Ⅰ 忘记qq账号和密码怎么找回
可以通过申诉找回,具体步骤如下:
1、您登陆QQ帐号申诉系统后须按页面提示选择申诉类别,并按要求输入申诉的QQ号码、个人身份信息、联系方式、申诉帐号使用资料、历史密码等相关信息。
2、您应依照申诉规则填写相关资料,申诉所需的基本资料包括但不限于:
(1)历史密码:即您使用QQ帐号时所使用过的密码。
(2)证件号码:即QQ帐号密码保护资料中曾经填写的用户证件号码,证件包括身份证、军人证、学生证等。您在密保资料中填写的证件号码应真实、合法、有效,一经填写后将不能修改。
(3)密保问题:即您为QQ帐号设置密码保护过程中选择的提问问题。
(4)问题答案:即您根据密保问题所设置的对应答案。
(5)联系邮箱:即该QQ帐号密码保护资料中的联系邮箱地址。
(6)密保手机:即该QQ帐号密码保护资料中的密保手机帐号。
(7)申请时间:即该QQ帐号申请注册的时间。
(8)申请方式:即该QQ帐号申请注册的方式,如网页申请、手机申请、活动赠送等。
(9)开通服务:即该QQ帐号历史开通过的服务以及开通方式。
(10)其他相关资料。
5、您提交申诉申请后,QQ帐号申诉系统将生成一组由若干位数字组成的申诉回执编号。您须记录申诉回执编号。申诉回执编号将用于申诉查询、好友辅助申诉等。
6、一般情况下,QQ帐号申诉系统受理用户申诉申请后,将在4小时内回复申诉结果。但是,腾讯有权根据QQ帐号的争议情况,延长审核期限。
7、根据您在申诉中选择的联系方式,申诉结果将以预留电子邮件、手机短信、QQ消息等方式通知您。但受邮件服务商服务范围、反垃圾邮件策略,以及网络延迟、手机运营商通讯服务质量、用户所处地区等各种因素影响,可能导致延迟或无法接收到申诉结果。您可凭申诉回执编号登录腾讯指定网页查询申诉结果。
8、腾讯并不承诺您一定能通过申诉找回QQ帐号。申诉成功后,您可根据申诉结果提示重新设置密码、修改密保资料、恢复好友等;如申诉不成功,您须依照申诉规则提供更充分的证据再次提交申诉申请。
9、申诉成功后,您应牢记密码及密码保护资料,并对登陆QQ的终端设备进行全面的杀毒和清理。
申诉技巧:
1 先把被盗或忘记密码的号去申诉;
提供以前用过的密码,什么年份在某地登入,申请号码的方式以及什么时候申请的。如果密码没忘记,只是上二代密保的,请尽量在固定一IP地址下登入7天以上;
3 邀请3个以上的好友辅助申诉,记住,在申诉之前要和好友约好,尽量在4个小时之内把辅助申诉的资料提交上去。如果少于3个好友辅助的话,申诉失败的几率很大的,当然能邀请更多的好友辅助申诉的话,就更好了;
4 然后再去QQ客服网站找下人工客服,早上9点钟后就上班,尽量准时去提交问题,因为排队的人很多,只要你把申诉时的回执编号给他,有什么情况在和他反映一下;
5:如果QQ以前有开通过什么业务,像会员、蓝钻,超级QQ什么的,在提交申诉的时候也天在备注里,最好把什么月份开通的都写上去;
6:如果QQ有玩游戏的话,以前肯定会有设置防沉迷的资料,记得的话,把登记的身份证也填上去,或者和人工客服说。
Ⅱ 腾讯客服人工电话95188微信号怎么找回
你可以尝试咨询人工客服电话找回微信账号是否绑定手机,如果绑定了手机的话,利用手机验证码进行召回。
Ⅲ 怎样通过qq人工客服找回qq号
qq号被盗了人工客服电话是4006700700。发现QQ出现异常、帐号被盗、手机丢失、您可以拨打服务热线4006700700,根据语音提示紧急冻结帐号,紧急冻结后帐号将暂停使用,将帐号快速冻结保护起来。专线接通后都会有语音提示,然后根据提示选择对应的业务,并转接至人工。
有效QQ防盗方法
如今的QQ登陆界面新增了二维码登陆,如果您在网吧上网,在无法确定网络安全环境下,采用二维码扫描登陆,无需免输入QQ密码,这样可以有效的保证QQ账号安全,防止被盗。这种方法,由于无需自己在网吧电脑输入QQ账号和密码,因此即便是电脑中有盗号木马,依旧可以保证QQ号码不被盗。
由于很多QQ盗号密码是通过记录用户键盘的输入信息来获取用户的QQ账号与密码信息,因为我们可以通过不使用键盘输入密码的方式,来防止QQ被盗。QQ登陆界面中带有的虚拟键盘功能就是专门防止盗号设计的,通过使用QQ虚拟键盘输入QQ密码,可以防止多数一些盗号木马探测键盘信息,从而可以很大程度上防止QQ密码被泄露。
Ⅳ QQ帐号被盗了,怎样才可以找回
可查看QQ帐号被盗操作流程:
1、通过其他通讯方式,发表丢号“声明”,盗号者可能冒称您诈骗亲朋好友钱财,以防好友上当受骗;
2、将QQ(邮箱)上绑定的其他帐号及银行卡信息修改密码和绑定,避免更多信息泄露;
3、帐号申诉找回密码。
Ⅳ 腾讯客服人工电话95188微信号怎么找回
若是之前微信绑定了QQ号的话就很方便了,直接在登录页面选择“用微信号/QQ号/邮箱登录”
Ⅵ 找回QQ密码的腾讯客服电话是多少
电话是0755-83765566。除了打电话咨询之外,还可以自主设置新的密码来进行登录。
1、以华为p10 plus为例,操作系统是EMUI,打开手机QQ,直接点击手机QQ登录界面下面的【忘记密码】。
Ⅶ 怎样通过qq人工客服找回qq号
1、发现QQ出现异常、帐号被盗、手机丢失、可以拨打服务热线0755-83765566,输入问题帐号后选择“1”号键根据语音提示紧急冻结帐号,紧急冻结后帐号将暂停使用,将帐号快速冻结保护起来。
3、可以访问QQ安全中心官网选请根据页面填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码及密保,验证结果将在4小时内发送至您填写的联系邮箱/手机短信,请注意查收。
服务热线:
1、腾讯服务热线0755-83765566
2、财付通、手Q钱包专线0755-86013860
3、微信支付、零钱通、理财通专线95017
4、腾讯未成年人游戏监管热线0755-83761852