相比广告赞助的收益超过许多。每个网站实际运营起来以后都有自己个性化盈利手段，川铎旅游门户系统可以协助旅游网站运营者开展个性化营运，真正做成本地有特色的旅游服务平台。
Ⅶ 如何管理一个旅行社
1、聘请有从业经验的专业人员来管理。
2、去别的旅行社当一阵兼职导游，熟悉一下旅行社的外部运作。
3、多参加旅游交易会，和同行能学到很多业务知识，也可以了解行业信息。
4、如果你在旅游城市，据需要你和当地的酒店、招待所、餐馆、度假村、旅行车队、景点等建立协作关系（做地接）
5、如果你不在旅游城市，你就需要和当地的学校、企事业单位等联系，做市场，揽客源。
6、设计几条（不要太多）特色线路，亲自踩线，打造质量。
7、在当地主流报纸上做广告。
8、和同城的同行搞好关系，共同组建“假期”品牌。
9、和周边城市的旅行社建立合作关系，互相交换客源。
10、与火车站和票务中心建立合作关系，保证运力。
Ⅷ 旅行社怎样做好管理
我们是做旅行社管理软件的，在跟旅行社打交道的这几年中，我们发现一般旅行社的日常事务都非常繁琐，在旅游旺季，每个员工的压力都异常的打，尤其是计调人员和财务，濒临崩溃的边缘：每天接不完的电话、接发不完的传真、传不完的行程、账目做了又做对了又对，不断地出现漏单、错单的情况、错帐、坏账。。。。。
我个人认为，要管理好一家旅行社，仅仅靠人为管理是非常难的！如果你们是做批发、地接的旅行社，可以考虑使用一下我们公司开发的旅行社管理软件，有了这套软件，旅行社收客、计调操作、对账等工作将变得非常轻松，工作效率得到极大地提升。
旅联旅行社管理软件介绍：http://www.027006.com/soft.html
呵呵，希望我的回答对你有帮助O(∩_∩)O~
Ⅸ 旅行社在销售渠道管理上应注意什么
1.
精耕细作
市场重心下沉、
区域越分越小会带来运输半径短、
半径效益高的优点，
但关键还是要靠经销商精耕细作，
提高“单位亩产”。
2.
公司化管理
传统的松散式管理无法适应新的形势，所以企业需要对经销商进行必要的改组，实行公司化管理，借用
股份制等多种方式建构更加严格、合理的企业管理体系。
3.
专业化分类
改变一成不变的渠道模式，对销售产品进行专业化分类，根据不同产品类型的特点，进行相应的渠道设
计，采取符合产品特点的市场运营方式。
4.
超级终端供应商
顺应终端变革的趋势，努力成为超市、连锁店等各种超级终端的供应商，依靠它们对市场的高占有率来
获取高利润。
5.
自有品牌经销商
经销商不能坐等企业来招商，也要主动地采用各种手段来掌握对一些固定品牌的经销权，扩大自己的影
响力，打造某种意义上的经销品牌。
6.
回归传统，深化流通
在大家过分追求创新、追赶潮流的时候，经销商有时也可根据自身情况适当地选择回归传统理念，深化
流通中的各项控制和运作，打好基础，不盲从潮流，同样能够获得成功。
旅行社的营销渠道是指旅行社从产品的其他生产者中购买其服
务，
组合成自己的产品后，
向最终旅游消费者转移过程中所经过的各
个环节连接起来形成的通道。
以下主要介绍中国国际旅行社营销渠道
基本成员，旅游经营商、旅游批发商和旅游零售商。
（
1
）旅游经营商
旅游经营商的业务是经营自己设计或组织的旅游产品，推出包价
旅游产品，即与旅馆、餐馆、地面交通公司、航空公司、旅游景点和
其他部门签订合同，
并将这些内容组装成多种价格、
时间和旅游目的
地的包价旅游产品。
旅游经营商将包价旅游产品通过旅游代理商进行
营销，并付给旅游代理商佣金，旅游接待服务由旅游经营商完成。旅
游经营商也经常通过其零售机构从事零售销售，
但比例很小。
旅游经
营商的利润主要来源于交通运输企业和旅馆支付的佣金和在各组成
部分净成本基础上的加价。
（
2
）旅游批发商
旅游批发商则是向旅游各部门或旅游经营商购买并组合现成的
服务，组成新的包价后，通过旅游代理商进行营销，并付给旅游代理
商佣金。
旅游批发商只销售而不从事接待，
包价产品的接待服务由旅
游经营商或旅游其他部门完成。
旅游批发商一般不面向公众直接销售
自己设计或组装的旅游产品。
旅游批发商的利润来自于佣金和在各组
9
成部分挣成本基础上的加价。
（
3
）旅游零售商
旅游代理商，
又称旅游零售商，
是指向公众销售旅游产品和服务
的代理商。旅游代理商面对旅游者，可以向旅游者销售旅游产品，可
以代顾客直接向饭店、
航空公司等预订零散服务项目，
也可以代理旅
游批发经营商的包价旅游产品。
由于旅游零售商的销售对象是直接旅
游者，
在产品或服务中的作用十分重要。
旅游零售商的收人主要来源
于为中国国际旅行社的旅游代理费。